Жылдар бою биз электрондук каттарды жөнөтүп, кабыл алып келдик, биздин почталар досторубуз, үй-бүлөбүз жана кесиптештерибиз менен күнүмдүк байланышыбыз болуп калды, бирок кайсы бир учурда биз аларда бөлүшүлгөн билдирүүлөрдүн аркасында түзүлө турган шилтемени түшүнө баштадык. Күнүмдүк иш-аракеттерибизден электрондук почтанын таасиринин күчүн бизнесибизге жана кардарларыбызга жекелештирилген жол менен, өнүмдөрүбүз же кызматтарыбыз жөнүндө маалымат менен кантип жетүүгө болорун которсок, мурун жөнөкөй билдирүү болгон нерсе маркетинг стратегиясы болуп калат.
Биз бул процессти баштоону пландаштырып жатабызбы же бул кампанияларды мурда эле жүргүзүп келгенбизби, айрым факторлорду эске алуу дайыма маанилүү, андыктан электрондук почта маркетинги эмне жөнүндө экенин түшүнүү менен баштайлы:
Биз дүкөнгө барган сайын же белгилүү бир өнүмгө же кызматтарга жазылганыбызда, сатуу, билим берүү же берилгендикти арттыруу үчүн маркетинг билдирүүлөрү менен жаңы электрондук каттарды алабыз. Бул продуктуну экинчи же үчүнчү жолу сатып алууну чечкенибизди, келечекте кызматты колдонууну же аны кайра аракет кылбайбыз деп чечкенибизди аныктай алат. Электрондук почталар транзакциялык, жарнамалык жана жашоо циклы боюнча билдирүүлөрдү алуучулардын тизмесине бөлүшүү үчүн өзгөчө маанилүү курал болуп саналат, электрондук коммерция бул куралды учурдагы жана потенциалдуу кардарлар менен байланыш түзүү үчүн маанилүү деп эсептейт.
Булак: https://wpforms.com/how-to-setup-a-free-business-email-address/
Кардарларыңызга биздин жаңыртууларыбызды, жарнамаларыбызды, жаңы релиздерди жана башкаларды билбесеңиз, алар сиздин веб-сайт трафигиңиздин бир бөлүгү болоруна кантип ишене аласыз? Электрондук почта маркетинги кардарларыбызга көбүрөөк маалымат алуу үчүн кайтып келүүгө мүмкүнчүлүк бергенде, электрондук почтага жазылуу менен кардарларыңызга белгилүү бир артыкчылыктарды берүү мааниси бар.
Көпчүлүгүбүз мурун уккандай эле, максаттуу аудиториябызды табуу үчүн, алар эмнени издеп жатканын жана эмне сатып аларын билишибиз керек, издөө системалары жана социалдык медиа биздин брендге кызыккан адамдарды табуу үчүн эң жакшы жолдор, бирок электрондук маркетинг жардам берет алар биздин веб-сайт трафигибиздин бир бөлүгү болуп калган туруктуу кардар деп атай турган нерсеге айланууга себеп болот.
Бул электрондук каттардын ийгилиги айрым ишканалар үчүн 100% кепилдик бере албаса да, сатуулар ар кандай болушу мүмкүн, кардарлар бул булак аркылуу маалыматыбызды алганда, дүкөнгө умтулушат.
Маркетолог Жар Абрахамдын айтымында, кирешени көбөйтүүнүн үч жолу бар. Кардарларды алуу жана тейлөө, ошондой эле үч өсүү мультипликаторунун ар бирине электрондук маркетинг таасир этиши мүмкүн.
(C) – Кардарлардын жалпы санын көбөйтүү : автоматташтырылган билдирүүлөр таасир этет.
(F) – Сатып алуу жыштыгы : кайра кайтаруу же кайра утуп алуу кампаниясы таасир этет.
(AOV) – Заказдын орточо наркынын өсүшү : жашоо циклинин кампаниялары жана берүүлөрү таасир этет.
Бул үч аспект бир эле учурда таасир этет жана бул электрондук коммерция бизнеси жаңы электрондук маркетинг стратегиясын пландаштырууну чечкенде чоң пайда алып келет.
Белгилүү болгондой, акыркы жылдары издөө системаларында, ошондой эле социалдык тармактарда байкалуу кыйыныраак жана сиз жарнама үчүн акча төлөшүңүз керек. Эгерде сиздин идеяңыз электрондук почта маркетингине кирүү болсо, жазылуучуларга жана электрондук почта кампанияларыңызды мыйзамдуу түрдө жүргүзүүгө байланыштуу бардык нерселерге келгенде өз максаттарыңызды коюуну унутпаңыз.
Кайдан баштасам болот?
- Бизнесиңиздин муктаждыктарына туура келген электрондук почта кызматын камсыздоочуну тандаңыз.
- Алдын ала ачылган баракчанын, мурунку сатуулардын же кардарлардын эсептеринин, веб-сайттагы кошулуу формаларынын же сатуунун, арзандатуулардын таасири астында катталуулардын негизинде электрондук почта тизмеңизди түзүңүз, жеке электрондук каттарды суроо да жарактуу.
Электрондук каттардын тизмесин түзүп, маркетинг стратегияңызды баштоого даяр болуп жаткандай сезилгенден кийин, кардарлар менен болгон жаңы мамилеңиз кардар сизге кабардар болуп турууга уруксат берген уруксаттын негизинде экенине ынануу үчүн кээ бир юридикалык аспектилерди эстен чыгарбаңыз. продукт же кызмат жөнүндө. Ошентип, биз СПАМдан сактанабыз.
Электрондук коммерция электрондук почта маркетингинде күчтүү союздашты көрөт жана бул кампаниялар үчүн көбүнчө үч категория белгилүү.
Жарнамалык электрондук почталар конкреттүү келишимдерге, чектелген убакытка гана арзандатууларга, белектерге, маалымат бюллетендерине, мазмун жаңыртууларына, сезондук/майрамдык акцияларга негизделген.
Транзакциялык электрондук почталар заказдарды ырастоолорго, дүмүрчөктөргө, жеткирүүлөргө жана текшерүү же кандайдыр бир сатып алуу аракеттери үчүн маалыматка негизделет.
Жашоо циклинин электрондук каттары адамдын жасаган иш-аракетине жана кардардын жашоо циклинин процессинде бул адам кайда (жетүү, алуу, конвертациялоо, сактоо жана берилгендик) көбүрөөк байланыштуу.
Элестетиңиз, сиз чакан бизнес менен алектенип, өзүңүздүн сайтыңызды которууга жардам издеп ConveyThis веб-сайтына кирдиңиз. Сиз ConveyThis кызматтары жөнүндө сан жеткис маалыматты таба аласыз жана, албетте, сиз алардын блогунда же жаңыртууларында жаңыртууларды алууну кааласаңыз керек. Сиз электрондук почтага жазылууну алардын төмөнкү колонтитул виджети, "биз менен байланышыңыз" опциясы жана каттоо жана каттоо эсебин түзүү опциясы аркылуу табасыз.
Кайсы вариантты тандабаңыз, сиз дагы эле маалымат бересиз жана компания көбүрөөк кызматтарды илгерилетеби, веб-сайтыңыздын котормосун текшерүүнү улантабы же кардардын жашоо циклинин каалаган процессинде сиз менен маркетинг электрондук каттарын бөлүшө алат.
Электрондук почта маркетингинин стратегияларын түзүүдө эске алынуучу башка маанилүү факторлор:
– Дисконттук коддор же акысыз жеткирүү опциялары: арзандатуу коддору сезондук сатуулар же чектелген убакыт сунуштары үчүн коюлушу мүмкүн, бекер жеткирүү опциялары сатып алууда белгилүү бир суммадан кийин же экинчи сатып алуу үчүн белек катары коюлушу мүмкүн.
– Кардарларыңыз продукт тууралуу өз таасирлери менен бөлүшө турган же ал жөнүндө көбүрөөк маалымат ала турган коом түзүңүз.
– Достордун жолдомолору: жолдомо үчүн арзандатууларды же белек карталарын алуу жалпы жана жакшы стимул болуп саналат, эгерде биз кардарлардын биздин веб-сайтка кайтып келишин кааласак жана, албетте, бул онлайн “ооздон оозго” стратегиясы.
– Буйрутма параметрлерин көзөмөлдөө: баарыбыз онлайн сатып алдык жана пакетибиздин кайда экенин билгибиз келет. Көз салуу параметрлери биздин брендге ишенимди арттырмак.
– Кардардын сатып алуусунун негизинде өнүмдөрдү сунуштоо: булар биздин кардар учурдагы сатып алуудан кийин сатып ала турган кийинки мүмкүн болгон өнүмдөр, бул алардын экинчи же үчүнчү сатып алуусубу, эгерде бул алардын кызыкчылыгына же муктаждыктарына байланыштуу болсо, алар кийинкиге кайтып келиши мүмкүн. продукт/кызмат.
– Веб-сайтыңызга карап чыгуу/сурамжылоонун формасын жайгаштырыңыз: биздин кардарлардын биздин продукт жөнүндө гана эмес, ошондой эле бизнесибиздин ар кандай аспектилери, анын ичинде веб-сайт жөнүндө ой-пикирин билүү маанилүү. Сын-пикирлер имиджди түзө алат, биз потенциалдуу кардарларыбызга учурдагы кардарлар биз жөнүндө кандай ойдо экенине жараша биринчи таасир калтырабыз. Сурамжылоо биз өзгөртүүлөрдү, жакшыртууларды киргизгибиз келсе, ал тургай аудиториянын ошол өзгөрүүлөргө реакциясын сынагыбыз келсе, пайдалуу болмок.
– Кардарга арабасындагы буюмдарды эскертип коюңуз: кээде кардарлар өз буюмдарын маалымдама же келечектеги сатып алуу үчүн арабага салып жиберишкени жашыруун эмес, бул электрондук почта аларды текшерүүгө өтүүгө жакшы мүмкүнчүлүк түзөт.
– Бир нече мүнөттүн ичинде саламдашуу электрондук каттарын жөнөтүңүз жана сатуудан көбүрөөк кардарларды тейлөө тажрыйбасын көрсөтүүгө көңүл буруңуз, бул лоялдуулукту бекемдөөнүн негизги пункту болушу мүмкүн. Кардарларыбыздын муктаждыктарына жооп берген жекелештирилген электрондук почта биздин кардарларды тейлөө тажрыйбабызды аныктай алат жана веб-сайтыбызда сын-пикирлерди иштетсеңиз, балким, сиз ал жөнүндө комментарий аласыз, эгер тажрыйба терс болсо, бир эмес, бир колдонуучудан айрылып калышыңыз мүмкүн.
Стратегия текшерилип, иштеп баштагандан кийин, бул электрондук почта маркетингинин натыйжалуулугун кантип көзөмөлдөйбүз?
Тизменин көлөмүн жана өсүшүн электрондук почта тейлөөчүсү жаңы жазылуучуларга жана уктуруу электрондук почталарына жума сайын же ай сайын байкоого болот. Абоненттер тарабынан ачылган же жок эле дегенде бир жолу басылган каттардын пайызын ачык жана чыкылдатуу - тарифтер аркылуу байкоого болот.
Эми биз кардарларыбызды жакшыраак таанып-билүү үчүн технологиянын бир нече аспектилерин колдоно аларыбызды билгенден кийин, кардарлардын лоялдуулугун арттырууда электрондук маркетингдин ролун баса белгилеп кетүү маанилүү. Жашоо циклинин процессинин бир нече кадамдарында, биринчи жолу биздин веб-сайтыбызга кирип, башкаларга сөздү таратуу үчүн, электрондук маркетинг кардарларыбыздын өнүмдөрүбүздүн же кызматтарыбыздын көбүрөөгү үчүн кайтып келишин камсыз кылуу үчүн союздашыбыз болуп саналат. электрондук почтанын максаты, сиз транзакциялык маалыматты илгерилетүүнү, жөнөтүүнү же суроону кааласаңыз же жашоо циклинин электрондук почтасын жөнөткүңүз келеби, бул электрондук почта ийгиликтүү боло турган факторлорду эстен чыгарбашыңыз керек. Ар бир эле бизнес биз жогоруда айтылган факторлордун баарын эске алып, колдоно бербейт, бирок сиз алардын кайсынысы туура электрондук маркетинг стратегиясын түзүүгө жардам берерин изилдеп көргүңүз келет.