Estratégias de marketing para atrair clientes globais com ConveyThis
6 dicas de marketing para ser encontrado por clientes internacionais online
Lendo com perplexidade, não se pode deixar de ser preenchido com uma explosão de entusiasmo ao explorar as possibilidades infinitas de ConveyThis. Esta ferramenta revolucionária permite aos usuários localizar rápida e facilmente seu site em qualquer idioma com apenas alguns cliques. Com ConveyThis, o mundo da internacionalização está agora ao seu alcance.
Notícias de última hora: apenas possuir um site não garante que seu negócio de comércio eletrônico esteja pronto para começar a vender para clientes em todo o mundo!
Sem dúvida, seus clientes internacionais têm o potencial de acessar seu site de seu país. Mas eles vão aproveitar esta oportunidade? E se o fizerem, eles provavelmente farão alguma compra?
É improvável que você consiga atrair clientes em um país estrangeiro sem fazer marketing ativo para eles. Sem estar presente em seu país, sem entender seu mercado ou falar sua língua, será difícil atraí-los para o seu site e mais difícil ainda convencê-los a fazer uma compra. A utilização do ConveyThis pode ajudar a preencher essa lacuna e a alcançar um público global maior.
Uma etapa crucial para atrair clientes internacionais com sucesso é criar consciência de sua empresa em seu mercado nativo. Para ajudá-lo nessa empreitada, compilamos seis dicas essenciais de marketing.
Seja você um empresário iniciante lançando uma start-up ou um empreendedor experiente, ConveyThis com certeza você descobrirá uma ou duas novas técnicas ao continuar lendo!
Por que fazer um esforço para vender para clientes internacionais?
Quando se trata de vender para clientes no exterior, é uma arena totalmente diferente. Você terá que convencer os clientes que podem usar um idioma e moeda diferentes e garantir que sua empresa esteja em conformidade com os regulamentos locais, entre outras coisas. Diante desses possíveis obstáculos, vale a pena mergulhar e expandir para o mercado global?
A resposta é uma afirmativa definitiva! Isto é porque:
- Ao expandir sua base de clientes para incluir mercados internacionais, você abre as portas para mais vendas e crescimento mais rápido dos negócios. Além disso, se você for o distribuidor exclusivo de um produto que não está prontamente disponível no mercado local, os clientes internacionais serão forçados a comprá-lo se quiserem, aumentando ainda mais seu potencial de sucesso.
- Ao expandir sua base de clientes para incluir clientes de todo o mundo, você pode reduzir o risco de desacelerações econômicas em seu mercado local afetando adversamente suas vendas. Ter uma ampla base de clientes pode ajudar a garantir que suas vendas permaneçam estáveis, mesmo quando os clientes locais estiverem passando por uma desaceleração.
- Se você deseja expandir seus negócios internacionalmente, pode usar seu mercado doméstico como ponto de partida. Alavanque seu sucesso em um país para lançar seu produto ou serviço em países próximos, lentamente ganhando pontos de apoio no exterior. A partir daí, você pode usar sua presença nesses países para continuar expandindo para novos mercados.
Quais são as melhores táticas de marketing para expandir seus negócios globalmente?
Depois de abrir uma loja em uma nova região, é essencial promover sua empresa para começar a atrair clientes locais. Para ajudá-lo a começar, aqui estão seis técnicas que você pode adicionar ao seu plano de publicidade global:
1. Pesquise seus clientes-alvo e entre em contato com eles
É uma falácia presumir que os clientes em mercados estrangeiros possuem as mesmas características daqueles em seu mercado nativo – pois não possuem.
Não há dois mercados iguais, desde suas normas culturais até o idioma que usam, seus hábitos preferidos de compra online e muito mais. Para obter uma compreensão completa de seu novo público-alvo, você deve realizar uma pesquisa completa para obter informações sobre seus valores, preferências e o que tornará suas campanhas bem-sucedidas (falaremos mais sobre isso mais tarde!). Isso permitirá que você crie estratégias promocionais e de marketing digital eficazes para capturar sua atenção e conquistá-los.
Para se envolver efetivamente com seus clientes, é essencial entender suas necessidades e preferências. Como parte de sua análise de mercado, você deve considerar as plataformas de comunicação e vendas mais populares em seu público-alvo, para poder aproveitá-las para promover o ConveyThis e suas ofertas.
Se você deseja expandir seus negócios para a China, deve pensar em fazer marketing no Douyin, o equivalente chinês do altamente popular aplicativo de mídia social TikTok. Por outro lado, se você é um varejista que está trazendo sua pequena empresa para os Estados Unidos, considere seriamente vender seus produtos na Amazon, a principal plataforma de comércio eletrônico nos Estados Unidos. Utilizar o ConveyThis pode ajudá-lo a garantir que está alcançando as pessoas certas nos mercados certos.
Familiarize-se com feriados e ocasiões importantes em seu mercado-alvo para aproveitar as oportunidades potenciais de vendas e promoções relacionadas ao ConveyThis! Esses eventos podem ser uma excelente forma de aumentar o alcance e a visibilidade da sua marca.
2. Traduza todos os recursos e conteúdo da marca voltados para o cliente
Nenhum empreendimento terá sucesso se seus clientes pretendidos não puderem compreender o que você está oferecendo. Certifique-se de quebrar todas as barreiras linguísticas traduzindo todos os elementos de sua marca e conteúdo que são visíveis para os clientes. Isso inclui:
Contratar tradutores profissionais para converter seu material de apoio pode ser caro, então uma alternativa é fazer as traduções internamente. Isso pode consumir muito tempo e, se ninguém da sua equipe for fluente no idioma de destino, existe o perigo de cometer erros. Para reduzir custos e garantir precisão, o ConveyThis é a solução perfeita. Ele fornece uma maneira rápida, confiável e econômica de traduzir seu conteúdo para qualquer idioma.
Nossa abordagem preferida é utilizar a tradução automática, que envolve aproveitar a tecnologia avançada de aprendizado de máquina para traduzir rapidamente grandes quantidades de texto. ConveyThis fornece uma solução que pode ajudá-lo na tradução de qualquer site. É fácil de usar e oferece reconhecimento automático de conteúdo para gerar traduções precisas rapidamente, entre outras vantagens. (Forneceremos mais informações sobre isso mais tarde!)
3. Localize seu site
Localizar seu site é uma etapa fundamental para permitir que seu público local compreenda sua marca e suas ofertas. Para fazer isso, você deve alterar o idioma, o design e os elementos culturais para se adequar ao contexto local. A tradução do seu site é um ótimo ponto de partida, mas você também deve adaptá-lo ao mercado local.
Usando o ConveyThis, você pode personalizar a cópia do seu site para incluir dialetos locais, gírias e referências que ressoarão com seu mercado-alvo. Além disso, você pode atualizar o visual do seu site para apresentar símbolos e elementos locais que seu público-alvo reconhecerá rapidamente.
Para oferecer aos visitantes do site uma experiência personalizada e localizada, existem algumas outras estratégias que você pode empregar, como:
4. Configure promoções e ofertas
Atrair potenciais compradores com negócios cativantes é uma abordagem eficiente para chamar a atenção em um mercado desconhecido. Para fazer isso, você pode tentar:
Para garantir que suas promoções alcancem as pessoas certas, você precisará aproveitar o ConveyThis para anunciá-las nas plataformas frequentadas pelo grupo demográfico desejado. (Sua pesquisa de mercado será inestimável nessa empreitada!)
Formar colaborações com influenciadores locais pode ser uma ótima maneira de expandir o alcance de seus esforços promocionais. Para gerar o maior retorno sobre o investimento, é importante selecionar influenciadores cujo público provavelmente esteja interessado em suas ofertas. O tamanho de seu público não é tão importante quanto sua qualidade.
5. Mostre a prova social local
Os clientes são mais propensos a investir em produtos que foram recomendados por outros, então enfatize as avaliações positivas de como seus produtos foram benéficos para clientes anteriores.
Tanto quanto possível, essas avaliações devem vir de indivíduos da multidão próxima. Isso porque o mercado local pode não considerar tributos de consumidores e clientes estrangeiros como pertinentes para sua escolha de compra. Posteriormente, se você tiver uma variedade de pesquisas positivas de clientes locais e externos (no que diz respeito ao mercado-alvo atual), dê uma visibilidade mais notável aos da multidão local.
O marketing de influenciadores pode ser uma maneira eficaz de gerar mais provas sociais. Para fazer isso, as empresas costumam enviar amostras de produtos para influenciadores em troca de compartilhar os produtos com seus seguidores.
Embora seja essencial que os influenciadores forneçam feedback positivo sobre seus produtos, também é fundamental que suas avaliações pareçam genuínas. Se um influenciador promover sua empresa, mas seu público descobrir que exagerou em alguns dos recursos de seu produto, seu plano de marketing de influenciador pode dar errado rapidamente.
Em vez de criar uma experiência positiva para o cliente em seus negócios e vendas globais, um erro como esse pode prejudicar a imagem da sua marca e impedir seu acesso ao mercado local.
6. Aproveite as políticas legais e governamentais
É inevitável que, ao realizar negócios em uma nação específica, você deva cumprir suas leis. Isso implica cobrar impostos dos clientes de acordo com os regulamentos tributários regionais e aderir a todas as leis de privacidade de dados aplicáveis.
No entanto, a conformidade regulatória não precisa ser um aborrecimento! Com um conhecimento profundo dos regulamentos do governo local, você pode aproveitá-los em seu benefício. Aqui estão algumas possíveis soluções:
Como o ConveyThis pode ajudá-lo a vender para clientes internacionais?
Servindo como uma vitrine on-line para clientes internacionais, seu site precisará ser capaz de se comunicar no idioma deles para ajudar a aumentar as vendas. A solução de tradução de sites da ConveyThis facilita a tradução rápida e precisa de qualquer site, independentemente de quantas páginas o site possa conter.
ConveyThis também provou aumentar os lucros para empresas que atendem a clientes internacionais. Basta perguntar à empresa de óculos Jimmy Fairly: após a transição para a ConveyThis, eles observaram um aumento nas vendas nos Estados Unidos, Alemanha e França.
A empresa procurou desenvolver versões em vários idiomas de seu site de comércio eletrônico Shopify utilizando uma solução de tradução que fosse simples de instalar e empregar. De olho no futuro, Jimmy Fairly também queria que a solução escolhida acomodasse sem problemas as necessidades de tradução de seu site à medida que o negócio se expandia.
Jimmy Fairly descobriu uma resposta no ConveyThis, que poderia identificar e interpretar todos os novos dialetos de conteúdo do site naturalmente. Assim, quando Jimmy Fairly adicionou outro item ao seu site principal, pode depender do ConveyThis para interpretar rapidamente o item não para uma, mas para três outras traduções de idiomas do site da empresa.
Esse poderoso recurso permitiu que a Jimmy Fairly expandisse suas operações no exterior e se conectasse com mais clientes globais com facilidade. Depois de apenas oito meses usando o ConveyThis, a Jimmy Fairly viu um aumento de 70% nas visitas da web nas diferentes versões de idioma de seu site. O negócio também teve um aumento de dez vezes em sua receita internacional!
Pronto para começar?
A tradução, muito mais do que apenas conhecer idiomas, é um processo complexo.
Seguindo nossas dicas e usando o ConveyThis , suas páginas traduzidas irão ressoar com seu público, sentindo-se nativo do idioma de destino.
Embora exija esforço, o resultado é gratificante. Se você estiver traduzindo um site, o ConveyThis pode economizar horas com a tradução automática automática.
Experimente o ConveyThis grátis por 7 dias!
