Поширені запитання: отримайте відповіді на свої запитання ConveyThis

Зробіть свій сайт багатомовним за 5 хвилин
Передайте цю демонстрацію
Передайте цю демонстрацію
поширені запитання

Читайте найбільше
Часті запитання

Яка кількість слів потребує перекладу?

«Перекладені слова» стосуються суми слів, які можна перекласти в рамках вашого плану ConveyThis.

Щоб визначити необхідну кількість перекладених слів, вам потрібно визначити загальну кількість слів на вашому веб-сайті та кількість мов, на які ви хочете його перекласти. Наш інструмент підрахунку слів може надати вам повну кількість слів на вашому веб-сайті, допомагаючи нам запропонувати план, адаптований до ваших потреб.

Ви також можете вручну обчислити кількість слів: наприклад, якщо ви хочете перекласти 20 сторінок двома різними мовами (крім мови оригіналу), загальна кількість перекладених слів буде добутком середньої кількості слів на сторінці, 20, і 2. При середньому вмісті 500 слів на сторінці загальна кількість перекладених слів становитиме 20 000.

Що станеться, якщо я перевищу свою виділену квоту?

Якщо ви перевищите встановлений ліміт використання, ми надішлемо вам сповіщення електронною поштою. Якщо функцію автоматичного оновлення ввімкнено, ваш обліковий запис буде плавно оновлено до наступного плану відповідно до вашого використання, забезпечуючи безперебійне обслуговування. Однак, якщо автоматичне оновлення вимкнено, служба перекладу зупиниться, доки ви не оновитесь до вищого плану або не видалите зайві переклади, щоб узгодити встановлене планом обмеження кількості слів.

Чи стягується з мене повна сума, коли я переходжу на план вищого рівня?

Ні, оскільки ви вже внесли платіж за свій існуючий план, вартість оновлення буде просто різницею в ціні між двома планами, пропорційною до кінця поточного платіжного циклу, що залишився.

Яка процедура після завершення мого 7-денного безкоштовного пробного періоду?

Якщо ваш проект містить менше 2500 слів, ви можете продовжувати використовувати ConveyThis безкоштовно, з однією мовою перекладу та обмеженою підтримкою. Ніяких додаткових дій не потрібно, оскільки безкоштовний план буде автоматично реалізовано після пробного періоду. Якщо ваш проект перевищує 2500 слів, ConveyThis припинить переклад вашого веб-сайту, і вам потрібно буде розглянути питання про оновлення свого облікового запису.

Яку підтримку ви надаєте?

Ми ставимося до всіх наших клієнтів як до друзів і підтримуємо 5-зірковий рейтинг підтримки. Ми прагнемо вчасно відповісти на кожен електронний лист у звичайний робочий час: з 9:00 до 18:00 за північноамериканським східним часом.

Що таке кредити штучного інтелекту та як вони пов’язані з перекладом нашої сторінки штучним інтелектом?

Кредити штучного інтелекту – це функція, яку ми надаємо для підвищення адаптивності створених штучним інтелектом перекладів на вашій сторінці. Щомісяця до вашого облікового запису додається визначена сума кредитів ШІ. Ці кредити дають вам змогу вдосконалити машинний переклад для більш відповідного представлення на вашому сайті. Ось як вони працюють:

  1. Вичитка й уточнення : навіть якщо ви не володієте вільно цільовою мовою, ви можете використовувати свої кредити, щоб скоригувати переклади. Наприклад, якщо певний переклад здається надто довгим для дизайну вашого сайту, ви можете скоротити його, зберігаючи оригінальний зміст. Подібним чином ви можете перефразувати переклад для кращої зрозумілості чи резонансу для вашої аудиторії, не втрачаючи його основного повідомлення.

  2. Скидання перекладів : якщо ви коли-небудь відчуєте потребу повернутися до початкового машинного перекладу, ви можете це зробити, повернувши вміст до оригінальної перекладеної форми.

Коротше кажучи, кредити штучного інтелекту надають додатковий рівень гнучкості, гарантуючи, що переклади вашого веб-сайту не лише передають правильне повідомлення, але й ідеально вписуються у ваш дизайн і взаємодію з користувачем.

Що означають місячні перекладені перегляди сторінок?

Щомісячні перегляди перекладених сторінок – це загальна кількість сторінок, відвіданих мовою перекладу протягом одного місяця. Це стосується лише вашої перекладеної версії (воно не враховує відвідування мовою оригіналу) і не включає відвідування ботами пошукових систем.

Чи можу я використовувати ConveyThis на кількох веб-сайтах?

Так, якщо у вас є принаймні план Pro, у вас є функція мультисайту. Це дозволяє керувати кількома веб-сайтами окремо та надає доступ одній особі до кожного веб-сайту.

Що таке перенаправлення мови відвідувачів?

Це функція, яка дозволяє завантажувати вже перекладену веб-сторінку вашим іноземним відвідувачам на основі налаштувань у їхньому браузері. Якщо у вас є іспаномовна версія, а ваш відвідувач прибув із Мексики, іспанська версія буде завантажена за замовчуванням, що полегшить вашим відвідувачам пошук вашого вмісту та здійснення покупок.

Чи включає ціна податок на додану вартість (ПДВ)?

Усі вказані ціни не включають податок на додану вартість (ПДВ). Для клієнтів у межах ЄС ПДВ застосовуватиметься до загальної суми, якщо не буде надано законний номер ПДВ ЄС.

Що означає термін «Мережа доставки перекладів»?

Мережа доставки перекладів, або TDN, як надає ConveyThis, функціонує як проксі-сервер перекладу, створюючи багатомовні дзеркала вашого оригінального веб-сайту.

Технологія ConveyThis TDN пропонує хмарне рішення для перекладу веб-сайтів. Це позбавляє від необхідності змінювати існуюче середовище або встановлювати додаткове програмне забезпечення для локалізації веб-сайту. Ви можете запустити багатомовну версію свого веб-сайту менш ніж за 5 хвилин.

Наш сервіс перекладає ваш вміст і розміщує переклади в нашій хмарній мережі. Коли відвідувачі заходять на ваш перекладений сайт, їхній трафік спрямовується через нашу мережу на ваш оригінальний веб-сайт, фактично створюючи багатомовне відображення вашого сайту.

Чи можете ви перекласти наші транзакційні електронні листи?
Так, наше програмне забезпечення може перекладати ваші електронні листи про транзакції. Ознайомтеся з нашою документацією щодо того, як це реалізувати, або надішліть електронний лист до нашої служби підтримки, щоб отримати допомогу.
Кредити AI - що це?

Кредити сайту використовуються як внутрішня валюта для виконання певних операцій на веб-сайті. Наразі це обмежено перевіркою кількості слів веб-сайту та редагуванням сегментів перекладу. Ви можете перефразувати або скоротити переклади за допомогою ШІ, не втрачаючи сенсу. І якщо у вас вичерпано квоту, ви точно можете додати ще!