ตามข้อมูลใน Wikipedia ตะวันออกกลางเป็นภูมิภาคที่ “ข้ามทวีป” ซึ่งบ่งบอกว่าพื้นที่ที่เรียกว่าตะวันออกกลางประกอบด้วยประเทศต่างๆ จากทวีปต่างๆ คุณคงเห็นด้วยว่าเนื่องจากมีอาณาเขตครอบคลุมกว้างใหญ่ จึงมีวัฒนธรรม ภาษา บรรทัดฐาน ค่านิยม และประเพณีที่แตกต่างกัน ปัจจัยเหล่านี้บ่งชี้ว่าตะวันออกกลางเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตและเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในโลก
ตะวันออกกลางเป็นภูมิภาคที่ดึงดูดธุรกิจสำหรับแบรนด์ที่ร่ำรวย แบรนด์หรูหราสามารถคว้าโอกาสอันดีงามนี้ไว้ได้ การสำรวจล่าสุดของ Goldstein Research ระบุว่ายอดขายและการซื้อผลิตภัณฑ์หรูหราในภูมิภาคนี้เพิ่มขึ้นประมาณ 70% สถิตินี้แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายสินค้าหรูหราในตะวันออกกลางนั้นสูงกว่าตลาดใหญ่ๆ (กล่าวคือ การใช้จ่ายของผู้บริโภคอยู่ที่ 53%) ในสถานที่ต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และยุโรป
ตะวันออกกลางมีศักยภาพทางธุรกิจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าวในการสำรวจภูมิศาสตร์การตลาด สิ่งหนึ่งที่ต้องระวังคือการมีสมมติฐานที่ผิดและไม่ดีเกี่ยวกับอัตราความสำเร็จทางธุรกิจในตะวันออกกลาง การประเมินศักยภาพความสำเร็จของสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เป็นบ้านของผู้คนกว่า 400 ล้านคนใน 17 ประเทศต่ำเกินไป ถือเป็นแนวทางที่ผิดในการประสบความสำเร็จในตลาดหรูหราเช่นนี้
นั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้ เราจะเดินทางไปตะวันออกกลางด้วยกันเพื่อสํารวจสิ่งต่าง ๆ และดูว่า การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น สําหรับตลาดหรูหราที่พร้อมเก็บเกี่ยวนี้สามารถทําได้ง่ายและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
คำว่า “ตะวันออกกลาง” มีความหมายที่แตกต่างกัน แม้ว่าหลายคนจะเคยใช้หรือเคยสัมผัสกับคำนี้มาก่อน แต่พวกเขาก็ไม่สามารถระบุประเทศที่อยู่ในภูมิภาคนี้ได้ สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้การกำหนดความหมายของคำนี้มีความซับซ้อนก็คือเรื่องการเมือง มาดูภูมิหลังของตะวันออกกลางกันแบบคร่าวๆ
คำว่า “ตะวันออกกลาง” ถือกำเนิดขึ้นในศตวรรษ ที่ 19 เมื่อนักยุทธศาสตร์ของกลุ่มทหารอังกฤษพยายามกำหนดขอบเขตพื้นที่ระหว่างตะวันออกไกลและ “ตะวันตก” (ยุโรป) นั่นคือเหตุผลที่ตะวันออกกลางไม่มีพรมแดนตามตัวอักษรเหมือนภูมิภาคอื่นๆ ที่มีเส้นแบ่งเขตมาตรฐาน ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะปรับเปลี่ยนไปตามกาลเวลา
ในตอนแรก กาตาร์ บาห์เรน คูเวต อียิปต์ อิสราเอล ซาอุดีอาระเบีย อิรัก จอร์แดน ซีเรีย และเลบานอน เป็นเพียงประเทศเดียวเท่านั้นที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นตะวันออกกลาง อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ไซปรัส เยเมน ตุรกี โอมาน ปาเลสไตน์ และอิหร่านก็เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของคำอธิบายที่มีอยู่ของคำนี้ หลายคนเชื่อว่าภูมิภาคนี้มีลักษณะเฉพาะที่เป็นแบบแผน ซึ่งไม่เป็นความจริง เนื่องจากพื้นที่นี้มีประเทศต่างๆ ที่มีคุณลักษณะและวัฒนธรรมที่หลากหลาย
เพื่อชี้ให้เห็นสิ่งนี้ ภูมิภาคนี้มีกลุ่มชาติพันธุ์มากมาย โดยส่วนใหญ่เป็นชาวอาเซอร์ไบจาน เคิร์ด ตุรกี อาหรับ และเปอร์เซีย ขณะที่กลุ่มเล็กๆ บางส่วนเป็นชาวตัท คอปต์ บาลูจ ซาซา เป็นต้น ลักษณะเด่นของตะวันออกกลางคือกลุ่มคนรุ่นเยาว์เป็นส่วนใหญ่ Serviceplan ระบุในการวิจัยว่า มีคนหนุ่มสาวอายุต่ำกว่า 25 ปีประมาณ 50% อาศัยอยู่ในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ Deloitte ยังได้สังเกตด้วยว่าผู้คนที่เกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996 (เช่น คนรุ่นมิลเลนเนียล) มีฐานะร่ำรวยกว่าคนวัยกลางคน และมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากกว่าช่วงอายุอื่นๆ คุณคงจะเห็นด้วยว่าประชากรที่เป็นคนหนุ่มสาวและร่ำรวยเป็นปัจจัยสำคัญในการทำธุรกิจในภูมิภาคนี้
ผู้บริโภคในภูมิภาคนี้มักอุดหนุนสินค้าฟุ่มเฟือย ที่น่าสนใจคือ Goldstein Research พบว่าตะวันออกกลางอยู่ในอันดับที่ 10 ของโลกเมื่อต้องซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย ปัจจัยหนึ่งที่สนับสนุนเรื่องนี้คือข้อเท็จจริงที่ว่าภูมิภาคนี้เป็นที่รู้จักจากประวัติศาสตร์ในด้านการค้าขาย และสิ่งเหล่านี้กำหนดความสำเร็จและสถานะปัจจุบันของบุคคลโดยดูจากทรัพย์สินทางวัตถุที่บุคคลนั้นเป็นเจ้าของ ความคิดเช่นนี้ยังคงมีอยู่มากในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ชาวซาอุดีอาระเบียประมาณ 52% เชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการวัดความสำเร็จและความสำเร็จคือผ่านเงินและวัสดุที่ครอบครอง ไม่น่าแปลกใจเลยที่มีความสนใจในการซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยและผลิตภัณฑ์ฟุ่มเฟือยเพิ่มขึ้นในภูมิภาคนี้
เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นเครื่องประดับและเสื้อผ้าดีไซเนอร์เป็นผลิตภัณฑ์หลักในตลาดสินค้าหรูหรา ซึ่งดูมีแนวโน้มที่ดีทีเดียว ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่วางจำหน่ายอย่างแพร่หลายก็คือผลิตภัณฑ์เสริมความงาม โดยในเดือนธันวาคม 2018 นิตยสาร Eyes of Riyadh อ้างว่าตะวันออกกลางอยู่ใน อันดับ 1 ของโลกเมื่อพิจารณาจากการใช้จ่ายด้านผลิตภัณฑ์แฟชั่นและความงาม
อีกหนึ่งอย่างคือ การต้อนรับ แขก ชาวบ้านในภูมิภาคนี้ให้การต้อนรับแขกด้วยกันและแขกอื่นๆ ด้วย การต้อนรับแบบนี้สามารถสืบย้อนไปได้ถึงยุคที่นักท่องเที่ยวได้รับการต้อนรับและต้อนรับอย่างอบอุ่นในภูมิภาคนี้เมื่อนานมาแล้ว
ประเพณีทางวัฒนธรรมอีกอย่างหนึ่งที่โดดเด่นในหมู่คนในตะวันออกกลางคือ การพูดคุยแบบปากเปล่า ลูกค้าในภูมิภาคนี้มักจะอุดหนุนผู้ที่โฆษณาด้วยวาจา (ด้วยคำพูด) มากกว่าโฆษณากลางแจ้ง เช่น การใช้ป้ายโฆษณา
แนวทางปฏิบัติทางวัฒนธรรมเหล่านี้ทำให้ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคนี้ไว้วางใจกันและมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกัน แม้ว่าวัฒนธรรมตะวันตกจะพยายามแทรกซึมเข้ามาก็ตาม
สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับภูมิภาคนี้คือปัจจุบันมีผู้ใช้งานเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับโลกภายนอกได้ง่ายขึ้น ซึ่งถือเป็นปัจจัยหนึ่งของวัฒนธรรมโลกตะวันตก
ความเร็วและความสะดวกในการใช้งานอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดการใช้อีคอมเมิร์ซในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังช่วยมีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมอีกด้วย โดยปกติแล้ว ผู้คนในภูมิภาคนี้มักจะสงวนตัว แต่เมื่อมีการใช้โซเชียลมีเดีย พวกเขาก็เริ่มแสดงออกมากขึ้น
จำเป็นต้องอัปเดตและคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงของสิ่งที่ได้รับการยอมรับทางศาสนา ตัวอย่างเช่น มีช่วงเวลาหนึ่งที่ไม่ยอมรับการเฉลิมฉลองวันวาเลนไทน์ในซาอุดีอาระเบีย อย่างไรก็ตาม ข้อห้ามดังกล่าวได้รับการยกเลิกหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
และอีกครั้ง บางภาษาเขียนจากขวาไปซ้าย เช่น ภาษาฮีบรู ภาษาเปอร์เซีย และภาษาอาหรับ ดังนั้น ควรใช้โซลูชันการแปลที่มีประสิทธิภาพ เช่น ConveyThis ซึ่งรองรับภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย เพื่อปรับเว็บไซต์ของคุณให้เข้ากับภูมิภาคนั้นๆ แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงในภูมิภาคตะวันออกกลาง กำลังใช้บริการ ConveyThis เนื่องจากใช้งานง่ายและมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากมาย
กฎหมายในตะวันออกกลางควรนำมาพิจารณาเมื่อคิดจะทำธุรกิจในพื้นที่นั้น ประเทศบางประเทศในภูมิภาคนี้ ไม่ใช่ทั้งหมด ยังคงใช้กฎหมาย ชารีอะห์ อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการค้าขายผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ เช่น ซาอุดีอาระเบีย อียิปต์ อิรัก ปากีสถาน อิหร่าน และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ที่ใช้กฎหมายชารีอะห์ จำเป็นต้องระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะขายหรือโฆษณาอะไร กฎหมายดังกล่าวไม่เห็นด้วยกับการฆาตกรรม การรักร่วมเพศ การข่มขืน การนอกใจ การทรยศ การแต่งกายข้ามเพศ เป็นต้น
กฎหมายชารีอะห์ไม่ได้ทำให้ใครหวาดกลัว แต่เป็นการเตือนให้ธุรกิจทราบว่าควรคำนึงถึงสถานที่ใดบ้างเมื่อต้องย้ายธุรกิจไปอยู่ในพื้นที่ หากศึกษาและปฏิบัติตามแนวทางดังกล่าวอย่างรอบคอบ แบรนด์ของคุณก็จะสามารถครองตลาดในพื้นที่นั้นได้
จากที่ได้กล่าวมาทั้งหมดข้างต้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตะวันออกกลางเป็นดินแดนที่อุดมสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยและองค์ประกอบทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ควรค่าแก่การพิจารณาอย่างรอบคอบเมื่อพยายามขยายธุรกิจในภูมิภาคนี้
โปรดทราบว่าตะวันออกกลางเป็นภูมิภาคที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และสิ่งต่างๆ บางอย่างในภูมิภาคนี้มักจะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้น คุณควรใส่ใจสิ่งที่เกิดขึ้นในบริเวณนั้นและรับรู้ถึงสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในช่วงเวลาใด
Ensure your products talks to your consumers and potential customers in the language and culture of their hearts. Although localizing your products and services may look daunting, localization solutions like ConveyThis is a reliable one that can handle all of these for you with ease. ConveyThis supports variety of languages including the ones used in the region. You can have a bite of these promising features by trying ConveyThis free offers.
การแปลนั้นไม่ใช่แค่เพียงการรู้ภาษาเท่านั้น แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
ทดลองใช้ ConveyThis ฟรี 3 วัน!