FAQs: Obtenha respostas para suas perguntas do ConveyThis
Perguntas frequentes
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Perguntas Freqüentes
"Palavras traduzidas" refere-se à soma de palavras que podem ser traduzidas como parte do seu plano ConveyThis.
Para estabelecer o número de palavras traduzidas necessárias, você precisa determinar a contagem total de palavras do seu site e a contagem de idiomas para os quais deseja traduzi-lo. Nossa ferramenta de contagem de palavras pode fornecer a contagem completa de palavras do seu site, ajudando-nos a propor um plano sob medida para suas necessidades.
Você também pode calcular manualmente a contagem de palavras: por exemplo, se pretende traduzir 20 páginas em dois idiomas diferentes (além do seu idioma original), sua contagem total de palavras traduzidas seria o produto da média de palavras por página, 20, e 2. Com uma média de 500 palavras por página, o total de palavras traduzidas seria de 20.000.
Caso você ultrapasse o limite de uso definido, enviaremos uma notificação por e-mail. Se a função de atualização automática estiver ativada, sua conta será atualizada perfeitamente para o plano subsequente de acordo com seu uso, garantindo um serviço ininterrupto. No entanto, se a atualização automática estiver desativada, o serviço de tradução será interrompido até que você atualize para um plano superior ou remova o excesso de traduções para se alinhar ao limite de contagem de palavras prescrito pelo seu plano.
Não, como você já efetuou o pagamento do seu plano existente, o custo da atualização será simplesmente a diferença de preço entre os dois planos, rateada pela duração restante do seu ciclo de faturamento atual.
Se o seu projeto contém menos de 2.500 palavras, você pode continuar usando o ConveyThis sem nenhum custo, com um idioma de tradução e suporte limitado. Nenhuma ação adicional é necessária, pois o plano gratuito será implementado automaticamente após o período de teste. Se o seu projeto exceder 2.500 palavras, o ConveyThis interromperá a tradução do seu site e você precisará considerar a atualização da sua conta.
Tratamos todos os nossos clientes como nossos amigos e mantemos a classificação de suporte de 5 estrelas. Nós nos esforçamos para responder a cada e-mail em tempo hábil durante o horário comercial normal: das 9h às 18h EST MF.
Os créditos de IA são um recurso que oferecemos para melhorar a adaptabilidade das traduções geradas por IA em sua página. Todo mês, uma quantidade designada de créditos de IA é adicionada à sua conta. Esses créditos permitem que você refine as traduções automáticas para uma representação mais adequada em seu site. Veja como eles funcionam:
Revisão e Refinamento : Mesmo que você não seja fluente no idioma alvo, você pode usar seus créditos para ajustar as traduções. Por exemplo, se uma tradução específica parecer muito longa para o design do seu site, você poderá encurtá-la, preservando seu significado original. Da mesma forma, você pode reformular uma tradução para melhor clareza ou ressonância com o seu público, tudo sem perder a sua mensagem essencial.
Redefinindo as traduções : se você sentir a necessidade de voltar à tradução automática inicial, poderá fazê-lo, trazendo o conteúdo de volta à sua forma traduzida original.
Resumindo, os créditos de IA fornecem uma camada adicional de flexibilidade, garantindo que as traduções do seu site não apenas transmitem a mensagem certa, mas também se adaptam perfeitamente ao seu design e à experiência do usuário.
Pageviews traduzidos mensalmente são o número total de páginas visitadas em um idioma traduzido durante um mês. Ele se refere apenas à sua versão traduzida (não leva em conta visitas em seu idioma original) e não inclui visitas de bot de mecanismo de busca.
Sim, se você tem pelo menos um plano Pro você tem o recurso multisite. Ele permite gerenciar vários sites separadamente e dá acesso a uma pessoa por site.
Este é um recurso que permite carregar uma página da web já traduzida para os visitantes estrangeiros com base nas configurações do navegador. Se você tiver uma versão em espanhol e seu visitante vier do México, a versão em espanhol será carregada por padrão, tornando mais fácil para seus visitantes descobrirem seu conteúdo e concluírem as compras.
Todos os preços listados não incluem Imposto sobre Valor Agregado (IVA). Para clientes dentro da UE, o IVA será aplicado ao total, a menos que seja fornecido um número legítimo de IVA da UE.
Uma Translation Delivery Network, ou TDN, fornecida pela ConveyThis, funciona como um proxy de tradução, criando espelhos multilíngues do seu site original.
A tecnologia TDN da ConveyThis oferece uma solução baseada em nuvem para tradução de sites. Elimina a necessidade de alterações no ambiente existente ou de instalação de software adicional para localização de sites. Você pode ter uma versão multilíngue do seu site operacional em menos de 5 minutos.
Nosso serviço traduz seu conteúdo e hospeda as traduções em nossa rede em nuvem. Quando os visitantes acessam seu site traduzido, o tráfego deles é direcionado por meio de nossa rede para seu site original, criando efetivamente um reflexo multilíngue de seu site.
Os créditos do site são usados como moeda interna para realizar determinadas operações no site. Atualmente, limita-se a verificar a contagem de palavras do site e editar segmentos de tradução. Você pode reformular ou reduzir traduções com IA sem perder o significado. E se ficar sem cota, certamente poderá adicionar mais!