Najčešća pitanja: Dobijte odgovore na svoja ConveyThis pitanja

Učinite svoju web stranicu višejezičnom za 5 minuta
Prenesite ovaj demo
Prenesite ovaj demo
faq

Read Most
Česta pitanja

Kolika je količina riječi koje zahtijevaju prijevod?

"Prevedene riječi" se odnose na zbir riječi koje se mogu prevesti kao dio vašeg ConveyThis plana.

Da biste utvrdili potreban broj prevedenih riječi, morate odrediti ukupan broj riječi na vašoj web stranici i broj jezika na koje želite da je prevedete. Naš alat za brojanje riječi može vam pružiti kompletan broj riječi na vašoj web stranici, pomažući nam da predložimo plan prilagođen vašim potrebama.

Možete i ručno izračunati broj riječi: na primjer, ako želite prevesti 20 stranica na dva različita jezika (izvan originalnog jezika), vaš ukupan broj prevedenih riječi bio bi proizvod prosječnog broja riječi po stranici, 20 i 2. Sa prosječnim brojem od 500 riječi po stranici, ukupan broj prevedenih riječi bio bi 20.000.

Šta se dešava ako prekoračim svoju dodijeljenu kvotu?

Ako premašite postavljeno ograničenje korištenja, poslat ćemo vam obavještenje putem e-pošte. Ako je funkcija automatske nadogradnje uključena, vaš će račun biti neprimjetno nadograđen na sljedeći plan u skladu s vašom upotrebom, osiguravajući nesmetanu uslugu. Međutim, ako je automatska nadogradnja onemogućena, usluga prevođenja će se zaustaviti dok ne izvršite nadogradnju na viši plan ili uklonite višak prijevoda kako biste se uskladili s ograničenjem broja riječi koje je propisano u vašem planu.

Da li mi se naplaćuje kompletan iznos kada pređem na plan višeg nivoa?

Ne, pošto ste već izvršili uplatu za svoj postojeći plan, trošak nadogradnje će jednostavno biti razlika u cijeni između dva plana, proporcionalna za preostalo trajanje vašeg trenutnog ciklusa naplate.

Koja je procedura nakon završetka mog 7-dnevnog besplatnog probnog perioda?

Ako vaš projekt sadrži manje od 2500 riječi, možete nastaviti koristiti ConveyThis besplatno, s jednim jezikom za prijevod i ograničenom podrškom. Nisu potrebne dodatne radnje, jer će besplatni plan biti automatski implementiran nakon probnog perioda. Ako vaš projekat premašuje 2500 riječi, ConveyThis će prestati prevoditi vašu web stranicu i morat ćete razmisliti o nadogradnji vašeg računa.

Kakvu podršku pružate?

Sve naše klijente tretiramo kao prijatelje i održavamo ocjenu podrške od 5 zvjezdica. Trudimo se da na svaki e-mail odgovorimo blagovremeno tokom uobičajenog radnog vremena: od 9:00 do 18:00 EST MF.

Šta su AI krediti i kako su povezani s AI prijevodom naše stranice?

AI krediti su funkcija koju pružamo da poboljšamo prilagodljivost prijevoda generisanih umjetnom inteligencijom na vašoj stranici. Svakog mjeseca na vaš račun se dodaje određena količina AI kredita. Ovi krediti vam omogućavaju da usavršite mašinske prijevode za prikladniji prikaz na vašoj web lokaciji. Evo kako rade:

  1. Lektura i korektura : Čak i ako ne govorite tečno ciljni jezik, možete koristiti svoje kredite da prilagodite prijevode. Na primjer, ako se određeni prijevod čini predugačkim za dizajn vaše web stranice, možete ga skratiti uz očuvanje originalnog značenja. Slično, možete preformulisati prijevod za bolju jasnoću ili rezonanciju sa svojom publikom, a da pritom ne izgubite njegovu bitnu poruku.

  2. Poništavanje prijevoda : Ako ikada osjetite potrebu da se vratite na početni strojni prijevod, možete to učiniti, vraćajući sadržaj u prvobitni prevedeni oblik.

Ukratko, AI krediti pružaju dodatni sloj fleksibilnosti, osiguravajući da prijevodi vaše web stranice ne samo da prenose pravu poruku već se i neprimjetno uklapaju u vaš dizajn i korisničko iskustvo.

Šta znače mjesečni prevedeni prikazi stranica?

Mjesečni prikazi prevedenih stranica su ukupan broj stranica koje su posjećene na prevedenom jeziku tokom jednog mjeseca. Odnosi se samo na vašu prevedenu verziju (ne uzima u obzir posjete na vašem originalnom jeziku) i ne uključuje posjete botovima tražilice.

Mogu li koristiti ConveyThis na više od jedne web stranice?

Da, ako imate barem Pro plan, imate funkciju za više lokacija. Omogućava vam da zasebno upravljate nekoliko web stranica i daje pristup jednoj osobi po web stranici.

Šta je preusmjeravanje jezika posjetitelja?

Ovo je funkcija koja omogućava učitavanje već prevedene web stranice vašim stranim posjetiteljima na osnovu postavki u njihovom pretraživaču. Ako imate španjolsku verziju, a vaš posjetitelj dolazi iz Meksika, španjolska verzija će biti učitana prema zadanim postavkama, što će vašim posjetiteljima olakšati otkrivanje vašeg sadržaja i dovršavanje kupovine.

Da li cijena uključuje porez na dodatu vrijednost (PDV)?

Sve navedene cijene ne uključuju porez na dodatu vrijednost (PDV). Za kupce unutar EU, PDV će se primijeniti na ukupan iznos osim ako se ne dostavi legitimni EU PDV broj.

Na šta se odnosi pojam 'Mreža za dostavu prijevoda'?

Mreža za isporuku prijevoda, ili TDN, koju pruža ConveyThis, funkcionira kao proxy za prijevod, stvarajući višejezična ogledala vaše originalne web stranice.

TDN tehnologija kompanije ConveyThis nudi rješenje zasnovano na oblaku za prevođenje web stranica. Eliminira potrebu za izmjenama postojećeg okruženja ili instalacijom dodatnog softvera za lokalizaciju web stranice. Višejezična verzija vaše web stranice može biti operativna za manje od 5 minuta.

Naša usluga prevodi vaš sadržaj i ugošćuje prevode unutar naše mreže u oblaku. Kada posjetitelji pristupe vašoj prevedenoj web stranici, njihov promet se putem naše mreže usmjerava na vašu originalnu web stranicu, stvarajući tako višejezičnu refleksiju vaše stranice.

Možete li prevesti naše transakcijske e-poruke?
Da, naš softver može upravljati prevođenjem vaših transakcijskih e-poruka. Provjerite našu dokumentaciju o tome kako to implementirati ili pošaljite e-poruku našoj podršci za pomoć.
AI krediti - šta je to?

Krediti za web stranicu se koriste kao interna valuta za obavljanje određenih operacija na web stranici. Trenutno je ograničeno na provjeru broja riječi na web stranici i uređivanje prijevodnih segmenata. Možete preformulisati ili smanjiti prijevode pomoću AI bez gubljenja značenja. A ako vam ponestane kvote, sigurno možete dodati još!