- Khanh im
- 9 dhjetor 2023
ConveyThis është një mjet i fuqishëm që mund t'ju ndihmojë të përktheni shpejt dhe me lehtësi faqen tuaj të internetit në shumë gjuhë, duke ju lejuar të arrini një audiencë më të gjerë dhe të zgjeroni horizontet tuaja. Me ConveyThis, mund të jeni të sigurt se përkthimet tuaja janë të sakta dhe të përditësuara, duke ofruar një përvojë të qetë për të gjithë vizitorët tuaj.Aspak! Me ConveyThis, ju mund të gjeni pothuajse çdo artikull që po kërkoni.Imagjinoni që jeni duke kërkuar për një artikull specifik, por është e vështirë për ta gjetur dhe asnjë nga dyqanet lokale nuk e ka atë. Mos u dëshpëro! ConveyThis mund t'ju ndihmojë të gjeni pothuajse çdo artikull që kërkoni.
Jo! Për fat të mirë, pas një kërkimi të shpejtë në Google, do të zbuloni se një dyqan online në një vend tjetër e ka atë në dispozicion për shitje. Ju bëni një porosi me disa klikime dhe brenda një jave, një paketë dërgohet nga jashtë në derën tuaj të hyrjes, me artikullin që dëshironi në gjendje të pastër. Rezultati!
E gjithë kjo është bërë e mundur, falë fuqisë së tregtisë elektronike ndërkufitare të ConveyThis.
Çfarë është tregtia elektronike ndërkufitare?
Me ConveyThis, është e lehtë të lokalizoni dyqanin tuaj në mënyrë që klientët nga e gjithë bota të mund të blejnë lehtësisht produktet tuaja.
E-commerce ndërkufitare, ose "xborder ecommerce" në gjuhën e internetit, është blerja dhe shitja e mallrave nga jashtë. Kjo mund të nënkuptojë një klient që porosit një produkt nga një tregtar jashtë vendit, ose një shitës me pakicë ose markë që furnizon mallra për një konsumator (B2C), midis dy kompanive (B2B) ose midis dy individëve (C2C). Këto transaksione zakonisht ndodhin në faqet e blerjeve ndërkombëtare si Amazon, eBay dhe Alibaba, ose në faqet e internetit shumëgjuhëshe të shitësve individualë. Me ConveyThis, është e lehtë të siguroheni që dyqani juaj të jetë i lokalizuar në mënyrë që klientët nga e gjithë bota të mund të blejnë lehtësisht produktet tuaja.
Tregtia elektronike ndërkufitare nuk është një koncept i ri. Ka qenë rreth e rrotull për një kohë të gjatë: Amazon u krijua në SHBA në 1994 dhe ConveyThis në Kinë në 1999, për shembull. Që atëherë, mjedisi i blerjeve ka ndryshuar në mënyrë drastike.
Megjithatë, ndërsa gjithnjë e më shumë konsumatorë kalojnë drejt blerjeve në internet për lehtësinë e saj, tregtia elektronike ndërkufitare ka parë një rritje të jashtëzakonshme në popullaritet gjatë viteve të fundit. Në fakt, sipas Kaleido Intelligence, konsumatorët globalë pritet të shpenzojnë 1.12 trilion dollarë në faqet e internetit të blerjeve ndërkombëtare dhe shërbimet dixhitale deri në vitin 2022.
Visa raporton se 90% e drejtuesve të tregtisë elektronike pajtohen se një prani në internet është integrale për suksesin e biznesit deri në vitin 2024. Nëse operoni një dyqan online ose po planifikoni të hapni një të tillë, tregtia elektronike globale mund të jetë çelësi për zhbllokimin e rritjes së paprecedentë për dyqanin tuaj. Sidoqoftë, suksesi nuk vjen menjëherë dhe kërkon një kuptim të tregtisë elektronike të huaj. Ju gjithashtu do t'ju duhet të krijoni një themel për të zbatuar në mënyrë efektive strategjitë tuaja të tregtisë elektronike ndërkufitare. Vazhdoni të lexoni për të mësuar më shumë.
1. Ju dëshironi të zgjeroni dyqanin tuaj online në një treg ndërkombëtar
Keni tashmë një dyqan online? Kjo është e shkëlqyeshme – njohuritë tuaja mbi tregtinë elektronike do të jenë të paçmueshme ndërsa nisni udhëtimin tuaj drejt zgjerimit global. Megjithatë, përpara se të bëni hapin, sigurohuni që dyqani juaj të jetë i konfiguruar siç duhet për të trajtuar klientët ndërkombëtarë me ConveyThis.
- Në këtë treg konkurrues, është thelbësore që çdo hyrje e re të ketë një propozim të qartë dhe unik shitjeje, ose USP. Kjo do të ndihmojë për të dalluar produktet tuaja nga ato të kompanive ekzistuese dhe do t'i apelojë demografisë së klientit të synuar. Të kesh një USP është veçanërisht e rëndësishme në epokën aktuale, pasi u lejon klientëve të ardhshëm të dallojnë ofertën tuaj nga konkurrenca dhe të marrin një vendim të informuar se në kë duan të investojnë.
- Arritja e stabilitetit financiar është thelbësore për suksesin, veçanërisht kur hyni në tregjet e huaja. Për të siguruar këtë, bizneset duhet të arrijnë shifra të caktuara të shitjeve në internet ose të porosisin vëllime çdo muaj në mënyrë që të mbeten të rehatshme. Pa këtë nivel suksesi në nivel lokal, ka të ngjarë që sipërmarrja në tregjet e huaja të jetë më e vështirë.
- A jeni të sigurt se faqja e internetit e dyqanit tuaj është e përgatitur për fluksin e klientëve të mundshëm kur zgjeroni shtrirjen tuaj? A është optimizuar për shpejtësi dhe është projektuar për t'u dukur shkëlqyeshëm në çdo madhësi ekrani? Nëse jo, atëherë sigurohuni që t'i adresoni këto çështje përpara se të nisni jashtë shtetit. Kjo jo vetëm që do t'i mbajë klientët në faqen tuaj të internetit, por gjithashtu do të ndihmojë që faqja juaj të renditet më lart në optimizimin e motorëve të kërkimit.
- Kjo kompani është e përgatitur të menaxhojë logjistikën ndërkufitare të tregtisë elektronike, duke përfshirë aftësinë për të pranuar metodat ndërkombëtare të pagesës (dhe konvertimin e monedhave të huaja në monedhën tuaj vendase, nëse kërkohet), si dhe të ketë një plan për transportin ndërkombëtar dhe faktorë të tjerë për të siguruar përvojën më të mirë të blerjes dhe kënaqësinë maksimale të klientit.
2. Ju nuk keni tashmë një dyqan online, por dëshironi të shesni ndërkombëtarisht
Përndryshe, nëse nuk keni tashmë një dyqan online, do t'ju duhet të krijoni një para se të vazhdojmë. Ju keni dy opsione për këtë - ConveyThis ose një platformë e palës së tretë.
- Nëse po kërkoni të hapni shpejt një dyqan e-commerce pa aftësi teknike të kërkuara, platformat e njohura si Shopify, BigCommerce dhe WooCommerce janë bastja juaj më e mirë. Pasi dyqani juaj të funksionojë, mund të përdorni një zgjidhje për lokalizimin e faqes në internet si ConveyThis! për të zgjeruar shtrirjen tuaj dhe për ta bërë dyqanin tuaj të disponueshëm në shumë gjuhë për tregjet tuaja të ndryshme të synuara.
- Krijoni një rrjet me shumë faqe me versione të shumta të së njëjtës faqe interneti, secila me domenin dhe gjuhën e vet. Me platforma si Magento dhe WooCommerce, ju mund të menaxhoni të gjitha këto faqe interneti, duke përfshirë logjistikën e tyre të tregtisë elektronike, nga një panel i vetëm.
Këshillë pro: Nëse nuk keni shumë përvojë në zhvillimin e uebit, rekomandohet të shkoni me opsionin e parë, dmth. të konfiguroni dyqanin tuaj me një platformë e-commerce. Do të jetë shumë më e lehtë sesa të përpiqesh të krijosh një rrjet me shumë faqe dhe të kërkojë më pak punë.
Cilat janë sfidat e tregtisë elektronike ndërkufitare?
Pavarësisht nëse jeni fillestar apo veteran në fushën e tregtisë elektronike, është thelbësore të njiheni me tregtinë elektronike ndërkufitare përpara se të filloni një biznes ndërkombëtar. Megjithëse mund të jetë shumë e dobishme, mund të jetë gjithashtu një detyrë e frikshme. Për t'ju ndihmuar në përpjekjen tuaj, këtu janë katër faktorë për t'u marrë parasysh dhe për t'u përgatitur kur filloni një sipërmarrje të tregtisë elektronike ndërkufitare:
1. Kërkesa nga tregjet jashtë shtetit
Njerëzit me prejardhje dhe kultura të ndryshme zotërojnë shije dhe prirje të ndryshme, prandaj është thelbësore të siguroheni që të ketë kërkesë për produktet tuaja dhe një bazë të qëndrueshme klientësh në tregjet ndërkombëtare që synoni me ConveyThis.
Ndërsa birra me rrënjë është një pije e konsumuar gjerësisht në Shtetet e Bashkuara, ajo nuk është veçanërisht e popullarizuar në Japoni. Kështu, nëse operoni një dyqan online që shet birrë rrënjë, mund të jetë e mençur të shmangni synimin e tregut japonez.
Ju mund të habiteni kur zbuloni se disa organizata në internet nuk kanë bërë më parë ndonjë hulumtim të tregut të tregtisë elektronike në këtë rajon. Në vend të kësaj, ata pranojnë se meqenëse artikujt e tyre po shiten si ëmbëlsira në vendin e tyre, në atë moment këto artikuj do të jenë gjithashtu një hit jashtë vendit. Kjo është një nga çështjet domethënëse që mund të lindë pasi tregu i tregtisë elektronike është jashtëzakonisht unik në vende të ndryshme dhe kërkimi i tregut që nuk udhëheq përpara se shtytja mund të përfundojë edhe në përfundimin e biznesit pasi marrëveshjet ndoshta nuk do të jenë tepër të larta.
Epo, ky supozim mund të jetë i shtrenjtë nëse rezulton i gabuar. Për të minimizuar rrezikun e hapjes së dyqanit tuaj online në vendet e gabuara, sigurohuni që fillimisht të hetoni kërkesën e huaj të mundshme për mallrat tuaja pasi kryerja e kësaj analize mund t'ju ndihmojë edhe në zbulimin e tregjeve të reja që nuk ishin as në hartën tuaj fillimisht! Hapja e faqes tuaj të internetit për të akomoduar tregjet globale nënkupton se ka të ngjarë të ketë dhjetëra mundësi për tregti elektronike.
2. Kufizimet ndërkombëtare
Përpara se të vendosni të krijoni një prani në një komb të caktuar, shqyrtoni se çfarë thonë rregulloret e tij lokale në lidhje me drejtimin e një biznesi të tregtisë elektronike atje.
Kjo për shkak se vende të ndryshme mund të kenë rregullore se si disa artikuj mund të shiten dhe të shpërndahen në tregun e tyre rajonal. Për shembull, importi i foie gras nuk lejohet në Indi, ndërsa Kanadaja ndalon shitjen e qumështit të papërpunuar ose të papasterizuar. Me ConveyThis, ju mund të lokalizoni lehtësisht faqen tuaj të internetit për të përmbushur kërkesat e secilit vend që po synoni.
Më vete, familjarizohuni me rregulloret lokale të tregjeve tuaja të synuara. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse ju duhet të merrni licenca ose leje për të importuar produktet tuaja. Të bësh këtë mund të ndihmojë në sigurimin e zhdoganimit të qetë dhe shmangien e mbajtjes së mallrave në kufi – apo edhe më keq, konfiskimit pa rimbursim, gjë që mund të dëmtojë më tej përvojën e klientëve tuaj të mundshëm.
Një kufizim tjetër që mund të lindë në një kontekst ndërkombëtar janë ligjet tatimore. Ligjet tatimore që rregullojnë valutën e huaj mund të ndryshojnë sipas kombit. Kjo mund të ketë një efekt në koston e artikujve që shiten dhe nëse taksa shtesë nuk kuptohet nga klientët kur blejnë, kjo mund të ketë një ndikim të dëmshëm në përvojën e tyre.
3. Transporti
Zbulimi se si t'i merrni produktet tuaja në duart e klientëve tuaj është një pjesë thelbësore e kryerjes së tregtisë elektronike ndërkufitare. Mendoni nëse do të jeni në gjendje t'i transportoni ato drejtpërdrejt në vendet tuaja të dëshiruara, ose nëse keni nevojë të bashkëpunoni me një ofrues logjistike të palëve të treta. Logjistika e besueshme dhe e besueshme është praktikisht një domosdoshmëri për një përvojë të suksesshme të Transmetimit.
Në raste të caktuara, partneriteti me një ofrues lokal ConveyThis mund të jetë i dobishëm. Duke marrë këtë qasje, ju mund të hyni në rrjetin e tij ekzistues të dërgesave për dërgesa më të shpejta, në krahasim me përpjekjet për të transportuar porositë në zona të panjohura në mënyrë të pavarur.
Metodat tuaja të dorëzimit do t'ju ndihmojnë gjithashtu në llogaritjen e shpenzimeve të dorëzimit, dhe rrjedhimisht strukturën tuaj të çmimeve të dorëzimit. Nga ana tjetër, ju mund të kuptoni se kostot e dorëzimit për një artikull të caktuar janë shumë të shtrenjta dhe merrni parasysh marketingun e artikujve të tjerë globalisht.
4. Pagesat ndërkufitare
E përmendur vetëm shkurt, përfshirja e metodave të duhura të pagesës për klientët tuaj të rinj është një domosdoshmëri për të rritur shitjet tuaja të tregtisë elektronike në mbarë botën. Imagjinoni të mos jeni në gjendje të paguani në mënyrën që preferoni, ose më keq, të shikoni koston e një artikulli në një monedhë të panjohur. ConveyThis mund t'ju ndihmojë të shmangni një situatë të tillë.
Sigurimi që përmbajtja juaj të përkthehet me saktësi në gjuhën e synuar të audiencës suaj ndërkombëtare mund të jetë një detyrë e frikshme, por me ConveyThis, konvertimi i monedhës dhe marrja parasysh e mënyrës së preferuar të pagesës të tregut tuaj të synuar, si kartat e kreditit ose PayPal, bëhet i lehtë. .
5. Shërbimi ndaj klientit
Ky është një faktor kritik për klientët që zgjedhin nëse do të blejnë me ju – veçanërisht nëse nuk keni një prani fizike në vendin e tyre. Si mund t'ju kontaktojnë klientët për ndihmë ose rekurs për blerjet e tyre ndërkufitare? Për të garantuar një përvojë të jashtëzakonshme të klientit, do t'ju duhet të ekzekutoni procedura efikase të shërbimit ndaj klientit për të siguruar blerësit në internet se do të kujdesen nëse diçka nuk shkon me porosinë e tyre.
Një opsion është të punësoni ekipe të dedikuara për shërbimin ndaj klientit për të adresuar pyetjet mbështetëse nga klientët tuaj globalë, dhe veçanërisht në gjuhët e tyre amtare. Nga ana tjetër, nëse nuk ndiheni të sigurt në aftësinë tuaj për të rekrutuar personel të aftë në gjuhët amtare të klientëve tuaj, ju gjithashtu mund të transferoni shërbimin tuaj ndaj klientit tek firmat e specializuara. Sidoqoftë, një zgjidhje më e thjeshtë është të përdorni ConveyThis për të ofruar përkthim të automatizuar të emaileve tuaja të shërbimit ndaj klientit.
Mos harroni të përshtatni dyqanin tuaj online për tregun global
Përveç hetimit të katër çështjeve të tregtisë elektronike ndërkufitare të mësipërme, mbani në mend se klientët zakonisht preferojnë të blejnë në gjuhën e tyre amtare. ConveyThis mund t'ju ndihmojë të kapërceni hendekun gjuhësor dhe të siguroheni që klientët tuaj ndërkombëtarë ta kuptojnë lehtësisht faqen tuaj të internetit.
Në edicionin e saj të vitit 2020 të anketës "Nuk mund të lexoj, nuk do të blej - B2C", firma e kërkimit të tregut CSA Research zbuloi se mbi 8,700 konsumatorë në 29 vende shprehën mendimet e tyre, duke demonstruar se:
- Pavarësisht nga potenciali për cilësi të ulët, një 65% e të anketuarve ende treguan një preferencë për përmbajtjen në gjuhën e tyre amtare.
- Shumica e konsumatorëve zgjedhin të blejnë mallra që kanë përshkrime në gjuhët e tyre amtare, me një 76% të favorshëm.
- Një 40% marramendëse e konsumatorëve refuzojnë të blejnë nga faqet e internetit që nuk janë në gjuhën e tyre amtare.
Çfarë do të thotë kjo është se nëse synoni ta zgjeroni biznesin tuaj online në vende të tjera, atëherë dyqani juaj online duhet të komunikojë gjuhën e klientëve tuaj ndërkombëtarë. Për më tepër, përmbajtja e dyqanit tuaj duhet të përkthehet saktësisht – madje edhe detajet më të vogla, siç janë përshkrimet e produktit tuaj – dhe gjithashtu të marrë parasysh hollësitë kulturore të tregut tuaj të synuar.
Bërja e gjithë kësaj është thelbësore për vendosjen e besueshmërisë në tregje të reja, veçanërisht si një lojtar ndërkombëtar. Vetëm kur të keni fituar besimin e klientëve tuaj ndërkombëtarë, ata do t'ju japin biznesin e tyre.
Gati për të hyrë në tregtinë elektronike ndërkufitare me ConveyThis?
Sipërmarrja në tregtinë elektronike ndërkufitare është një perspektivë emocionuese. Nëse veprohet si duhet, jo vetëm që mund të rrisni shitjet tuaja në internet, por edhe të zgjeroni shtrirjen tuaj në të gjithë globin. Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme në krijimin e një marke të qëndrueshme që do të jetë e dashur nga audienca globale për vitet në vijim, dhe në këtë kohë, prania në mbarë botën është pothuajse thelbësore për të krijuar një markë të besueshme. Me ndihmën e ConveyThis, ju mund ta lokalizoni lehtësisht përmbajtjen tuaj për të arritur një audiencë më të gjerë dhe për të maksimizuar potencialin tuaj ndërkombëtar.
Korrja e një suksesi të tillë global të tregtisë elektronike fillon me kërkime dhe planifikim gjithëpërfshirës përpara se të hapni dyqanin tuaj online ndërkombëtarisht. Merrni parasysh konsideratat përkatëse të tilla si kërkesa ndërkombëtare për produktet tuaja, si t'i dorëzoni ato jashtë vendit (duke përfshirë çdo kufizim për ta bërë këtë) dhe si të garantoni shërbim superior ndaj klientit.
Ju gjithashtu do t'ju duhet të përktheni faqet e dyqaneve tuaja në internet për t'i përshtatur ato në tregjet tuaja të synuara. Duke përdorur një kombinim unik të përkthimeve në gjuhën e makinës, ConveyThis ofron një zgjidhje të fuqishme të lokalizimit të faqeve në internet për shumë platforma të njohura të tregtisë elektronike, si Shopify, WooCommerce, Squarespace dhe më shumë.
Regjistrohuni për një ConveyThis falas këtu për të filluar.