Główne korzyści z wielojęzycznej witryny e-commerce

Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej świat staje się coraz bardziej połączony i staje się globalną wioską dzięki Internetowi. Internet przyniósł znaczące zmiany w systemie politycznym, handlowym i edukacyjnym, a także w sposobie, w jaki ludzie teraz wchodzą w interakcje i komunikują się ze sobą.

Co ciekawe, oznacza to, że początkowa bariera fizycznej granicy i granice, które ograniczają lub ograniczają ekspansję biznesową, nie są już problemem, jak kiedyś. Ponadto nie ma potrzeby ustanawiania fizycznej lokalizacji we wszystkich lokalizacjach, zanim będziesz mógł skomercjalizować swoje produkty i usługi, ponieważ teraz możesz wirtualnie prowadzić swoje interesy i sprzedawać każdemu, niezależnie od jego lokalizacji lub terytorium na świecie.

Dlatego bardziej rozsądne jest, aby właściciele firm mieli witrynę e-commerce. W rzeczywistości jest to bardziej rozsądne i ważne, zwłaszcza teraz, gdy większość sklepów stacjonarnych jest zamknięta z powodu wybuchu epidemii nowego wirusa – koronawirusa. Gdybyś miał polegać na sklepie stacjonarnym, wyobraź sobie stratę, która zostałaby uwzględniona, gdy wszystkie drzwi byłyby zamknięte.

Jednakże posiadanie witryny e-commerce to jedno, a poprawa doświadczenia użytkownika to inna sprawa, upewniając się, że odwiedzający mogą korzystać z witryny w różnych językach, tj. wielojęzycznej witryny e-commerce. Posiadanie wielojęzycznej witryny e-commerce umożliwia właścicielom firm dotarcie do ogromnej większości potencjalnych klientów przy efektywnych kosztach.

Pamiętaj również, że dzięki internetowi każdy może teraz łatwo patronować wybranej przez siebie marce, niezależnie od swojej lokalizacji. Oznacza to, że Twoi międzynarodowi klienci mogą zawsze patronować Tobie z dowolnej części świata, nie myśląc o żadnych barierach granicznych. Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej ludzie kupują teraz za granicą. Jednak czynnikiem, który jest kluczowy dla udanego zakupu przez nabywców produktów spoza ich kraju, jest zdolność tych nabywców do zrozumienia strony internetowej, z której zamierzają dokonać zakupu.

Te i kilka innych siedmiu (7) korzyści, które zostaną omówione w tym artykule, pomogą Ci przekonująco zobaczyć, że posiadanie wielojęzycznej witryny e-commerce jest właściwym kursem, a posiadanie wielojęzycznej witryny e-commerce pomoże Twojej firmie uzyskać przewagę.

Omówmy teraz siedem (7) korzyści:

1. Wielojęzyczna witryna e-commerce pomaga dotrzeć do szerszej publiczności:

Strona internetowa e-commerce, która jest nie tylko czytelna, ale również zrozumiała dla niezliczonej liczby internetowych konsumentów i potencjalnych klientów, z pewnością pomoże Ci od razu zaobserwować wzrost liczby odwiedzających Twój sklep internetowy.

Zdecydowana większość, bo około 75% procent, którzy nie mówią po angielsku, nie będzie dobrze zaspokojona

Wiele marek może potwierdzić ten fakt. Niektóre marki, które dodały więcej języków do swojej witryny internetowej, używając ConveyThis, odnotowały wzrost międzynarodowych zwrotów w bardzo krótkim czasie. W ciągu 7 dni nastąpił podwojenie niektórych międzynarodowych sprzedaży.

Co możemy teraz powiedzieć? Możemy powiedzieć, że liczymy się z faktem, że ponad 72% kupujących online woli kupować określone towary lub usługi w sklepie internetowym, który udostępnia informacje o produktach i usługach w ich ojczystym języku. Musisz mieć wielojęzyczną witrynę e-commerce, jeśli chcesz również dokonywać sprzedaży międzynarodowej.

2. Wielojęzyczna witryna e-commerce daje Ci przewagę nad konkurencją:

Internet World Stats w swoich badaniach na dzień 21 marca 2020 r.^{wspomniał, że} populacja internautów mówiących po angielsku to tylko 25,9 procent światowej populacji internetowej. Mając to na uwadze, zobaczysz, że istnieje ogromne zapotrzebowanie na wielojęzyczną stronę internetową , aby zaspokoić pozostałe 74,1%. Dlatego jeśli chcesz rozszerzyć swoją działalność na rynek międzynarodowy, powinieneś mieć wielojęzyczną witrynę.

A jeśli zrobisz to zanim Twoi konkurenci o tym pomyślą, to znaczy, że masz nad nimi przewagę i będziesz w stanie dotrzeć do szerokiego grona odbiorców jeszcze przed nimi.

Nie ma potrzeby przekonywać Cię, że odniesiesz większy zysk, gdy wzrośnie Twoja publiczność. Niektórzy z tych, którzy dodali do swojej witryny internetowej nawet zaledwie cztery (4) języki, mogą przekonująco powtórzyć, że większa publiczność oznacza większy potencjał sprzedaży dla Twojej marki.

3. Wielojęzyczna witryna e-commerce poprawia jakość obsługi klienta:

Satysfakcjonujące doświadczenie użytkownika i dobre relacje z produktami i usługami są ważnymi czynnikami determinującymi dla Twoich klientów. Jedną rzeczą jest posiadanie sklepu e-commerce, inną rzeczą jest wyróżnienie się. Posiadanie sklepu nie wystarczy ze względu na stale rosnącą konkurencję na rynku.

Prawie za każdym razem powstają dziesiątki setek sklepów i pojawiają się w sieci mocno przygotowane z mnóstwem reklam w mediach społecznościowych. Jednak wiele z nich nie zdaje sobie sprawy, że ważne jest, aby zachować prostotę i upewnić się, że doświadczenie zakupowe nie jest skomplikowane dla ich klientów.

Aby wszystko było bardzo proste i mniej skomplikowane, upewnij się, że wszystkie aspekty strony głównej, opisy produktów, a nawet strona płatności są przetłumaczone. Oznacza to, że masz szanse na dokonanie sprzedaży.

Prawie każdy lubi, gdy zwraca się do niego w języku jego serca, czyli w jego ojczystym języku. Będą mogli łatwo płynąć z twoją stroną internetową i robić rzeczy z niewielkimi trudnościami lub bez nich. Będą mogli zaufać twojej marce, ponieważ trudno będzie im zgadywać, kiedy będą dokonywać zakupów. W rezultacie będą bardziej zaangażowani w twoją stronę internetową, spędzając na niej wystarczająco dużo czasu, zanim ją opuszczą.

4. Wielojęzyczna witryna e-commerce zwiększa widoczność Twojej marki:

Prawidłowo przetłumaczona witryna e-commerce to brama do lepszej pozycji w wyszukiwarkach. W zależności od liczby języków, na które tłumaczysz swoją witrynę, zdasz sobie sprawę, że użycie właściwych terminów i właściwy dobór słów sprawi, że Twoja witryna pojawi się wśród wyników, gdy informacje na jej temat będą wyszukiwane przez kupujących online.

Zamiast po prostu tłumaczyć swoją witrynę na coraz więcej języków, musisz dokładnie sprawdzić rynek, na którym chcesz działać, a wyniki Twoich badań mogą oznaczać, że Twoja witryna będzie potrzebowała tylko jednego lub dwóch dodatkowych języków.

5. Wielojęzyczna witryna e-commerce zapewnia opłacalne promocje:

Tworząc wielojęzyczną stronę internetową, będziesz mieć szansę na zwiększenie przychodów, ponieważ znajdziesz się w uprzywilejowanej pozycji w zakresie globalnej komunikacji.

Tłumacząc swoją stronę internetową z pomocą ConveyThis, możesz zaoszczędzić pieniądze, które musiałbyś wydać na stworzenie nowych, oddzielnych stron internetowych dla każdego z języków.

Dzięki temu możesz skupić się na swoich celach rynkowych, podczas gdy Twoja witryna będzie dostosowana do docelowej grupy odbiorców.

6. Wielojęzyczna witryna e-commerce przynosi więcej sprzedaży i przychodów:

Jedno jest pewne: Twoja witryna internetowa wygeneruje większy ruch, co przełoży się na większą sprzedaż i większe przychody, jeśli zostanie przetłumaczona na wiele języków.

ConveyThis może pomóc stać się wyszukiwalnym na docelowych rynkach, a efektem tego jest to, że więcej osób, które nie mówią po angielsku, będzie bardziej skłonnych i chętnych do kupowania od Ciebie, budując w ten sposób silne relacje klient-sprzedawca. Prawdopodobieństwo, że klienci zaangażują się w Twoją witrynę, zależy od ich zdolności przeglądania, nawiązywania relacji, czytania i rozumienia Twojej witryny.

7. Wielojęzyczna witryna e-commerce pomaga budować zaufanie:

Niektórzy ludzie zwykle mają wątpliwości co do kupowania na stronie internetowej, która jest oparta na języku obcym. Ludzie chętnie korzystają z protekcjonalnych produktów ze strony internetowej, która jest w języku, który są dość dobrze rozumieją. Common Sense Advisory w swoim badaniu wspomniało, że około 75% kupujących online, którzy nie mówią po angielsku, woli kupować na stronie internetowej , która używa ich języka ojczystego.

Kiedy odwiedzający czują się komfortowo na Twojej stronie internetowej, ponieważ znają i rozumieją język Twojej strony internetowej, udało Ci się zdobyć ich serca na swoją stronę. I będziesz w stanie nawiązać dobre relacje, w których będą mogli w pełni zaufać Twojej marce.

Dostosowanie się do ich języka jest oznaką, że Ci na nich zależy i że skupiasz się na swoich klientach. Dzięki temu będą mieli przyjemne doświadczenie korzystania z Twojej witryny.

W tym artykule do tej pory ustaliliśmy fakt, że posiadanie witryny e-commerce, która jest tłumaczona na wiele języków, jest instrumentalne dla rozwoju Twojej firmy. Kiedy to zrobisz, Twój sklep e-commerce będzie nie tylko dostępny i piękny, ale stanie się bardziej dochodowy, ponieważ będziesz w stanie dopasować się i dokonywać konkurencyjnych sprzedaży na dzisiejszym rynku.

Zobacz, jak łatwo i prosto możesz stworzyć wielojęzyczną witrynę e-commerce już dziś, korzystając z jednego z planów oferowanych na ConveyThis.com.