Lokalisierung für den Markt im Nahen Osten: Erfolgsstrategien

Laut Wikipedia ist der Nahe Osten eine „transkontinentale“ Region. Dies bedeutet, dass das als Naher Osten bezeichnete Gebiet aus Ländern verschiedener Kontinente besteht. Sie werden zustimmen, dass es aufgrund seiner enormen Ausdehnung unterschiedliche Kulturen, Sprachen, Normen, Werte und Traditionen gibt. Diese Faktoren deuten darauf hin, dass der Nahe Osten einer der boomenden und schnell wachsenden Märkte der Welt ist.

Der Nahe Osten ist eine attraktive Geschäftsregion für florierende Marken. Luxusmarken profitieren von dieser attraktiven Gelegenheit. Eine aktuelle Umfrage von Goldstein Research ergab, dass rund 70 % der Verbraucher in dieser Region einen Anstieg der Verkäufe und Käufe von Luxusprodukten verzeichnen. Diese Statistik zeigt, dass die Ausgaben für Luxusgüter im Nahen Osten deutlich höher sind als in großen Märkten wie Japan, den USA und Europa (53 %).

Der Nahe Osten bietet enormes Geschäftspotenzial, insbesondere für diejenigen, die die Möglichkeiten der Markterschließung nutzen. Vorsicht ist geboten, wenn man die Erfolgsaussichten des Nahen Ostens nicht falsch einschätzt. Das Erfolgspotenzial eines geografischen Standorts, der über 400 Millionen Menschen in 17 Ländern als Heimat dient, zu unterschätzen, ist der falsche Ansatz für den Erfolg in einem solchen Luxusmarkt.

Aus diesem Grund werden wir in diesem Artikel gemeinsam in den Nahen Osten reisen, um die Dinge zu erkunden und herauszufinden, wie die Lokalisierung für diesen erntereifen Luxusmarkt einfach und effektiv erfolgen kann.

Der Nahe Osten

Dem Begriff „Naher Osten“ werden unterschiedliche Bedeutungen zugeschrieben. Obwohl viele den Begriff verwenden oder damit in Berührung gekommen sind, fällt es ihnen dennoch schwer, Länder zu identifizieren, die in diese Region fallen. Ein Hauptgrund für die Schwierigkeit bei der Definition des Begriffs ist die Politik. Werfen wir einen kurzen Blick auf den Hintergrund des Nahen Ostens.

 Der Begriff „Naher Osten“ entstand im ^19. Jahrhundert, als die Strategen der britischen Militärgruppe versuchten, das Gebiet zwischen dem Fernen Osten und dem „Westen“ (Europa) zu definieren. Aus diesem Grund hat der Nahe Osten im Gegensatz zu anderen Regionen, die eine Standardgrenze als Abgrenzung haben, keine wörtlichen Grenzen und neigt daher dazu, sich mit der Zeit anzupassen.

Katar, Bahrain, Kuwait, Ägypten, Israel, Saudi-Arabien, Irak, Jordanien, Syrien und der Libanon waren zunächst die einzigen Länder, die als Naher Osten anerkannt wurden. Mit der Zeit wurden jedoch auch die Vereinigten Arabischen Emirate, Zypern, Jemen, die Türkei, Oman, Palästina und der Iran in die bestehende Beschreibung des Begriffs aufgenommen. Viele Menschen glaubten, dass die Region einheitliche Merkmale aufweise; eine Art Stereotyp, das nicht stimmt, da das Gebiet Länder mit unterschiedlichen Merkmalen und Kulturen umfasst.

Um dies zu verdeutlichen: Die Region beherbergt viele ethnische Gruppen, wobei die Mehrheit aus Aserbaidschanern, Kurden, Türken, Arabern und Persern besteht, während zu den kleineren Gruppen Taten, Kopten, Belutschen, Zaza usw. gehören. Ein herausragendes Merkmal des Nahen Ostens ist die überwiegende Mehrheit seiner Bevölkerung jung. In einer Studie von Serviceplan wurde festgestellt, dass in dieser Region rund 50 % junge Menschen unter 25 Jahren leben. Außerdem stellte Deloitte fest, dass die zwischen 1981 und 1996 geborenen Menschen (also die Millennials) vermögender sind als die Menschen mittleren Alters und dass ihre Kaufbereitschaft höher ist als bei jeder anderen Altersgruppe. Sie werden mir zustimmen, dass die junge und reiche Bevölkerung ein wichtiger Faktor für Geschäfte in dieser Region ist.

Einblicke in den Luxusmarkt im Nahen Osten

Interessanterweise stellte Goldstein Research fest, dass der Nahe Osten bei den Ausgaben für Luxusprodukte weltweit auf Platz zehn liegt. So glauben beispielsweise rund 52 % der Saudi-Araber, dass sich Erfolg und Leistung am besten anhand von Geld und materiellem Besitz messen lassen.

 Accessoires und Designermode gelten häufig als Schwerpunktprodukte im Luxusmarkt, und das sieht vielversprechend aus. Auch Schönheitsprodukte sind weit verbreitet. Passend dazu behauptete Eyes of Riyadh im Dezember 2018, der Nahe Osten liege bei den Ausgaben für Mode und Schönheitsprodukte weltweit auf ^Platz 1.

Zu berücksichtigende Faktoren vor dem Einstieg in den Nahostmarkt

1. Aus diesem Grund verwenden viele Geschäftsinhaber in ihrer Werbung familienbezogene Themen, um ihr Interesse an familiären Bindungen zu zeigen. 

 Ein weiterer Grund ist Gastfreundschaft. Die Bewohner dieser Region legen großen Wert auf Gastfreundschaft untereinander und gegenüber Gästen. Dieser Akt lässt sich bis in die Zeit zurückverfolgen, als Reisende in der Region willkommen geheißen und untergebracht wurden.

 Eine weitere kulturelle Praxis, die bei den Menschen im Nahen Osten weit verbreitet ist, sind mündliche Gespräche. Kunden in dieser Region bevorzugen eher Werbung, die mündlich (mit gesprochenen Worten) erfolgt, als Werbung im Freien, beispielsweise auf Plakatwänden.

Diese kulturellen Praktiken haben es den Bewohnern der Region ermöglicht, einander zu vertrauen und enge Beziehungen zueinander zu pflegen, obwohl die westliche Kultur versucht, sich einzuschleichen.

Faszinierend an dieser Region ist, dass dort derzeit die Zahl der Technologie- und Internetnutzer zunimmt. Dadurch ist es für sie einfacher geworden, mit der Außenwelt in Kontakt zu treten. Dies ist ein Faktor der westlichen Kultur.

Die Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit des Internets hat in der Region zur Nutzung des elektronischen Handels geführt. Auch soziale Medien haben dazu beigetragen, die Kultur zu beeinflussen. Normalerweise sind die Menschen in dieser Region eher zurückhaltend, aber durch die Nutzung sozialer Medien sind sie ausdrucksvoller geworden.

• Religiöse Überzeugungen: Obwohl die Bevölkerung Israels jüdischer Abstammung ist, bekennt sich die Mehrheit der Bevölkerung des Nahen Ostens zum Islam. Das heißt nicht, dass andere Religionsgruppen nicht vertreten sind, aber sie sind nur geringfügig vertreten. Der islamisch geprägte Teil des Nahen Ostens betrachtet seine Religion als Lebensform, als Identität und Erbe. Daher wird sie den Markt in dieser Region stark beeinflussen. Minimieren Sie den Einfluss der Religion in dieser Region, könnte Ihre Lokalisierung darunter leiden. Gehen Sie nicht sensibel auf die religiösen Überzeugungen der Menschen ein, kann Ihre Marke für sie anstößig wirken. Achten Sie hingegen aufmerksam auf ihre religiösen Aktivitäten, wird Ihre Marke erfolgreich sein. Nehmen wir zum Beispiel den Ramadan, den Fastenmonat der Muslime: Viele Marken nutzen diese Gelegenheit, um mit muslimischen Menschen in Kontakt zu treten. Ein typisches Beispiel für eine solche Marke ist McDonald's. Auch Muslime nutzen in dieser Zeit die Möglichkeit, sich über soziale Medien mit anderen zu vernetzen und diese so aktiver zu nutzen.

Man muss auf dem Laufenden bleiben und sich mit den Veränderungen in der Religion vertraut machen. Es gab zum Beispiel eine Zeit, in der die Feier des Valentinstags in Saudi-Arabien nicht akzeptiert wurde. Dieses Verbot wurde jedoch nach einiger Zeit aufgehoben.

• Sprachgebrauch: Die Sprachen, die von der Mehrheit der Menschen gesprochen werden, sind etwa fünf. Im Allgemeinen sprechen Menschen Arabisch, Berberisch, Persisch, Kurdisch und Türkisch. Obwohl es möglich ist, dass dieselbe Sprache in verschiedenen Ländern innerhalb dieser Region gesprochen wird, gibt es dennoch Variationen dieser Sprachen. Abgesehen von den am häufigsten gesprochenen Sprachen gibt es auch Sprachen, die für bestimmte Orte typisch sind. Tunesien beispielsweise nutzt als Kommunikationsmittel überwiegend keine der fünf aufgeführten Sprachen, sondern Französisch. Daher sollten bei der Lokalisierung in dieser Region solche Faktoren berücksichtigt werden.

 Manche Sprachen werden von rechts nach links geschrieben. Dazu gehören Hebräisch, Persisch und Arabisch. Daher sollten Sie für die Lokalisierung Ihrer Website in diesen Regionen eine effektive Übersetzungslösung wie ConveyThis verwenden, die diese Schreibweise unterstützt. Marken weltweit, auch im Nahen Osten, nutzen die Dienste von ConveyThis aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der vielen interessanten Funktionen.

• Rechtliche Ausrichtung/Rechtsgebiet:

 Einige Länder der Region, aber nicht alle, halten an der Scharia fest

Das Scharia-Gesetz soll niemanden erschrecken, sondern Unternehmen darauf aufmerksam machen, worauf sie bei der Lokalisierung ihrer Unternehmen achten müssen. Wenn ihr Weg sorgfältig studiert und befolgt wird, kann Ihre Marke auf dem Markt in der Region Erfolg haben.

Abschluss

Aus all dem oben Erörterten ergibt sich kein Zweifel, dass der Nahe Osten ein fruchtbarer Boden für Unternehmen ist. Dennoch verdienen alle in diesem Artikel genannten Faktoren und Elemente eine sorgfältige Überlegung, wenn man versucht, sich in der Region zu lokalisieren.

Beachten Sie, dass der Nahe Osten dynamisch ist und sich bestimmte Dinge in der Region mit der Zeit ändern. Deshalb sollten Sie darauf achten, was dort vor sich geht, und sich darüber im Klaren sein, was sich zu welchem Zeitpunkt ändert.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Produkte Ihre Kunden und potenziellen Kunden in ihrer Sprache und Kultur ansprechen. Die Lokalisierung Ihrer Produkte und Dienstleistungen mag zwar eine Herausforderung sein, aber Lokalisierungslösungen wie ConveyThis sind zuverlässig und erledigen all diese Aufgaben problemlos für Sie. ConveyThis unterstützt verschiedene Sprachen, einschließlich der in der Region gebräuchlichen. Testen Sie die vielversprechenden Funktionen von ConveyThis mit kostenlosen Angeboten.