Локалізація для ринку Близького Сходу: стратегічний посібник

Близький Схід є одним із найбільш швидкозростаючих споживчих ринків у світі. За даними Goldstein Research, за останні роки витрати на розкіш там випередили Японію, США та Європу. Але регіон охоплює 17 країн і понад 400 мільйонів людей, тому розглядати його як єдиний ринок є помилкою.

Навіть назва неточна. “Middle East” був придуманий британськими військовими планувальниками в 1800-х роках як географічне скорочення, і він застряг. Немає фіксованих кордонів. Звичайний список включає Катар, Бахрейн, Кувейт, Єгипет, Ізраїль, Саудівську Аравію, Ірак, Йорданію, Сирію, Ліван, ОАЕ, Кіпр, Ємен, Туреччину, Оман, Палестину та Іран. Там проживають араби, турки, перси, курди, азербайджанці, багато інших груп. Це набагато різноманітніше, ніж зазвичай думають сторонні люди.

Близько половини населення молодше 25 років. Лише ця статистика з Serviceplan багато пояснює про комерційні можливості. Компанія Deloitte виявила, що міленіали в регіоні вільно витрачають гроші і мають реальну купівельну спроможність. Молоді, зростаючі, відносно заможні: хороші умови для продажу речей.

А люди купують розкіш. Goldstein Research ставить регіон у світову десятку найбільших витрат на розкіш. Матеріальний успіх несе соціальну вагу. Одне опитування показало, що приблизно 52% жителів Саудівської Аравії вважають фінансові досягнення основним показником успіху. Дизайнерська мода, аксесуари та косметичні засоби - усе це добре. Витрати на душу населення на моду та красу регулярно займають перше місце у світі.

Продавати тут означає розуміти, що люди цінують. Сім'я на першому місці, крапка. Вірність, повага, близькість. Бренди, які відображають це у своїй рекламі, як правило, підключаються. Гостинність також має значення. Він має глибоке коріння в культурі прийому мандрівників і брендів, які відчувають тепло та уважність до землі краще, ніж ті, які відчувають транзакцію.

З вуст в уста все ще б'є рекламні щити. Люди довіряють особистим рекомендаціям, тому маркетинг впливових людей так добре працює в регіоні. Тим часом впровадження смартфонів і використання соціальних мереж швидко зросли. Instagram і TikTok тепер є основними каналами для відкриття брендів, особливо серед молодих споживачів.

Іслам формує повсякденне життя, ідентичність і поведінку споживачів у більшості регіонів. Бренди, які ігнорують це, будуть боротися. Рамадан, найважливіший період в ісламському календарі, також є однією з найбільших комерційних можливостей року для компаній, які підходять до нього вдумливо. Активність соціальних мереж під час Рамадану різко зростає, що робить її ефективним вікном для взаємодії.

Варто відзначити: норми змінюються. Публічні святкування Дня святого Валентина були заборонені в Саудівській Аравії до недавнього часу, коли нормативні зміни зняли обмеження. Ви не можете локалізувати на основі припущень п'ятирічної давності.

Арабська, берберська, перська, курдська та турецька є п'ятьма найпоширенішими мовами. Але навіть в межах однієї мови словниковий запас, діалект і тон відрізняються від країни до країни. А локалізація ці документи щодо цих відмінностей відчують себе. А деякі країни додають зморшки. Туніс використовує французьку поряд з арабською в повсякденному житті.

З технічного боку арабська, іврит і перська пишуться справа наліво. Ваш сайт і інструменти перекладу потребують належної підтримки RT ConveyThis обробляє це нативно, разом з широким спектром інших мов.

Системи Юридична інформація різко відрізняються в регіоні. Саудівська Аравія, Єгипет, Ірак, Іран і ОАЕ різною мірою включають закони шаріату, і це впливає на те, що ви можете продавати, рекламувати та публікувати. Нічого з цього не повинно відлякувати бренди, але це означає, що вам потрібно вивчити правила перед запуском. Компанії, які адаптуються, роблять добре. Компанії, які його крилять, стикаються з проблемами.

Суть: це регіон із великими витратами, молодим населенням із цифровим зв’язком і явним апетитом до міжнародних і преміальних брендів. Щоб зробити це правильно, потрібно більше, ніж переклад. Потрібне розуміння культури, релігії, мов і закону, а також збереження актуальності, оскільки всі чотири продовжують розвиватися.

ConveyThis підтримує весь спектр мов, якими розмовляють на Близькому Сході, включаючи мови RTL, і надає інструменти для локалізації в регіоні. Ви можете спробувати його безкоштовно.