ความสามารถในการปรับตัวในโลกที่ไม่หยุดนิ่งในปัจจุบันเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ทุกคนในโลกปัจจุบันควรมี เป็นสิ่งสำคัญมากที่เป็นปัจจัยสำคัญของความล้มเหลวหรือความสำเร็จของธุรกิจ
ตัวอย่างที่ชัดเจนของการเปลี่ยนแปลงของเวลาคือการระบาดของโรคโควิด 9 ในปัจจุบันที่ทำลายล้างโลก มันได้นำเรื่องราวมากมายมาเล่าสู่กันฟัง ไม่ใช่แค่แง่มุมด้านสุขภาพของกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์เท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบร้ายแรงต่อชีวิตทางธุรกิจของผู้คนอีกด้วย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ความยืดหยุ่นและการทำงานเชิงรุกจะช่วยให้ธุรกิจและเจ้าของธุรกิจก้าวผ่านช่วงเวลาที่ปั่นป่วนนี้และประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน
นอกจากนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่เหมือนเมื่อก่อนที่มีอุปสรรคในท้องถิ่นที่ขัดขวางธุรกิจในการขายในต่างประเทศ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความสัมพันธ์และความร่วมมือระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และข้อตกลงทางการค้าที่สมเหตุสมผลกำลังทำให้โลกเข้าสู่โลกาภิวัตน์ได้ง่ายขึ้น .
อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับการไปต่างประเทศหรือไม่? ใช่พวกเขาเป็น ตัวอย่างเช่น รายงานเกี่ยว กับการค้าที่เชื่อมต่อกันทั่วโลก ระบุว่าในปี 2019 ผู้ซื้อออนไลน์ประมาณ 57% ได้รับสินค้าจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่บ้านเกิดของตน หากนั่นยังไม่เพียงพอ สันนิษฐานว่าเมื่อถึงเวลาที่ปี 2020 อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจะหมดลง น่าจะมีมูลค่าสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ ตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเราควรลงทุนในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
อาจดูท้าทายเมื่อคุณต้องการรับผิดชอบในการก้าวข้ามพรมแดนของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงอยู่ต่อไป จะเป็นการดีกว่าหากจะปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจนี้อย่างรวดเร็วก่อนคู่แข่งที่มีศักยภาพที่อาจลังเลใจในการตัดสินใจข้ามพรมแดน
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับธุรกิจของคุณเพื่อรองรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โปรดให้ความสนใจเนื่องจากบทความนี้ได้แยกวิธีที่ดีที่สุดในการปรับธุรกิจของคุณสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
1. แนวคิดของตลาดอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน พูดง่ายๆ ก็คือ อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือการขายสินค้าและผลิตภัณฑ์รวมทั้งให้บริการในหลายๆ ประเทศ
เมื่อพิจารณาแนวคิดนี้ คุณจะพบว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเป็นบริษัทในเครือของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบัน จากนั้นความมั่งคั่งของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเป็นตัวชี้สำคัญที่ทำให้ตลาดข้ามพรมแดนทั่วโลกสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นผ่านความช่วยเหลือของโลกาภิวัตน์ แบบจำลองและสถิติจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาอีคอมเมิร์ซแสดงให้เห็นการทำงานล่วงเวลาว่าเมื่อพูดถึงการซื้อสินค้าปลีกจากลูกค้าทั่วโลก อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมอย่างมาก และคาดว่าภายในปี 2566 มูลค่าของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสูงกว่า 6.5 พันล้านดอลลาร์ และนั่นจะคิดเป็น 22% ของการค้าปลีกทั่วโลก เนื่องจากผู้คนเริ่มฉลาดทางเทคโนโลยีมากขึ้นกว่าเดิมเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าเรา อยู่ในยุคดิจิทัล
คุณอาจต้องการทราบว่าเหตุใดผู้คนจึงซื้อของนอกประเทศของตนมากขึ้น การสำรวจผู้บริโภคในสหรัฐฯ แสดงให้เห็นว่า 49% ซื้อของข้ามพรมแดนเพียงเพราะพวกเขาต้องการทำความคุ้นเคยกับสินค้าโภคภัณฑ์ที่มีราคาถูก 43% มีส่วนร่วมในการจับจ่ายเพื่อเพลิดเพลินกับการเข้าถึงแบรนด์ที่ไม่ได้อยู่ในบ้านของพวกเขา ประเทศ และอีก 35% ซื้อสินค้าในต่างประเทศเพราะต้องการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่พิเศษและไม่เหมือนใครซึ่งหาไม่ได้ในประเทศของตน
เมื่อคุณทราบดีเกี่ยวกับแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน คุณจะถูกย้ายเพื่อเพิ่มยอดขายข้ามพรมแดนของคุณให้สูงสุดโดยมุ่งเน้นที่วิธีที่คุณจะได้รับความสนใจจากผู้ชมต่างประเทศมากขึ้น
การขายข้ามพรมแดนเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไรที่ใครๆ ก็นึกถึง และคุณจะไม่เสียใจเลยที่กล้าลงทุน
2. ขั้นตอนที่ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมสำหรับข้อตกลงข้ามชาติ: เราจะพิจารณาขั้นตอนพื้นฐานที่สามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณเหมาะสมกับความต้องการและอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างดำเนินการ ระดับข้ามชาติ.
ปัจจัยสำคัญของความสำเร็จสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือการมีเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับทุกสิ่งที่คุณนำเสนอแก่ผู้ชม
ตอนนี้เรามาดำดิ่งสู่ขั้นตอนกัน
ขั้นตอนที่ 1: จัดการปัญหาเกี่ยวกับการทำธุรกรรม
เมื่อคุณคิดที่จะขายในต่างประเทศ คุณควรคิดถึงวิธีจัดการกับการประมวลผลการชำระเงิน จะเป็นการดีที่สุดหากคุณเริ่มเตรียมตัวสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น:
- ตัวเลือกการชำระเงิน: เมื่อพูดถึงตัวเลือกการชำระเงิน การมีเนื้อหาส่วนบุคคลหมายความว่าคุณพิจารณาวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณให้บริการลูกค้าในตลาดจีนด้วยตัวเลือกการชำระเงิน เช่น AliPay และ WeChat แทนที่จะใช้บัตรเดบิตและบัตรเครดิตตามปกติ
บางครั้งการที่ประเทศสองประเทศขึ้นไปอยู่ใกล้กันก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะใช้ตัวเลือกการชำระเงินเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ในเนเธอร์แลนด์ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะใช้ iDeal ซึ่งเป็นตัวเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ในขณะที่ฝรั่งเศสจะสมัครใช้บัตรเครดิตและบัตรเดบิตอย่างง่ายดาย
ดังนั้น เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงตัวเลือกการชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวเลือกการชำระเงินมากมาย
- เครื่องมือแปลงสกุลเงิน: เมื่อทราบว่าลูกค้าต่างประเทศใช้สกุลเงินต่างๆ กัน คุณจะนึกถึงคุณถ้าคุณผสานรวมเครื่องมือแปลงสกุลเงินเข้ากับเว็บไซต์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของคุณแล้ว
- การพิจารณาภาษี (es): เมื่อพูดถึงการขายระหว่างประเทศ คุณจะไม่มีทางหลีกเลี่ยงหรือหนีภาษีได้ ซึ่งอาจเป็นภาษีนำเข้าหรือภาษีสรรพสามิตที่เรียกเก็บโดยหน่วยงานทางการคลัง
จะเป็นการฉลาดสำหรับคุณหากคุณปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือภาษีเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในด้านภาษี
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าตระหนักดีถึงจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมดพร้อมภาษี การคำนวณนี้ไม่ใช่เรื่องยากเนื่องจากมีเครื่องคำนวณภาษีที่สามารถรวมไว้ในเว็บไซต์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้รับการคำนวณก่อนที่ลูกค้าจะชำระเงิน
- การชำระเงินที่ปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปกปิดรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าอย่างปลอดภัยเมื่อพวกเขาชำระเงินออนไลน์ และพวกเขาจะไม่มีความเสี่ยงสูงที่จะชำระเงินจากร้านค้าของคุณ
คุณสามารถมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยสูงสุดโดยมีใบรับรอง SSL ที่ปกป้องรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนของการทำธุรกรรม สิ่งนี้จะปกป้องพวกเขาจากแฮกเกอร์
ขั้นตอนที่ 2: จัดการกับปัญหาด้านโลจิสติกส์
สิ่งหนึ่งที่คุณควรนึกถึงเมื่อคุณขายในต่างประเทศคือวิธีที่คุณจะได้รับสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่เต็มใจและสามารถซื้อได้ คุณต้องเลือกว่าจะนำพวกมันข้ามไปยังผู้บริโภคไม่ว่าจะทางบก ทางอากาศ หรือทางทะเล
ที่น่าสนใจคือมีบริษัทที่พร้อมจะช่วยเหลือคุณในการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น UPS , DHL เป็นต้น มีสองรุ่นที่คุณสามารถยึดถือได้เมื่อพูดถึงเรื่องลอจิสติกส์ นั่นคือคุณใช้โมเดล dropshipping หรือคุณยึดมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
Dropshipping เป็นรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นของคุณหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิตและส่งให้กับลูกค้า คุณทำงานร่วมกับผู้ขายที่จัดการการผลิต การจัดเก็บ และการขนส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภค
อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถมีสินค้าด้วยตัวเองได้ตลอดเวลา โดยคุณสามารถควบคุมทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าได้ และมันจะช่วยให้คุณติดตามได้ง่าย ๆ ว่าคุณมีสินค้าในสต็อกหรือไม่ และคุณไม่ต้องรอให้คนอื่นมา จัดการทุกอย่างแทนคุณ การถือครองผลิตภัณฑ์ของคุณจะหมายความว่าคุณจะต้องมีเงินทุนเริ่มต้นจำนวนมากที่คุณสามารถใช้จัดการกับสิ่งที่แนบมากับมันได้
แม้ว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสองรูปแบบ แต่เจ้าของธุรกิจบางรายได้ตัดสินใจที่จะผสมผสานแนวทางทั้งสองเข้าด้วยกันและใช้ประโยชน์จากแนวทางเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 3: การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น: ผู้เล่นหลักในการประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้าในบทความนี้ เป็นกระบวนการที่ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนและจัดแนวสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอให้ตรงตามความคาดหวังของสถานที่เฉพาะ เมื่อคุณคิดที่จะแปลเนื้อหาของคุณ คุณอาจต้องคำนึงถึงความแตกต่างด้านภาษาและวัฒนธรรม
ภาษา เป็นส่วนสำคัญที่สุดของกลยุทธ์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเมื่อจัดการการแปลเว็บไซต์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีคำอธิบายทั้งหมดเป็นภาษาหลักในสถานที่ที่คุณกำหนดเป้าหมาย สิ่งที่น่าสนใจคือ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับวิธีการแปลภาษาเพราะเครื่องมือแปลภาษาที่ทรงพลังอย่าง ConveyThis คือคำตอบของเรื่องทั้งหมด โดยที่คุณไม่ต้องเรียนรู้การเขียนโค้ดหรือทำอะไรเป็นพิเศษ ConveyThis จะแปลและแปลเนื้อหาของคุณให้คุณภายในไม่กี่นาที
นอกเหนือจากภาษาแล้ว ความแตกต่างทางวัฒนธรรมควรสะท้อนให้เห็นในผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่หมายความว่าคุณมีความรู้สึกไวต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมในตำแหน่งของเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น งานเฉลิมฉลองและวันหยุดบางประเภทที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางในส่วนหนึ่งของโลกนั้นไม่ได้รับการยอมรับในบางส่วนด้วยซ้ำไป โซลูชันสำหรับการแปลของเราเช่น ConveyThis จะช่วยให้คุณปรับสิ่งนี้ในโครงการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของคุณได้เช่นกัน
เมื่อมาถึงจุดนี้ของบทความนี้ คุณจะยอมรับอย่างถูกต้องว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคือหนทางที่จะไป เพราะจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ มันจะช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณ เพลิดเพลินกับยอดขายและการยอมรับทั่วโลก รวมทั้งรับผลประโยชน์มากมายที่มาพร้อมกับมัน ใช้ เครื่องมือการแปลของเราวันนี้ และดูว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องราวของคุณโดยเร็วที่สุด