Zum Ende des Jahres 2023 ist es wahr, dass es einigen noch nicht leicht fällt, sich an die Veränderungen anzupassen, die sich im Laufe des Jahres ergeben haben. Die Fähigkeit, sich anzupassen und mit Veränderungen Schritt zu halten, ist jedoch ein Schlüsselfaktor für die Zukunft eines Unternehmens.
Aufgrund der ganzjährigen Umstände war die Umstellung auf eine digitale Plattform erforderlich. Kein Wunder, dass Online-Shopping mehr denn je weiter verbreitet ist.
Die Wahrheit ist, dass es vielleicht einfach ist, ein Online-Geschäft zu gründen, und dass es sehr lohnend ist, einen laufenden Online-Shop zu haben. Die Zeit wird jedoch nur zeigen, ob Sie die starke Konkurrenz im E-Commerce-Bereich überstehen werden.
Zwar sind technologische Innovationen wichtige Faktoren im E-Commerce, doch sollte auch die Geschwindigkeit berücksichtigt werden, mit der sich das Verhalten der Kunden ändert, da diese die Trends beim Online-Shopping bestimmen.
Interessanterweise gibt es in diesem Artikel Trends im E-Commerce für 2024, die den Veränderungen Rechnung tragen, die die Welt insgesamt erlebt.
E-Commerce, der auf Abonnements basiert:
Wir können einen abonnementbasierten E-Commerce als die Art definieren, bei der Kunden bestimmte Produkte oder Dienstleistungen abonniert haben, die regelmäßig ausgeführt werden und bei denen Zahlungen regelmäßig erfolgen.
ShoeDazzle und Graze sind typische Beispiele für abonnementbasierten E-Commerce, der ein angemessenes Wachstum verzeichnet.
Kunden interessieren sich für diese Form des E-Commerce, weil sie die Dinge bequem, personalisiert und oft günstiger aussehen lässt. Auch die Freude, eine ‘Geschenk-’Box’ vor der Haustür zu erhalten, kann manchmal mit dem Einkaufen in einem Einkaufszentrum unvergleichlich sein. Da es in der Regel schwierig ist, neue Kunden zu gewinnen, erleichtert Ihnen dieses Geschäftsmodell, bestehende Kunden zu halten, während Sie weiterhin nach anderen suchen.
Im Jahr 2021 kann dieses Modell für Sie nützlich sein, um Kunden zu halten und zu binden.
Hinweis:
- Etwa 15 % der Online-Käufer haben entweder das eine oder das andere Abonnement abgeschlossen.
- Wenn Sie Ihre Kunden effektiv binden möchten, ist abonnementbasierter E-Commerce der Ausweg.
- Einige der bekanntesten Kategorien des abonnementbasierten E-Commerce sind Bekleidung, Schönheitsprodukte und Lebensmittel.
Grüner Konsumismus:
Was ist grüner Konsumismus? Dabei handelt es sich um das Konzept, die Kaufentscheidung für ein bestimmtes Produkt auf der Grundlage von Umweltfaktoren zu treffen. Aus dieser Definition können wir schließen, dass die meisten Verbraucher im Jahr 2024 beim Kauf von Produkten mehr an Nährwert- und Umweltfaktoren interessiert sein werden.
Etwa die Hälfte der Verbraucher gab zu, dass Umweltbedenken ihre Kaufentscheidung beeinflussen oder nicht. Daher kann man mit Sicherheit sagen, dass E-Commerce-Eigentümer, die in ihren Unternehmen nachhaltige Praktiken anwenden, im Jahr 2024 mehr Kunden für sich gewinnen werden, insbesondere umweltbewusste Kunden.
Grüner Konsumismus oder umweltbewusstes Handeln triumphieren über das Produkt hinaus. Es umfasst Recycling, Verpackung usw.
Hinweis:
- 50 % der Online-Käufer stimmten zu, dass Umweltbedenken ihre Entscheidung, ein Produkt zu kaufen oder nicht, beeinflussen.
- Im Jahr 2024 wird es höchstwahrscheinlich zu einem Anstieg des grünen Konsums kommen, da sich immer mehr Menschen mehr Sorgen um ihre Gesundheit machen.
Kaufbarer Fernseher:
Manchmal fällt Ihnen beim Ansehen einer Fernsehsendung oder eines Programms ein Produkt auf, das Sie interessiert, und Sie möchten es sich selbst zulegen. Das Problem, es zu bekommen, bleibt bestehen, da Sie nicht wissen, wie Sie es bekommen oder von wem Sie es kaufen sollen. Dieses Problem ist nun gelöst, da Fernsehsendungen es den Zuschauern ab 2021 ermöglichen werden, Produkte zu kaufen, die sie in ihren Fernsehsendungen sehen können. Dieses Konzept ist als Shoppable TV bekannt.
Diese Art von Marketingidee geriet ins Rampenlicht, als NBC Universal mit seiner kaufbaren Fernsehwerbung begann, die es Zuschauern von zu Hause aus ermöglicht, die QR-Codes auf ihrem Bildschirm zu scannen und dorthin geleitet zu werden, wo sie das Produkt erhalten können. Mit welchem Ergebnis? Sie berichteten, dass dies zu einer Konversionsrate führte, die etwa 30 % über der durchschnittlichen Konversionsrate einer E-Commerce-Branche liegt.
Diese Statistik wird im Jahr 2021 tendenziell höher, da immer mehr Menschen mehr Zeit haben, vor dem Fernseher zu sitzen und ihre Lieblingssendungen anzusehen.
Hinweis:
- Da immer mehr Menschen fernsehen, wird es im Jahr 2021 zu einem Anstieg der Einkäufe über Shoppable TV kommen.
Weiterverkauf/Second-Hand-Handel/Recommerce:
Der Name Second-Hand-Handel ist ein E-Commerce-Trend, der den Verkauf und Kauf gebrauchter Produkte über die E-Commerce-Plattform beinhaltet.
Zwar handelt es sich dabei nicht um eine neue Idee, doch erfreut sie sich immer größerer Beliebtheit, da viele mittlerweile eine veränderte Ausrichtung auf gebrauchte Produkte haben. Die Millennials haben heute eine Denkweise, die im Gegensatz zur älteren Generation steht. Sie glauben, dass es wirtschaftlicher ist, gebrauchte Produkte zu kaufen als neue.
Es wird jedoch prognostiziert, dass der Markt für den Verkauf gebrauchter Produkte in den nächsten fünf Jahren um etwa 200% steigen wird.
Hinweis:
- Der Second-Hand-Verkaufsmarkt wird 2021 steigen, da die Menschen beim Kauf von Produkten wahrscheinlich mehr sparen und vorsichtiger mit ihren Ausgaben umgehen möchten.
- Man geht davon aus, dass es in den nächsten Jahren x2 des aktuellen Gebrauchtmarkts geben wird.
Social Media Commerce:
Obwohl sich im Jahr 2020 alles veränderte, sind die sozialen Medien weiterhin unerschrocken. Viele Menschen bleiben aufgrund des Lockdowns, der mit den Pandemieausgaben einherging, bei ihren sozialen Medien mehr als üblich. Es wäre nicht nur einfach, sondern auch interessant, Dinge in den sozialen Medien zu kaufen.
Ein großer Vorteil der sozialen Medien besteht darin, dass Sie problemlos Kunden gewinnen können, die zunächst möglicherweise nicht die Absicht haben, Sie zu bevormunden. Es ist so effektiv, dass laut einem Bericht diejenigen, die von sozialen Medien beeinflusst werden, eine 4-fache Wahrscheinlichkeit haben, Einkäufe zu tätigen.
Es stimmt, dass Sie mehr Umsatz erleben werden, wenn Sie die Gelegenheit der sozialen Medien nutzen, aber das ist noch nicht alles. Soziale Medien tragen dazu bei, die Interaktion mit Kunden zu steigern und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und zu verbessern. Daher werden soziale Medien auch im Jahr 2021 ein wertvolles Instrument sein, das dazu beiträgt, Unternehmen zum Erfolg zu führen.
Hinweis:
- Die Wahrscheinlichkeit, dass soziale Medien Kunden zu einem Kauf bewegen, ist viermal so hoch.
- Etwa 73 % der Vermarkter stimmten zu, dass sich der Aufwand für Social-Media-Marketing lohnt, da es als wirksame Methode angesehen werden kann, mehr Publikum zu erreichen und den Umsatz zu steigern.
Sprachassistent Commerce:
Die Einführung des intelligenten Lautsprechers “Echo” durch Amazon im Jahr 2014 löst den Trend aus, Sprache für den Handel zu nutzen. Die Wirkung der Stimme kann nicht genug betont werden, da sie eine entscheidende Rolle bei der Beschaffung wertvoller Informationen aus der Unterhaltungs- oder kommerziellen Welt spielt.
Zunehmend nutzen etwa 20% der Besitzer intelligenter Lautsprecher mit Sitz in den Vereinigten Staaten solche intelligenten Lautsprecher zum Zweck des Einkaufs. Sie nutzen sie, um Produktlieferungen zu überwachen und zu verfolgen, Bestellungen für Produkte aufzugeben und Recherchen durchzuführen. Da die Nutzung immer beliebter wird, besteht die Hoffnung, dass sie in den nächsten Jahren etwa 55% erreichen wird.
Hinweis:
- Die Rate, mit der US-amerikanische Besitzer intelligenter Lautsprecher sie für kommerzielle Zwecke nutzen, wird um mehr als das Doppelte des aktuellen Prozentsatzes steigen.
- Zu den bekanntesten Kategorien für den Handel mit Sprachassistenten zählen kostengünstige Elektronik, Lebensmittel und Haushaltswaren.
- Immer mehr Investoren erwägen, im kommenden Jahr massiv in Sprachunterstützung zu investieren.
Künstliche Intelligenz:
Ein weiterer sehr wichtiger Aspekt, der in diesem Artikel niemals übersehen werden würde, ist KI. Die Tatsache, dass KI virtuelle Erfahrungen physisch und real aussehen lässt, macht sie zu einem der Trends, die im Jahr 2021 beliebt sein werden.
Viele E-Commerce-Unternehmen nutzen es mittlerweile, um ihr Wachstum zu fördern, indem sie Produktempfehlungen abgeben und ihren Kunden in Echtzeit Unterstützung bieten.
Wir sollten dann damit rechnen, dass KI bis zum nächsten Jahr für Online-Unternehmen nützlicher wird. Dies geht aus der Annahme der Global E-commerce Society hervor, dass Unternehmen im Jahr 2022 wahrscheinlich rund 7 Milliarden für KI ausgeben werden.
Hinweis:
- Bis 2022 werden Unternehmen enorme Summen für KI ausgeben.
- KI kann dazu beitragen, das Kunden-’Erlebnis zu verbessern, sodass sie sich genauso fühlen wie beim physischen Einkaufen.
Krypto-Zahlungen:
Keine Geschäftstransaktion ist ohne Zahlung abgeschlossen. Wenn Sie Ihren Kunden mehrere Zahlungsgateways anbieten, können Sie daher mit einer höheren Konversionsrate rechnen. In jüngster Zeit sind Kryptowährungen zu einer Zahlungsmethode geworden, insbesondere Bitcoin, die beliebteste Münze, da die Menschen sich mittlerweile darauf einigen, damit Zahlungen zu tätigen oder zu empfangen.
Aufgrund der schnellen und einfachen Transaktion, der niedrigen Gebühren und des hohen Sicherheitsniveaus, das es bietet, neigen Menschen leicht dazu, BTC zu verwenden. Eine weitere interessante Sache über BTC-Ausgeber ist, dass sie in die Kategorie der jungen Leute im Alter zwischen 25 und 44 Jahren fallen.
Hinweis:
- Die meisten Menschen, die Kryptowährungen lieber für Zahlungen verwenden, sind jung und wir gehen davon aus, dass bis 2021 immer mehr Menschen unterschiedlichen Alters beitreten werden.
- Kryptozahlungen sind ins Rampenlicht gerückt und haben internationale Anerkennung gefunden.
Internationaler E-Commerce (grenzüberschreitend) und Lokalisierung:
Aufgrund der zunehmenden Globalisierung der Welt ist der E-Commerce nicht mehr grenzabhängig. Das bedeutet, dass wir im Jahr 2021 mit mehr grenzüberschreitendem E-Commerce rechnen müssen.
Zwar bietet der grenzüberschreitende Verkauf viele Vorteile, doch um unterschiedliche Kunden mit unterschiedlichem Hintergrund anzuziehen, ist mehr erforderlich als nur die Übersetzung Ihrer Unternehmenswebsite. Obwohl eine Übersetzung erforderlich ist und tatsächlich der erste Schritt, jedoch ohne ordnungsgemäße Lokalisierung Es ist ein bloßer Witz.
Wenn wir sagen Lokalisierung, meinen wir, die Übersetzung Ihrer Inhalte so anzupassen oder auszurichten, dass sie die beabsichtigte Botschaft Ihrer Marke in der richtigen Weise, im richtigen Ton, Stil und/oder mit dem richtigen Gesamtkonzept kommuniziert und vermittelt. Dazu gehört die Manipulation von Bildern, Videos, Grafiken, Währungen, Zeit- und Datumsformaten sowie Maßeinheiten, sodass sie für das Publikum, für das sie bestimmt sind, rechtlich und kulturell akzeptabel sind.
Hinweis:
- Bevor Sie eine angemessene Anzahl von Kunden von verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt erreichen können, sind Übersetzung und Lokalisierung wichtige Konzepte, auf die Sie nicht verzichten können.
- Bis 2021 ist damit zu rechnen, dass der grenzüberschreitende E-Commerce aufgrund der Tatsache, dass die Welt zu einem sehr ‘kleinen’ Dorf geworden ist, weiterhin stärker wachsen wird.
Jetzt ist der beste Zeitpunkt, die Chancen der in diesem Artikel genannten Trends zu nutzen und vor allem sofort mit Ihrem grenzüberschreitenden E-Commerce zu beginnen. Sie können Ihre Website ganz einfach übersetzen und lokalisieren mit ConveyThis mit nur einem einzigen Klick und lehnen Sie sich zurück, um zu sehen, wie Ihr E-Commerce exponentiell wächst!
