Segundo a Wikipedia, o Oriente Médio é uma região “transcontinental”. Isso indica que a área denominada Oriente Médio é composta por países de diferentes continentes. Você concordará que, devido à sua vasta cobertura, existem diferentes culturas, idiomas, normas, valores e tradições. Esses fatores aludem ao fato de que o Oriente Médio é um dos mercados em expansão e aceleração do mundo.
O Oriente Médio é uma região convidativa para negócios de marcas ricas. Marcas de luxo podem aproveitar esta bela oportunidade. Uma pesquisa recente da Goldstein Research indicou que há um aumento de vendas e compras de produtos de luxo nesta região em cerca de 70% dos consumidores. Esta estatística mostra que os gastos com luxo no Oriente Médio são muito maiores do que nos grandes mercados (ou seja, 53% dos gastos do consumidor) em lugares como Japão, Estados Unidos e Europa.
Há um grande potencial de negócios no Oriente Médio, especialmente para aqueles que podem aproveitar essa oportunidade de explorar sua geografia de marketing. Uma coisa a ter cuidado é ter uma suposição errada e ruim da taxa de sucesso dos negócios no Oriente Médio. Subestimar o potencial de sucesso de uma localização geográfica que serve de lar para mais de 400 milhões de pessoas que vivem em 17 países diferentes é uma abordagem errada para ser bem-sucedido em um mercado tão luxuoso.
É por isso que neste artigo viajaremos juntos para o Oriente Médio para explorar as coisas e ver como a localização para esse mercado de luxo pronto para colheita pode ser feita de maneira fácil e eficaz.
O Oriente Médio
Diferentes significados têm sido atribuídos ao termo “Oriente Médio”. Embora muitos tenham usado ou entrado em contato com o termo, ainda é difícil para eles identificar os países que se enquadram nessa região. Uma das principais razões pelas quais há complicações na definição do termo é a política. Vamos dar uma breve olhada nos antecedentes do Oriente Médio.
O termo “Oriente Médio” surgiu no século 19 , quando os estrategistas do grupo militar da Grã-Bretanha tentam definir a área entre o Extremo Oriente e o “Ocidente” (Europa). É por isso que, ao contrário de outras regiões que têm um limite padrão como demarcação, o Oriente Médio carece de fronteiras literais e, portanto, tende a se ajustar com o tempo.
Catar, Bahrein, Kuwait, Egito, Israel, Arábia Saudita, Iraque, Jordânia, Síria e Líbano foram, a princípio, os únicos países reconhecidos como Oriente Médio. No entanto, com o tempo, Emirados Árabes Unidos, Chipre, Iêmen, Turquia, Omã, Palestina e Irã foram incorporados à descrição existente do termo. Muitos acreditam que a região tem uma característica uniforme; uma forma de estereótipo que não é verdade porque a área tem países com características e culturas diversificadas.
Para apontar isso, a região tem muitos grupos étnicos, onde a maioria são azeris, curdos, turcos, árabes e persas, enquanto alguns dos grupos menores são tats, coptas, baloch, zazas etc. Uma característica marcante do Oriente Médio é a grande maioria de sua juventude. A Serviceplan em sua pesquisa mencionou que cerca de 50% dos jovens com menos de 25 anos vivem naquela região. Além disso, a Deloitte observou que as pessoas nascidas entre 1981 e 1996 (ou seja, millennials) têm mais riquezas do que as de meia-idade e sua tendência a comprar é maior do que qualquer outra faixa etária. Você vai concordar que a população jovem e rica é um fator importante para fazer negócios naquela região.
Informações sobre o mercado de luxo do Oriente Médio
Os consumidores desta região são encontrados em produtos condescendentes que são de luxo. Curiosamente, a Goldstein Research observou que o Oriente Médio ficou em décimo lugar no mundo quando se trata de gastos com produtos de luxo. Um fator que corrobora isso é o fato de que a região, ao longo da história, é conhecida por seu comércio e que determinam o sucesso e o status quo de uma pessoa por quantos bens materiais ela possui. Essa mentalidade ainda está muito em circulação hoje. Por exemplo, cerca de 52% dos sauditas acreditam que a melhor maneira de medir o sucesso e as realizações é por meio do dinheiro e dos materiais possuídos. Não é à toa que o interesse pela compra de bens e produtos de luxo está crescendo na região.
É comum ver acessórios e roupas de grife como os produtos concentrados em seu mercado de luxo e isso parece bastante promissor. Outros produtos que também estão amplamente à venda são os produtos de beleza. Apropriadamente, Eyes of Riyadh em dezembro de 2018 afirmou que o Oriente Médio ocupava o 1º lugar entre outros no mundo quando se trata de gastar em produtos de moda e beleza.
Fatores a serem considerados antes de se aventurar no mercado do Oriente Médio
- Laços Culturais: se você está planejando localizar seus produtos e serviços nesta região, existem certas práticas culturais comuns das quais você deve estar bem ciente. Uma delas são os laços familiares, um vínculo cultural valorizado na região. As pessoas da região apreciam relacionamentos familiares próximos, significativos, leais e respeitosos. É por isso que muitos proprietários de empresas subscrevem o uso do tema relacionado à família em seus anúncios para indicar seu interesse nos laços familiares.
Outra é ser hospitaleiro. Os residentes desta região mantêm a hospitalidade uns com os outros, bem como com os hóspedes em alta consideração. Este ato remonta ao tempo em que os viajantes eram recebidos e acomodados na região na história.
A outra prática cultural que é proeminente entre as pessoas no Oriente Médio são as palestras orais. Os clientes nesta região tendem a patrocinar alguém que anuncia oralmente (com palavras faladas) do que por meio de propaganda externa, como o uso de outdoor.
Essas práticas culturais possibilitaram que os moradores da região confiassem uns nos outros e tivessem uma relação próxima uns com os outros, embora a cultura ocidental esteja tentando se insinuar.
Algo que é fascinante sobre esta região é que eles estão testemunhando um aumento no número de usuários de tecnologias e internet. Isso tornou mais fácil para eles se conectarem com o mundo exterior. Este é um fator da cultura do mundo ocidental.
A velocidade e a facilidade de uso da internet levaram ao uso do comércio eletrônico na região. Além disso, a mídia social ajudou a influenciar a cultura. Normalmente, as pessoas daquela região são um pouco reservadas, mas com o uso das mídias sociais, elas se tornaram mais expressivas.
- Crenças religiosas: embora o povo de Israel pratique a religião judaica, a maioria das pessoas no Oriente Médio professa o Islã. Isso não quer dizer que outros grupos religiosos não estejam presentes, mas eles são minuciosamente representados. A parte do Oriente Médio dominada pelo Islã vê sua religião como um modo de vida. Ou seja, eles o veem como identidade e legado. Assim, terá um nível de influência no mercado da área. Se você minimizar o efeito da religião nessa região, sua localização poderá ser afetada. Se você não é sensível às crenças religiosas deles, pode achar que a marca se torna ofensiva para eles. Quando você prestar muita atenção às atividades religiosas deles, fará de sua marca um sucesso. Por exemplo, durante o Ramadã, mês de jejum dos muçulmanos, muitas marcas usam essa oportunidade para se conectar com o público muçulmano. Um exemplo típico dessa marca é o McDonalds . Além disso, durante esse período, os muçulmanos aproveitam a oportunidade para se conectar com outras pessoas nas mídias sociais, aumentando assim seu uso ativo das mídias sociais.
É preciso estar atualizado e familiarizado com as mudanças no que é aceito religiosamente. Por exemplo, houve uma época em que a celebração do Dia dos Namorados não era aceita na Arábia Saudita. No entanto, essa proibição foi levantada depois de algumas vezes.
- Uso do idioma: os idiomas que a maioria das pessoas os fala são cerca de cinco. Comumente, temos pessoas falando árabe, berbere, persa, curdo e turco. Embora seja possível que o mesmo idioma seja falado em diferentes países dessa região, ainda assim existem variações de tais idiomas. Além disso, além dos idiomas mais falados, existem idiomas peculiares a determinados locais. Por exemplo, a Tunísia não usa principalmente nenhum dos cinco idiomas listados, mas o francês como meio de comunicação. Portanto, ao se localizar nessa região, fatores como esses devem ser levados em consideração.
E, novamente, alguns idiomas são escritos da direita para a esquerda. Essas línguas são o hebraico, o persa e o árabe. Portanto, uma solução de tradução eficaz, como o ConveyThis , que oferece suporte a idiomas escritos da direita para a esquerda, deve ser usada na localização de seu site nessa região. Marcas de todo o mundo, incluindo as da região do Oriente Médio, agora estão usando os serviços da ConveyThis por causa de sua facilidade de uso e muitos recursos interessantes.
- Orientação Jurídica/Direito:
A legislação do Oriente Médio deve ser levada em consideração ao se pensar em negócios na área. Certos países, não todos, na região mantêm a lei da Sharia . No entanto, ao localizar seus produtos em áreas como Arábia Saudita, Egito, Iraque, Paquistão, Irã e Emirados Árabes Unidos que usam a lei Sharia, é preciso ter muito cuidado com o que será vendido ou anunciado. A lei, por exemplo, desaprova assassinato, homossexualidade, estupro, adultério, traição, travestismo etc.
A lei da sharia não é para assustar ninguém, mas para alertar as empresas sobre onde devem ser tomados cuidados ao localizar seus negócios. Se seu caminho for cuidadosamente estudado e seguido, sua marca poderá aproveitar o mercado da região.
Conclusão
De tudo o que foi discutido acima, não há dúvida de que o Oriente Médio é um solo fértil para os negócios. No entanto, todos os fatores e elementos mencionados nestes artigos são dignos de consideração cuidadosa ao tentar localizar na região.
Observe que o Oriente Médio é dinâmico e certas coisas sobre a região tendem a mudar com o tempo. É por isso que você deve prestar atenção ao que está acontecendo por lá e estar familiarizado com o que está mudando e a que horas.
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