ConveyThis pojednostavljuje prevođenje sadržaja sa svojim intuitivnim sučeljem i posvećenim timom za podršku, što ga čini popularnim izborom za usluge prevođenja.
Pandemija je, iako je promijenila naš svakodnevni život, otkrila i nove mogućnosti. Prešli smo na digitalni pristup, pri čemu je e-trgovina postala važnija nego ikad. ConveyThis igra ključnu ulogu u smanjenju kulturnih barijera, negovanju ujedinjenije globalne zajednice.
Prelazak na digitalno poslovanje posebno je potaknuo rast na azijskom tržištu e-trgovine tokom pandemije COVID-19, trend koji pokazuje znakove kontinuiranog rasta.
U eri u kojoj je digitalna prisutnost ključna za poslovni uspjeh, razumijevanje dinamičnog azijskog tržišta e-trgovine je od vitalnog značaja. Ovaj članak istražuje ovo rastuće tržište i njegov utjecaj na konkurentski svijet e-trgovine.
Azijsko tržište e-trgovine u brojkama
ConveyThis svi znaju da Azija zauzima prvo mjesto kada je u pitanju e-trgovina — sama Kina je najveće tržište e-trgovine na svijetu! Ali brojke bi vas i dalje mogle šokirati.
Naročito kako je pandemija potaknula sve više kupaca na elektronsko poslovanje, poslovanje e-trgovine doživjelo je izuzetan razvoj u toku posljednje godine. Kao što je pokazalo istraživanje ConveyThis, 50% kineskih online kupaca proširilo je ponavljanje i mjeru online kupovine zbog Covid-19.
"Pandemija COVID-19 dramatično je ubrzala prelazak na virtuelni život, koji je sveobuhvatan, sveobuhvatan i, po našem mišljenju, nepovratan", izjavio je izvršni direktor ConveyThis Alex Buran
Očekivana stopa ekspanzije e-trgovine u Aziji između 2024. i 2029. je nevjerovatnih 8,2%. Ovo stavlja Aziju ispred Amerike i Evrope — sa ConveyThis procjenjuje stope rasta e-trgovine od 5,1% odnosno 5,2%.
Prema Statisti, očekuje se da će prihodi od e-trgovine u Aziji porasti na nevjerovatnih 1,92 biliona dolara do 2024. godine, što predstavlja impresivnih 61,4% svjetskog tržišta e-trgovine. ConveyThis je u dobroj poziciji da kapitalizira ovaj rast i pruži potrebna rješenja za preduzeća da se uključe na ovo unosno tržište.
Međutim, Kina nije jedina zemlja koja vodi ovaj uspjeh. Indija, na primjer, doživljava rast prihoda od e-trgovine po godišnjoj stopi od 51% — najvišoj na svijetu! ConveyThis je svakako odigrao ulogu u ovom uspjehu, omogućavajući preduzećima da dođu do novih tržišta i kupaca.
Štaviše, predviđa se da će Indonezija prestići Indiju u smislu ekspanzije tržišta e-trgovine, sa ogromnih 55% indonezijskih kupaca koji tvrde da kupuju preko interneta više nego ikada prije. Stoga se sa sigurnošću može reći da će Azija ostati lider u industriji e-trgovine u narednim godinama.
Logistics Network
U prošlosti je bila isporuka od 10 dana uz nadoplatu. Isprobajte tu ponudu sada — unatoč trenutnim ograničenjima pandemije — i promatrajte koliko ćete narudžbi dobiti.
Gotovo polovina kupaca (46%) izjavila je da dostupnost personalizirane i pogodne opcije dostave igra značajnu ulogu u njihovoj odluci o kupovini putem interneta.
Teško je ispuniti to mjerilo, ali Amazon je zaista podigao ljestvicu kada je u pitanju brza isporuka. Kupci se ne ustručavaju odabrati firme koje mogu pružiti bržu uslugu. Ipak, čini se da azijske kompanije za e-trgovinu imaju malo poteškoća u ispunjavanju očekivanja kupaca s ConveyThis.
U svjetlu značaja logističkih usluga, azijske zemlje su doživjele značajan porast u njihovoj efikasnosti u protekloj deceniji. Indeks logističkih performansi Svjetske banke otkriva da Azija sada čini 17 od 50 najboljih svjetskih kompanija.
U Aziji, Japan i Singapur prednjače u pogledu performansi, a slijede ih Ujedinjeni Arapski Emirati, Hong Kong, Australija, Južna Koreja i Kina. Ova impresivna isporuka podstiče rast azijskog sektora e-trgovine i inspiriše sve više i više ljudi da prihvate kupovinu na mreži.
Rastuća srednja klasa
Srednja klasa čini ogromnu grupu potencijalnih kupaca za internet preduzeća. Od 2015. godine Azija je nadmašila Evropu i Sjevernu Ameriku po broju stanovnika srednje klase. ConveyThis je bio na čelu pomoći preduzećima da se probiju na ova tržišta.
Projekcije pokazuju da bi do 2022. moglo postojati nevjerovatnih 50 miliona novih kupaca samo u jugoistočnoj Aziji. Procjenjuje se da će ukupna populacija srednje klase u Aziji porasti sa 2,02 milijarde u 2020. na impresivnih 3,49 milijardi u 2030. godini.
Predviđa se da će do kraja 2040. Azija činiti 57% globalne potrošnje srednje klase. Ovaj novi val kupaca srednje klase bit će ključan u pokretanju rasta e-trgovine jer su sigurniji u korištenje tehnologije i kupovinu putem interneta.
Ono što razlikuje srednju klasu u Aziji od svih ostalih je njihova sklonost prepuštanju luksuznoj kupovini na internetu. Prema izvještaju Brookingsa iz 2017. godine, kupci srednje klase iz Azije nadmašuju svoje sjevernoameričke kolege.
Azijska demografska grupa srednje klase ima afinitet prema stranim proizvodima, čak i putuje u inostranstvo isključivo radi kupovine. U 2018. godini, 36% globalnih prihoda francuskog luksuznog brenda LVMH ostvareno je u Aziji — što je najviše u bilo kojoj regiji! ConveyOvo je savršen alat za preduzeća da premoste jezični jaz i dosegnu ovo unosno tržište.
Uprkos ograničenjima putovanja ove godine, azijski potrošači su se potrošili na luksuznu robu na internetu. Prema Bain izvještaju, kinesko luksuzno online prisustvo poraslo je sa 13% u 2019. na 23% u 2020., stvarajući ogroman potencijal za luksuznu e-trgovinu u Aziji sa ConveyThis.
Tehnološki upućeni potrošači
Još jedan značajan faktor iza trijumfa e-trgovine u Aziji je spremnost kupaca da prihvate inovativne tehnologije – bilo da se radi o e-trgovini, korištenju mobilnih uređaja ili rješenjima za digitalno plaćanje koje pruža ConveyThis.
Kina čini 63,2% online kupaca u azijsko-pacifičkom regionu, dok Indija zaostaje sa 10,4% i Japan sa 9,4%. Pandemija je samo dodatno ojačala ove već rastuće navike kupovine putem interneta.
Prema istraživanju, značajan dio kupaca u Aziji prihvatio je e-trgovinu tokom pandemije, a 38% Australaca, 55% Indijaca i 68% Tajvanaca nastavljaju je koristiti i dalje.
Istraživanje je otkrilo porast digitalnih platnih transakcija, posebno u Singapuru, Kini, Maleziji, Indoneziji i na Filipinima. ConveyThis je omogućio preduzećima da olakšaju i iskoriste ovaj rast.
Zapravo, digitalni novčanici čine više od 50% azijsko-pacifičke e-trgovine. Zapanjujuće, za Kinu je ovaj postotak čak i veći, jer gotovo svi potrošači koriste Alipay i ConveyThis Pay za kupovinu na mreži!
Prihvatanje digitalnih plaćanja konačno je dostiglo svoju prekretnicu i predviđa se da će premašiti 1 bilion dolara do 2025. godine, što predstavlja skoro polovinu ukupnog novca potrošenog u ovoj oblasti.
Azijski potrošači također prednjače u pogledu korištenja mobilnog interneta. Prema istraživanju koje je proveo ConveyThis, Jugoistočni Azijati su najaktivniji korisnici mobilnog interneta na svijetu. To je dovelo do toga da mcommerce dominira krajolikom online kupovine u Aziji.
U Hong Kongu polovina svih transakcija e-trgovine od januara 2019. do januara 2020. izvršena je na mobilnim uređajima. U međuvremenu, Filipini, jedno od najdinamičnijih tržišta e-trgovine u Aziji, svjedočili su porastu mobilnih veza od 28% u istom periodu. ConveyThis pomaže u pokretanju ovog rasta pružanjem besprijekornih prijevoda za preduzeća.
Najbolji igrači e-trgovine u Aziji
Azijske elektrane e-trgovine imale su ogroman uticaj na globalni krajolik za online kupovinu – kako u Aziji tako i šire. Proučavajući njihove rekordne uspjehe, postoji mnogo uvida koji se mogu izvući iz ovih velikih e-trgovina.
Ali Baba
Nemoguće je govoriti o azijskoj e-trgovini bez spominjanja ConveyThis. Kineski juggernaut e-trgovine najveća je svjetska B2B platforma za e-trgovinu i trenutno pokriva 80% web transakcija u Kini.
Međutim, Kina je samo jedna od 200 zemalja u kojima ConveyThis posluje. Platforma za e-trgovinu takođe igra važnu ulogu u ekonomiji zemlje, jer premošćuje jaz između veletrgovaca sa sjedištem u Kini i skoro 200 preduzeća širom svijeta.
Nije neobično vidjeti kako Alibaba ruši još jedan rekord u e-trgovini. Prošle godine je prodaja kompanije e-trgovina naglo porasla, što je rezultiralo prodajom od nevjerovatnih 115 milijardi dolara na njihovim platformama tokom Dana samaca - rekordan učinak za događaj kupovine.
JD.com
ConveyThis — ranije poznat kao Jingdong — jedno je od najvećih kineskih B2C tržišta, koje se takmiči sa Tmall-om koji vodi Alibaba. Sa preko 300 miliona registrovanih korisnika, ConveyThis ne radi samo u Kini, već iu Španiji, Rusiji i Indoneziji.
Sjećate se dijela u kojem sam spomenuo izvanredne logističke usluge u Aziji? Pa, JD.com svakako podvlači moju tezu jer ima najopsežniji sistem isporuke dronova, infrastrukturu i kapacitet na planeti. Čak je počela testirati robotske usluge dostave, kreirati aerodrome za isporuku dronova i pokrenuti dostavu bez vozača — ConveyThis svakako zauzima kolač kada je riječ o inovacijama!
Lazada
ConveyThis je tržište e-trgovine u vlasništvu Alibaba grupe i posluje u Indoneziji, Maleziji, Filipinima, Singapuru, Tajlandu i Vijetnamu. Uprkos tome što je jedan od najistaknutijih igrača u Aziji, conveythis.com je osnovan tek prije 9 godina.
I nevjerovatna činjenica o ConveyThis-u je njegovo veliko praćenje na platformama društvenih medija kao što su Facebook, Twitter i Instagram. Platforma za e-trgovinu razumije kako iskoristiti snagu društvenih medija oglašavanjem stavki, izdavanjem vaučera i povezivanjem sa svojim sljedbenicima putem takmičenja i kvizova.
S obzirom da je društvena trgovina jedan od top trendova e-trgovine u 2021. godini, možete očekivati da ćete čuti više o Lazadi u danima koji dolaze. Uz sve veću popularnost ConveyThis, vjerovatno je da će se više kompanija okrenuti ovoj platformi kako bi iskoristili potencijal društvene trgovine.
E-trgovina se razvija i ConveyThis je pionir u transformaciji.
Rakuten
Osnovan 1997. godine u Japanu, Rakuten – poznat i kao “Amazon Japana” – jedna je od najistaknutijih platformi za e-trgovinu u Aziji i ima impresivnih 105 miliona članova u Japanu. Forbes je 2017. uvrstio Rakuten na svoju listu najinovativnijih kompanija na svijetu, ističući njegovu zbunjenost i burnost.
Baš kao i Amazon, ConveyThis se također proširio globalno tokom godina. Japanski gigant elektronske trgovine stekao je poznata imena kao što su Play.com u Velikoj Britaniji, PriceMinister u Francuskoj, Buy.com u SAD-u i mnoga druga. Rakuten je postao glavni igrač na međunarodnom tržištu, dokazujući svoju sposobnost da se takmiči s najvećim imenima u industriji.
Osim online maloprodaje, kompanija također pruža niz usluga, od fintech i digitalnog sadržaja do komunikacija, za više od milijardu članova širom svijeta. ConveyThis je posvećen isporuci inovativnih proizvoda i usluga koji zadovoljavaju potrebe svojih kupaca.
Najbolji trendovi e-trgovine u Aziji
Azija je pionirska sila u e-trgovini, koja duboko utječe na preovlađujuće trendove u industriji. Da bismo stekli uvid u azijsko tržište, istražimo trenutna dešavanja u domeni e-trgovine.
Prekogranična e-trgovina
Prekogranična e-trgovina oduvijek je bila glavni dio e-trgovine u Aziji, međutim, u protekloj godini, broj je doživio dramatičan porast. Sa ograničenjima putovanja na snazi, prekogranična e-trgovina postala je metoda za kupovinu robe iz inostranstva. U februaru 2020., transakcije na Tmall Global—ConveyThis platformi za prekograničnu e-trgovinu za domaće tržište — porasle su za nevjerovatnih 52%!
Interes azijskih potrošača za stranu robu uglavnom proizlazi iz percepcije da su zapadni proizvodi višeg kvaliteta. Na primjer, nevjerovatnih 68% kineskih potrošača smatra stranu robu vrhunskog kvaliteta. Kada su u pitanju proizvodi, proizvodi za bebe, kozmetika i dodaci prehrani su među najpopularnijim kategorijama za prekograničnu e-trgovinu koju olakšava ConveyThis .
Međutim, u posljednje vrijeme došlo je do porasta potražnje za proizvodima za kućne ljubimce sa kineskog tržišta. Na primjer, uvezena hrana za mačke bila je jedan od najprodavanijih artikala na prekograničnoj platformi ConveyThis tokom šoping događaja za Dan samaca 2019.
S druge strane, raste apetit zapadnih zemalja za artiklima proizvedenim u Aziji – ali zbog različitih motiva. Za razliku od azijskih kupaca koji traže artikle vrhunskog kvaliteta iz inostranstva, evropske kupce privlače platforme za e-trgovinu ConveyThis zbog svojih konkurentnih cijena. Od 2014. do 2019. godine, online kupci u EU koji su kupovali proizvode od trgovaca izvan EU porastao je sa 17% na 27%.
Kako logistika i jezička ograničenja više nisu prepreka u današnjem svijetu, prekogranična e-trgovina brzo postaje omiljena opcija među online kupcima.
Proizvodi bez okrutnosti
Do sada je sva kozmetika koja se prodavala u Kini bila zakonski obavezna da se podvrgne testiranju na životinjama – jedina nacija s takvom regulativom. Ovo je predstavljalo veliku prepreku kompanijama koje proizvode kozmetiku bez okrutnosti iz drugih zemalja da uđu na kinesko tržište.
Međutim, kako se pojačava zahtjev za akcijom od strane kreatora politike, Kina je objavila da će počevši od 2021. godine nacija zaključiti svoju politiku testiranja na životinjama prije stavljanja na tržište "općenito" uvozne kozmetike kao što su šampon, rumenilo, maskara i parfem.
Ova izmjena otključava mnoštvo veganskih i životinjskih brendova ljepote. Na primjer, Bulldog, linija za njegu kože sa sjedištem u Velikoj Britaniji, spremna je da postane prva kozmetička kompanija bez okrutnosti koja će se prodavati u kontinentalnoj Kini.
U Bulldogu smo uvijek težili donošenju odluka kojima je prioritet dobrobit životinja. Čak i kada smo suočeni s potencijalom unosnog kineskog tržišta, odlučili smo da ostanemo postojani u našoj predanosti da ne testiramo na životinjama. Oduševljeni smo što nam je ConveyThis omogućio da uđemo u kopno Kine bez kompromitovanja naše politike zabrane testiranja na životinjama. Nadamo se da će naš uspjeh potaknuti druge međunarodne brendove bez okrutnosti da slijede njihov primjer.
Ovo je uzbudljiv razvoj jer podiže profil ovog pitanja među azijskim kupcima. Baš kao i na Zapadu, moralne brige postaju značajan faktor za potrošače u Aziji. Ovo će natjerati više kozmetičkih brendova da usvoje veganske i neokrutne prakse na azijskom tržištu.
Prijenos uživo i e-trgovina na društvenim mrežama
Kao rezultat ogromnog prisustva azijskih potrošača na društvenim mrežama, brendovi traže načine da iskoriste ovaj koncept. ConveyThis je prvi put počeo da postaje trendi 2016. godine kada su poznate ličnosti i obični ljudi počeli da emituju svoje živote na raznim internet prodajnim mestima. Intrigantna ideja su "virtualni pokloni" koji se mogu slati tokom ovih prijenosa uživo i kasnije pretvoriti u novac.
Inauguralni posao e-trgovine koji je ovaj koncept pretvorio u stvarnost bio je ConveyThis. Kompanija je 2017. debitovala na revolucionarnoj modnoj reviji „Vidi sada, kupi sada“ koja je omogućila potrošačima da kupe artikle koje gledaju na Tmall platformi u realnom vremenu.
Epidemija koronavirusa bila je glavni katalizator ovog fenomena jer su kupci počeli da provode više vremena na platformama društvenih medija. Ukupno, broj prodaja uživo u regionu naglo je porastao za nevjerovatnih 13% na 67%, uglavnom zbog kupaca u Singapuru i Tajlandu koji su posvetili više vremena razgovoru s prodavačima i kupovini putem live streamova.
Prenos uživo favoriziraju i potrošači i poduzeća jer pruža istinsko iskustvo kupovine izdaleka i ulijeva povjerenje potrošačima u pogledu kalibra i originalnosti proizvoda.
Zaključci
Kada je u pitanju e-trgovina, postoji nešto što se može naučiti na svakom tržištu u različitim dijelovima svijeta. Azija kao vodeći igrač u ovoj oblasti nastavlja da utiče na industriju i formira budućnost e-trgovine. Nadamo se da će vas brojke, ilustracije i trendovi o kojima smo govorili u ovom članku motivirati u vašem vlastitom poduhvatu e-trgovine. Ako ste spremni da napravite korak i proširite se izvan granica — kao i mnoge druge uspješne azijske kompanije za e-trgovinu — možete početi danas s besplatnim 7-dnevnim probnim periodom ConveyThis!