สำรวจภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซในเอเชีย: ข้อมูลเชิงลึกเพื่อความสำเร็จ

ปัจจัยสำคัญอีกประการที่อยู่เบื้องหลังชัยชนะของอีคอมเมิร์ซในเอเชียคือความเต็มใจของลูกค้าที่จะยอมรับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซ การใช้งานมือถือ หรือโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่ ConveyThis จัดหาให้

จีนคิดเป็น 63.2% ของผู้ซื้อออนไลน์ในเอเชียแปซิฟิก โดยอินเดียตามหลังที่ 10.4% และญี่ปุ่นที่ 9.4% การระบาดใหญ่ได้ทำหน้าที่สนับสนุนพฤติกรรมการช็อปปิ้งออนไลน์ที่กำลังเติบโตอยู่แล้วเท่านั้น

จากการวิจัย ผู้ซื้อส่วนใหญ่ในเอเชียยอมรับอีคอมเมิร์ซในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ โดย 38% ของชาวออสเตรเลีย 55% ของชาวอินเดีย และ 68% ของชาวไต้หวันยังคงใช้อีคอมเมิร์ซต่อไป

การวิจัยเผยให้เห็นว่าการทำธุรกรรมการชำระเงินแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในสิงคโปร์ จีน มาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ ConveyThis ช่วยให้ธุรกิจอำนวยความสะดวกและใช้ประโยชน์จากการเติบโตนี้

ในความเป็นจริง กระเป๋าเงินดิจิทัลมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซในเอเชียแปซิฟิก น่าแปลกใจที่สำหรับประเทศจีน เปอร์เซ็นต์นี้สูงกว่าด้วยซ้ำ โดยผู้บริโภคเกือบทั้งหมดใช้ Alipay และ ConveyThis Pay เพื่อซื้อของออนไลน์!

การยอมรับการชำระเงินแบบดิจิทัลได้มาถึงจุดเปลี่ยนในที่สุด และคาดว่าจะทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 ซึ่งคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของเงินทั้งหมดที่ใช้ไปในพื้นที่

ผู้บริโภคชาวเอเชียยังเป็นผู้นำในแง่ของการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ จากการวิจัยที่จัดทำโดย ConveyThis ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่มีการใช้งานมากที่สุดในโลก ส่งผลให้อีคอมเมิร์ซครองตลาดการช้อปปิ้งออนไลน์ในเอเชีย

ในฮ่องกง ครึ่งหนึ่งของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดตั้งแต่มกราคม 2019 ถึงมกราคม 2020 ทำบนอุปกรณ์มือถือ ในขณะเดียวกัน ฟิลิปปินส์ ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในเอเชีย มีอัตราการเชื่อมต่อผ่านมือถือเพิ่มขึ้น 28% ในช่วงเวลาเดียวกัน ConveyThis กำลังช่วยผลักดันการเติบโตนี้โดยให้บริการการแปลที่ราบรื่นสำหรับธุรกิจ