Дослідження азійського ландшафту електронної комерції: ідеї для успіху
Вивчення азійського ландшафту електронної комерції
Використання ConveyThis зробило переклад вмісту легшим, ніж будь-коли раніше. З його дружнім інтерфейсом і корисною командою підтримки не дивно, чому так багато людей обирають використовувати ConveyThis для своїх потреб у перекладі.
Незважаючи на те, що пандемія кардинально змінила наше життя, вона також відкрила безліч нових можливостей. Зараз ми живемо в цифровій сфері, і електронна комерція стала невід’ємною частиною нашого життя, як ніколи раніше.ConveyThisдозволило нам подолати прірву між культурами, забезпечивши більш бездоганний і пов’язаний глобальний досвід.
Завдяки цьому переходу на цифрові технології ринок електронної комерції в Азії пережив величезний сплеск під час спалаху COVID-19, і цифри свідчать про те, що він продовжуватиме зростати.
У той час, коли успіх онлайн є найважливішим для бізнесу, важливо розуміти бурхливий азійський ринок електронної комерції. Тому в цій статті ми заглибимося в цей експансивний ринок і його вплив на конкурентний ландшафт електронної комерції.
Азіатський ринок електронної комерції в цифрах
Усі ConveyThis знають, що Азія посідає перше місце, коли йдеться про електронну комерцію — тільки Китай є найбільшим ринком електронної комерції у світі! Але цифри можуть вас шокувати.
Зокрема, оскільки пандемія підштовхнула більше покупців до електронного бізнесу, бізнес електронної комерції отримав винятковий розвиток протягом останнього року. Згідно з опитуванням ConveyThis, 50% китайських онлайн-клієнтів збільшили частоту повторюваності та кількість онлайн-покупок через Covid-19.
«Пандемія COVID-19 різко прискорила перехід до віртуального життя, який є всеосяжним, комплексним і, на нашу думку, незворотним», — заявив генеральний директор ConveyThis Алекс Буран.
Очікувані темпи зростання електронної комерції в Азії між 2020 і 2025 роками становлять вражаючі 8,2%. Це ставить Азію перед Америкою та Європою — за оцінками ConveyThis темпи зростання електронної комерції становлять 5,1% і 5,2% відповідно.
За даними Statista, очікується, що до 2024 року доходи від електронної комерції в Азії зростуть до вражаючих 1,92 трильйона доларів, що становитиме вражаючі 61,4% світового ринку електронної комерції. ConveyThis має хороші можливості, щоб отримати вигоду від цього зростання та надати підприємствам необхідні рішення для виходу на цей прибутковий ринок.
Однак Китай — не єдина країна, яка сприяє цьому успіху. Індія, наприклад, переживає щорічне зростання доходу від електронної комерції на 51% — це найвищий показник у світі! ConveyThis, безсумнівно, відіграв свою роль у цьому успіху, дозволивши компаніям вийти на нові ринки та клієнтів.
Більше того, прогнозується, що Індонезія випередить Індію за темпами розширення ринку електронної комерції, причому колосальні 55% індонезійських покупців стверджують, що вони купують онлайн більше, ніж будь-коли раніше. Таким чином, можна з упевненістю сказати, що Азія залишиться лідером у галузі електронної комерції в найближчі роки.
Логістична мережа
Раніше 10-денна доставка з додатковою оплатою була правилом. Спробуйте цю пропозицію зараз, незважаючи на поточні пандемічні обмеження, і спостерігайте, скільки замовлень ви отримаєте.
Майже половина покупців (46%) заявили, що наявність персоналізованої та зручної опції доставки відіграє значну роль у їхньому рішенні про покупку в Інтернеті.
Досягти цього рівня складно, але Amazon справді підняв планку, коли йдеться про швидку доставку. Клієнти без вагань обирають підприємства, які можуть надати послуги швидше. Проте азійським компаніям електронної комерції, схоже, не важко задовольнити очікування клієнтів за допомогою ConveyThis.
Зважаючи на важливість логістичних послуг, за останнє десятиліття азіатські країни відчули значне зростання їх ефективності. Індекс ефективності логістики Світового банку показує, що зараз Азія займає 17 місць із 50 найкращих світових лідерів.
В Азії Японія та Сінгапур лідирують за продуктивністю, за ними йдуть Об’єднані Арабські Емірати, Гонконг, Австралія, Південна Корея та Китай. Ця вражаюча ефективність доставки сприяє зростанню азійського сектору електронної комерції та надихає все більше і більше людей робити покупки онлайн.
Зростаючий середній клас
Середній клас становить величезну групу потенційних покупців для підприємств, що працюють в Інтернеті. З 2015 року Азія випередила Європу та Північну Америку за кількістю населення середнього класу. ConveyThis була в авангарді допомоги компаніям у виході на ці ринки.
Прогнози показують, що до 2022 року тільки в Південно-Східній Азії може з’явитися приголомшливі 50 мільйонів нових клієнтів. За оцінками, загальна чисельність середнього класу в Азії зросте з 2,02 мільярда в 2020 році до вражаючих 3,49 мільярда в 2030 році.
До кінця 2040 року очікується, що Азія становитиме 57% світового споживання середнього класу. Ця нова хвиля покупців із середнього класу матиме ключове значення для зростання електронної комерції, оскільки вони більш впевнені у використанні технологій і здійсненні покупок онлайн.
Що відрізняє середній клас в Азії від усіх інших, так це їхня схильність до розкішних покупок в Інтернеті. Згідно зі звітом Брукінгса за 2017 рік, азіатські покупці середнього класу витрачають більше своїх північноамериканських колег.
Представники азійського середнього класу схильні до іноземних товарів, навіть виїжджаючи за кордон виключно за покупками. У 2018 році 36% світового доходу французького бренду розкоші LVMH було отримано в Азії — це найвищий показник серед усіх регіонів! ConveyThis — ідеальний інструмент для компаній, щоб подолати мовний розрив і вийти на цей прибутковий ринок.
Незважаючи на обмеження на подорожі цього року, азіатські споживачі витрачають гроші на предмети розкоші в Інтернеті. Згідно зі звітом Bain, присутність розкоші в Інтернеті в Китаї зросла з 13% у 2019 році до 23% у 2020 році, створюючи величезний потенціал для розкоші електронної комерції в Азії завдяки ConveyThis.
Технічно підковані споживачі
Іншим значним фактором тріумфу електронної комерції в Азії є готовність клієнтів прийняти інноваційні технології – будь то електронна комерція, використання мобільних пристроїв або цифрові платіжні рішення, надані ConveyThis.
На Китай припадає 63,2% онлайн-покупців в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Індія відстає з 10,4% і Японія з 9,4%. Пандемія лише сприяла зміцненню цих звичок до покупок в Інтернеті, які вже швидко розвиваються.
Згідно з дослідженнями, значна частина покупців в Азії обрали електронну комерцію під час пандемії, при цьому 38% австралійців, 55% індійців і 68% тайванців продовжують користуватися нею й надалі.
Дослідження виявили сплеск цифрових платіжних транзакцій, зокрема в Сінгапурі, Китаї, Малайзії, Індонезії та на Філіппінах. ConveyThis дав можливість компаніям сприяти цьому зростанню та використовувати його.
Насправді на цифрові гаманці припадає понад 50% продажів електронної комерції в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Дивно, але в Китаї цей відсоток навіть вищий, оскільки майже всі споживачі використовують Alipay і ConveyThis Pay для онлайн-покупок!
Поширення цифрових платежів нарешті досягло переломної точки і, за прогнозами, до 2025 року перевищить 1 трильйон доларів, що становитиме майже половину всіх грошей, витрачених у цьому регіоні.
Азійські споживачі також лідирують у використанні мобільного Інтернету. Згідно з дослідженням, проведеним ConveyThis, жителі Південно-Східної Азії є найактивнішими користувачами мобільного Інтернету у світі. Це призвело до того, що mcommerce домінує в онлайн-магазинах в Азії.
У Гонконзі половина всіх транзакцій електронної комерції з січня 2019 року по січень 2020 року була здійснена на мобільних пристроях. Тим часом на Філіппінах, одному з найдинамічніших ринків електронної комерції в Азії, за цей же період кількість мобільних з’єднань зросла на 28%. ConveyThis сприяє цьому зростанню, надаючи безперебійний переклад для компаній.
Транскордонна електронна комерція
До цього часу вся косметика, що продається в Китаї, була юридично зобов’язана проходити випробування на тваринах – це єдина країна, яка має таке законодавство. Це стало серйозною перешкодою для компаній, що виробляють косметику без жорстокості з інших країн, вийти на китайський ринок.
Однак, оскільки вимоги до дій з боку політиків посилюються, Китай оголосив, що, починаючи з 2021 року, країна завершить свою політику попереднього тестування на тваринах «загальної» імпортної косметики, такої як шампунь, рум’яна, туш для вій і парфуми.
Ця зміна відкриває доступ до безлічі веганських брендів і косметичних брендів, які підходять для тварин. Наприклад, Bulldog, британська лінія догляду за шкірою, готується стати першою в історії косметичною компанією, яка продаватиметься в материковому Китаї.
У Bulldog ми завжди прагнули приймати рішення, які надають пріоритет добробуту тварин. Навіть зіткнувшись із потенціалом прибуткового китайського ринку, ми вирішили залишатися непохитними у своєму зобов’язанні не тестувати на тваринах. Ми в захваті від того, що ConveyThis дозволила нам вийти на материковий Китай без необхідності порушувати нашу політику заборони тестування на тваринах. Ми сподіваємося, що наш успіх спонукатиме інші міжнародні бренди, які не використовують жорстокість, наслідувати цей приклад.
Це захоплююча подія, оскільки вона підвищує популярність проблеми серед азіатських покупців. Як і на Заході, моральні проблеми стають важливим фактором для споживачів в Азії. Це змусить більше косметичних брендів прийняти веганські та безжорстокі практики на азіатському ринку.
Пряма трансляція та соціальна електронна комерція
Через величезну присутність азіатських споживачів у соціальних мережах бренди шукають способи скористатися цією концепцією. ConveyThis вперше став модним у 2016 році, коли знаменитості та звичайні люди почали транслювати своє життя в різних онлайн-магазинах. Інтригуючою ідеєю є «віртуальні подарунки», які можна надсилати під час цих прямих трансляцій, а потім конвертувати в гроші.
Першим бізнесом електронної комерції, який втілив цю концепцію в реальність, був ConveyThis. У 2017 році компанія дебютувала з революційним показом мод «Подивіться зараз, купіть зараз», який дозволив споживачам купувати товари, які вони переглядали на платформі Tmall, у режимі реального часу.
Спалах коронавірусу став головним каталізатором цього явища, оскільки покупці почали проводити більше часу на платформах соціальних мереж. Загалом кількість продажів у реальному часі в регіоні різко зросла на 13% до 67%, в основному завдяки клієнтам із Сінгапуру та Таїланду, які приділяли більше часу спілкуванню з постачальниками та купівлі через прямі трансляції.
Пряму трансляцію віддають перевагу як споживачі, так і компанії, оскільки вона забезпечує справжній досвід покупок здалеку та вселяє впевненість споживачів щодо калібру та автентичності продуктів.
Готові почати?
Переклад, набагато більше, ніж просто знання мов, це складний процес.
Дотримуючись наших порад і використовуючи ConveyThis , ваші перекладені сторінки будуть резонувати у вашої аудиторії, відчуваючи себе рідною для цільової мови.
Хоча це вимагає зусиль, результат приносить задоволення. Якщо ви перекладаєте веб-сайт, ConveyThis може заощадити ваші години за допомогою автоматичного машинного перекладу.
Спробуйте ConveyThis безкоштовно протягом 7 днів!
