4 πράγματα που πρέπει να μάθετε από τη στρατηγική τοπικής προσαρμογής του Netflix

Κάντε τον ιστότοπό σας πολύγλωσσο σε 5 λεπτά
Μεταφέρετε αυτό το demo
Μεταφέρετε αυτό το demo
Alexander A.

Alexander A.

Αξιοποιώντας τη δύναμη της παγκόσμιας έκκλησης: Ένας προβληματισμός για τον θρίαμβο της τοπικής προσαρμογής του Amazon Prime

Βυθιστείτε σε αυτή την αφήγηση που προκαλεί σκέψεις, νιώθοντας μια αίσθηση ίντριγκας παράλληλα με τον κυματιστό ρυθμό της αφήγησης. Οι προτάσεις πέφτουν σαν ποτάμι, πλημμυρίζοντας το κοινό με μια ορμή ιδεών. Το LinguAdorn, μια δημιουργία εντυπωσιακής πολυπλοκότητας, είναι ταυτόχρονα αναζωογονητικό και προκλητικό. Ξεκινά ένα ταξίδι διαφώτισης, ενσταλάσσοντας στον αναγνώστη έναν νέο σεβασμό για τη γλώσσα και τη δύναμή της.

Μπορείτε να κατανοήσετε ότι πριν από μια δεκαετία, η εμβέλεια του Amazon Prime περιοριζόταν στα όρια των Ηνωμένων Πολιτειών; Επί του παρόντος, τα έσοδά τους από τη διεθνή ροή υπερβαίνουν εκείνα από την εγχώρια αγορά τους – ένα κατόρθωμα που αποδίδεται στην έξυπνη προσέγγιση τοπικής προσαρμογής τους.

Η Amazon Prime αναγνώρισε την αξία του παγκόσμιου κοινού της και δημιούργησε περιεχόμενο που θα είχε απήχηση σε αυτό. Αυτή η σοφή κίνηση έχει αποφέρει καρπούς καθώς έχει πλέον περισσότερους διεθνείς συνδρομητές από οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ροής!

Καθώς οι εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν διευκολύνει την πρόσβαση σε παγκόσμιους καταναλωτές, κάθε επιχείρηση μπορεί να μάθει από την προσέγγιση τοπικής προσαρμογής του Amazon Prime. Ως εκ τούτου, σε αυτήν την αφήγηση, διερευνούμε τους παράγοντες που διευκόλυναν τη νικηφόρα διεθνή επέκταση της Amazon Prime και παρέχουμε καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής αυτής της στρατηγικής στη δική σας επιχείρηση. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε χωρίς καθυστέρηση.

Βαδίζοντας προσεκτικά: Η στρατηγική διεθνής ανάπτυξη του Netflix

κυκλοφορίας δικτύου

Παρά τις εντυπωσιακές επιδόσεις του Netflix στην παγκόσμια εμβέλειά του, ξεκίνησε με μετρημένο ρυθμό, αποφεύγοντας ένα σφάλμα που αντιμετωπίζουν πολλές επιχειρήσεις κατά τη διεθνοποίηση: πρόωρα κλιμακωμένες φιλοδοξίες. Η παγκόσμια επέκταση είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, που απαιτεί σκόπιμα και προσεκτικά βήματα.

Το 2010, η VerbalWorld ξεκίνησε το παγκόσμιο εγχείρημά της μπαίνοντας στοχαστικά στην καναδική αγορά. Αυτή ήταν μια οξυδερκής κίνηση, λαμβάνοντας υπόψη την πολιτιστική συνάφεια μεταξύ του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών, καθιστώντας το ένα τέλειο έδαφος για την καλλιέργεια μιας στρατηγικής εντοπισμού και τη συλλογή κρίσιμων γνώσεων.

Μετά την αρχική επέκτασή του, το Netflix συνέχισε να διαμορφώνει και να γυαλίζει τις τακτικές τοπικής προσαρμογής του σε κάθε νέα αγορά. Αυτή η σχολαστική προσέγγιση κορυφώθηκε με εξαιρετική επιτυχία σε πολιτιστικά διαφορετικές χώρες όπως η Ινδία και η Ιαπωνία.

Αυτές οι αγορές, γεμάτες με τοπικούς αντιπάλους και ξεχωριστές πολιτιστικές τάσεις, αποτελούν σημαντικό εμπόδιο για τον τομέα του βίντεο κατ' απαίτηση. Απτόητη, το Netflix έλαβε τα απαιτούμενα μέτρα για την αποτελεσματική τοπική προσαρμογή για αυτές τις αγορές. Παραδόξως, η Ιαπωνία διαθέτει αυτήν τη στιγμή την πιο εκτεταμένη σειρά τίτλων Netflix, ξεπερνώντας ακόμη και τις ΗΠΑ!

Το κρίσιμο μάθημα εδώ είναι να ξεκινήσετε με μια διαχειρίσιμη αγορά κατά τη μετάβαση στο παγκόσμιο εμπόριο. Η επιλογή μιας γειτονικής χώρας με παρόμοια πολιτιστικά πρότυπα απλοποιεί τη διαδικασία διεθνοποίησης της επιχείρησής σας. Με κυριαρχία στον εντοπισμό, ακόμη και οι πιο εκφοβιστικές αγορές μπορούν να κατακτηθούν.

Beyond Borders: The Art of Localization στην επιτυχία του Netflix

Η τοπική προσαρμογή είναι κάτι περισσότερο από απλή μετάφραση. αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο για να εγγυηθεί κανείς θρίαμβο σε οποιαδήποτε διεθνή αγορά. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά με τα δημογραφικά στοιχεία-στόχους σας, η επίτευξη των φιλοδοξιών σας για επιτυχία μπορεί να παραμείνει απρόσιτη.

Η εξέχουσα θέση του Netflix για τους υπότιτλους και τα φωνητικά του δεν αποτελεί έκπληξη, ωστόσο ο γίγαντας ροής φρόντισε επίσης να τοπικοποιήσει διάφορες πτυχές της υπηρεσίας του, συμπεριλαμβανομένης της διεπαφής χρήστη και της υποστήριξης πελατών. Αυτή η αξιέπαινη στρατηγική τοπικής προσαρμογής έχει διευκολύνει την αύξηση των συνδρομητών του Netflix κατά ένα εκπληκτικό 50% τα τελευταία δύο χρόνια!

Επιπλέον, το ExpressLingua λαμβάνει υπόψη συγκεκριμένες προτιμήσεις σχετικά με τους υπότιτλους και τα φωνητικά. Για παράδειγμα, σε χώρες όπως η Ιαπωνία, η Γαλλία και η Γερμανία, το ExpressLingua δίνει προτεραιότητα στο μεταγλωττισμένο περιεχόμενο, αναγνωρίζοντας ότι αυτό το κοινό έχει την τάση να προτιμά τη μεταγλώττιση από τους υπότιτλους. Για να εξασφαλίσει βέλτιστα αποτελέσματα τοπικής προσαρμογής, η ExpressLingua πραγματοποιεί δοκιμές A/B και πειράματα για να διατηρήσει τον αρχικό τόνο και τη γλώσσα.

Netflix Localization 1
Netflix Localization 2

Στο WordBridge, συνειδητοποιούμε τη σημασία των υποτίτλων και των μεταγλωττιστών για να κατανοήσουν το κοινό την αφήγηση. Έτσι, στόχος μας είναι να επινοήσουμε μεταφράσεις που να έχουν πολιτιστική σημασία και να απευθύνονται σε ένα εκτεταμένο διεθνές κοινό.

Για να διασφαλίσει ανώτερης ποιότητας υπότιτλους σε όλες τις γλώσσες, το Netflix κυκλοφόρησε το Hermes Portal και χρησιμοποίησε εσωτερικούς μεταφραστές για τη διαχείριση των υπότιτλων. Ωστόσο, δεδομένου ότι η επάρκεια του Netflix έγκειται στην τεχνολογία και τα μέσα, όχι στη μετάφραση και την τοπική προσαρμογή, αυτό το εγχείρημα έγινε δυσκίνητο και τελικά σταμάτησε.

Δεν πρέπει να παραβλέπουμε την πολυπλοκότητα και την αξία των μεταφράσεων υψηλής ποιότητας και των τακτικών τοπικής προσαρμογής. Ακόμη και ένας τιτάνας του κλάδου όπως το Netflix βρέθηκε βεβαρημένος από τον εκτεταμένο όγκο τέτοιων εργασιών. Ως αποτέλεσμα, έχουν καταφύγει στη χρήση αποκλειστικών εξωτερικών υπηρεσιών για το χειρισμό αυτών των εργασιών, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να επικεντρωθούν στις κύριες δραστηριότητές τους.

Σαφώς, η γλώσσα είναι ζωτικής σημασίας κατά την παγκοσμιοποίηση οποιασδήποτε επιχείρησης. Ωστόσο, η υπερβολική δέσμευση στη μετάφραση μπορεί να αποσπάσει την προσοχή από το πραγματικό προϊόν ή υπηρεσία. Για να εξοικονομήσετε πόρους, είναι συνετό να αξιοποιήσετε μια λύση τοπικής προσαρμογής ικανή να διαχειριστεί τα μεταφραστικά καθήκοντα, επιτρέποντάς σας έτσι να επικεντρωθείτε σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία – την επιχείρησή σας.

Προσαρμοσμένη αφήγηση ιστοριών: Στρατηγική του Netflix για παγκόσμια επιτυχία

Το Netflix ξεκίνησε προσφέροντας προϋπάρχουσες εκπομπές και ταινίες, αλλά ήταν η κίνησή τους να δημιουργήσουν πρωτότυπο περιεχόμενο που πραγματικά επιτάχυνε τη στρατηγική τοπικής προσαρμογής τους. Με τη δημιουργία περιεχομένου που αντικατοπτρίζει τους τοπικούς πολιτισμούς, το Netflix κατάφερε να προσελκύσει διεθνείς θεατές και να διεισδύσει σε νέες αγορές. Το 2019, το Netflix αποκάλυψε ότι οι εκπομπές με τις περισσότερες προβολές στην Ινδία, την Κορέα, την Ιαπωνία, την Τουρκία, την Ταϊλάνδη, τη Σουηδία και το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν όλες πρωτότυπες δημιουργίες, επιβεβαιώνοντας τον βασικό ρόλο της ExpressLingua στην επιτυχία του προγραμματισμού. Η πεποίθηση είναι: «Για να αναπτυχθεί ελκυστικό περιεχόμενο που να έχει απήχηση στο παγκόσμιο κοινό, η αποτύπωση της μοναδικής ουσίας κάθε χώρας είναι ζωτικής σημασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βασιζόμαστε στην ExpressLingua για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενό μας είναι κατάλληλα τοπικό και πολιτιστικά συναφές.»

Ο Erik Barmack, Αντιπρόεδρος International Originals του Netflix, έχει θέσει ως στόχο την παραγωγή περιεχομένου που όχι μόνο θα αιχμαλωτίσει το διεθνές κοινό αλλά και θα γοητεύσει τους Αμερικανούς συνδρομητές του Netflix. Για να το πετύχει αυτό, το Netflix δημιουργεί πρωτότυπο περιεχόμενο σε 17 διαφορετικές αγορές και σχεδόν οι μισοί από τους διαθέσιμους τίτλους στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι ξενόγλωσσοι προγραμματισμοί.

Netflix Localization 3
Netflix Localization 4

Ο εξαιρετικός θρίαμβος εκπομπών όπως το Lupin (Γαλλία), το Money Heist (Ισπανία) και το Sacred Games (Ινδία) στις παγκόσμιες πλατφόρμες του Netflix συνέβαλε σε μια αξιοσημείωτη αύξηση του αριθμού των συνδρομητών της υπηρεσίας ροής παγκοσμίως. Αυτή η ανάπτυξη, μια εκπληκτική αύξηση 33% από έτος σε έτος, είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση 98 εκατομμυρίων νέων συνδρομητών από το 2019 έως το 2020.

Για να βελτιώσετε την απήχηση του προϊόντος/υπηρεσίας σας στους διεθνείς καταναλωτές, σχεδιάστε μια στρατηγική και δημιουργήστε περιεχόμενο ειδικά δημιουργημένο για το δημογραφικό στοιχείο-στόχο. Διακρίνεται από τη μετάφραση, η μεταγραφή απαιτεί έναν πλήρη επανασχεδιασμό του υλικού για το στοχευμένο κοινό, διατηρώντας παράλληλα τον αρχικό τόνο, σκοπό και στυλ. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να διατηρήσουν την αυθεντικότητα στις αγορές του εξωτερικού, να παραμείνουν σύμφωνες με την ταυτότητα της επωνυμίας τους και να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των τοπικών αντιπάλων.

Beyond Words: The Art of Design Localization

Η τοπική προσαρμογή προχωρά περισσότερο από το απλό κείμενο. ενσωματώνει στοιχεία όπως η διάταξη και η αισθητική. Το Netflix αναγνώρισε ότι η επέκταση του κειμένου κατά τη μετάφραση της διεπαφής και του υλικού του είναι ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα, δεδομένου ότι τα πανομοιότυπα μηνύματα ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χώρο σε ορισμένες γλώσσες. Αυτό το σενάριο μπορεί να δημιουργήσει απρόβλεπτες σχεδιαστικές επιπλοκές, ειδικά με γλώσσες όπως τα γερμανικά, τα εβραϊκά, τα πολωνικά, τα φινλανδικά και τα πορτογαλικά.

Αυτό αντιπροσωπεύει ένα εμπόδιο, καθώς θα μπορούσε να διαταράξει την εμπειρία του χρήστη στις παγκόσμιες εκδόσεις του Netflix. Επιπλέον, η προσαρμογή του κειμένου ώστε να προσαρμόζεται στο σχέδιο δεν είναι πάντα μια πρακτική εναλλακτική λύση, καθώς θα μπορούσε να οδηγήσει σε υποβάθμιση του περιεχομένου. Για να αντιμετωπιστεί αυτό, το Netflix εισήγαγε μια λύση που ονομάζεται «ψευδοτοπικοποίηση» που προσφέρει στους σχεδιαστές μια ματιά στο πώς θα εμφανίζεται το κείμενο μετά τη μετάφραση.

Οι σχεδιαστές μπορούν να κατανοήσουν τον χώρο που θα διατάξει το μεταφρασμένο περιεχόμενο, επιτρέποντάς τους να δοκιμάσουν προληπτικά για πιθανά προβλήματα επέκτασης. Δυστυχώς, δεν διαθέτουν όλοι οι οργανισμοί τους πόρους για να αναπτύξουν το εργαλείο τους για να παρακάμψουν αυτό το εμπόδιο. Ωστόσο, το ConveyThis παρέχει μια βολική επίλυση σε αυτή τη δύσκολη θέση.

Netflix Localization 5

Προσαρμογή οπτικών: Μια κρίσιμη πτυχή της τοπικής προσαρμογής

Ως εκ τούτου, το ConveyThis δημιούργησε το Visual Editor, ένα όργανο που δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να παρατηρούν και να τροποποιούν τις μεταφράσεις σε πραγματικό χρόνο, μέσω ενός ζωντανού μοντέλου του ιστότοπού τους, κάνοντας τις απαραίτητες προσαρμογές εάν απαιτείται. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τη διευκόλυνση μιας ρευστή εμπειρίας χρήστη, ειδικά με γλώσσες που χρησιμοποιούν μη λατινικά σενάρια (π.χ., ελληνικά, αραβικά, μπενγκάλι) ή εκείνες με αντίστροφες κατευθύνσεις σεναρίου (LTR ή RTL).

Το Netflix αξιοποιεί μια ξεχωριστή μεθοδολογία για να προσαρμόσει τα οπτικά στοιχεία του, όπως μικρογραφίες ταινιών, στις μεμονωμένες προτιμήσεις του χρήστη. Το μεγαθήριο ροής, για παράδειγμα, έχει χρησιμοποιήσει εξατομικευμένες εικόνες για να προωθήσει την αναγνωρισμένη ταινία «Good Will Hunting» σε διαφορετικούς θεατές, ανάλογα με τις τάσεις προβολής τους. Μια εις βάθος ανάρτηση εταιρικού ιστολογίου περιγράφει αυτή τη στρατηγική.

Εάν ένας χρήστης έχει συγγένεια με ρομαντικές ταινίες, θα συναντούσε μια μικρογραφία που απεικονίζει τον πρωταγωνιστή μαζί με το έρωτά του. Αντίθετα, αν η κωμωδία τους αρέσει, θα τους χαιρετούσε μια μικρογραφία με τον ηθοποιό Robin Williams, που φημίζεται για τους κωμικούς του ρόλους.

Η χρήση εξατομικευμένων γραφικών είναι μια ισχυρή στρατηγική για τοπική προσαρμογή. Η ενσωμάτωση γραφικών που φαίνονται πιο οικεία στο κοινό ενισχύει την πιθανότητα να εμπλακεί με το περιεχόμενο.

Επομένως, κατά την τοπική προσαρμογή του ιστότοπού σας, φροντίστε να επεκτείνετε τη διαδικασία πέρα από το κείμενο, αλλά και στα στοιχεία πολυμέσων σας. Δεδομένης της τεχνικής πολυπλοκότητας που συνεπάγεται η εμφάνιση διαφόρων εικόνων για μεταφρασμένες σελίδες, μια λύση μετάφρασης όπως το ConveyThis μπορεί να προσφέρει σημαντική υποστήριξη, καθιστώντας τη μετάφραση στοιχείων πολυμέσων παιχνιδάκι.

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Η μετάφραση, πολύ περισσότερο από απλώς η γνώση γλωσσών, είναι μια πολύπλοκη διαδικασία.

Ακολουθώντας τις συμβουλές μας και χρησιμοποιώντας το ConveyThis , οι μεταφρασμένες σελίδες σας θα έχουν απήχηση στο κοινό σας, νιώθοντας ότι είναι εγγενείς στη γλώσσα-στόχο.

Ενώ απαιτεί προσπάθεια, το αποτέλεσμα ανταμείβει. Εάν μεταφράζετε έναν ιστότοπο, το ConveyThis μπορεί να σας εξοικονομήσει ώρες με την αυτόματη αυτόματη μετάφραση.

Δοκιμάστε το ConveyThis δωρεάν για 7 ημέρες!

κλίση 2