Керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумуна COVID кандайча таасир этет: Бизнес үчүн чечимдер
Постпандемия доорундагы керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумунун келечеги
COVID-19 пандемиясынын таасири дүйнөлүк экономикаларда резонанс жаратууну улантууда, бул биз качан "нормалдуу абалга" кайтып келерибизди алдын ала айтууну кыйындатат. Бирок, алты ай же эки жыл керекпи, ресторандар, түнкү клубдар жана физикалык сатуучулар кайра ачыла турган убак келет.
Ошого карабастан, керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумундагы учурдагы өзгөрүү убактылуу болушу мүмкүн эмес. Анын ордуна, биз узак мөөнөттүү келечекте дүйнөлүк коммерциялык ландшафтты кайра аныктай турган эволюцияга күбө болуудабыз. Анын кесепеттерин түшүнүү үчүн жүрүм-турумдун өзгөрүшүнүн алгачкы белгилерин талдап, керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумуна таасир этүүчү факторлорду аныктап, бул тенденциялар сакталып калбасын аныкташыбыз керек.
Бир нерсе анык: өзгөрүү жакындап калды, жана бизнес билиши керек жана ошого жараша стратегияларын ылайыкташтырууга тийиш.
Керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумуна эмне таасир этет?
Керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму жеке каалоолор, маданий баалуулуктар жана кабылдоолор, ошондой эле экономикалык, социалдык жана экологиялык факторлор менен калыптанат. Учурдагы кризисте бул факторлордун бардыгы ойноп жатат.
Экологиялык көз караштан алганда, социалдык алыстоо чаралары жана маанилүү эмес ишканалардын жабылышы керектөө моделин олуттуу өзгөрттү. Коомдук жайларга байланыштуу коркуу, чектөөлөр жеңилдеп, экономикалар акырындык менен ачылса дагы, чыгымдарды азайта берет.
Экономикалык жактан алганда, жумушсуздуктун деңгээли жана узакка созулган рецессия перспективасы дискрециялык чыгымдардын кыскарышына алып келет. Демек, керектөөчүлөр азыраак сарптабастан, алардын сарптоо адаттарын да өзгөртүшөт.
Алгачкы белгилер жана пайда болгон тенденциялар
Бул жылы eMarketer электрондук соода дүйнөлүк чекене сатуунун болжол менен 16% түзөт деп болжолдоп, жалпысынан 4,2 триллион долларды түзөт. Бирок бул баа кайра каралышы ыктымал. Forbes санариптик альтернативаларга кайрылган керектөөчүлөрдүн гүлдөгөн тенденциясы пандемиядан тышкары дагы уланып, электрондук коммерция бизнесинин өсүшүнө түрткү берет деп болжолдойт.
Ресторандар, туризм жана оюн-зоок сыяктуу тармактар катуу таасир этти, бирок ишканалар ыңгайлашууда. Салттуу түрдө тамактануу кызматтарына таянган ресторандар жеткирүү провайдерлерине айланды жана контактсыз пинт жеткирүү кызматы сыяктуу инновациялык ыкмалар пайда болду.
Тескерисинче, электроника, ден соолук жана сулуулук, китептер жана агымдык кызматтар сыяктуу белгилүү бир продукт категорияларына суроо-талаптын өсүшү байкалууда. Жеткирүү чынжырынын үзгүлтүккө учурашы запастардын жетишсиздигин жаратып, көбүрөөк керектөөчүлөрдү онлайн сатып алууга түрттү. Санариптик сатып алууга карай бул өзгөрүү дүйнө жүзү боюнча бизнес үчүн кыйынчылыктарды да, мүмкүнчүлүктөрдү да тартуулайт.
Электрондук коммерция мүмкүнчүлүктөрү
Учурдагы жеткирүү чынжырынын көйгөйлөрү кыска мөөнөттүү келечекте чек арадагы электрондук коммерция үчүн кыйынчылыктарды жаратса да, узак мөөнөттүү перспектива жагымдуу. Интернетте соода кылуу адаттарынын күчөшү пандемия менен тездетет. Чекене сатуучулар алдыда турган реалдуу мүмкүнчүлүктөн пайдаланып, учурдагы экономикалык белгисиздикти башкаруусу керек.
Санариптик рынокту толук кабыл ала элек ишканалар үчүн азыр иш-аракет кылууга убакыт келди. Электрондук коммерциялык веб-сайтты түзүү жана жеткирүү кызматтарына бизнес операцияларын ыңгайлаштыруу жашоо үчүн абдан маанилүү болушу мүмкүн. Улуу Британиядагы "Heinz to Home" жеткирүү кызматы менен Heinz сыяктуу салттуу кирпичтен жасалган бренддер да бул кадамга барышты.
Санариптик тажрыйбаны оптималдаштыруу
Электрондук коммерциялык платформаны иштетип жаткандар үчүн сунушту оптималдаштыруу жана керектөөчүлөр үчүн жекелештирилген тажрыйбаны камсыз кылуу маанилүү. Сатып алууга ынтызарлыктын азайышы жана онлайн сатып алуучулардын санынын көбөйүшү менен визуалдык жактан жагымдуу дүкөн, ар түрдүү төлөм варианттары жана локализацияланган мазмун ийгиликке жетүүнүн маанилүү ингредиенттери болуп саналат.
Локалдаштыруу, анын ичинде веб-сайттын котормосу чечүүчү ролду ойнойт. Азыркы учурда, негизинен, ички рыноктордо иштеп жаткан күндө да, бизнес келечектеги потенциалды эске алышы керек жана кардарлардын ар түрдүү сегменттерин канааттандырышы керек. Вебсайтты которуу үчүн ConveyThis сыяктуу көп тилдүү чечимдерди колдонуу бизнести жаңы коммерциялык ландшафтта ийгиликке жеткирет.
Узак мөөнөттүү кесепеттери
Кризистин дайыма өнүгүп жаткан мүнөзүн эске алганда, "нормалдуу абалга" кайтып келүү жөнүндө ой жүгүртүү бекер. Бирок, керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумундагы өзгөрүүлөр пандемиянын өзүнөн да узакка созулаары анык.
Керектөөчүлөр физикалык сатып алууларга караганда чыкылдатуу жана чогултуу жана жеткирүү опцияларын көбүрөөк кабыл алуу менен, "күчсүз" чекене соодага карай туруктуу өзгөрүүнү күтүңүз. Керектөөчүлөр онлайн керектөө адаттарын кабыл алгандыктан, ички жана чек арадагы электрондук соода өсө берет.
Бул жаңы коммерциялык чөйрөгө даярдануу кыйынга турат, бирок эл аралык аудиторияны канааттандыруу үчүн интернетте катышууңузду адаптациялоо маанилүү. Вебсайтты которуу үчүн ConveyThis сыяктуу көп тилдүү чечимдерди колдонуу менен, бизнес "жаңы нормада" ийгиликке жетише алат.
Корутунду
Бул татаал мезгилдер, бирок туура кадамдар жана кыраакылык менен бизнес алдыдагы тоскоолдуктарды жеңе алат. Кыскача айтканда, MAP эсиңизде болсун:
→ Монитор: Маалыматтарды талдоо жана кардарларды тартуу аркылуу тармактын тенденциялары, атаандаштардын стратегиялары жана кардарлардын түшүнүктөрү жөнүндө кабардар болуп туруңуз.
→ Ыңгайлаштыруу: Коммерциялык сунуштарыңызды учурдагы кырдаалга ылайыкташтырууда чыгармачыл жана инновациялык болуңуз.
→ Алдын ала пландаңыз: Керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумундагы пандемиядан кийинки өзгөрүүлөрдү алдын ала көрүңүз жана тармакта алдыда калуу үчүн активдүү стратегияны түзүңүз.
Баштоого даярсызбы?
Котормо тилдерди билүү эле эмес, татаал процесс.
Кеңештерибизди аткаруу менен жана ConveyThisди колдонуу менен, которулган баракчаларыңыз аудиторияңызга резонанс жаратып, максаттуу тилге окшош болуп калат.
Бул аракетти талап кылганы менен, натыйжасы жакшы болот. Эгер сиз веб-сайтты которуп жатсаңыз, ConveyThis автоматташтырылган машина которуу менен саатыңызды үнөмдөйт.
ConveyThisди 7 күн бекер колдонуп көрүңүз!
