Ótimos plug-ins WordPress para marketing de SMS com ConveyThis

Você está cansado de como é impessoal enviar e-mails ou postar nas redes sociais? Essas são plataformas de marketing testadas e comprovadas, mas pode parecer que ninguém está ouvindo ou que seus e-mails estão sendo excluídos sem serem abertos. Você deve considerar adicionar mensagens SMS ao seu plano de marketing, seu formato é muito semelhante a uma assinatura de e-mail, mas em vez de enviar e-mails em massa, seus textos curtos com limite de 160 caracteres. Esses textos podem conter códigos de cupom – ou um link para um cupom – que você pode mostrar em uma loja ou restaurante. Assim como em qualquer outro plano de assinatura, você pode ativar ou desativar a qualquer momento. É outra ótima maneira de gerar receita!

We are all familiar with text messaging, it’s a reliable communication medium, and the greatest thing is that the messaging app comes in all phone models, no need to download extra apps. Receiving and sending texts feels really personal, like you are having a face to face conversation and it’s a part of our everyday lives.

Se você deseja expandir sua base de clientes e mantê-los envolvidos de uma maneira diferente, considere pesquisar os plug-ins de SMS do WordPress e criar um plano de marketing por SMS.

Ótimos plugins WordPress para SMS Marketing

Para que serve o marketing por SMS?

O marketing por SMS é uma maneira semelhante de se comunicar com os usuários como postagens de mídia social ou e-mails, embora não pareça ter sido escrito muito sobre isso. Qualquer pessoa com um site WordPress pode encontrar uma função útil para ele:

• Se você possui um comércio eletrônico, pode enviar SMS para os telefones de seus clientes para atualizá-los sobre o status do pedido ou para oferecer cupons e descontos.
• Se você oferece um serviço que requer agendamentos com clientes (dentistas, corretores de imóveis, faz-tudo, etc.), você pode enviar lembretes de agendamentos.
• Se você é um criador de conteúdo, pode enviar uma notificação para novas postagens.
• Se você é uma instituição de caridade, pode notificar sobre campanhas de caridade e arrecadação de fundos.
• Se o seu site tiver planos de associação ou assinatura, você poderá enviar links para renovações rápidas.
• Se você tem um negócio, pode notificar sobre vouchers e promoções. Você também pode enviar enquetes curtas, questionários ou pesquisas a seus clientes para obter feedback.

But you need a phone number database in order to be able to send SMS. There are different options for collecting phone numbers. One option is to add a field in the account creation form for your customers to complete with their phone number. This field should not be a requirement for creating an account, if a customer doesn’t want to supply you with their phone number, they’ll complete the field with a fake number and your SMS bill will be more expensive and not reach all your customers. This is a strict opt-in marketing channel.

Outra opção é fazer com que clientes e clientes em potencial dêem o primeiro passo enviando uma palavra-chave relevante para sua empresa (como 'CALÇADOS' ou 'BILHETES') via SMS para um número de telefone de código curto (um número simples de 5 dígitos como '22333' ).

Outra opção é disponibilizar um formulário nas lojas físicas onde eles podem fornecer seu número de telefone no caixa.

Depois de criar seu banco de dados de números de telefone, para enviar mensagens em massa, você precisará de uma plataforma para mensagens de texto em massa, como um plug-in de SMS do WordPress.

Prós de instalar um plugin SMS em seu site WordPress

As you can see, text messaging is an incredibly versatile tool that will compliment your digital marketing plan. The stats will blow your mind:

• O SMS tem uma taxa de abertura de 98%, enquanto o e-mail tem apenas 20-30%.
• 90% dos SMS são lidos em 3 segundos.
• 50% dos consumidores norte-americanos que recebem textos SMS de marca fazem compras diretas.
• Os destinatários do SMS marketing têm cerca de 14% de conversão.
• O SMS tem a capacidade de suportar outros meios de marketing digital.
• Os SMS são tão populares porque seu limite de 160 caracteres os torna fáceis de entender e não leva tempo para lê-los.

Here you can take a look at a text message marketing case study. In summary, a British motor racing circuit used a text messaging campaign to provide their 45,000 recipients with an optimized ticket ordering page and it generated a 680% ROI. Fascinating!

Você provavelmente se sente pronto para ter mensagens SMS como parte de seu plano de marketing agora. É claro que é um canal de marketing incrivelmente eficaz. Existem várias opções de plug-ins SMS do WordPress nas quais você pode investir, com integração perfeita com seus outros plug-ins, criação de mensagens de texto por meio da interface do WordPress, capacidade de enviar links curtos, análises úteis e permitir que você gerencie tudo por meio de uma única plataforma.

Diversas opções de plug-ins de SMS para WordPress

A seguir: uma variedade de 10 opções diferentes de plug-in, algumas podem ser mais adequadas para algumas funções do que outras. Pesquise o quanto for necessário para encontrar o mais adequado para o seu negócio!

1. Formidable Forms with the Twilio SMS Add-On

Get the Formidable Pro Business Package and start collecting your customers’ phone numbers into your Formidable Forms! If you are interested in creating forms and having the information input through text messages this is a great option. Formidable Forms is super useful for community text voting, having customers answer surveys without them having visit your site, and recording all answers to a text for future marketing analysis.

All communication can be done through SMS with the Twilio SMS add-on. Twilio is a cloud communications platform that adds messaging to your websites: send and receive global SMS, MMS and chat messages. There’s no need to negotiate contracts with carriers, with its software you can reach everyone. There are no contracts with Twilio, you pay for what you use, starting at $0.0075 per text sent or received.

Outro recurso útil são as mensagens condicionais e agendadas, ótimas para as festas de fim de ano, para enviar desejos de aniversário e pedir feedback após os compromissos.

Explorar formas formidáveis + Twilio

2. Gravity Forms with the Twilio add-on

Uma alternativa popular ao Formidable Forms é o Gravity Forms, portanto, se você já o tiver instalado, saiba que ele também possui o complemento Twilio que pode ser perfeitamente integrado. Agora você pode começar a receber notificações por SMS sempre que um formulário for enviado ou o pagamento for recebido. Ele também possui um encurtador de URL para envio de links, pois integra com o Bitly; e com o add-on do PayPal, você pode enviar uma notificação por SMS assim que o pagamento for confirmado.

The Twilio add-on is available with Gravity’s Pro and Elite licenses. Check out the other add-ons included in each pack and see how they’ll also help you engage with your customers.

Explorar Gravity Forms + Twilio

3. Appointment Hour Booking with Twilio or Clickatell add-on

An appointment booking interface allows both parties communicate their availability in a clear way, there is no more need for tedious back and forth conversations trying to agree on a date or time of the day. The Appointment Hour Booking can be used for appointments that have a specific start time and duration! You can set open hours and working days, set the duration of the appointment, and also define unavailable dates. This WordPress plugin is useful for scheduling classes, doctor’s appointments, meetings and more.

O Appoint Hour Booking é uma ferramenta flexível que permite muitas personalizações e plugins. Você pode vincular o formulário a um plug-in de processador de pagamento e a um complemento de SMS.

Existem duas opções de add-on de SMS para agendamento de hora marcada:

• Ao emparelhar com o Twilio: você pode enviar notificações automáticas de reservas e lembretes como SMS para que os clientes não se esqueçam dos próximos compromissos e também lhes dê a possibilidade de reagendar.
• Ao emparelhar com o Clickatell: Permite a comunicação bilateral entre você e seu cliente, enviando mensagens personalizadas para celulares de todo o mundo, e você pode ver os relatórios de análise em tempo real. Você pode acessar o add-on Clickatell adquirindo o plano Appointment Hour Booking Professional.

Se você estiver enviando mensagens de texto apenas para clientes nos EUA e estiver usando um número longo em vez de um código de acesso, os preços são comparáveis. Caso contrário, se você estiver enviando mensagens de texto fora dos EUA e/ou quiser usar um shortcode, o Clickatell terá um custo extra.

Explorar agendamento de hora marcada + Twilio/Clickatell

4. Joy of Text

Conectar-se com seus clientes e seguidores do blog é fácil com o Joy of Text. Com a versão gratuita, Joy of Text Lite, você pode enviar SMS para grupos ou indivíduos. Ele possui um formulário de inscrição integrado e envia automaticamente uma mensagem de boas-vindas para quem se inscreve. Você também pode personalizar suas mensagens com uma ampla variedade de tags e verificar se cada telefone inserido é válido.

Por outro lado, Joy of Text Pro tem os seguintes recursos adicionais: tem suporte para Twilio, integração com o banco de dados de usuários do WordPress, você pode receber e encaminhar mensagens SMS de entrada para um telefone ou e-mail, você pode enviar mensagens remotas, ler trocas de texto como tópicos de mensagens e faça muito mais!

Joy of Text pode ser perfeitamente integrado com WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads e WhatsApp.

Explorar a alegria do texto

5. Twilio for WooCommerce

Mantenha seus clientes satisfeitos com notificações automáticas!

O SMS é a melhor maneira de notificar os clientes sobre o status do pedido e, com o Twilio for WooCommerce - um complemento oficial do WooCommerce - você pode até personalizar o SMS 'Entregue com sucesso' e adicionar um código de cupom para a próxima compra do cliente. tenha medo de ser criativo com esta ferramenta rápida e eficaz.

Com o Twilio para WooCommerce, os clientes podem aceitar as atualizações por SMS durante o check-out e receberão um novo texto sempre que o status do pedido for alterado. Este complemento é totalmente personalizável, você pode personalizar o texto para todas as atualizações de status por meio do Gerenciador de status do pedido. É muito fácil de usar!

Explorar Twilio para WooCommerce

6. Amelia

Amelia é outro plugin de reserva do WordPress. Ele permite que você envie lembretes para eventos futuros como notificações por e-mail e SMS para seus clientes (ou funcionários). É perfeito para consultores jurídicos, academias, clínicas, salões de beleza e centros de reparação.

It’s very simple: choose when to send the reminder from the three options available, pick your sender ID name and set up your message options. No training needed before you can start using it.

Com Amelia, você pode automatizar totalmente a interação com os clientes em uma experiência de reserva tranquila. Sincronize com Google Calendar e WooCommerce, defina uma programação de serviços personalizada, adicione campos personalizados a formulários de reserva, configure eventos únicos e muito mais!

Explorar Amélia

7. Easy Appointments’ All in One Extension Package

Easy Appointments é um plugin gratuito para gerenciar reservas. Para criar lembretes de texto, é necessário adquirir o pacote All in One Extension para integrar o Twilio e adicionar um campo de telefone ao formulário do cliente.

Alguns dos recursos do Easy Appointments são a capacidade de criar um calendário completo para cada local, serviço e funcionário, mesmo com o cronograma mais complexo. Em relação às etiquetas de preço, você pode ocultar o preço, adicionar moeda personalizada e exibir seu antes/depois.

Com a extensão, você pode adicionar ao seu plug-in: sincronização bidirecional do Google Calendar, iCalendar, Twilio e integrar WooCommerce e PayPal. O Twilio permitirá que você envie notificações por SMS para confirmações de reserva e lembretes, e há modelos incluídos para uma comunicação mais rápida.

Explorar compromissos fáceis

8. Notification with the Pushbullet Extension

A notificação é uma ótima alternativa aos e-mails padrão do WordPress. Você pode criar notificações push e alertas personalizados em minutos para seus assinantes. Essa integração abre as portas para notificações push e SMS fáceis.

É super fácil: escolha uma ação de gatilho (como postar um novo conteúdo), crie uma mensagem, defina seus destinatários e salve! Agora, toda vez que a ação ocorrer, a notificação que você criou será enviada para as pessoas que você listou como destinatários.

Você também pode criar notificações para si mesmo, por exemplo, quando houver um novo comentário ou um novo usuário se registrar.

A extensão Pushbullet permitirá que você transforme essas notificações em mensagens SMS. Outras extensões disponíveis permitem enviar notificações quando certas condições são atendidas, agendar notificações e vincular ao WooCommerce. Até agora, o Pushbullet só permite enviar mensagens de texto para telefones Android.

Explorar Notificação + Pushbullet

9. WordPress SMS

Outra opção para impulsionar o seu negócio: com WordPress SMS você pode gerenciar assinantes e grupos, agendar SMS, enviar newsletters SMS e suporta unicode. Após uma instalação rápida e uma configuração simples, você descobrirá que sua interface é muito amigável.

O WordPress SMS funciona bem para todas as funções de marketing por SMS, é ótimo para todos, de restaurantes a instituições de caridade, de igrejas a sites de comércio eletrônico. Componha e agende textos diretamente no seu painel do WordPress!

Essa é uma ótima opção para quem busca liberdade para escolher seu provedor de SMS.

Explorar o WordPress SMS

10. WooSMS

Este plug-in combina marketing de mensagem de texto e atualizações de compra. Este é um plugin gratuito, você só paga pelas mensagens. É direto e otimizado para comércio eletrônico.

O WooSMS é ótimo para enviar mensagens SMS em massa promovendo produtos e notificando os clientes sobre seus pedidos. Você também pode usar o WooSMS para enviar mensagens sempre que um novo pedido for feito ou você ficar sem estoque.

O WooSMS foi projetado para facilitar as transações comerciais quando os clientes são de outros países, possui modelos multilíngues e os números são convertidos automaticamente para o formato internacional.

Este é um plugin muito completo, outros recursos incluídos são o encurtador de URL e a possibilidade de comunicação bilateral com os clientes.

Explorar WooSMS

Mais opções

Maybe none of these options feel suitable to your needs, in that case, continue exploring! There are many more plugin options available for WordPress. In fact, if you have some coding experience, you can try creating your very own plugin in PHP, check the Twilio blog, it has a great tutorial for it.

Or you can use Zapier, which will integrate all your favourite tools. Its free version connects you to their support team, establishes one-to-one connections between your apps and allows you to automate some tasks. Super easy! With a few clicks create workflow and spend more time on solving important problems. With the Premium version you can build more complex workflows with more steps and add conditionals.

Concluir

SMS is becoming an increasingly essential part of effective multi-channel marketing and it does not require heavy investment. It’s a super easy-to-use tool that allows for a lot of customization and there are numerous apps for all its applications, from online retailers to service providers.

O SMS é um dos canais de mensagens mais imediatos e permite uma interação 1:1 com os clientes. E-mail e mídia social são métodos testados e comprovados e você pode facilmente integrar mensagens de texto em sua campanha.

Depois de analisar dez opções de plug-ins de SMS, podemos concluir que o marketing de SMS também pode rastrear um ROI significativo e coletar informações úteis, desmistificando assim o equívoco de ser um canal não rastreável.