中东市场本地化：成功策略

根据维基百科，中东是一个“横跨大陆”的地区。这表明被称为中东的地区由来自不同大陆的国家组成。您会同意，由于其覆盖范围广泛，因此存在不同的文化、语言、规范、价值观和传统。这些因素暗示中东是世界上蓬勃发展和加速发展的市场之一。

中东地区对富裕品牌而言是一个极具吸引力的商业区域。奢侈品牌可以充分利用这一良机。Goldstein Research 最近的一项调查显示，该地区消费者的奢侈品销售和购买量增长了约 70%。该统计数据表明，中东地区的奢侈品消费额远超日本、美国和欧洲等大型市场（53% 的消费者支出）。

中东蕴藏着巨大的商业潜力，尤其对于那些能够抓住机遇、探索其市场版图的人来说。需要注意的一点是，不要对中东的商业成功率抱有错误且不准确的预期。低估一个拥有超过4亿人口、分布在17个国家的地理位置的潜在成功，是在这个奢侈品市场取得成功的错误做法。

这就是为什么在本文中，我们将一起前往中东探索事物，看看如何轻松有效地为这个即将收获的奢侈品市场进行本地化。

中东

“中东”一词的含义各不相同。尽管许多人使用或接触过该术语，但他们很难确定属于该地区的国家。定义该术语很复杂的一个主要原因是政治。让我们简单了解一下中东的背景。

 “中东”一词诞生于¹⁹世纪，当时英国军事集团的战略家们试图划定远东和“西方”（欧洲）之间的区域。因此，与其他有标准边界划分的地区不同，中东缺乏字面上的边界，因此往往会随着时间的推移而调整。

卡塔尔、巴林、科威特、埃及、以色列、沙特阿拉伯、伊拉克、约旦、叙利亚和黎巴嫩最初都是仅有的几个被公认为中东的国家。然而，随着时间的推移，阿拉伯联合酋长国、塞浦路斯、也门、土耳其、阿曼、巴勒斯坦和伊朗也逐渐融入了这一术语的现有描述中。许多人认为该地区具有统一的特征；这是一种刻板印象，但事实并非如此，因为该地区的国家具有多样化的特征和文化。

需要指出的是，该地区拥有众多民族，其中主要包括阿塞拜疆人、库尔德人、土耳其人、阿拉伯人和波斯人，还有一些较小的族群，例如塔特人、科普特人、俾路支人、扎扎人等。中东地区的一个显著特点是其人口基数庞大，年轻人占绝大多数。Serviceplan 在其研究中指出，该地区约有 50% 的年轻人年龄在 25 岁以下。此外，德勤还指出，1981 年至 1996 年出生的人（即千禧一代）比中年人更富有，他们的购买力也高于其他任何年龄段的人。您一定会同意，年轻富裕的人口结构是该地区开展业务的重要因素。

洞悉中东奢侈品市场

该地区的消费者热衷于购买奢侈品。值得一提的是，Goldstein Research 指出，中东地区的奢侈品消费额在全球排名第十。其中一个重要因素是，该地区自古以来就以贸易闻名，人们通过一个人拥有的物质资产数量来衡量其成功和地位。这种观念至今依然盛行。例如，约 52% 的沙特阿拉伯人认为，衡量成功和成就的最佳标准是金钱和物质财富。难怪该地区消费者对奢侈品和奢侈品的兴趣日益浓厚。

 配饰和设计师服装是中东奢侈品市场的主流产品，前景十分看好。其他畅销产品还包括美容产品。据《利雅得之眼》2018年12月报道，中东地区在时尚和美容产品支出方面位居全球^第一。

进军中东市场前需要考虑的因素

1. 文化纽带：如果您计划在该地区进行产品和服务本地化，您应该充分了解一些常见的文化习俗。其中之一就是家庭纽带，这是一种在该地区被视为宝贵的文化纽带。该地区的人们珍视亲密、有意义、忠诚和尊重的家庭关系。因此，许多企业主倾向于在广告中使用与家庭相关的主题，以表明他们对家庭纽带的重视。  

 另一个是热情好客。该地区的居民彼此之间以及对客人都非常热情好客。这种行为可以追溯到历史上该地区欢迎和接待旅行者的时代。

 中东人的另一个突出的文化习俗是口头谈话。该地区的顾客倾向于光顾口头广告（用口语）而不是户外广告（如广告牌）。

尽管西方文化正在试图渗透，这些文化习俗使得该地区的居民能够相互信任并建立密切的关系。

该地区令人着迷的一点是，他们目前正目睹技术和互联网用户数量的增长。这使得他们能够轻松地与外界联系。这是西方世界文化的一个因素。

互联网的速度和易用性促进了该地区电子商务的使用。此外，社交媒体也有助于影响文化。通常，该地区的人们有些保守，但随着社交媒体的使用，他们变得更加善于表达。

• 宗教信仰：虽然以色列人信奉犹太教，但中东地区的大多数人信奉伊斯兰教。这并不是说没有其他宗教团体，只是他们的数量很少。在中东，伊斯兰教占主导地位的地区将宗教视为一种生活方式，即身份认同和文化传承。因此，宗教信仰会对该地区的市场产生一定的影响。如果你尽量减少宗教对该地区的影响，你的本地化可能会受到影响。如果你对他们的宗教信仰不敏感，你的品牌可能会冒犯他们。当你密切关注他们的宗教活动时，你的品牌就会获得成功。例如，在穆斯林的斋戒月期间，许多品牌会利用这个机会与穆斯林受众建立联系。麦当劳就是一个典型的例子。此外，在此期间，穆斯林会利用这个机会在社交媒体上与他人联系，从而增加他们对社交媒体的活跃度。

人们必须了解并熟悉宗教所接受的变化。例如，有一段时间，沙特阿拉伯不接受情人节的庆祝活动。然而，一段时间后，这项禁令被取消了。

• 语言的使用：使用人数最多的语言大约有五种。常见的有阿拉伯语、柏柏尔语、波斯语、库尔德语和土耳其语。虽然同一地区不同国家可能使用同一种语言，但这些语言也存在变体。此外，除了使用人数最多的语言外，还有一些特定地区特有的语言。例如，突尼斯主要使用法语作为交流方式，而不是上述五种语言中的任何一种。因此，在该地区进行本地化时，应考虑这些因素。

 再次强调，有些语言是从右向左书写的。例如希伯来语、波斯语和阿拉伯语。因此，在对您的网站进行本地化时，应该使用支持从右向左书写语言的有效翻译解决方案，例如 ConveyThis，来将其本地化到这些地区。包括中东地区在内的全球品牌现在都在使用 ConveyThis 的服务，因为它易于使用且功能丰富。

• 法律方向/法律：

 在考虑在中东地区开展业务时，应考虑该地区的法律。该地区的某些国家（并非所有国家）仍然遵守伊斯兰教法。然而，在沙特阿拉伯、埃及、伊拉克、巴基斯坦、伊朗和阿联酋等实行伊斯兰教法的地区进行产品本地化时，需要非常谨慎地选择销售或宣传的内容。例如，伊斯兰教法禁止谋杀、同性恋、强奸、通奸、叛国、异装等行为。

伊斯兰教法并非为了吓唬任何人，而是提醒企业在本地化业务时应注意哪些方面。如果仔细研究并遵循他们的路径，您的品牌就可以在该地区占据市场。

结论

从以上讨论来看，中东无疑是一片商业沃土。然而，本文中提到的所有因素和要素在尝试在该地区进行本地化时都值得仔细考虑。

请注意，中东地区充满活力，该地区的某些事情往往会随着时间而变化。这就是为什么你应该关注那里发生的事情，并了解什么时候发生了什么变化。

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