Транскордонна електронна комерція: адаптація вашого бізнесу до глобального успіху за допомогою ConveyThis
Адаптація вашого бізнесу до транскордонної електронної комерції
Швидкі темпи, з якими розвивається не лише глобальна комерційна сцена, але й сам світ, вимагають, щоб адаптивність була критично важливою для бізнесу 21-го століття, незалежно від сектора чи галузі. Здатність пристосовуватися до економічних негараздів, внутрішніх чи зовнішніх, часто означає різницю між тріумфом і занепадом.
Вчасним прикладом може бути COVID-19 і безлад, який він спричинив для компаній у всьому світі. Зараз, як ніколи, компанії повинні бути проактивними та гнучкими, щоб орієнтуватися та продовжувати процвітати в ці надзвичайні часи.
У світлі цього також важливо визнати прогресивну глобалізовану природу світу, в якому ми живемо та працюємо. Такі аспекти, як торговельні угоди, технологічний прогрес, розширене міжнародне співробітництво та багато іншого, усунули багато звичайних бар’єрів, які перешкоджали міжнародним продажам.
З огляду на те, що глобальний ринок знаходиться в межах нашої досяжності, справді немає жодного виправдання не використати його в повній мірі. І це здається втраченою можливістю цього не зробити. Дослідження Nielsen показало, що 57% індивідуальних покупців купували товари за межами своєї батьківщини в 2019 році. Беручи до уваги це, а також той факт, що глобальний транскордонний ринок електронної комерції має перевищити 1 трильйон доларів США в 2020 році, абсолютно очевидно, що крос - прикордонна електронна комерція - це шлях, яким слід скористатися.
Якщо ви вже готові зануритися, ви можете спочатку переглянути наше відео, де ми докладно розповідаємо, як розпочати міжнародний бізнес. Не забувайте використовувати ConveyThis для послуг перекладу!
Транскордонна електронна комерція: основний посібник
За своєю суттю, транскордонна електронна комерція стосується онлайн-продажу товарів або послуг клієнтам у різних країнах. Це можуть бути транзакції B2C або B2B.
Очікується, що до 2023 року глобальний ринок електронної комерції становитиме 6,5 мільярдів доларів США і становитиме 22% усіх світових роздрібних продажів, оскільки споживачі стають все більш підкованими в техніці, а звички покупців змінюються у відповідь на нашу цифрову епоху.
Останні дослідження показують, що 67% онлайн-покупців здійснюють міжнародні трансакції електронної комерції. Крім того, прогнозується, що у 2020 році 900 мільйонів клієнтів будуть купувати продукти в Інтернеті за кордоном. Хоча очевидно, що покупки з інших країн зростають, важливо також зрозуміти причини цієї тенденції.
Опитування споживачів у США показує, що:
49% роблять це, щоб скористатися нижчими цінами, які пропонують іноземні роздрібні торговці
43% роблять це, щоб отримати доступ до брендів, недоступних у їхній країні
35% прагнуть придбати унікальні та спеціальні продукти, недоступні в їхній країні
Розуміння мотивів, що лежать в основі транскордонних покупок, може допомогти вам збільшити транскордонні продажі та адаптувати свою пропозицію для залучення міжнародних споживачів.
Проте дослідження транскордонної електронної комерції E-Marketer у 2018 році показало, що понад 80% роздрібних торговців у всьому світі погодилися, що транскордонна електронна комерція була прибутковим підприємством. Крім того, Асоціація галузевих стандартів локалізації (LISA) опублікувала дослідження, яке демонструє, що в середньому кожен долар, витрачений на локалізацію вашого веб-сайту, приносить 25 доларів. Не забудьте використовувати ConveyThis для послуг перекладу!
Тонкощі транскордонної торгівлі: посібник для інтернет-магазинів
Після вивчення перспектив розвитку та можливостей транскордонної електронної комерції давайте обговоримо кроки, які ваш бізнес може зробити, щоб гарантувати, що ваш онлайн-магазин задовольняє унікальні потреби та виклики транснаціональних операцій.
Ключ до успіху в транскордонній торгівлі полягає в тому, щоб забезпечити максимально персоналізований і локалізований клієнтський досвід. Не забувайте використовувати ConveyThis для локалізації свого інтернет-магазину!
Під час продажу продуктів на міжнародному рівні через ваш інтернет-магазин існують додаткові аспекти, які потрібно враховувати під час обробки платежів.
Дуже важливо ознайомитися з різними популярними способами оплати в кожній країні та якомога краще врахувати ці переваги. Наприклад, якщо ваша мета — збільшити продажі в Китаї, пам’ятайте, що альтернативні методи оплати, такі як WeChat Pay і AliPay, набули більшої популярності, ніж традиційні дебетові та кредитні картки.
Конвертер валют є хорошим рішенням цієї проблеми. Інтегруйте його у свій інтернет-магазин. Це спростить процес покупки для споживачів.
Як завжди, податки беруть участь у міжнародному продажу товарів. Щоб правильно скорегувати свою пропозицію, зверніться за порадою до податкового або юридичного фахівця.
Перетин кордонів: основні моделі доставки в транскордонній торгівлі
Під час міжнародних продажів логістика є ключовим моментом. Потрібно визначити спосіб доставки – наземний, морський або повітряний. Крім того, слід пам’ятати про національні правила щодо продажу та доставки певних товарів.
На щастя, такі компанії, як UPS, надають зручні інструменти, які дають змогу зрозуміти існуючі правила в різних країнах і підготуватися до будь-яких потенційних перешкод.
Вкрай важливо масштабувати свій бізнес відповідно до можливостей вашої компанії. Практична електронна комерція рекомендує почати свою міжнародну електронну комерцію лише з однієї чи двох країн, а потім поступово розширювати її.
Не можна недооцінювати складність управління кількома ланцюгами постачання та ризики, пов’язані з нерегульованим розширенням.
Локалізація для транскордонної торгівлі: мова, культура та ConveyThis
Як зазначалося раніше, локалізація є критично важливим фактором успіху транскордонної електронної комерції. Локалізація включає адаптацію продукту або пропозиції до певного місця чи ринку. Наприклад, додавання додаткових методів оплати та валютних калькуляторів є чудовими прикладами локалізації каси.
Однак ми також повинні враховувати інші фактори, щоб гарантувати, що міжнародні клієнти отримають максимально персоналізований досвід.
Мова. Можливо, найважливішим аспектом вашої стратегії локалізації буде переклад вашого магазину електронної комерції. Дуже важливо, щоб ваша пропозиція була доступна мовою, зрозумілою вашій цільовій аудиторії. Дослідження Common Sense Advisory (CSA) показує, що:
72,1% споживачів проводять більшу частину або весь свій час на веб-сайтах рідною мовою 72,4% споживачів стверджують, що вони з більшою ймовірністю купуватимуть продукт, якби інформація була їхньою мовою. Враховуючи, що лише 25% користувачів Інтернету в усьому світі розмовляють англійською, зрозуміло, що подолання мовного бар’єру має важливе значення для міжнародного успіху.
На щастя, доступні багатомовні рішення для веб-сайтів, які полегшують цей процес. Рішення для перекладу ConveyThis , доступне понад 100 мовами, дозволяє зробити ваш магазин електронної комерції багатомовним за лічені хвилини без необхідності кодування.
Додаткові переваги включають SEO-оптимізацію ConveyThis , тобто всі ваші перекладені веб-сторінки та сторінки продуктів автоматично індексуються в Google, дотримуючись найкращих практик міжнародного SEO. Це може бути особливо корисним для покращення видимості SERP і, як наслідок, продажів і прибутків.
Культурні нюанси Крім мови, важливо визнавати та подолати культурні відмінності, які існують між різними географічними місцями.
Завоювання глобальних ринків: транскордонна електронна комерція та ConveyThis
Оскільки глобальні ринки стають все більш відкритими, керування міжнародним магазином електронної комерції стає стандартною практикою. Хоча цей перехід, безперечно, є випробуванням для будь-якого бізнесу, він також дає величезну можливість розширити клієнтську базу, збільшити продажі та підвищити міжнародне визнання.
Підсумовуючи, було зазначено, що виживання не завжди залежить від того, щоб бути найсильнішим чи найрозумнішим, а від того, щоб бути найбільш адаптованим до змін. Ця концепція так само легко застосовна до комерційного світу: невдача бізнесу часто є просто невдачею адаптуватися, тоді як успіх є результатом успішної адаптації.
Транскордонна електронна комерція тут, щоб залишитися. Питання – чи готові ви?
Перетинайте кордони з міжнародним магазином електронної комерції: спробуйте 7-денну безкоштовну пробну версію ConveyThis , щоб дізнатися, як вона може допомогти вам у локалізації веб-сайту та розширенні глобального охоплення.
Готові почати?
Переклад, набагато більше, ніж просто знання мов, це складний процес.
Дотримуючись наших порад і використовуючи ConveyThis , ваші перекладені сторінки будуть резонувати у вашої аудиторії, відчуваючи себе рідною для цільової мови.
Хоча це вимагає зусиль, результат приносить задоволення. Якщо ви перекладаєте веб-сайт, ConveyThis може заощадити ваші години за допомогою автоматичного машинного перекладу.
Спробуйте ConveyThis безкоштовно протягом 7 днів!
