Orta Doğu Pazarı İçin Yerelleştirme: Başarı Stratejileri

Wikipedia'ya göre Orta Doğu "kıtalararası" bir bölgedir. Bu, Orta Doğu olarak adlandırılan bölgenin farklı kıtalardan ülkelerden oluştuğunu gösterir. Geniş kapsamı nedeniyle farklı kültürler, diller, normlar, değerler ve gelenekler olduğunu kabul edeceksiniz. Bu faktörler Orta Doğu'nun dünyadaki patlayan ve hızlanan pazarlardan biri olduğu gerçeğine işaret ediyor.

Orta Doğu, varlıklı markalar için iş davet eden bir bölgedir. Lüks markalar bu güzel fırsatın tadını çıkarabilir. Goldstein Research tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, bu bölgede lüks ürünlerin satış ve satın alımlarının yaklaşık %70 oranında tüketiciler tarafından arttığını gösterdi. Bu istatistikler, Orta Doğu'daki lüks harcamaların Japonya, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa gibi yerlerdeki büyük pazarlardan (yani %53 tüketici harcaması) çok daha fazla olduğunu gösteriyor.

Orta Doğu'da, özellikle pazarlama coğrafyasını keşfetme fırsatından yararlanabilenler için çok sayıda iş potansiyeli bulunmaktadır. Dikkat edilmesi gereken bir şey, Orta Doğu iş başarısı oranı konusunda yanlış ve yetersiz bir varsayımda bulunmaktır. 17 ayrı ülkede yaşayan 400 milyondan fazla insana ev sahipliği yapan bir coğrafi konumun potansiyel başarısını küçümsemek, böyle lüks bir pazarda başarılı olmak için yanlış bir yaklaşımdır.

İşte bu nedenle bu yazıda, Orta Doğu'ya birlikte bir yolculuk yaparak, bu hazır lüks pazar için yerelleştirmenin nasıl kolay ve etkili bir şekilde yapılabileceğini keşfedeceğiz.

Orta Doğu

"Orta Doğu" terimine farklı anlamlar yüklenmiştir. Her ne kadar birçok kişi bu terimi kullanmış veya terimle temas etmiş olsa da, bu bölgeye giren ülkeleri tespit etmeleri zordur. Terimin tanımlanmasında karmaşıklığın olmasının en büyük nedenlerinden biri de politikadır. Orta Doğu'nun geçmişine kısaca bir göz atalım.

 "Orta Doğu" terimi, ^19. yüzyılda Britanya askeri grubunun stratejistlerinin Uzak Doğu ile "Batı" (Avrupa) arasındaki alanı tanımlamaya çalışmasıyla ortaya çıktı. Bu nedenle, sınır olarak standart bir sınıra sahip diğer bölgelerin aksine, Orta Doğu gerçek sınırlardan yoksundur ve bu nedenle zamanla uyum sağlama eğilimindedir.

Katar, Bahreyn, Kuveyt, Mısır, İsrail, Suudi Arabistan, Irak, Ürdün, Suriye ve Lübnan ilk başlarda Orta Doğu olarak tanınan tek ülkelerdi. Ancak zamanla Birleşik Arap Emirlikleri, Kıbrıs, Yemen, Türkiye, Umman, Filistin ve İran terimin mevcut tanımına dahil edildi. Birçok kişi bölgenin tek tip bir karakteristiğe sahip olduğuna inanıyordu; bu, bölgenin çeşitli özelliklere ve kültürlere sahip ülkelere sahip olması nedeniyle doğru olmayan bir tür klişeydi.

Bunu belirtmek için, bölgede çoğunluğu Azeriler, Kürtler, Türkler, Araplar ve Persler olan birçok etnik grup varken, daha küçük gruplar arasında Tatlar, Kıptiler, Beluçlar, Zazalar vb. yer almaktadır. Orta Doğu'nun göze çarpan bir özelliği, genç nüfusun büyük çoğunluğudur. Serviceplan araştırmasında, o bölgede 25 yaşın altındaki gençlerin yaklaşık %50'sinin yaşadığını belirtmiştir. Ayrıca, Deloitte, 1981 ile 1996 yılları arasında doğan kişilerin (yani milenyum kuşağı) orta yaşlılardan daha zengin olduğunu ve satın alma eğilimlerinin diğer yaş aralıklarından daha yüksek olduğunu belirtmiştir. Genç ve zengin nüfusun o bölgede iş yapmak için önemli bir faktör olduğunu kabul edeceksiniz.

Orta Doğu Lüks Pazarına İlişkin Görüş

İlginçtir ki, Goldstein Research, Orta Doğu'nun lüks ürünlere harcama konusunda dünyada onuncu sırada yer aldığını belirtti. Örneğin, Suudi Arabistanlıların yaklaşık %52'si, başarı ve kazanımları ölçmenin en iyi yolunun sahip olunan para ve materyaller olduğuna inanıyor.

 Aksesuarları ve tasarımcı kıyafetlerini lüks pazarlarında yoğun ürünler olarak görmek yaygındır ve bu oldukça umut verici görünmektedir. Yaygın olarak satışta olan diğer ürünler arasında güzellik ürünleri de yer almaktadır. Uygun bir şekilde, Eyes of Riyadh Aralık 2018'de Orta Doğu'nun moda ve güzellik ürünlerine harcama konusunda dünyada 1. ^sırada yer aldığını iddia etti.

Orta Doğu Pazarına Girişmeden Önce Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler

1. Bu nedenle birçok işletme sahibi, aile bağlarına olan ilgilerini göstermek için reklamlarında aileyle ilgili temaların kullanılmasına abone oluyor. 

 Bir diğeri de misafirperver olmaktır. Bu bölgenin sakinleri, birbirlerine ve misafirlere karşı misafirperverliğe büyük önem verirler. Bu davranış, tarihte bölgede gezginlerin karşılandığı ve ağırlandığı zamana kadar uzanır.

 Orta Doğu'daki insanlar arasında öne çıkan diğer kültürel uygulama sözlü konuşmalardır. Bu bölgedeki müşteriler, billboard kullanımı gibi açık hava reklamcılığından ziyade sözlü olarak (sözlü kelimelerle) reklam veren birini tercih etme eğilimindedir.

Bu kültürel uygulamalar, bölge halkının birbirlerine güven duymasını ve yakın ilişkiler kurmasını sağlamış olsa da, Batı kültürü bölgeye sızmaya çalışmaktadır.

Bu bölge hakkında büyüleyici olan bir şey, şu anda teknoloji ve internet kullanıcılarının sayısında artışa tanık olmalarıdır. Bu, dış dünyayla bağlantı kurmalarını kolaylaştırmıştır. Bu, batı dünyası kültürünün bir faktörüdür.

İnternetin kullanım hızı ve kolaylığı bölgede e-ticaretin kullanılmasına yol açtı. Ayrıca sosyal medya da kültürü etkilemeye yardımcı oldu. Normalde o bölgenin insanları bir şekilde çekingendir ancak sosyal medyanın kullanımıyla daha ifade edici hale geldiler.

• Bu tür markaların tipik bir örneği McDonalds'tır

Dini olarak kabul edilen şeylerdeki değişikliklerle ilgili güncel ve bilgili olmak gerekir. Örneğin, Suudi Arabistan'da Sevgililer Günü kutlaması kabul edilmiyordu. Ancak bu yasak bir süre sonra kaldırıldı.

• Dil Kullanımı: İnsanların çoğunluğunun konuştuğu diller yaklaşık beştir. Genelde Arapça, Berberi, Farsça, Kürtçe ve Türkçe konuşan insanlarımız var. Aynı dilin o bölgede farklı ülkelerde konuşulması mümkünse de, bu dillerin varyasyonları da mevcuttur. Ayrıca en çok konuşulan diller dışında belirli yörelere özgü diller de bulunmaktadır. Örneğin, Tunus, iletişim aracı olarak öncelikle listelenen beş dilden hiçbirini değil, Fransızcayı kullanır. Bu nedenle, bu bölgede yerelleştirme yapılırken, bu gibi faktörler dikkate alınmalıdır.

Ve yine, bazı diller sağdan sola yazılır. Bunlar arasında İbranice, Farsça ve Arapça bulunur. Bu nedenle, web sitenizi bu bölgede yerelleştirirken, sağdan sola yazılan dilleri destekleyen ConveyThis gibi etkili bir çeviri çözümü kullanmalısınız. Orta Doğu bölgesindekiler de dahil olmak üzere dünya çapındaki markalar, kullanım kolaylığı ve birçok ilgi çekici özelliği nedeniyle artık ConveyThis hizmetlerini kullanıyor.

• Hukuki Yönelim/Hukuk:

 Bölgede iş yapmayı düşünürken Orta Doğu'daki yasayı göz önünde bulundurmalısınız. Bölgedeki bazı ülkeler, hepsi değil, Şeriat yasasına bağlı kalmaktadır. Ancak, ürünlerinizi Şeriat yasasını kullanan Suudi Arabistan, Mısır, Irak, Pakistan, İran ve Birleşik Arap Emirlikleri gibi bölgelerde yerelleştirirken, neyin satılacağı veya reklamının yapılacağı konusunda çok dikkatli olmanız gerekir. Örneğin, yasa cinayet, eşcinsellik, tecavüz, zina, vatana ihanet, çapraz giyinme vb. konuları hoş karşılamaz. Konu

Şeriat yasasının amacı kimseyi korkutmak değil, işletmeleri yerelleştirirken nelere dikkat etmeleri gerektiği konusunda uyarmaktır. Yolları dikkatlice incelenir ve takip edilirse, markanız bölgedeki pazarın tadını çıkarabilir.

Çözüm

Yukarıda tartışılan her şeyden, Orta Doğu'nun işletmeler için verimli bir toprak olduğu şüphesizdir. Yine de, bu makalelerde belirtilen tüm faktörler ve unsurlar, bölgede yerelleşmeye çalışırken dikkatli bir şekilde değerlendirilmeye değerdir.

Orta Doğu'nun dinamik olduğunu ve bölgeyle ilgili bazı şeylerin zamanla değişme eğiliminde olduğunu unutmayın. Bu nedenle orada neler olup bittiğine dikkat etmeli ve ne zaman neyin değiştiğine aşina olmalısınız.

Ürünlerinizin tüketicilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle kalplerinin dili ve kültürüyle konuştuğundan emin olun. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi yerelleştirmek göz korkutucu görünse de, ConveyThis gibi yerelleştirme çözümleri tüm bunları sizin için kolayca halledebilecek güvenilir çözümlerdir. ConveyThis bölgede kullanılanlar da dahil olmak üzere çeşitli dilleri destekler. ConveyThis ücretsiz tekliflerini deneyerek bu umut verici özelliklerden bir parça alabilirsiniz.