هرڪو پنهنجي ويب سائيٽن لاءِ ٽرئفڪ چاهي ٿو. اڃان تائين اها ويب سائيٽ لاءِ ٽرئفڪ پيدا ڪرڻ هڪ شيءِ آهي ۽ اها ٻي ڳالهه آهي ته اهڙي ٽرئفڪ کي ويب سائيٽ جي مالڪ لاءِ نفعي ۾ تبديل ڪرڻ. اهو ڪو گهڻو فائدو نه آهي جيڪڏهن سياحن ڇا ڪندا آهن توهان سان رابطو ڪرڻ کان سواءِ توهان جي ويب سائيٽ جو دورو ڪرڻ. توهان سان رابطو ڪرڻ توهان جي پروڊڪٽس ۽ خدمتن جي سرپرستي ڪرڻ، اي ميل نيوز ليٽرس لاءِ سائن اپ ڪرڻ، رابطي جي فارم ذريعي توهان کان پڇا ڳاڇا ڪرڻ يا گهٽ ۾ گهٽ توهان جي صفحي تي عمل ڪرڻ.
جڏهن ڪو دورو ڪندڙ ذڪر ڪيل گهربل ڪمن مان ڪو به ڪم ڪري ٿو، ته پوءِ اسان چئي سگهون ٿا ته تبديلي ٿي وئي آهي. هي آرٽيڪل توهان لاءِ آهي جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا ته توهان جو ڪاروبار تبادلي ذريعي ترقي جو تجربو ڪري. تنهن ڪري، هن پڙهڻ کي نه روڪيو.
ڪنهن به شيءِ کان پهريان، اهو غور ڪرڻ تمام ضروري آهي ته ويب سائيٽ ٽرئفڪ جي تبادلي جي شرح ڇا آهي.
تبادلي جي شرح ڇا آهي؟
اها شرح جنهن تي توهان جي ويب سائيٽ جي سياحن جو ڪجهه تناسب گهربل عمل کڻندو آهي تبادلي جي شرح طور سڃاتو وڃي ٿو. تبادلي جي شرح ثابت ٿي چڪي آهي سڀ کان وڌيڪ قابل اعتماد يارڊ اسٽڪ جي حساب سان ۽ ماپڻ لاءِ خاص مارڪيٽنگ مهم جي پرفارمنس. تبادلي جي معني مختلف ٿي سگهي ٿي جيئن اهو منحصر هوندو آهي ته توهان ڇا وڪرو ڪري رهيا آهيو يا پيش ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو. بهرحال، جڏهن اهو اچي ٿو اي ڪامرس، اهو ٿي سگهي ٿو ڪجهه پراڊڪٽ خريد ڪرڻ يا ڪجهه خدمتن جي سرپرستي ڪرڻ، ملاقات جو وقت وٺڻ، ڊيمو لاء شيڊول ٺاهڻ، يا رابطي جي فارم جمع ڪرڻ.
C تبادلي جي شرح جي حساب سان
اهو ڏسڻ لاء هڪ تمام دلچسپ شيء آهي ته تبادلي جي شرح ماپيبل آهي. اهو ٿي سگھي ٿو ته تبادلي جي شرح جي حساب لاءِ فارمولا لاڳو ڪرڻ لاءِ خوفزده ٿي سگھي ٿو جيڪڏھن اھو توھان جو پھريون ڀيرو آھي جيڪو ڳڻپ ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رھيا آھيو. تنهن هوندي به، توهان کي ان جي باري ۾ ڪجهه به نه ڊڄڻ جي ضرورت آهي. فارمولا بلڪل سادو آهي جيئن:
تبادلي جي شرح =
جيڪڏهن مثال طور، جيڪڏهن توهان جي ويب سائيٽ تي گذريل مهيني لاءِ مجموعي طور تي 25000 ۽ 15000 سياحن جو ڪل تعداد آهي، جيڪي خريد ڪيا ويا آهن، ته پوءِ اسان توهان جي تبادلي جي شرح کي حساب ڪري سگهون ٿا:
ان مهيني لاءِ تبادلي جي شرح =
هر وقت هن دستي طور تي ڳڻڻ جي باري ۾ سوچڻ جي بدران، توهان کي حساب ۽ ماپ ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء نرم اوزار آهن. اهڙا اوزار آهن گوگل تجزياتي، گوگل اشتهار، فيسبوڪ اشتهار، Twitter اشتهار، ۽ ڪجهه ٻيا تجزياتي ۽ اشتهارن جا اوزار.
جڏهن ته اهو سچ آهي ته تبادلي جي شرح ڪڏهن به بهترين اوزار نه آهي توهان جي ڪاميابي جي شرح کي ماپڻ لاءِ، تڏهن به اهو هڪ ڪارائتو اوزار آهي جيڪو توهان جي پرفارمنس تي نظر رکڻ ۾ مدد ڪري ٿو. اھو بھترين ٿي سگھي ٿو توھان لاءِ ھڪڙو ڊولپر حاصل ڪرڻ لاءِ توھان جي مدد ڪرڻ لاءِ توھان جي تبادلي جي شرح تي نظر رکڻ ڇو ته ائين ڪرڻ سان توھان جي ڪاروبار تي ضرور مثبت اثر پوندو.
سبب توهان کي پنهنجي ويب سائيٽ جي تبادلي کي وڌائڻ گهرجي
جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا پنھنجي ويب سائيٽ کي بھتر بڻائڻ لاءِ تبادلي کي وڌائڻ لاءِ، پوءِ توھان جي ويب سائيٽ کي ھڪڙي عمل مان گذرڻو پوندو جنھن کي تبادلي جي شرح اصلاح (CRO) طور سڃاتو وڃي ٿو. اهو عمل توهان جي ويب سائيٽ جي ٽرئفڪ کي وڌائڻ ۾ مدد ڪندي. جيڪڏهن توهان پنهنجي ويب سائيٽ کي بهتر بڻايو ته توهان جو ڪهڙو فائدو ٿيندو؟ فائدا آهن:
1. توهان پنهنجي گراهڪن بابت وڌيڪ معلومات تائين رسائي حاصل ڪري سگهو ٿا: هڪ اهم سبب اهو آهي ته توهان جي گراهڪن جي باري ۾ وڌيڪ معلومات حاصل ڪرڻ سٺو آهي ته جڏهن توهان وٽ اهڙي معلومات آهي ته توهان پنهنجي پروڊڪٽس ۽ خدمتن کي پنهنجي گراهڪن جي ضرورت مطابق ترتيب ڏيڻ جي قابل هوندا. توھان ھي ڪريو منھنجي اسٽاڪنگ يا انھن لاءِ صحيح پروڊڪٽس ۽ خدمتون ٺاھيو. CRO سان، توهان حاصل ڪري سگهو ٿا ڄاڻو ته ڪئين گراهڪ يا امڪاني صارف توهان جي ويب سائيٽ تي عمل ڪندا آهن ۽ انهن کي ڪهڙي چئلينج کي منهن ڏيڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن.
ان سرگرمين جو تعين ڪرڻ آسان آهي جن ۾ توهان جا گراهڪ شامل آهن. اهو CRO ذريعي ممڪن آهي. هڪ مثال اهو آهي ته توهان محسوس ڪري سگهو ٿا ته ڪجهه تڪڙو رابطو ڪرڻ کي ترجيح ڏيندا آهن جڏهن ته ڪجهه ڪجهه وقت کان پوء رابطو ڪري سگھن ٿا. نظر اچن ٿا 'بي معنيٰ' شيون جهڙوڪ رنگ جي چونڊ ۽ توهان جي گراهڪن جي ترجيح واري شڪل پڻ طئي ڪري سگهجي ٿي انهن جي ڪلڪ سان. اهڙي معلومات توهان جي مدد ڪري سگهي ٿي جڏهن توهان مهمون ۽ اشتهار ٺاهي رهيا آهيو توهان جي ڊزائينز ۽ مستقبل جي ترقي کي ترتيب ڏيڻ سان جيڪي اهي پسند ڪن ٿا. اهو بغير ڪنهن شڪ ۾ وڌندو تبديلين ۽ سائيٽ جو دورو ڪندڙ تجربو .
2. توھان پنھنجي ويب سائيٽ جو منافعو وڌائي يا وڌائي سگھو ٿا: CRO توھان جي ويب سائيٽ جي سياحن کي توھان جي پروڊڪٽس ۽ خدمتن جي سرپرستي ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو. توهان جي تبديلي کي بهتر ڪرڻ سان صرف ٿورڙي سان، توهان اميد ڪري سگهو ٿا وڌيڪ وڪرو حاصل ڪرڻ ۽ ان جو مطلب توهان لاءِ وڌيڪ فائدو ٿيندو. تبادلي جي شرح جي اصلاح جي هڪ منفرد خصوصيت اها آهي ته، اشتهارن جي ٻين طريقن جي برعڪس، اهو هڪ فوري ۽ تمام مناسب فائدو فراهم ڪري ٿو.
اهو وقت وٺي سگھي ٿو اڳ ۾ وڌيل منافعو ظاهر ٿيڻ. ڪڏهن ڪڏهن ڪجهه هفتن کان مهينن تائين. تنهن ڪري، CRO جي استعمال تي رکو جيئن هي توهان کي انهن علائقن جي نشاندهي ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو جن کي ترتيب ڏيڻ ۽ سڌارن جي ضرورت آهي.
3. توھان پنھنجي مقابلي کي اڳتي وڌائي سگھو ٿا: CRO ھڪڙو بھترين ايس اي او حاصل ڪرڻ جو ھڪڙو سٺو طريقو آھي. جڏهن توهان پنهنجي ويب سائيٽ جي سياحن کي ڪجهه ڪم ڪرڻ لاءِ ڏيو ٿا، اهو ممڪن ٿيندو ته اهي انهن کي پنهنجي ويب سائيٽ تي وڌيڪ وقت گذارڻ چاهيندا. ۽ جيئن ته سياحن توهان جي ويب سائيٽ تي گهڻي وقت تائين رهندا آهن، توهان جي ويب سائيٽ جي اچ وڃ جي شرح گهٽجي ويندي. اھو اھو آھي جيڪو گوگل کي اپيل ڪري ٿو. اچ وڃ جي شرح ھڪڙي شيء آھي جيڪا گوگل کي درجه بندي ۾ سمجھي ٿي. جتان توھان وٽ ھاڻي گھٽ باؤنس جي شرح آھي، اتي ھر امڪان آھي ته توھان جي ڳولا جي درجه بندي کي بھتر ڪيو ويندو. سڀ حاصل ٿي سگھن ٿا ڇو ته توھان صحيح طريقي سان لاڳو ڪريو CRO.
هڪ بهتر ڳولا جي درجه بندي، ٻئي طرف، توهان جي ويب سائيٽ لاء وڌيڪ ٽرئفڪ پيدا ڪندي. وڌيڪ توهان CRO استعمال ڪندا، وڌيڪ توهان حاصل ڪري سگهو ٿا اعلي ڳولا جي درجه بندي.
4. توھان حاصل ڪري سگھوٿا وڌيڪ ڪلائنٽ يا امڪاني ڪلائنٽ: جيڪو ڪجھ توھان جي سائيٽ تي ويھيندڙن جو تجربو توھان جي سائيٽ تي پيش ڪري سگھجي ٿو جيڪڏھن توھان وٽ ھڪڙي اصلاح ٿيل ويب سائيٽ آھي. اھو اھو بھتر ٿيل تجربو آھي جيڪو توھان جي مدد ڪندو انھن کي توھان جي پروڊڪٽس ۽ خدمتن جي خريد ڪندڙن ۾ تبديل ڪرڻ ۾.
CRO سان، توهان جو آن لائن شاپنگ اسٽور وڌيڪ مصروفيتون حاصل ڪري سگهي ٿو ۽ توهان جي دڪان کي توهان جي گراهڪن جي ضرورتن مطابق ترتيب ڏئي سگهي ٿو. ائين ڪرڻ سان توهان انهن کي پنهنجي پروڊڪٽس ۽ خدمتن جي خريد ڪندڙن ۾ تبديل ڪري سگهندا. سڀني سان گڏ جيڪي CRO بابت چيو ويو آهي، توهان تسليم ڪندا ته اهو هڪ نفيس اوزار آهي جيڪو وڌيڪ گراهڪ حاصل ڪرڻ ۾ استعمال ٿي سگهي ٿو.
هاڻي اچو ته ويب سائيٽ جي تبادلي کي وڌائڻ جي طريقن تي بحث ڪريون.
چار (4) طريقا جن ۾ توھان وڌائي سگھوٿا پنھنجي ويب سائيٽ جي تبديلي
هيٺ ڏنل چار (4) ثابت ٿيل طريقا آهن جن ۾ توهان پنهنجي ويب سائيٽ جي تبديلي کي وڌائي سگهو ٿا:
- ويب سائيٽ لوڪلائيزيشن ذريعي: جڏهن ڪاروبار مالڪن انٽرنيٽ استعمال ڪندا آهن انهن جي ڪاروبار لاءِ، اهو انهن کي اجازت ڏئي ٿو ته هو ممڪن خريد ڪندڙن جي تمام گهڻي حد تائين پهچن. بهرحال، امڪاني خريد ڪندڙن جو هي وڏو سامعين ڪيترن ئي ماڻهن تي مشتمل آهي مختلف ٻولين سان. اھو ئي سبب آھي ته توھان جي ويب سائيٽ ۽ ان جو مواد ھدف ٿيل جڳھ جي توھان جي امڪاني خريد ڪندڙن جي ضرورت مطابق ٺاھيو وڃي. ۽ توهان صرف اهو حاصل ڪري سگهو ٿا لوڪلائيزيشن ذريعي.
توھان حاصل ڪري سگھوٿا اوزار جيڪي توھان جي مدد ڪندا ھن لوڪلائيزيشن کي حاصل ڪرڻ ۾. اتي ھڪڙو نظام آھي جيڪو ترجمو ڪري ٿو. اهو سسٽم ترجمو مينيجمينٽ سسٽم طور سڃاتو وڃي ٿو توهان جي ويب سائيٽ جي ترجمي کي خودڪار طريقي سان سنڀالڻ ۾ مدد ڪري ٿي. پڻ ڪمپيوٽر امدادي ترجمو (CAT) توهان جي ويب سائيٽ جي مجموعي ڪارڪردگي کي بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي. ٻيو اوزار آهي ڊيسڪ ٽاپ پبلشنگ ٽول (DPL) جيڪو پريزنٽيشنز ۽ دستاويزن جي ڊيزائن کي وڌائڻ ۾ مدد ڪري ٿو.
ويب سائيٽ لوڪلائيزيشن سان، توهان ماڻهن جي هڪ وڏي تعداد تائين پهچي سگهو ٿا جيڪي توهان جي ٻولي يا توهان جي ويب سائيٽ جي اصل ٻولي نٿا ڳالهائين. سنڌين کي توهان جي ويب سائيٽ کي انهن جي ٻولين ۾ براؤز ڪرڻ جي اجازت ڏيڻ جو اهو خيال انهن جي تجربي کي بهتر بڻائيندو ڇو ته مقامي ڪرڻ دوران، توهان ثقافتن ۽ پس منظر کي غور ۾ ورتو آهي. ان سان گڏ، توهان کي اچار جي شرح ۾ گهٽتائي ۽ ڳولا جي درجه بندي ۾ اضافو ٿيو آهي.
- توهان جي ويب سائيٽ تي LiveChat جو اضافو: هڪ ٻيو اوزار جيڪو توهان جي ويب سائيٽ جي تبادلي کي وڌائڻ ۾ مفيد آهي LiveChat آهي. جڏهن ڪيترائي دڪان آن لائين، اهي پراڊڪٽس جي تحقيق ڪرڻ جي ڪوشش ڪندا آهن. جيڪڏهن دورو ڪندڙ ڪجهه خاص شين جي باري ۾ پڇڻ يا وڌيڪ سکڻ لاءِ تيار آهن، اهو استعمال ڪرڻ آسان ٿي ويندو LiveChat آپشن جيڪو صفحي تي مليو. ۽ ائين ڪرڻ سان، توهان اهڙي دورو ڪندڙ کي خريد ڪندڙ ۾ تبديل ڪري سگهو ٿا.
LiveChat گراهڪن ۽ امڪاني گراهڪن سان رابطي لاءِ ڪمرو ڏئي ٿو. اهڙو لاڳاپو نه رڳو گراهڪن سان هڪ مضبوط تعلق پيدا ڪري ٿو پر اهڙي رشتي کي برقرار رکندو. ڪڏهن ڪڏهن اهڙا اهم نقطا آهن جيڪي گراهڪ ڄاڻڻ چاهيندا آهن ۽ اهو بهترين ٿيندو ته فوري جواب مهيا ڪرڻ LiveChat ذريعي. LivePerson، Smartloop، Aivo ۽ ٻيا ڪيترائي مثال آھن ٻين AI چيٽ بوٽن جيڪي ھن حالت ۾ ملازمت ڪري سگھجن ٿيون. اهي AI چيٽ بوٽس توهان جي ويب سائيٽ جي سياحن کي خودڪار جواب فراهم ڪندي چيٽ جو جواب ڏئي سگهن ٿا ۽ بدلي ۾ انهن کي خريد ڪندڙن ۾ بدلائي ٿو.
- پاپ اپ نوٽيفڪيشن شامل ڪرڻ: پاپ اپ نوٽيفڪيشن هڪ طاقتور ڪال ٽو ايڪشن ٽول آهي. جڏهن ته، پاپ اپ نوٽيفڪيشنز کي ڊزائين ڪرڻ وقت احتياط ڪرڻ گهرجي، ڇاڪاڻ ته ڪجهه نوٽيفڪيشن سياحن کي پريشان ڪري سگهن ٿا جيڪڏهن صحيح طرح سان ڊزائين ڪيل نه آهن ته جيئن مختلف قسم جي گيجٽس کي ترتيب ڏيڻ لاءِ جيڪي ويب سائيٽ تائين پهچندا.
سياحن کي ناراض نه ڪيو ويندو جيڪڏهن پاپ اپ اشتهارن جي مصنوعات آهن جن ۾ اهي دلچسپي وٺندا آهن ۽ اهي غير شعوري طور تي اهڙن اشتهارن تي ڪلڪ ڪندا. جڏهن توهان موثر پاپ اپ نوٽيفڪيشن استعمال ڪندا آهيو، توهان کي تبادلي ۾ اضافو ڏسڻ ۾ ايندي. اپيل ڪرڻ وارا پاپ اپ استعمال ڪريو ۽ اڳتي وڌڻ، سائن اپ ڪرڻ يا اهڙي پاپ اپ کي بند ڪرڻ آسان بڻايو.
- پرفارم اسپليٽنگ ٽيسٽ: ورهائڻ واري ٽيسٽ يا جيئن ان کي ٻي صورت ۾ سڏيو ويندو آهي A/B ٽيسٽ هڪ ٽيڪنڪ جو استعمال آهي هڪ ئي پراڊڪٽ جي ٻن مختلف قسمن جي ڪارڪردگي کي ماپڻ لاءِ جيڪو هڪ ويب سائيٽ تي ماڻهن جي مختلف گروپن لاءِ دستياب آهي.
ھن ٽيسٽ سان، توھان انھن علائقن کي اجاگر ڪرڻ جي قابل ٿي سگھندؤ جن کي وڌيڪ اصلاح جي ضرورت آھي. توهان جي CRO عمل ۾ هن جاچ واري تصور کي شامل ڪرڻ يقيني طور تي توهان جي اي ڪامرس ڪاروبار کي بهتر بڻائيندو.
اتي ٻه شيون آھن جيڪي توھان کي جانچڻ کان اڳ غور ڪرڻ گھرجي. پهريون، چونڊيو اهم پرفارمنس انڊيڪيٽر (KPI) جيڪو توهان استعمال ڪندا، مفروضو ٺاهي ۽ انهن سامعين کي چونڊيو جن کي توهان ٽارگيٽ ڪري رهيا آهيو. جيڪڏهن توهان کي ڪا ڊيٽا گڏ ڪرڻ جي ضرورت آهي، اوزار استعمال ڪريو جهڙوڪ اي ميل ٽريڪنگ سسٽم يا گوگل تجزياتي اهو ڪرڻ لاء. ٻيو، ڪنٽرول قائم ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. مصنوعات جي ٻن مختلف قسمن يا نسخن کي صرف انهن جي فرق جي بنياد تي جانچڻ گهرجي. جيڪڏهن مثال طور توهان ڪوشش ڪري رهيا آهيو ته توهان جي ڪال ٽو ايڪشن جي لفظن کي جانچڻ لاءِ، توهان کي ڪوشش ڪرڻ گهرجي ته ٻنهي نسخن کي هڪ ٻئي جي ويجهو رکو. ۽ ٽيسٽ هڪ ئي وقت ۽ هڪ وقت تي ٿيڻ گهرجي جڏهن ويب سائيٽ تي ٽرئفڪ جي مستحڪم ۽ مستحڪم وهڪري آهي. اهو نتيجو ٺاهيندو statisticly اهم.
اهو لازمي طور تي نتيجن کي جانچڻ ۽ ترتيب ڏيڻ ضروري آهي جتي ضروري هجي. مثال طور، جيڪڏهن نسخو B نسخو A کان بهتر ڪم ڪري ٿو، تبديلين کي لاڳو ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. مارڪيٽنگ کي بهتر ڪرڻ لاءِ A/B يا تقسيم ٽيسٽ صرف هڪ ڀيرو ٿيڻ گهرجي.
ڪو به ڪاروبار جيڪو وڌيڪ گراهڪ کي راغب ڪرڻ چاهي ٿو ۽ وڪرو وڌائڻ چاهي ٿو ان جي ويب سائيٽ جي تبديلين کي وڌائڻ گهرجي. جڏهن ته اهو هڪ مشڪل ۽ مشڪل ڪم ٿي سگهي ٿو، ان جي قابل تبديلين کي بهتر ڪرڻ. ڇا توھان پنھنجي ويب سائيٽن تي وڌيڪ سياحن چاھيو ٿا؟ ڇا توھان چاھيو ٿا ته اھي ويڙھين عمل ڪن جڏھن اھي توھان جي ويب سائيٽ جو دورو ڪن؟ ڇا توهان چاهيو ٿا ته اهي خريد ڪن، سائن اپ ڪن يا توهان سان رابطو ڪن؟ جيڪڏھن توھان جو جواب ھائو آھي، اھي ھاڻي وقت آھي توھان لاءِ ھن مضمون ۾ ذڪر ڪيل حڪمت عملين تي عمل ڪرڻ شروع ڪريو.
اسان سان رابطو ڪريو www.ConveyThis.com اڄ! اسان جي سپورٽ ٽيم اسان جي ويب سائيٽ ترجمو پلگ ان جي حوالي سان توهان جي ڪنهن به سوال جو جواب ڏيڻ لاء تيار آهي.