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Ótimos plugins de WordPress para marketing de SMS

Você está cansado de como é impessoal enviar e-mails ou postar nas redes sociais? Estas são plataformas de marketing testadas e comprovadas, mas pode parecer que ninguém está ouvindo ou que seus e-mails estão sendo excluídos sem serem abertos. Você deve considerar a adição de mensagens SMS ao seu plano de marketing, seu formato é muito semelhante a uma assinatura de e-mail, mas em vez de enviar e-mails em massa, são textos curtos com um limite de 160 caracteres. Esses textos podem conter códigos de cupom - ou um link para um cupom - que você pode mostrar em uma loja ou restaurante. Assim como em qualquer outro plano de assinatura, você pode ativar ou desativar a qualquer momento. É outra ótima maneira de gerar receita!

Estamos todos familiarizados com mensagens de texto, é um meio de comunicação confiável e o melhor é que o aplicativo de mensagens vem em todos os modelos de telefone , sem necessidade de download de aplicativos extras. Receber e enviar mensagens parece muito pessoal, como se você estivesse tendo uma conversa cara a cara e isso faz parte do nosso dia a dia.

Se você quiser expandir sua base de clientes e mantê-los engajados de uma maneira diferente, você pode considerar pesquisar WordPress plugins de SMS e projetar um plano de marketing de SMS.

Para que serve o marketing de SMS?

O marketing de SMS é uma maneira semelhante de se comunicar com os usuários como postagens de mídia social ou e-mails, embora não muito parece ter sido escrito sobre isso. Qualquer pessoa com um site WordPress pode encontrar uma função útil para ele:

  • Se você tem um comércio eletrônico, pode enviar SMS para os telefones de seus clientes para atualizá-los sobre o status do pedido ou para oferecer cupons e descontos.
  • Se você oferece um serviço que exige marcação de consultas com clientes (dentistas, corretores de imóveis, trabalhadores manuais, etc), pode enviar lembretes de consultas.
  • Se você é um criador de conteúdo, pode enviar uma notificação para novas postagens.
  • Se você é uma instituição de caridade, pode notificar sobre as próximas campanhas de caridade e arrecadação de fundos.
  • Se o seu site tiver planos de associação ou assinatura, você pode enviar links para renovações rápidas.
  • Se você tem uma empresa, pode notificar sobre vouchers e promoções. Você também pode enviar a seus clientes enquetes, questionários ou pesquisas curtas para obter feedback.

Mas você precisa de um banco de dados de números de telefone para poder enviar SMS. Existem diferentes opções para coletar números de telefone. Uma opção é adicionar um campo no formulário de criação de conta para seus clientes preencherem com seu número de telefone. Este campo não deve ser um requisito para a criação de uma conta, se um cliente não quiser fornecer seu número de telefone, ele preencherá o campo com um número falso e sua conta de SMS ficará mais cara e não alcançará todos os seus clientes. Este é um canal de marketing totalmente opcional .

Outra opção é fazer com que os clientes e clientes em potencial dêem o primeiro passo, enviando uma palavra-chave relevante para sua empresa (como 'SAPATOS' ou 'BILHETES') por SMS para um número de telefone de código curto (um número simples de 5 dígitos como '22333' )

Outra opção é disponibilizar um formulário nas lojas físicas, onde poderão informar o número do telefone no caixa.

Uma vez que você crie seu banco de dados de número de telefone, a fim de enviar mensagens em massa, você precisará de uma plataforma para mensagens de texto em massa, como um plugin de WordPress SMS.

Prós de instalar um plugin SMS no site do seu WordPress

Como você pode ver, as mensagens de texto são uma ferramenta incrivelmente versátil que complementará seu plano de marketing digital. As estatísticas vão surpreendê-lo:

  • SMS tem uma taxa de abertura de 98%, enquanto o e-mail tem apenas 20-30%.
  • 90% das SMS são lidas em 3 segundos.
  • 50% dos consumidores americanos que recebem mensagens de texto SMS com a marca passam a fazer compras diretas.
  • Destinatários de marketing de SMS têm cerca de 14% de conversão.
  • O SMS tem a capacidade de oferecer suporte a outros meios de marketing digital.
  • Os SMS são tão populares porque seu limite de 160 caracteres os torna fáceis de entender e não leva tempo para lê-los.

Aqui você pode dar uma olhada em um estudo de caso de marketing por mensagem de texto . Em resumo, um circuito de automobilismo britânico usou uma campanha de mensagens de texto para fornecer a seus 45.000 destinatários uma página de pedido de ingressos otimizada e gerou um ROI de 680%. Fascinante!

Fonte: https://www.voicesage.com/blog/sms-compared-to-email-infograph/

Você provavelmente se sente pronto para ter mensagens SMS como parte de seu plano de marketing agora. Está claro que é um canal de marketing incrivelmente eficaz. Existem várias opções de plugin sms WordPress que você pode investir nesse recurso de integração perfeita com seus outros plugins, criação de mensagens de texto através da interface WordPress, a capacidade de enviar links curtos, análises úteis e permitir que você gerencie tudo através de uma única plataforma.

Diversas opções de plugin sms WordPress

A seguir: uma variedade de 10 opções de plug-ins diferentes, algumas podem ser mais adequadas para algumas funções do que outras. Faça todas as pesquisas necessárias para encontrar o mais adequado para o seu negócio!

1. Formulários formidáveis com o complemento Twilio SMS

Obtenha o Formidable Pro Business Package e comece a coletar os números de telefone de seus clientes em seus Formidable Forms! Se você está interessado em criar formulários e ter a entrada de informações por meio de mensagens de texto esta é uma ótima opção. Formidable Forms é muito útil para votação de texto da comunidade, fazendo com que os clientes respondam pesquisas sem que eles visitem seu site e registrando todas as respostas de um texto para futuras análises de marketing.

Toda a comunicação pode ser feita por SMS com o add-on Twilio SMS. Twilio é uma plataforma de comunicações na nuvem que adiciona mensagens aos seus sites: envie e receba SMS, MMS e mensagens de chat globais. Não há necessidade de negociar contratos com as operadoras, com seu software você chega a todos. Não há contratos com o Twilio, você paga pelo que usar, a partir de $ 0,0075 por texto enviado ou recebido.

Outro recurso útil são as mensagens condicionais e programadas, ótimas para as festas de fim de ano, envio de desejos de aniversário e solicitação de feedback após os compromissos.

Explore Formidable Forms + Twilio

2. Gravity Forms com o complemento Twilio

Uma alternativa popular ao Formidable Forms é o Gravity Forms, portanto, se você já o instalou, saiba que também possui o complemento Twilio que pode ser integrado perfeitamente. Agora você pode começar a receber notificações por SMS sempre que um formulário for enviado ou o pagamento for recebido. Também possui um encurtador de URL para o envio de links, pois se integra com o Bitly; e com o add-on do PayPal você pode enviar uma notificação por SMS assim que o pagamento for confirmado.

O complemento Twilio está disponível com as licenças Gravity's Pro e Elite. Confira os outros complementos incluídos em cada pacote e veja como eles também o ajudarão a interagir com seus clientes.

Explorar Gravity Forms + Twilio

3. Reserva de hora marcada com complemento Twilio ou Clickatell

Uma interface de reserva de consulta permite que ambas as partes comuniquem sua disponibilidade de forma clara, não há mais necessidade de conversas tediosas de ida e volta tentando concordar em uma data ou hora do dia. A Reserva de Hora de Agendamento pode ser usada para compromissos que tenham um horário e duração específicos de início! Você pode definir horários abertos e dias úteis, definir a duração do agendamento e também definir datas indisponíveis. Este plugin WordPress é útil para agendar aulas, consultas médicas, reuniões e muito mais.

O Appoint Hour Booking é uma ferramenta flexível que permite muitas personalizações e plug-ins. Você pode vincular o formulário a um plug-in de processador de pagamento e a um complemento de SMS.

Existem duas opções adicionais de SMS para a reserva de hora marcada:

  • Ao emparelhar com o Twilio: Você pode enviar notificações automáticas de reserva e lembrete como SMS para que os clientes não se esqueçam dos próximos compromissos e também dê a eles a possibilidade de reagendar.
  • Emparelhando com Clickatell: Permite a comunicação bilateral entre você e seu cliente, enviando mensagens personalizadas para telefones celulares em todo o mundo, e você pode ver os relatórios analíticos em tempo real. Você pode acessar o add-on Clickatell comprando o plano Profissional de Reserva de Horas de Compromisso.

Se você estiver enviando mensagens de texto para clientes apenas dentro dos EUA e estiver usando um número longo em vez de um código curto, os preços são comparáveis. Caso contrário, se você estiver enviando mensagens de texto fora dos EUA e / ou quiser usar um código de acesso, Clickatell terá um custo extra.

Explorar Agendamento de Agendamento + Twilio / Clickatell

4. Alegria do Texto

Conectar-se com seus clientes e seguidores do blog é fácil com Joy of Text. Com a versão gratuita Joy of Text Lite, você pode enviar SMS para grupos ou indivíduos. Tem um formulário de inscrição integrado e envia automaticamente uma mensagem de boas-vindas a quem o subscreve. Você também pode personalizar suas mensagens com uma ampla gama de tags e verificar se cada telefone inserido é válido.

Por outro lado, o Joy of Text Pro tem os seguintes recursos adicionais: tem suporte para Twilio, integração com o banco de dados de usuários WordPress, você pode receber e encaminhar mensagens SMS de entrada para um telefone ou e-mail, você pode mensagem remota, ler trocas de texto como threads de mensagem e fazer muito mais!

Joy of Text pode ser perfeitamente integrada com WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads e WhatsApp.

Explore a alegria do texto

5. Twilio para WooCommerce

Mantenha seus clientes satisfeitos com notificações automáticas!

O SMS é a melhor maneira de notificar os clientes sobre o status de seu pedido, e com o Twilio por WooCommerce — um complemento oficial WooCommerce — você pode até personalizar o SMS 'Entregue com sucesso' e adicionar um código de cupom para a próxima compra do seu cliente, não tenha medo de ser criativo com essa ferramenta rápida e eficaz.

Com o Twilio para WooCommerce, os clientes podem optar pelas atualizações de SMS durante o check-out, e receberão um novo texto sempre que seu status de pedido mudar. Este complemento é totalmente personalizável, você pode personalizar o texto para todas as atualizações de status através do Gerenciador de Status do Pedido. É muito fácil de usar!

Explore Twilio para WooCommerce

6. Amelia

Amelia é outra WordPress plugin de reserva. Ele permite que você envie lembretes para os próximos eventos como notificações por e-mail e SMS para seus clientes (ou funcionários). É perfeito para consultores de direito, academias, clínicas, salões de beleza e centros de reparos.

É muito simples: escolha quando enviar o lembrete entre as três opções disponíveis, escolha o nome do seu remetente e configure suas opções de mensagem. Não é necessário nenhum treinamento antes de começar a usá-lo.

Com amelia, você pode automatizar totalmente a interação com os clientes em uma experiência de reserva suave. Synch com o Google Calendar e WooCommerce, defina um cronograma de serviços personalizado, adicione campos personalizados aos formulários de reserva, configure eventos pontuais e muito mais!

Explore Amelia

7. Pacote de extensão tudo em um para compromissos fáceis

Easy Appointments é um plugin gratuito para gerenciar reservas. Para criar lembretes de texto, é necessário adquirir o pacote All in One Extension para integrar o Twilio e adicionar um campo de telefone ao formulário do cliente.

Alguns dos recursos do Easy Appointments são a capacidade de criar um calendário completo para cada local, serviço e trabalhador, mesmo com os horários mais complexos. Com relação às etiquetas de preço, você pode ocultar o preço, adicionar moeda personalizada e exibir seu antes / depois.

Com a extensão você pode adicionar ao seu plugin: sincronização do Google Calendar de 2 vias, iCalendar, Twilio e integrar WooCommerce e PayPal. Twilio permitirá que você envie notificações de SMS para reservas de confirmações e lembretes, e há modelos incluídos para uma comunicação mais rápida.

Explore compromissos fáceis

8. Notificação com a extensão Pushbullet

A notificação é uma ótima alternativa para o padrão WordPress e-mails. Você pode criar notificações e alertas personalizados em minutos para seus assinantes. Essa integração abre as portas para fácil pressão e notificações por SMS.

É muito fácil: escolha uma ação de gatilho (como postar novo conteúdo), crie uma mensagem, defina seus destinatários e salve! Agora, sempre que a ação ocorrer, a notificação que você criou será enviada para as pessoas que você listou como destinatários.

Você também pode criar notificações para você mesmo, por exemplo, para quando houver um novo comentário ou um novo usuário for registrado.

A extensão Pushbullet permitirá que você transforme essas notificações em mensagens SMS. Outras extensões disponíveis permitem enviar notificações quando determinadas condições forem preenchidas, agendar notificações e vincular a WooCommerce. Até agora, o Pushbullet só permite enviar textos para telefones Android.

Explorar Notificação + Pushbullet

9. WordPress SMS

Outra opção para impulsionar o seu negócio: com WordPress SMS você pode gerenciar assinantes e grupos, agendar SMS, enviar boletins de SMS e suporte unicode. Depois de uma instalação rápida e configuração simples, você descobrirá que sua interface é muito fácil de usar.

WordPress O SMS funciona bem para todas as funções de marketing de SMS, é ótimo para todos, desde restaurantes, instituições de caridade, até igrejas até sites de comércio eletrônico. Componha e agende textos no painel de WordPress!

Ótima opção para quem busca liberdade para escolher seu provedor de SMS.

Explorar WordPress SMS

10. WooSMS

Este plugin combina marketing de mensagem de texto e atualizações de compra. Este é um plugin grátis, você só tem que pagar pelas mensagens. É simples e otimizado para comércio eletrônico.

WooSMS é ótimo para enviar mensagens SMS em massa promovendo produtos e notificando os clientes sobre seus pedidos. Você também pode usar o WooSMS para enviar mensagens a você sempre que um novo pedido for feito ou o estoque acabar.

WooSMS foi projetado para facilitar as transações comerciais quando os clientes são de outros países, possui modelos multilíngues e os números são convertidos automaticamente para o formato internacional.

Este é um plugin muito completo, outras funcionalidades incluídas são o encurtador de URL e a possibilidade de comunicação bilateral com os clientes.

Explore WooSMS

Mais opções

Talvez nenhuma dessas opções se sinta adequada às suas necessidades, nesse caso, continue explorando! Há muito mais opções de plugin disponíveis para WordPress. Na verdade, se você tem alguma experiência em codificação, você pode tentar criar seu próprio plugin em PHP, verificar o blog Twilio, ele tem um ótimo tutorial para isso.

Ou você pode usar o Zapier , que irá integrar todas as suas ferramentas favoritas. Sua versão gratuita conecta você à equipe de suporte, estabelece conexões um-a-um entre seus aplicativos e permite automatizar algumas tarefas. Super fácil! Com alguns cliques, crie um fluxo de trabalho e gaste mais tempo resolvendo problemas importantes. Com a versão Premium, você pode criar fluxos de trabalho mais complexos com mais etapas e adicionar condicionais.

Concluir

O SMS está se tornando uma parte cada vez mais essencial de um marketing multicanal eficaz e não requer grandes investimentos. É uma ferramenta super fácil de usar que permite muita customização e possui vários aplicativos para todos os seus aplicativos, de varejistas online a provedores de serviços.

O SMS é um dos canais de mensagens mais imediatos e permite uma interação 1: 1 com os clientes. Email e mídia social são métodos experimentados e testados e você pode integrar facilmente mensagens de texto em sua campanha.

Depois de analisar dez opções para plug-ins de SMS, podemos concluir que o marketing de SMS também pode rastrear um ROI significativo e coletar informações úteis, desmascarando o equívoco de ser um canal impossível de rastrear.

Autor

Cecilia Morin

Comentário (1)

  1. Maximize sua taxa de conversão com um site de WordPress criativo – ConveyThis
    6 de janeiro de 2020 Resposta

    [...] você está usando WooCommerce com um plugin de marketing DE SMS como o Twilio para o seu e-commerce, ou você instalou plugin de tradução como ConveyThis para girar [...]

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