Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο: Προσαρμογή της επιχείρησής σας για παγκόσμια επιτυχία με το ConveyThis
Προσαρμογή της επιχείρησής σας στο Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο
Ο γρήγορος ρυθμός με τον οποίο εξελίσσεται όχι μόνο η παγκόσμια εμπορική σκηνή αλλά και ο ίδιος ο κόσμος απαιτεί ότι η προσαρμοστικότητα είναι κρίσιμη για τις επιχειρήσεις του 21ου αιώνα, ανεξάρτητα από τον κλάδο ή τη βιομηχανία. Η ικανότητα προσαρμογής σε οικονομικές διαταραχές, είτε εσωτερικές είτε εξωτερικές, συχνά υποδηλώνει τη διαφορά μεταξύ θριάμβου και πτώσης.
Ένα επίκαιρο παράδειγμα θα ήταν ο COVID19 και η αναταραχή που έχει προκαλέσει στις επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, οι εταιρείες πρέπει να είναι προορατικές και ευέλικτες για να πλοηγούνται και να συνεχίζουν να ευημερούν σε αυτούς τους εξαιρετικούς καιρούς.
Υπό το πρίσμα αυτό, είναι επίσης σημαντικό να αναγνωρίσουμε τη σταδιακά παγκοσμιοποιημένη φύση του κόσμου στον οποίο ζούμε και εργαζόμαστε. Πτυχές όπως εμπορικές συμφωνίες, τεχνολογικές εξελίξεις, ενισχυμένη διεθνής συνεργασία και πολλά άλλα έχουν εξαλείψει πολλά από τα συμβατικά εμπόδια που εμπόδιζαν τις διεθνείς πωλήσεις.
Με μια παγκόσμια αγορά στην εμβέλειά μας, δεν υπάρχει πραγματικά καμία δικαιολογία να μην την εκμεταλλευτούμε στο έπακρο. Και φαίνεται σαν μια χαμένη ευκαιρία να μην το κάνουμε. Μια μελέτη της Nielsen αποκάλυψε ότι το 57% των μεμονωμένων αγοραστών αγόρασε προϊόντα εκτός της πατρίδας τους το 2019. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό και το γεγονός ότι η παγκόσμια αγορά διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου πρόκειται να ξεπεράσει το 1 τρισεκατομμύριο δολάρια το 2020, είναι προφανές ότι η διασταύρωση -Το συνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσετε.
Εάν είστε ήδη έτοιμοι να βουτήξετε αμέσως, μπορείτε πρώτα να δείτε το βίντεό μας όπου περιγράφουμε λεπτομερώς πώς να ξεκινήσετε μια διεθνή επιχείρηση. Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε το ConveyThis για μεταφραστικές υπηρεσίες!
Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο: Βασικός οδηγός
Στον πυρήνα του, το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο αναφέρεται στην ηλεκτρονική πώληση αγαθών ή υπηρεσιών σε πελάτες σε διαφορετικές χώρες. Αυτές μπορεί να είναι συναλλαγές B2C ή B2B.
Μέχρι το 2023, η παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου προβλέπεται να έχει αξία 6,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ και θα αντιπροσωπεύει το 22% του συνόλου των παγκόσμιων λιανικών πωλήσεων, καθώς οι καταναλωτές γίνονται ολοένα και πιο εξοικειωμένοι με την τεχνολογία και οι αγοραστικές συνήθειες αλλάζουν ως απάντηση στην ψηφιακή εποχή μας.
Πρόσφατες μελέτες δείχνουν ότι το 67% των online αγοραστών συμμετέχουν σε διασυνοριακές συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου. Επιπλέον, 900 εκατομμύρια πελάτες προβλέπεται να αγοράσουν προϊόντα διεθνώς μέσω διαδικτύου το 2020. Αν και είναι προφανές ότι οι αγορές από ξένες χώρες αυξάνονται, είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε τους λόγους αυτής της τάσης.
Μια έρευνα σε καταναλωτές των ΗΠΑ δείχνει ότι:
Το 49% το κάνει για να επωφεληθεί από τις χαμηλότερες τιμές που προσφέρουν οι ξένοι λιανοπωλητές
Το 43% το κάνει για να έχει πρόσβαση σε επωνυμίες που δεν είναι διαθέσιμες στη χώρα τους
Το 35% στοχεύει στην αγορά μοναδικών και ειδικών προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα στη χώρα τους
Η κατανόηση των κινήτρων πίσω από τις διασυνοριακές αγορές μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις διασυνοριακές σας πωλήσεις και να προσαρμόσετε την προσφορά σας για να προσελκύσετε διεθνείς καταναλωτές.
Ωστόσο, η έρευνα του E-Marketer για το Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο για το 2018 αποκάλυψε ότι πάνω από το 80% των εμπόρων λιανικής παγκοσμίως συμφώνησαν ότι το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο ήταν μια κερδοφόρα επιχείρηση. Επιπλέον, η Localization Industry Standards Association (LISA) δημοσίευσε μια μελέτη που καταδεικνύει ότι, κατά μέσο όρο, κάθε δολάριο που δαπανάται για την τοπική προσαρμογή του ιστότοπού σας αποδίδει 25 δολάρια. Θυμηθείτε να χρησιμοποιείτε το ConveyThis για μεταφραστικές υπηρεσίες!
The Intricacies of Cross-Border Trade: Ένας οδηγός για ηλεκτρονικά καταστήματα
Αφού εξερευνήσουμε τις προοπτικές και τις ευκαιρίες ανάπτυξης στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο, ας συζητήσουμε τα βήματα που μπορεί να κάνει η επιχείρησή σας για να διασφαλίσει ότι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ανταποκρίνεται στις μοναδικές ανάγκες και προκλήσεις των διακρατικών λειτουργιών.
Το κλειδί της επιτυχίας στο διασυνοριακό εμπόριο είναι η παροχή της πιο εξατομικευμένης και τοπικής εμπειρίας πελατών. Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε το ConveyThis για τον εντοπισμό του ηλεκτρονικού σας καταστήματος!
Όταν πουλάτε προϊόντα διεθνώς μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, υπάρχουν πρόσθετες πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την επεξεργασία πληρωμών.
Είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε διάφορες δημοφιλείς μεθόδους πληρωμής σε κάθε χώρα και να καλύπτετε αυτές τις προτιμήσεις όσο καλύτερα μπορείτε. Για παράδειγμα, εάν ο στόχος σας είναι να αυξήσετε τις πωλήσεις στην Κίνα, θυμηθείτε ότι οι εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής όπως το WeChat Pay και το AliPay έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη δημοτικότητα από τις παραδοσιακές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες.
Ο μετατροπέας νομισμάτων είναι μια καλή λύση σε αυτό το ζήτημα. Ενσωματώστε το στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτό θα απλοποιήσει τη διαδικασία αγοράς για τους καταναλωτές.
Όπως πάντα, οι φόροι παίζουν ρόλο κατά την πώληση αγαθών διεθνώς. Για να προσαρμόσετε σωστά την προσφορά σας, ζητήστε συμβουλές από φορολογικό ή νομικό επαγγελματία.
Crossing Borders: Κύρια Μοντέλα Παράδοσης στο Διασυνοριακό Εμπόριο
Όταν ασχολούμαστε με διεθνείς πωλήσεις, η εφοδιαστική είναι βασικός παράγοντας. Πρέπει να καθορίσετε τη μέθοδο παράδοσης - ξηρά, θάλασσα ή αέρα. Επιπλέον, πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ειδικοί κανονισμοί ανά χώρα σχετικά με την πώληση και την αποστολή ορισμένων αντικειμένων.
Ευτυχώς, εταιρείες όπως η UPS παρέχουν εύχρηστα εργαλεία που σας επιτρέπουν να κατανοήσετε τους υπάρχοντες κανονισμούς σε διάφορες χώρες και να προετοιμαστείτε για τυχόν εμπόδια.
Είναι σημαντικό να κλιμακώσετε την επιχείρησή σας σύμφωνα με τις δυνατότητες της εταιρείας σας. Το Practical Ecommerce συμβουλεύει να ξεκινήσετε με μία ή δύο μόνο χώρες όταν ξεκινάτε το ταξίδι σας στο διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο και στη συνέχεια να επεκτείνεστε σταδιακά.
Δεν μπορεί κανείς να υποτιμήσει την πολυπλοκότητα της διαχείρισης πολλαπλών αλυσίδων εφοδιασμού και τους κινδύνους που συνδέονται με την άναρχη επέκταση.
Τοπική προσαρμογή για το διασυνοριακό εμπόριο: Γλώσσα, Πολιτισμός και ConveyThis
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η τοπική προσαρμογή είναι ένας κρίσιμος παράγοντας επιτυχίας στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Η τοπική προσαρμογή περιλαμβάνει την προσαρμογή ενός προϊόντος ή μιας προσφοράς σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή αγορά. Για παράδειγμα, η προσθήκη επιπλέον μεθόδων πληρωμής και αριθμομηχανών νομισμάτων είναι εξαιρετικά παραδείγματα εντοπισμού ολοκλήρωσης αγοράς.
Ωστόσο, πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη άλλους παράγοντες για να διασφαλίσουμε ότι οι διεθνείς πελάτες έχουν την πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
Γλώσσα Ίσως η πιο κρίσιμη πτυχή της στρατηγικής τοπικής προσαρμογής σας θα είναι η μετάφραση του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Είναι σημαντικό η προσφορά σας να είναι διαθέσιμη στη γλώσσα που κατανοεί το κοινό-στόχο σας. Έρευνα από το Common Sense Advisory (CSA) αποκαλύπτει ότι:
Το 72,1% των καταναλωτών ξοδεύουν τον περισσότερο ή όλο τον χρόνο τους σε ιστοτόπους στη μητρική τους γλώσσα. Το 72,4% των καταναλωτών δηλώνουν ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα προϊόν εάν οι πληροφορίες είναι στη γλώσσα τους. Είναι σαφές ότι η υπέρβαση του γλωσσικού φραγμού είναι απαραίτητη για τη διεθνή επιτυχία.
Ευτυχώς, είναι διαθέσιμες λύσεις πολύγλωσσων ιστοτόπων για τη διευκόλυνση αυτής της διαδικασίας. Η μεταφραστική λύση ConveyThis , διαθέσιμη σε 100+ γλώσσες, σας επιτρέπει να κάνετε το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας πολύγλωσσο μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς να απαιτείται κωδικοποίηση.
Τα πρόσθετα οφέλη περιλαμβάνουν τη βελτιστοποίηση SEO του ConveyThis , που σημαίνει ότι όλες οι μεταφρασμένες σελίδες ιστού και προϊόντων σας ευρετηριάζονται αυτόματα στο Google, τηρώντας τις βέλτιστες πρακτικές στο διεθνές SEO. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τη βελτίωση της προβολής του SERP και, στη συνέχεια, των πωλήσεων και των κερδών.
Πολιτιστικές αποχρώσεις Πέρα από τη γλώσσα, είναι σημαντικό να αναγνωρίζουμε και να γεφυρώνουμε τις πολιτισμικές διαφορές που υπάρχουν μεταξύ διαφόρων γεωγραφικών τοποθεσιών.
Κατακτώντας τις παγκόσμιες αγορές: Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο και ConveyThis
Καθώς οι παγκόσμιες αγορές γίνονται όλο και πιο ανοιχτές, η διαχείριση ενός διασυνοριακού καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται καθιερωμένη πρακτική. Αν και αυτή η μετάβαση είναι σίγουρα μια δοκιμή για κάθε επιχείρηση, παρουσιάζει επίσης μια τεράστια ευκαιρία για την επέκταση της πελατειακής βάσης, την ενίσχυση των πωλήσεων και την ενίσχυση της διεθνούς αναγνώρισης.
Συμπερασματικά, έχει σημειωθεί ότι η επιβίωση δεν εξαρτάται πάντα από το να είσαι ο πιο δυνατός ή ο πιο έξυπνος, αλλά από το να είσαι ο πιο προσαρμοστικός στην αλλαγή. Αυτή η ιδέα εφαρμόζεται εξίσου εύκολα στον εμπορικό κόσμο: η αποτυχία μιας επιχείρησης είναι συχνά απλώς μια αποτυχία προσαρμογής, ενώ η επιτυχία πηγάζει από την επιτυχημένη προσαρμογή.
Το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο είναι εδώ για να μείνει. Το ερώτημα είναι - είστε έτοιμοι;
Διασυνοριακά με ένα διεθνές κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου: Απολαύστε τη δωρεάν δοκιμή 7 ημερών του ConveyThis για να ανακαλύψετε πώς μπορεί να σας βοηθήσει να τοποποιήσετε τον ιστότοπό σας και να επεκτείνετε την παγκόσμια απήχησή σας.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Η μετάφραση, πολύ περισσότερο από απλώς η γνώση γλωσσών, είναι μια πολύπλοκη διαδικασία.
Ακολουθώντας τις συμβουλές μας και χρησιμοποιώντας το ConveyThis , οι μεταφρασμένες σελίδες σας θα έχουν απήχηση στο κοινό σας, νιώθοντας ότι είναι εγγενείς στη γλώσσα-στόχο.
Ενώ απαιτεί προσπάθεια, το αποτέλεσμα ανταμείβει. Εάν μεταφράζετε έναν ιστότοπο, το ConveyThis μπορεί να σας εξοικονομήσει ώρες με την αυτόματη αυτόματη μετάφραση.
Δοκιμάστε το ConveyThis δωρεάν για 7 ημέρες!
