Локалізація для ринку Близького Сходу: стратегії успіху

Згідно з Вікіпедією, Близький Схід є «трансконтинентальним» регіоном. Це означає, що територія, яка називається Близьким Сходом, складається з країн різних континентів. Ви погодьтеся, що через його велике охоплення існують різні культури, мови, норми, цінності та традиції. Ці фактори натякають на той факт, що Близький Схід є одним із бурхливо розвиваючихся ринків у світі.

Близький Схід – це бізнес-привабливий регіон для заможних брендів. Люксові бренди можуть насолоджуватися цією прекрасною можливістю. Нещодавнє опитування Goldstein Research показало, що в цьому регіоні спостерігається зростання продажів і покупок предметів розкоші приблизно на 70% споживачів. Ця статистика показує, що витрати на розкіш на Близькому Сході набагато більші, ніж на великих ринках (тобто 53% споживчих витрат) у таких місцях, як Японія, Сполучені Штати та Європа.

На Близькому Сході є великий бізнес-потенціал, особливо для тих, хто може скористатися такою можливістю вивчити його маркетингову географію. Одна річ, якої слід остерігатися, – це неправильне і погане припущення про рівень успішності бізнесу на Близькому Сході. Недооцінювати потенційний успіх географічного розташування, яке служить домом для понад 400 мільйонів людей, що живуть у 17 різних країнах, є неправильним підходом до успіху на такому ринку розкоші.

Саме тому в цій статті ми разом поїдемо на Близький Схід, щоб дослідити речі і побачити як локалізація Для цього готовий до збору розкоші ринок може бути зроблено легко і ефективно.

Близький Схід

У термін «Близький Схід» вкладали різне значення. Незважаючи на те, що багато хто використовував або стикався з цим терміном, все ж їм важко визначити країни, які потрапляють у цей регіон. Однією з головних причин складності у визначенні терміну є політика. Коротко зазирнемо на передісторію Близького Сходу.

 Термін «Близький Схід» з'явився в ¹⁹ столітті, коли стратеги військового угруповання Британії намагалися визначити територію між Далеким Сходом і «Заходом» (Європою). Ось чому, на відміну від інших регіонів, які мають стандартний кордон як демаркацію, Близький Схід не має буквальних кордонів і, отже, має тенденцію коригуватися з часом.

Катар, Бахрейн, Кувейт, Єгипет, Ізраїль, Саудівська Аравія, Ірак, Йорданія, Сирія та Ліван спочатку були єдиними країнами, визнаними Близьким Сходом. Однак з часом Об’єднані Арабські Емірати, Кіпр, Ємен, Туреччина, Оман, Палестина та Іран були включені в існуючий опис терміну. Багато людей вважали, що регіон має однорідну характеристику; форма стереотипу, яка не відповідає дійсності, оскільки в цьому регіоні є країни з різноманітними особливостями та культурами.

Щоб зазначити це, у регіоні є багато етнічних груп, більшість яких складають азербайджанці, курди, турки, араби та перси, а деякі з менших груп – тати, копти, белуджі, зази тощо. Відмінною рисою Близького Сходу є переважна більшість його молоді. Serviceplan у своєму дослідженні зазначив, що в цьому регіоні проживає близько 50% молодих людей віком до 25 років. Крім того, компанія «Делойт» зазначила, що люди, народжені в період з 1981 по 1996 рік (тобто міленіали), мають більше багатства, ніж люди середнього віку, і їхня схильність до покупок вища, ніж у будь-якому іншому віковому діапазоні. Погодьтеся, що молоде і багате населення є важливим фактором для ведення бізнесу в цьому регіоні.

Огляд ринку розкоші на Близькому Сході

Цікаво, що Goldstein Research зазначила, що Близький Схід посідає десяте місце у світі, коли йдеться про витрати на предмети розкоші|| Наприклад, близько 52% жителів Саудівської Аравії вважають, що найкращий спосіб виміряти успіх і досягнення – це гроші та наявні матеріали

 Часто можна побачити аксесуари та дизайнерський одяг як концентровані товари на їхньому ринку розкоші, і це виглядає досить перспективно. Іншими продуктами, які також широко представлені у продажу, є косметичні засоби. Відповідно, «Очі Ер-Ріяда» у грудні 2018 року стверджували, що Близький Схід посів 1^місце серед інших у світі, коли йдеться про витрати на моду та косметичні засоби.

Фактори, які слід враховувати перед тим, як вийти на ринок Близького Сходу

1. Саме тому багато власників бізнесу підписуються на використання в своїй рекламі тематики, пов'язаної з сім'єю, щоб показати свою зацікавленість у сімейних зв'язках 

 Ще один – бути гостинним. Мешканці цього регіону дуже поважають гостинність як один до одного, так і до гостей. Цей вчинок бере свій початок із того часу, коли мандрівників вітали та розміщували в цьому регіоні ще в історії.

 Інша культурна практика, яка поширена серед людей на Близькому Сході, — це усні розмови. Клієнти в цьому регіоні, як правило, опікуються тими, хто рекламує усно (усно), ніж через зовнішню рекламу, наприклад використання білбордів.

Ці культурні звичаї дозволили мешканцям регіону довіряти один одному та мати тісні стосунки один з одним, хоча західна культура намагається проникнути.

Щось захоплююче в цьому регіоні полягає в тому, що зараз спостерігається збільшення кількості користувачів технологій та Інтернету. Це полегшило їм зв’язок із зовнішнім світом. Це фактор західної світової культури.

Швидкість і простота використання Інтернету призвели до використання електронної комерції в регіоні. Крім того, соціальні медіа допомагають впливати на культуру. Зазвичай люди цього регіону якось стримані, але з використанням соціальних мереж вони стали більш експресивними.

• Типовим прикладом такої марки є McDonalds

Треба бути оновленим і знайомим зі змінами в тому, що прийнято релігійно. Наприклад, був час, коли в Саудівській Аравії не було прийнято святкувати день Святого Валентина. Однак через деякий час ця заборона була знята.

• Використання мови: мов, якими розмовляє більшість людей, близько п’яти. Зазвичай у нас є люди, які розмовляють арабською, берберською, перською, курдською та турецькою мовами. Хоча можливо, що тією самою мовою розмовляють у різних країнах цього регіону, все ж існують варіації таких мов. Крім того, окрім найпоширеніших мов, існують мови, характерні для певних місць. Наприклад, Туніс як засіб спілкування не використовує жодну з п’яти перелічених мов, крім французької. Отже, при локалізації в цьому регіоні слід враховувати такі фактори.

І знову, деякі мови написані з правого в ліворуч. Такі мови є єврейською, перською та арабською. Тому ефективне рішення перекладу, наприклад ConveyThis, що підтримує мови, написані з правого в ліворуч, слід використовувати для локалізації вашого веб-сайту в такому регіоні. Бренд по всьому світу, включаючи ті в регіоні Близького Сходу, тепер використовують послуги ConveyThis через його зручність в використанні та багато цікавих функцій.

• Юридична інформація Орієнтація/Закон:

 Деякі країни, але не всі, в регіоні дотримуються законів шаріату

Закон шаріату не для того, щоб когось налякати, а для того, щоб попередити бізнес про те, де слід бути обережним під час локалізації свого бізнесу. Якщо їхній шлях ретельно вивчати та дотримуватися, ваш бренд зможе насолоджуватися ринком у регіоні.

Висновок

З усього, що обговорювалося вище, безсумнівно, що Близький Схід є благодатним ґрунтом для бізнесу. Проте всі фактори та елементи, згадані в цій статті, заслуговують на уважний розгляд при спробі локалізації в регіоні.

Зауважте, що Близький Схід динамічний, і деякі речі в цьому регіоні мають тенденцію змінюватися з часом. Тому слід уважно стежити за тим, що там відбувається, і бути в курсі того, що в який час змінюється.

Переконайтеся, що ваші продукти розмовляють з вашими споживачами та потенційними клієнтам мовою і культурою їх сердець. Хоча локалізація ваших продуктів і послуг може виглядати складно, рішення для їхньої локації на зразок ConveyThis є надійним інструментом. ConveyThis підтримує різноманітні мови, включаючи ті з них що використовуються в регіонах. Ви можете отримати укус цих перспективних функцій, спробуйте ConveyThis безкоштовні пропозиції.