ConveyThis を使用した多言語 E コマース ウェブサイトの主なメリット

インターネットのおかげで、世界はこれまで以上につながり、グローバル ビレッジになりつつあります。インターネットは、政治、商業、教育システムだけでなく、人々が互いに交流し、コミュニケーションをとる方法にも大きな変化をもたらしました。

興味深いことに、これは、ビジネスの拡大を制限または制限する物理的な境界や国境という最初の障壁が、以前のように問題ではなくなったことを意味します。また、今では世界中の場所や地域に関係なく、仮想的にビジネスを行い、誰にでも販売できるため、製品やサービスを商品化する前に、すべての場所に物理的な場所を確立する必要はありません。

だからこそ、事業主にとってeコマースウェブサイトを持つことはより合理的です。実際、新型コロナウイルスの流行により、ほとんどの実店舗が閉鎖されている今こそ、eコマースウェブサイトを持つことはより合理的かつ重要です。もし実店舗に依存していたとしたら、すべての店舗が閉鎖された際にどれほどの損失が発生するか想像してみてください。

しかし、eコマース ウェブサイトを持つことは一つのことであり、訪問者がさまざまな言語でウェブサイトを利用できるようにすることでユーザー エクスペリエンスを向上させること、つまり多言語 eコマース ウェブサイトを作成することは別のことです。多言語 eコマース ウェブサイトを持つことで、ビジネスの所有者は効果的なコストで大多数の潜在的顧客にリーチできるようになります。

また、インターネットのおかげで、場所に関係なく、誰でも簡単に自分の選んだブランドを利用できるようになったことも忘れないでください。つまり、国境の壁を気にすることなく、海外の顧客がいつでも世界のどこからでもあなたのブランドを利用できるということです。これまで以上に、人々は国境を越えて買い物をしています。しかし、国外の商品を購入する購入者が購入を成功させる上で重要な要素は、購入しようとしている Web サイトを理解できるかどうかです。

この記事で説明するこれらおよびその他の 7 つの利点は、多言語の電子商取引 Web サイトを持つことが正しい選択であり、多言語の電子商取引 Web サイトを持つことでビジネスが優位に立つことを納得していただくのに役立ちます。

それでは、7つの利点について説明しましょう。

1. 多言語の電子商取引ウェブサイトは、より幅広いオーディエンスにリーチするのに役立ちます。

読みやすいだけでなく、無数のオンライン消費者や潜在的なオンライン顧客にとって理解しやすい電子商取引 Web サイトは、間違いなく、オンライン ストアに殺到するオンライン訪問者数の増加をすぐに実感するのに役立ちます。

英語を話さない約75％の大多数は、十分な対応を受けられないだろう。

多くのブランドがこの事実を証明しています。ConveyThis を使用して Web サイトにさらに多くの言語を追加したブランドの中には、非常に短期間で海外からの返品が増加したものもあります。7 日間で海外の売上が 2 倍になったブランドもありました。

では、何が言えるでしょうか。オンライン ショッピングをする人の 72% 以上が、特定の商品やサービスを、その商品やサービスに関する情報を母国語で提供するオンライン ストアから購入することを好むという事実を考慮に入れることができます。海外でも販売したい場合は、多言語の電子商取引 Web サイトが必要です。

2. 多言語の電子商取引ウェブサイトは競合他社に対して優位性をもたらします。

Internet World Statsの2020年3月21^日時点の調査によると、英語を話すインターネットユーザーは世界のインターネット人口のわずか25.9%に過ぎません。これを踏まえると、残りの74.1%に対応するために、多言語対応のウェブサイトの需要が非常に高いことがわかります。したがって、国際市場への進出を目指すのであれば、多言語対応のウェブサイトは必須です。

そして、競合他社が考える前にそれを実行すれば、あなたが彼らよりも優位に立っていることが示され、彼らよりも先に広大なオーディエンスにリーチできるようになります。

視聴者数が増えれば利益も増えるということを説得する必要はありません。ウェブサイトに 4 言語を追加しただけでも、視聴者数が増えればブランドの売上が上がるということを説得力を持って繰り返し主張できる人もいます。

3. 多言語の電子商取引ウェブサイトは顧客体験を向上させます。

満足のいくユーザー エクスペリエンスと製品やサービスとの良好な関係は、顧客にとって重要な決定要因です。e コマース ストアを持つことは重要ですが、目立つことは別のことです。市場での競争はますます激化しているため、ストアを持つだけでは十分ではありません。

ほぼ毎回、何万もの店舗が開設され、ソーシャルメディアで大量の広告を準備してオンラインに登場します。しかし、その多くは、物事をシンプルに保ち、顧客にとって購入体験が複雑にならないようにすることが重要であることを認識していません。

物事を非常にシンプルに、そしてよりシンプルにするために、フロントページ、製品の説明、チェックアウトページまで、すべての側面が翻訳されていることを確認してください。これは、販売のチャンスがあることを意味します。

ほぼすべての人は、自分の心の言語、つまり母国語で話しかけられることを好みます。彼らはあなたのウェブサイトに簡単に流れ、ほとんどまたはまったく困難を感じることなく物事を行うことができます。購入する前に二の足を踏むことが難しいため、彼らはあなたのブランドを信頼することができます。その結果、彼らはウェブサイトを離れる前に十分な時間を費やすことで、あなたのウェブサイトにもっと関与するようになります。

4. 多言語の電子商取引ウェブサイトにより、ブランドの認知度が向上します。

適切に翻訳された電子商取引のウェブサイトは、検索エンジンのランキング向上への入り口となります。ウェブサイトを翻訳する言語の数に応じて、適切な用語を使用し、適切な言葉を選択することで、オンライン ショッピングのユーザーがウェブサイトに特有の情報を検索したときに、ウェブサイトが検索結果に表示されるようになることがわかります。

ウェブサイトをただ多くの言語に翻訳するのではなく、ターゲットとする市場を注意深く調べる必要があります。調査の結果、ウェブサイトに必要な言語が 1 つまたは 2 つだけであることが判明する場合があります。

5. 多言語の電子商取引ウェブサイトは費用対効果の高いプロモーションを実現します。

多言語 Web サイトを作成すると、グローバルなコミュニケーションの優位性が得られるため、収益が増加する機会が得られます。

ConveyThis の助けを借りて Web サイトを翻訳すると、言語ごとに新しい Web サイトを個別に作成するのにかかる費用を節約できます。

これにより、Web サイトを対象ユーザー向けに設定しながら、市場目標に集中することができます。

6. 多言語の電子商取引ウェブサイトは売上と収益の増加をもたらします。

確かなことの 1 つは、Web サイトを複数の言語に翻訳すると、トラフィックが増加し、売上と収益が増加するということです。

ConveyThis は、ターゲット市場で検索可能になるのに役立ちます。これにより、英語を話さない人でも、より積極的に購入し、喜んで購入してくれるようになり、顧客と販売者の強いつながりが構築されます。顧客が Web サイトに関心を持つ可能性は、Web サイトを閲覧し、関連付け、読み、理解する能力に左右されます。

7. 多言語の電子商取引ウェブサイトは信頼の構築に役立ちます。

外国語ベースのウェブサイトで商品を購入することに不安を感じる人もいます。しかし、自分が十分に理解できる言語で書かれたウェブサイトであれば、安心して商品を購入することができます。Common Sense Advisoryの調査によると、英語を母国語としないオンラインショッピング利用者の約75%が、母国語のウェブサイトで商品を購入することを好むと回答しています。

訪問者があなたのウェブサイトの言語を知って理解し、ウェブサイトに満足するようになれば、あなたは彼らの心をつかむことに成功したことになります。そして、彼らがあなたのブランドを完全に信頼できるような良好な関係を築くことができるでしょう。

ユーザーの言語に対応することは、ユーザーを大切にし、顧客に焦点を当てていることを示すものです。これにより、ユーザーは Web サイトを快適に利用できるようになります。

この記事で、これまで、複数の言語に翻訳された e コマース Web サイトを持つことがビジネスの成長に不可欠であるという事実を実証しました。これを行うと、e コマース ストアはアクセスしやすく美しくなるだけでなく、今日の市場に適応して競争力のある販売を行うことができるため、収益性も高まります。

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