Συμβουλές για να βελτιώσετε τη στρατηγική τοπικοποίησης με το ConveyThis

Σε ορισμένα από τα άρθρα που δημοσιεύσαμε προηγουμένως, έχουμε μιλήσει για τον αντίκτυπο της εκμάθησης των διαφορετικών στρατηγικών μάρκετινγκ που πρέπει να εφαρμόζονται στην επιχείρησή σας, τους πολλούς τρόπους μετάφρασης του ιστοτόπου σας, καθιστώντας τον απόλυτη επιτυχία για τη χώρα-στόχο σας, καθώς και για ορισμένες συμβουλές για να διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας όταν κυκλοφορεί.

Σήμερα, αυτό το άρθρο πιθανότατα θα περιλαμβάνει μερικά από αυτά τα θέματα αναμεμειγμένα με ένα που είναι πολύ οικείο στους bloggers και σε κάθε μεταφραστή. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μόλις μεταφράσετε έναν ιστότοπο, όχι μόνο πουλάτε το μήνυμά σας στη γλώσσα-στόχο, αλλά συνδέεστε επίσης με ένα νέο κοινό που μπορεί να καθορίσει την επιτυχία σας σε αυτή τη νέα χώρα. Υπάρχουν πολιτιστικά στοιχεία που μπορεί να σεβαστούμε και να προσαρμόσουμε στον ιστότοπό μας για να κάνουμε το κοινό να αισθάνεται σαν στο σπίτι του όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο.

Σκεφτείτε αυτό για λίγο, πότε ήταν η πρώτη φορά που ακούσατε τη λέξη "Localization", το πλαίσιο, το νόημα και τι έχει γίνει με τα χρόνια, έχει εφαρμοστεί σωστά στις στρατηγικές μάρκετινγκ της επιχείρησής σας ή είναι άγνωστο σε εσάς ? Όταν μιλάμε για απόκτηση πελατών, συνιστάται να γνωρίσετε και να κατανοήσετε την αγορά-στόχο σας. Μόλις έχετε αρκετές λεπτομέρειες για να σχεδιάσετε καμπάνιες μάρκετινγκ για να τραβήξετε την προσοχή τους, ενημερώνετε τον ιστότοπό σας για να τον κάνετε φιλικό προς το SEO, τότε η τοπική προσαρμογή παίρνει τη θέση του.

Στρατηγική τοπικής προσαρμογής

Η τοπική στρατηγική μάρκετινγκ χωρίς να σπάσει την ισορροπία της με τα πρότυπα με τα οποία εργάζεστε ακούγεται λίγο πολύ δύσκολο να επιτευχθεί. Η εξατομίκευση της στρατηγικής σας θα αυξήσει τις δυνατότητες απόκτησης πελατών, διατήρησης και οικοδόμησης αφοσίωσης καθώς και εύρεσης πιθανών.

Είναι γνωστό ότι γνωρίσατε τους πελάτες σας, το ενδιαφέρον τους, τα κίνητρά τους να αγοράσουν τα προϊόντα σας και τους λόγους για τους οποίους θα επισκέπτονταν ξανά τον ιστότοπό σας. Λένε επίσης ότι το κλειδί είναι να μάθουν να μιλούν με τρόπους με τους οποίους αισθάνονται ταυτισμένοι, οι περισσότεροι από τους πελάτες φυσικά θα προτιμούσαν να επισκεφτούν έναν ιστότοπο στη δική τους γλώσσα.

Η τοπική προσαρμογή μπορεί να οριστεί στα λεξικά ως «η διαδικασία δημιουργίας κάτι τοπικού χαρακτήρα ή περιορισμού του σε ένα συγκεκριμένο μέρος».

Αν αλλάξουμε λίγο την προοπτική και προσπαθήσουμε να εφαρμόσουμε αυτόν τον ορισμό στην επιχείρησή σας, αυτό μοιάζει με την προσαρμοστικότητα και την ευελιξία του προϊόντος, της υπηρεσίας ή του περιεχομένου σας στην αγορά ή τη χώρα-στόχο σας. Οι αλλαγές περιλαμβάνουν τον ιστότοπό σας, το blog, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις καμπάνιες μάρκετινγκ και οτιδήποτε καλύπτει τις ανάγκες των πελατών σας.

Η τοπική προσαρμογή σχετίζεται με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το μεταφρασμένο περιεχόμενο, αλλά υπερβαίνει τη γλώσσα, έχει να κάνει πολύ περισσότερο με τη συγκεκριμένη κουλτούρα, τις κοινωνικές προτιμήσεις και την ιδιοσυγκρασία τους. Αν το καλοσκεφτείτε, η τοπική προσαρμογή σας απαιτεί να κατανοήσετε τη χώρα και την κοινωνία στην οποία θα προσφέρετε τα προϊόντα σας, είναι που δεν αρκεί μόνο μια μετάφραση.

Τώρα που γνωρίζουμε ότι η μετάφραση και η τοπική προσαρμογή δίνουν στην επιχείρησή σας μια εντελώς διαφορετική προοπτική όσον αφορά τις στρατηγικές μάρκετινγκ και τη δημιουργία περιεχομένου που επιτρέπει στους πελάτες σας να σας γνωρίσουν, θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας ορισμένες πτυχές που μπορούμε να θεωρήσουμε ότι είναι το όφελος μιας καλής στρατηγικής τοπικής προσαρμογής.

Η σωστή στρατηγική τοπικής προσαρμογής θα σας επιτρέψει να παρέχετε μια καλή εμπειρία πελάτη μεταδίδοντας το σωστό μήνυμα σε παγκόσμια κλίμακα χωρίς να χάσετε την ταυτότητα της επωνυμίας σας.

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, η επεξεργασία μιας καλής στρατηγικής τοπικής προσαρμογής δείχνει τη δέσμευσή σας σε αυτή τη νέα αγορά, δημιουργώντας έναν μακροπρόθεσμο παράγοντα εμπιστοσύνης και θα αυξήσει επίσης τα έσοδά σας.

Δύο πτυχές θεωρώ σημαντικές σχετικά με τη βελτιστοποίηση τοπικής προσαρμογής:

1. Ορισμός Localization

2. Σχεδιάζοντας τη Στρατηγική Τοποποίησης

Έχουμε ήδη περιγράψει τι σημαίνει Localization και τον αντίκτυπο που έχει στην επιχείρησή σας και στους πελάτες σας, είναι καιρός να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς θα λειτουργούσε αυτό στην πράξη, βοηθώντας σας με ένα σχέδιο στρατηγικής τοπικής προσαρμογής.

Από πού θα μπορούσατε να ξεκινήσετε;

Η επιχείρησή σας, όπως και πολλές άλλες επιχειρήσεις που έχουν ήδη περάσει από αυτήν τη διαδικασία, θα πρέπει να λάβουν υπόψη πολλές πτυχές κατά τον σχεδιασμό μιας κατάλληλης στρατηγικής τοπικής προσαρμογής. Εδώ είναι λίγοι περισσότεροι από αυτούς τους σημαντικούς παράγοντες που θα σας βοηθήσουν να πετύχετε.

Το τοπικό κοινό σας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο καλύτερος τρόπος για να σχεδιάσετε μια στρατηγική τοπικής προσαρμογής είναι να γνωρίσετε και να κατανοήσετε την αγορά-στόχο. Το μήνυμα που στέλνετε σε αυτό το νέο κοινό θα μπορούσε να είναι προσβλητικό και να βλάψει τη φήμη σας, εάν ακούγεται λάθος, οι εικόνες και οι πολιτιστικές αποχρώσεις αποτελούν επίσης μέρος του. Επομένως, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι εκτενής έρευνα για την αγορά-στόχο σας.

Για να προσδιορίσετε ποια είναι η αγορά-στόχος σας, θυμηθείτε ότι μπορείτε να ελέγξετε το Google Analytics για να δείτε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, από πού προέρχονται και τότε ξεκινάτε την έρευνά σας για το πόσο ισχυρή θα μπορούσε να είναι η επιχείρηση με αυτόν τον νέο στόχο.

Είτε το πιστεύετε είτε όχι, η συνεργασία με έναν τοπικό συνεργάτη που απέχει πολύ από το να είναι ανταγωνιστής, θα σας παρείχε στην πραγματικότητα ακριβή, τοπική εμπειρία και ανατροφοδότηση.

Κατά την έρευνα, μπορεί να βρείτε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη ζήτηση του προϊόντος σας, τον ανταγωνισμό, τα μοτίβα αγορών, τις πολιτισμικές ομοιότητες ή διαφορές, τη συμπεριφορά, τη γλώσσα, την ερμηνεία των χρωμάτων και πολλά άλλα. Μόλις μάθετε αυτά και όλες τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σταθερή στρατηγική.

Μετάφραση & Εντοπισμός

Αν διαβάζετε αυτό, είναι επειδή αναζητούσατε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τη μετάφραση ιστοτόπων, την τοπική προσαρμογή ή ίσως επειδή θέλατε να μάθετε περισσότερα για τις υπηρεσίες ConveyThis μέσω των αναρτήσεων του ιστολογίου. Αλλά αν υπάρχει κάποιος τομέας στον οποίο το ConveyThis μπορεί να σας βοηθήσει, είναι η μετάφραση και η τοπική προσαρμογή, σε τελική ανάλυση, μόλις καθορίσετε την αγορά-στόχο σας, εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους στη μητρική τους γλώσσα, η επιχειρηματική ευκαιρία δεν θα είναι επιτυχημένη ένας.

Στο ConveyThis, η προσθήκη ιστότοπου προσφέρει μια θαυματουργή λύση στη μετάφραση του ιστότοπού σας, που ξεκίνησε από μηχανή, διορθώθηκε από επαγγελματίες και φυσικά, βελτιστοποιούν επίσης την τοπική προσαρμογή σας, διασφαλίζοντας ότι το περιεχόμενό σας ακούγεται όσο το δυνατόν πιο φυσικό στους φυσικούς ομιλητές στη χώρα-στόχο σας.

Η τοπική προσαρμογή θα πρέπει επίσης να εφαρμοστεί στις εικόνες σας, απλώς θυμηθείτε πόσο παράξενο θα ήταν το χιόνι σε μια άλλη χώρα όπου έχουν καλοκαίρι τα Χριστούγεννα ή πώς θα ένιωθαν αναγνωρισμένες Κορεάτισσες αν χρησιμοποιούσατε ένα κορεάτικο μοντέλο στις φωτογραφίες σας αν προσπαθείτε να εισέλθετε αγορά τους.

Μόλις ολοκληρωθεί η μετάφρασή σας, το SEO είναι απολύτως σημαντικό να το βρείτε στις μηχανές αναζήτησης και μαντέψτε, το ConveyThis θα καταστήσει δυνατό για άλλη μια φορά, θα σας βρουν πιθανοί πελάτες.

Ανταγωνισμός

Λοιπόν, σκεφτείτε μεγάλες μάρκες στην ίδια αγορά που θα θέλατε να εισέλθετε, προτού σκεφτείτε ότι δεν υπάρχει χώρος για εσάς, μελετήστε τη δύναμη της επιχείρησής σας και τι σας κάνει να ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό. Τι και πόσο διαφορετικό είναι το προϊόν σας από το δικό τους, οφέλη, πλεονεκτήματα, σκεφτείτε τι θα προσέλκυε τους πελάτες σας από το προϊόν σας, τι θα χτίσει το κίνητρό τους. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η βελτίωση της υποστήριξης πελατών και της αξιοπιστίας σας, κάτι που θα μεταφραστεί σε εμπιστοσύνη και αφοσίωση των πελατών.

Να θυμάστε ότι η εμπειρία των πελατών σας είναι ο παράγοντας που καθορίζει εάν αγοράζουν το προϊόν σας ή απλώς εγκαταλείπουν τον ιστότοπο χωρίς αυτό. Αυτό μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ της επιχείρησής σας και μιας τοπικής επιχείρησης.

Η προσαρμογή των αξιών της επωνυμίας σας είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε, αφού βρείτε την αυθεντικότητα και το στυλ σας για να προσελκύσετε τους πελάτες σας, δεν θα έχουν αμφιβολίες.

Το περιεχόμενό σας σύμφωνα με την αγορά

Αυτό θα πρέπει να είναι απλό να το καταλάβετε, αφού χτυπήσετε την πόρτα μιας ξένης χώρας, είναι προφανές ότι οι ανάγκες και τα ενδιαφέροντά της είναι διαφορετικά από τη χώρα σας, γι' αυτό θα χρειαστείτε διαφορετική προσέγγιση ανάλογα με την αγορά-στόχο. Η εκμάθηση της κουλτούρας τους θα σας δώσει ενδείξεις για λεπτομέρειες που θα μπορούσατε πιθανώς να συμπεριλάβετε στη στρατηγική τοπικής προσαρμογής σας και ίσως άλλα θέματα που πρέπει να αποφύγετε.

Για να βεβαιωθείτε ότι η καμπάνια σας είναι επιτυχημένη, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτό πρέπει να είναι ένα από τα πιο σημαντικά σημεία επαφής και η πιο γνήσια αλληλεπίδραση που θα έχετε με τους πελάτες σας, κάντε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να τους ενθαρρύνετε να αναλάβουν δράση κοινοποιήστε τις αναρτήσεις σας.

Το να λάβετε υπόψη σας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να δημοσιεύσετε περιεχόμενο, να προωθήσετε την επωνυμία σας και να μιλήσετε με τους πελάτες σας απαιτεί επίσης κάποιες γνώσεις, είναι σημαντικό να μάθετε πότε και πού να δημοσιεύετε τις ενημερώσεις, τις πωλήσεις, τις προσφορές, τις αναρτήσεις ή οτιδήποτε σχεδιάζετε, γι' αυτό κάντε μια έρευνα με βάση τα πιο δημοφιλή δίκτυα μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη χώρα-στόχο σας.

Τώρα που γνωρίζουμε ότι η τοπική προσαρμογή αποτελεί μια καλή πρόκληση για κάθε επιχείρηση, αφού δημιουργήσετε τη σωστή στρατηγική, ίσως θελήσετε να τη δοκιμάσετε πρώτα.

Να είστε ανοιχτοί σε προτάσεις και να λαμβάνετε συμβουλές, μην περιμένετε αλλαγές σε σύντομο χρονικό διάστημα, αυτή η συναρπαστική διαδικασία απαιτεί χρόνο και πειθαρχία, οπότε προσπαθήστε να εστιάσετε στη βελτίωση της κατανόησής σας σχετικά με αυτήν την αγορά-στόχο, ίσως ένας τοπικός συνεργάτης θα βοηθούσε πολύ Επιπλέον, τοπικοποιήστε ορισμένα από τα περιεχόμενα του ιστότοπού σας με τη βοήθεια επαγγελματία μεταφραστή, βρείτε τις πτυχές που σας κάνουν να ξεχωρίζετε και προβάλλετε τις στην εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών και εστιάστε στην αυθεντικότητα, δώστε τους πραγματικό τοπικό περιεχόμενο μέσω των κατάλληλων καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης καθώς και εκτός σύνδεσης .