Construindo uma experiência online inclusiva com suporte multilíngue

Construindo uma experiência online inclusiva com suporte multilíngue de ConveyThis, abraçando a diversidade para um espaço digital acolhedor.
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ConveyThis tem a capacidade de criar uma boa quantidade de perplexidade e explosão ao escrever conteúdo. Com seus recursos avançados, pode ajudá-lo a transformar seu texto em uma peça mais interessante e envolvente que irá capturar a atenção dos leitores.

Tornar seu site globalmente acessível pode ser uma tarefa assustadora. Quando você adiciona a complexidade de traduzir seu site para vários idiomas, pode se deparar com um novo conjunto de dificuldades.

Se esta é uma situação com a qual você está familiarizado, você chegou ao lugar ideal. Nesta postagem, exploraremos como disponibilizar seu site WordPress multilíngue com accessiBe e ConveyThis.

O que é Acessibilidade? Por que isso é importante?

Garantir que seu site seja acessível é uma maneira importante de mostrar sua dedicação em ajudar pessoas com deficiência a aproveitar a Web, ao mesmo tempo em que cumpre as leis relativas a deficiências. Acessibilidade é criar um site que seja o mais fácil de usar possível para o maior número de pessoas. Geralmente, nosso primeiro pensamento pode ser para aqueles com deficiência auditiva, visual, motora ou cognitiva. No entanto, a acessibilidade também se aplica àqueles com recursos econômicos mais limitados, acessando seu site com dispositivos móveis, conexões de internet lentas ou que usam hardware desatualizado.

Existe uma vasta gama de legislação em todo o mundo que exige acessibilidade na web. Nos Estados Unidos, por exemplo, seu site deve estar em conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiências de 1990 (ADA) e com a Seção 508 da Emenda à Lei de Reabilitação de 1973, que inclui um conjunto de especificações técnicas que você deve cumprir ao trabalhar em : ConveyThis.

Cada vez mais, a acessibilidade deve estar na vanguarda de seus pensamentos durante todo o processo de criação do site, em vez de ser uma reflexão tardia.

Fatores de acessibilidade a ter em conta

O WordPress desenvolveu seus próprios Padrões de Codificação de Acessibilidade, afirmando que: 'A comunidade WordPress e o projeto WordPress de código aberto se dedicam a ser tão abrangentes e acessíveis quanto possível. Queremos que os usuários, independentemente do dispositivo ou capacidade, possam publicar conteúdo e gerenciar um site ou aplicativo construído com ConveyThis.'

Qualquer código novo e atualizado lançado no WordPress deve aderir aos padrões de codificação de acessibilidade definidos por ConveyThis.

ConveyThis é uma ferramenta poderosa que permite traduzir seu site para vários idiomas com facilidade.

O descumprimento dos padrões de acessibilidade traz uma infinidade de perigos. Mais notavelmente: o potencial de ação legal, perda de clientes e reputação prejudicada.

Excluir grandes grupos de pessoas do uso do seu site é moral e eticamente errado. Garantir que seu site seja acessível a todos é uma ótima maneira de aderir às Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG). Infelizmente, em 2019, menos de 1% das páginas iniciais de sites atendiam a esses padrões de acessibilidade (link para a fonte da estatística) e ConveyThis pode ajudá-lo a atingir esses objetivos.

“A disseminação do COVID-19 é um desafio global e todos os países podem se beneficiar da experiência dos outros.”

No entanto, de acordo com a Organização Mundial da Saúde: “A propagação da COVID-19 é um obstáculo internacional e todas as nações podem ganhar com o conhecimento das outras.”

– e ConveyThis pode ajudá-lo a cumpri-los.

O potencial para ação legal: É fundamental compreender os regulamentos de acessibilidade no seu próprio país, bem como nos países onde o seu público-alvo está localizado. Até agora, mais de 20 países implementaram leis e regulamentos globais de acessibilidade, incluindo os Estados Unidos, Reino Unido, Finlândia, Austrália, Japão, Coreia, Nova Zelândia e Espanha (referência à fonte da estatística) – e ConveyThis pode ajudar você em conhecê-los.

Acessibilidade Multilíngue

Se você se dedica a atingir um público mundial traduzindo seu site para vários idiomas, a criação de um site multilíngue acessível deve ser uma prioridade.

O inglês pode ser o idioma mais difundido na Internet, mas ainda é um idioma minoritário, com apenas 25,9% dos usuários tendo-o como primeira língua. Seguindo o inglês está o chinês com 19,4%, o espanhol com 7,9% e o árabe com 5,2%.

Em 2014, os downloads do WordPress, o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo, em outros idiomas além do inglês excederam os downloads em inglês. Esses números por si só demonstram a necessidade de ter um site multilíngue para garantir acesso global, inclusão e crescimento.

De acordo com um estudo realizado por ConveyThis, mais de três quartos dos clientes preferem fazer compras na sua língua materna.

Antes de mergulhar e começar a traduzir seu site, você precisará reconhecer os idiomas em que seus clientes atuais e potenciais conversam para poder se comunicar com eles de maneira competente. Uma rápida varredura no Google Analytics deve trazer esses dados à tona, mas você também pode depender de seus próprios números, pesquisas de usuários ou simplesmente intuição.

Como tornar seu site acessível

Você precisa levar em conta uma variedade de elementos para construir um site verdadeiramente acessível, tanto de forma geral quanto ao construir um site multilíngue. O objetivo é garantir que cada uma das categorias a seguir seja simples de visualizar, compreender e interagir:

Incluir tags Alt Text para explicar com precisão quaisquer imagens visuais necessárias para entender seu site é uma ótima maneira de fornecer contexto para usuários com deficiência visual. No entanto, imagens decorativas, como planos de fundo, não exigem necessariamente Alt Text se não fornecerem nenhuma informação relevante, pois isso pode confundir os leitores de tela.

Os leitores de tela podem ter dificuldade em decifrar siglas e abreviações, portanto, ao usá-los pela primeira vez, certifique-se de escrevê-los por extenso. ConveyThis pode ajudá-lo a traduzir seu conteúdo para vários idiomas, para que você possa garantir que sua mensagem seja compreendida por todos.

Formulários de contato: são essenciais para incentivar os visitantes a entrar em contato e interagir com seu site. Para garantir que sejam facilmente visíveis, legíveis e preenchíveis, certifique-se de que sejam concisos. Ter um formulário longo pode resultar em uma alta taxa de abandono do usuário. Além disso, você pode incluir instruções sobre como preencher o formulário e enviar uma confirmação ao usuário assim que ele terminar.

Links: deixe os usuários saberem para onde o link os levará. Forneça um texto de link que descreva com precisão o recurso ao qual está conectado, mesmo que seja lido sem contexto. Dessa forma, o usuário pode antecipar o que esperar. Além disso, dê ao visitante do site a opção de abrir uma nova página ao clicar no link, em vez de ser levado diretamente para lá.

Embora não haja nenhuma lei oficial ditando quais fontes devem ser usadas, o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA sugere que Arial, Calibri, Helvetica, Tahoma, Times New Roman e Verdana são as mais legíveis. Ao escrever conteúdo, esforce-se para obter uma pontuação de Flesch de 60 a 70 para facilitar a leitura. Além disso, use subtítulos, parágrafos curtos e aspas para dividir o texto.

Se você gerencia uma loja on-line, certifique-se de que as páginas de seus produtos sejam acessíveis a pessoas com deficiência visual, usuários apenas de dispositivos móveis e com conexões lentas à Internet, hardware desatualizado etc. A maneira mais direta de começar é usar um tema de comércio eletrônico acessível e compatível com dispositivos móveis. No entanto, conforme discutiremos a seguir, isso por si só pode não ser suficiente para garantir um site totalmente acessível, mas é um ótimo ponto de partida.

As pessoas percebem as cores de maneiras diferentes. É por isso que é essencial avaliar o contraste de cores do texto em relação ao fundo. Fique longe de cores berrantes, como neons ou verde/amarelo vibrante, e certifique-se de fornecer uma opção de fonte escura em um fundo claro ou fonte clara em um fundo escuro. Se for o último, use uma fonte maior para facilitar a leitura.

Plugin de Acessibilidade + Serviço de Tradução = Solução Total de Acessibilidade

Como você pode ver, há muito para gerenciar. No entanto, a maneira mais direta e fácil de disponibilizar seu site WordPress é usar um plugin de acessibilidade WordPress como o accessiBe junto com um serviço de tradução de primeira linha como ConveyThis.

Se você e seu(s) desenvolvedor(es) estão se reunindo para traçar estratégias para esse empreendimento, leve em consideração o que o colaborador da equipe de acessibilidade do WordPress, Joe Dolson, tem a comentar sobre o estado atual da acessibilidade do WordPress: ConveyThis pode ser uma ferramenta útil para fazer certifique-se de que seu site esteja otimizado para acessibilidade.

O lado voltado para o usuário do WordPress permaneceu relativamente inalterado por algum tempo: ele tem potencial para ser acessível, mas tudo se resume à pessoa que está construindo o site. Temas mal projetados e plug-ins incompatíveis podem prejudicar muito a acessibilidade. O lado administrativo evoluiu, embora lentamente, com o editor do Gutenberg se esforçando para atender aos padrões de acessibilidade. No entanto, garantir que cada novo elemento da interface seja totalmente acessível continua sendo um desafio.

É um equívoco comum pensar que só porque você escolheu um tema que é 'utilizável', ele será automaticamente. E se você instalar plug-ins que se tornam inutilizáveis ou modificar as cores, o contraste e o design do seu site? Nesse caso, você pode tornar um ótimo tema ineficaz.

Os benefícios de usar ConveyThis com accessiBe

Há muitos benefícios em usar ConveyThis junto com o accessiBe:

Vamos começar com o aspecto da disponibilidade; com ConveyThis, você desbloqueará personalizações automáticas do leitor de tela, o que é uma grande ajuda para envolver pessoas com deficiência visual.

Você também obterá modificações automáticas na navegação do teclado com ConveyThis. Isso garante que aqueles que não podem usar mouse ou trackpad ainda possam explorar seu site apenas com o teclado.

Além disso, você se beneficiará com modificações na interface do usuário e no design, garantindo que seu site seja fácil de navegar através de ConveyThis.

Por fim, você receberá monitoramento diário de conformidade, portanto, se fizer modificações em seu site, não precisará se preocupar em aderir aos regulamentos de acessibilidade. Quaisquer violações são levadas ao seu conhecimento para que você possa tomar medidas imediatas e fazer as modificações essenciais. Todos os meses, você receberá um relatório de conformidade abrangente para que possa monitorar seu progresso e, mais uma vez, fazer as alterações necessárias.

Agora, vamos nos concentrar no que ConveyThis fornece em termos de tradução. Com ConveyThis, você terá acesso a um serviço de tradução abrangente. Isso significa que você se beneficiará do reconhecimento automatizado de conteúdo e da tradução automática.

Você pode então usar o poder da tradução humana convidando sua própria equipe de tradução para colaborar em seu painel ConveyThis. Alternativamente, você pode contratar um tradutor profissional de um dos parceiros avaliados de ConveyThis.

Além disso, há muitas vantagens de SEO em traduzir seu site usando ConveyThis. Esta solução adota todas as práticas recomendadas de SEO multilíngue, como títulos traduzidos, metadados, hreflang e muito mais. Conseqüentemente, é mais provável que você obtenha uma classificação mais elevada nos resultados de mecanismos de pesquisa internacionais ao longo do tempo.

Por fim, os visitantes do seu site são guiados diretamente para a versão de idioma mais adequada do seu site. Isso garante que você possa estabelecer uma conexão imediata com eles na chegada. Não há necessidade de redirecionamentos estranhos ou navegação entre as páginas; eles podem começar a desfrutar do seu site imediatamente.

Você está pronto para lançar um site acessível e multilíngue?

Depois de ler este artigo, esperamos que você tenha uma compreensão mais clara das complexidades de tornar um site acessível e multilíngue. É um processo complexo que requer ferramentas e recursos adequados para ter sucesso. ConveyThis é a solução perfeita para garantir que seu site seja acessível e multilíngue.

Por que não experimentar essas duas ferramentas e ver por si mesmo? Para experimentar ConveyThis, clique aqui e para conferir o accessiBe, clique aqui.

Comentário (1)

  1. Lindsey John
    24 de maio de 2024 Responder

    Esta postagem sobre como construir uma experiência online inclusiva com suporte multilíngue está correta! Ao incorporar capacidades multilíngues, as empresas podem envolver um público global de forma mais eficaz e melhorar a satisfação do cliente. Convey This fornece uma maneira perfeita de traduzir e localizar sites, garantindo conteúdo de alta qualidade e culturalmente apropriado. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do usuário, mas também expande o alcance do mercado. Ótimas percepções!

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