A adaptabilidade no mundo sempre dinâmico atual é um atributo crucial que todos no mundo de hoje devem possuir. É tão importante que é um dos principais determinantes do fracasso ou sucesso de um negócio.
Um exemplo óbvio de como o tempo muda é a atual pandemia covid9 que assola o mundo. Trouxe histórias não contadas não apenas para o aspecto da saúde das atividades humanas, mas também afetou seriamente a vida empresarial das pessoas. Não é de admirar que a flexibilidade e a proatividade certamente ajudarão as empresas e proprietários de empresas a superar esses tempos turbulentos e ter sucesso com isso.
Além disso, é digno de nota que, ao contrário de antes, quando existem barreiras locais que impedem as empresas de vender no exterior, o avanço da tecnologia, relações e cooperação internacionais cada vez maiores e acordos comerciais razoáveis estão tornando as coisas mais fáceis para o mundo se tornar mais globalizado .
No entanto, existem razões sólidas para alguém se internacionalizar? Sim, eles estão. Por exemplo, o relatório sobre comércio conectado global indicou que, em 2019, cerca de 57% dos compradores online obtiveram produtos de um país diferente de sua casa. Como se isso não bastasse, supõe-se que, quando o ano de 2020 terminar , o comércio eletrônico transfronteiriço deve ter chegado a US $ 1 trilhão . Um indicador claro de que alguém deve se aventurar no comércio eletrônico transfronteiriço.
Pode parecer desafiador quando você deseja assumir a responsabilidade de ir além de sua fronteira. No entanto, devido ao fato de que o comércio eletrônico transfronteiriço veio para ficar, será melhor se adaptar rapidamente a esse estilo de negócio muito à frente de quaisquer concorrentes em potencial que possam estar demorando em suas decisões de cruzar a fronteira.
Se você quiser saber mais sobre como adaptar seu negócio para atender a um comércio eletrônico transfronteiriço, preste atenção, pois este artigo isola a melhor maneira de adaptar seu negócio para o comércio eletrônico transfronteiriço.
1. O conceito de mercado de comércio eletrônico transfronteiriço: basta colocar, o comércio eletrônico transfronteiriço é a venda de bens e produtos, bem como oferecer serviços em muitos países diferentes.
Olhando para este conceito, você perceberá que o comércio eletrônico transfronteiriço é uma subsidiária do mercado global de comércio eletrônico que está crescendo exponencialmente hoje. Então, a lucratividade do comércio eletrônico global é um indicador essencial de que o mercado internacional em todo o mundo está se tornando mais acessível com a ajuda da globalização. Modelos e estatísticas de especialistas na área de comércio eletrônico mostraram com o passar do tempo que, quando se trata de compras no varejo de clientes em todo o mundo, o comércio eletrônico testemunhou uma enorme popularidade. E que se espera que até o ano de 2023, o valor do comércio eletrônico global seja superior a US $ 6,5 bilhões e isso representará cerca de 22% de todas as velas globais no varejo, porque mais do que nunca as pessoas estão se tornando mais sábias em tecnologia devido ao fato de que nós viver na era digital.
Bem, você pode querer saber por que as pessoas estão cada vez mais comprando fora de seu país de origem. Uma pesquisa com consumidores nos EUA mostra que cerca de 49% estão comprando no exterior simplesmente porque desejam se familiarizar com os preços baratos das commodities disponíveis, cerca de 43% se envolvendo em compras para ter acesso a marcas que não estão em sua casa país e cerca de 35% compram no exterior porque desejam obter produtos e serviços especiais e exclusivos que não estão disponíveis em seu país.
Quando você está bem informado sobre o impulso por trás do comércio eletrônico internacional, você será movido a maximizar suas vendas internacionais, concentrando-se em como obter mais atenção do público internacional.
Vender além-fronteiras é um empreendimento lucrativo em que qualquer um pode pensar e você nunca se arrependerá de se aventurar nisso.
2. Etapas que ajudam você a verificar se sua loja de comércio eletrônico está pronta para negócios transnacionais: estaremos analisando etapas básicas que podem ajudá-lo a garantir que seu negócio esteja bem adaptado para qualquer necessidade e obstáculos que possam vir em seu caminho no curso de ir em nível transnacional.
O principal determinante do sucesso de qualquer comércio eletrônico transfronteiriço é ter um conteúdo bem personalizado e localizado para tudo o que você está oferecendo ao seu público.
Agora vamos mergulhar nos degraus.
Etapa 1: lidar com problemas com transações
Quando você está pensando em vender internacionalmente, deve pensar em como lidará com o processamento de pagamentos. Será melhor que você comece a se preparar para coisas como:
- Opções de pagamento: quando se trata de opções de pagamento, ter um conteúdo personalizado significará que você colocará em consideração os diferentes métodos de pagamento para diferentes países. Por exemplo, será mais preferível que você adize os clientes no mercado chinês de opções de pagamentos como AliPay e WeChat, em vez dos pagamentos habituais de cartões de débito e cartões de crédito.
Às vezes, o fato de dois ou mais países estarem mais próximos de si não significa que usarão as mesmas opções de pagamento. Por exemplo, na Holanda, o consumidor está mais inclinado a usar o iDeal, uma opção de transferência bancária direta, enquanto a França aceita prontamente o uso de cartões de crédito e débito.
Portanto, para estar mais seguro no que diz respeito às opções de pagamento, certifique-se de permitir várias opções de pagamento.
- Conversor de moeda: sabendo que os clientes internacionais usam várias moedas diferentes, ele será atencioso de você se você já integrar um conversor de moedas em seu site ou loja de comércio eletrônico transfronteiriço.
- Consideração tributária (es): quando se trata de vender internacionalmente, nunca é possível desviar ou escapar de impostos. Isso pode ser direitos de importação ou impostos sobre o consumo que são cobrados pelas autoridades fiscais.
Será sensato da sua parte consultar profissionais jurídicos ou tributários para estar preparado para a melhor estratégia para o seu negócio de comércio eletrônico no que diz respeito a impostos.
Além disso, certifique-se de que os clientes estão bem cientes de qual será o seu pagamento total com os impostos incluídos. Isso não é difícil de calcular, pois existem calculadoras de impostos que podem ser incluídas em seu site ou loja de comércio eletrônico e garantem que todos os custos sejam calculados antes de os clientes finalizarem a compra.
- Pagamentos seguros: certifique-se de cobrir com segurança os detalhes de pagamento de seus clientes quando eles pagam on-line e que eles não estão em alto risco de pagar em sua loja.
Você pode garantir a segurança máxima por ter um certificado SSL que protege detalhes confidenciais de transações. Isso os protegerá de hackers.
Etapa 2: lidar com problemas de logística
Uma coisa em que você deve pensar quando estiver vendendo internacionalmente é como você levará as mercadorias ou produtos aos clientes que estão dispostos e podem comprar. Você deve escolher se irá levá-los ao consumidor por via terrestre, aérea ou marítima.
Curiosamente, existem empresas que estão prontamente disponíveis para ajudá-lo com o envio de produtos para o exterior. Exemplos disso são UPS , DHL etc. Existem dois modelos que você pode usar quando se trata de logística. Ou você usa o modelo de dropshipping ou mantém seu próprio produto.
Dropshipping é um modelo que envolve você vender produtos que não são necessariamente seus ou os que você produziu e despachá-los aos clientes. Você colabora com fornecedores que cuidam da produção, armazenamento e transporte dos produtos até os consumidores.
Também como uma alternativa, você sempre pode ter seus produtos sozinho onde você pode controlar tudo sobre os produtos e isso vai ajudá-lo a acompanhar facilmente o que você tem em estoque ou não e você não terá que esperar que alguém tome conta de tudo por você. Segurar seus produtos significará que você precisará de um enorme capital inicial que você pode usar para lidar com tudo o que está ligado a ele.
Embora possa ser difícil escolher um dos dois modelos, alguns proprietários de empresas decidiram combinar as duas abordagens e aproveitar seus benefícios.
Passo 3: Localização: o principal player em fazer sucesso no comércio eletrônico transfronteiriço é a localização como mencionado anteriormente neste artigo. É um processo que ajuda você a adaptar e alinhar bens ou produtos que você está oferecendo para atender com expectativa de um local específico. Quando você está pensando em localização de seus conteúdos, você provavelmente vai querer considerar nuances linguísticas e culturais.
O idioma é a parte mais importante da estratégia de localização ao lidar com a tradução do seu site ou loja de comércio eletrônico. Seus produtos devem ter descrições completas nos idiomas dominantes no local que você está segmentando. Curiosamente, você não precisa se preocupar sobre como fará a localização porque uma poderosa ferramenta de localização como o ConveyThis é a solução para tudo isso. Sem que você aprenda a codificar ou faça algo especial, o ConveyThis traduzirá e localizará seu conteúdo para você em poucos minutos.
Além da linguagem, as nuances culturais devem ser refletidas em seus produtos. Isso significa que você está sendo sensível às diferenças culturais na localização de seus alvos. Por exemplo, certas celebrações e feriados que são amplamente aceitáveis em uma parte do mundo nem sequer são reconhecidos em algumas outras partes. Solução para nossa tradução como ConveyThis vai ajudá-lo a adaptar isso também em seu projeto de localização.
Ao chegar a este ponto do artigo, você admitirá com razão que o comércio eletrônico internacional é o caminho a percorrer, pois não sairá tão cedo. Isso ajudará você a expandir o alcance de seus negócios, desfrutar de vendas e reconhecimento globais, bem como assumir os benefícios abundantes que vêm com isso. Use nossa ferramenta de localização hoje e veja como isso se torna sua história o mais rápido possível.