ڪئين COVID صارفين جي رويي کي متاثر ڪري ٿو: ڪاروبار لاءِ حل
پوسٽ-پنڊيمڪ دور ۾ صارفين جي رويي جو مستقبل
COVID-19 جي وبائي مرض جو اثر عالمي معيشتن ۾ گونجندو رهي ٿو، اهو پيش گوئي ڪرڻ مشڪل بڻائي ٿو ته اسان ڪڏهن ”معمولي“ جي احساس ڏانهن موٽنداسين. تنهن هوندي، ڇا اهو ڇهه مهينا يا ٻه سال وٺندو آهي، هڪ وقت ايندو جڏهن ريسٽورنٽ، نائيٽ ڪلب، ۽ جسماني پرچون ڪندڙ ٻيهر کوليا ويندا.
پر ان جي باوجود، صارف جي رويي ۾ موجوده تبديلي عارضي نه ٿي سگھي. ان جي بدران، اسان هڪ ارتقاء جي شاهدي ڪري رهيا آهيون جيڪا ڊگهي مدت ۾ عالمي تجارتي منظرنامي کي ٻيهر بيان ڪندي. اثرن کي سمجھڻ لاءِ، اسان کي لازمي طور تي رويي جي تبديلين جي شروعاتي نشانين جو تجزيو ڪرڻ گھرجي، صارف جي رويي تي اثرانداز ٿيندڙ عنصرن کي سڃاڻڻ، ۽ اھو طئي ڪرڻ گھرجي ته اھي رجحان جاري رھندا.
ھڪڙي شيءِ پڪ آھي: تبديلي اچڻي آھي، ۽ ڪاروبار کي باخبر رھڻ گھرجي ۽ پنھنجي حڪمت عملين مطابق ترتيب ڏيڻ گھرجي.
ڇا صارفين جي رويي کي متاثر ڪري ٿو؟
صارف جو رويو ذاتي ترجيحن، ثقافتي قدرن، ۽ تصورن سان گڏوگڏ معاشي، سماجي ۽ ماحولياتي عنصرن سان ٺھيل آھي. موجوده بحران ۾، اهي سڀ عنصر راند ۾ آهن.
ماحولياتي نقطي نظر کان، سماجي فاصلن جي قدمن ۽ غير ضروري ڪاروبار جي بندش استعمال جي نمونن کي خاص طور تي تبديل ڪيو آهي. عوامي جڳهن سان لاڳاپيل خوف خرچن کي گهٽائيندو رهندو، ايستائين جو پابنديون آسان ٿي وينديون آهن ۽ معيشتون آهستي آهستي ٻيهر کوليون وينديون آهن.
اقتصادي طور تي، بيروزگاري جي شرح ۾ اضافو ۽ ڊگھي ريشن جو امڪان اختياري خرچن کي گھٽائي ڇڏيندو. ان جي نتيجي ۾، صارف نه رڳو گهٽ خرچ ڪندا، پر انهن جي خرچ جي عادتن کي پڻ تبديل ڪندا.
شروعاتي نشانيون ۽ اڀرندڙ رجحانات
هن سال، eMarketer پروجيڪٽ ڪيو ته اي ڪامرس عالمي پرچون سيلز جي لڳ ڀڳ 16٪ جو حساب ڪندو، مجموعي طور تي تقريبا $ 4.2 ٽريلين آمريڪي ڊالر. تنهن هوندي به، هن اندازي جي نظر ثاني ٿيڻ جو امڪان آهي. فوربس اڳڪٿي ڪري ٿو ته صارفين جو وڌندڙ رجحان ڊجيٽل متبادل ڏانهن رخ ڪندو وبائي مرض کان اڳتي وڌندو ، اي ڪامرس ڪاروبار جي ترقي کي اڳتي وڌائيندو.
صنعتون جهڙوڪ ريسٽورنٽ، سياحت ۽ تفريح سخت متاثر ٿيا آهن، پر ڪاروبار ترتيب ڏئي رهيا آهن. ريسٽورنٽ جيڪي روايتي طور تي ڊائن ان سروسز تي ڀروسو ڪندا هئا ترسيل فراهم ڪندڙن ۾ تبديل ٿي ويا آهن، ۽ نوان طريقا، جهڙوڪ رابطي جي بغير پنٽ پهچائڻ واري خدمت، ظاهر ٿي چڪا آهن.
برعڪس، ڪجهه پراڊڪٽ جا زمرا، جهڙوڪ اليڪٽرانڪس، صحت ۽ خوبصورتي، ڪتاب، ۽ اسٽريمنگ سروسز، مطالبن ۾ واڌ جو تجربو ڪري رهيا آهن. سپلائي چين ۾ رڪاوٽون اسٽاڪ جي قلت جو سبب بڻيل آهن، وڌيڪ صارفين کي آن لائن خريداري ڪرڻ لاء زور ڏنو آهي. ڊجيٽل خريداري جي طرف هي ڦيرڦار پيش ڪري ٿي ٻنهي چئلينجن ۽ موقعن کي دنيا جي ڪاروبار لاءِ.
اي ڪامرس جا موقعا
جڏهن ته موجوده سپلائي چين جا مسئلا مختصر مدت ۾ سرحد پار اي ڪامرس لاءِ چيلنج پيدا ڪن ٿا، ڊگهي مدي وارو نقشو سازگار آهي. آن لائن شاپنگ جي عادتن جي رفتار، اڳ ۾ ئي اڀار تي، پنڊيمڪ طرفان تيز ٿي ويندي. پرچون ڏيندڙن کي موجوده معاشي غير يقيني صورتحال کي نيويگيٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي جڏهن ته حقيقي موقعن کي پڪڙڻ ۾ جيڪو اڳتي آهي.
ڪاروبار لاءِ اڃا تائين مڪمل طور تي ڊجيٽل مارڪيٽ جڳه کي قبول ڪرڻ لاءِ ، هاڻي عمل ڪرڻ جو وقت آهي. هڪ اي ڪامرس ويب سائيٽ قائم ڪرڻ ۽ ترسيل خدمتن لاءِ ڪاروباري عملن کي ترتيب ڏيڻ بقا لاءِ اهم ٿي سگهي ٿو. ايستائين جو روايتي برڪ ۽ مارٽر برانڊز، جهڙوڪ Heinz پنهنجي "Heinz to Home" برطانيه ۾ پهچائڻ واري خدمت سان، هي قدم کنيو آهي.
ڊجيٽل تجربو کي بهتر ڪرڻ
انهن لاءِ جيڪي اڳ ۾ ئي هڪ اي ڪامرس پليٽ فارم هلائي رهيا آهن، پيشڪش کي بهتر ڪرڻ ۽ صارفين لاءِ ذاتي تجربو مهيا ڪرڻ تمام اهم آهن. خريداري جي گھٽتائي سان ۽ آنلائن شاپرز جي وڌندڙ تعداد سان، هڪ بصري طور تي اپيل اسٽور، مختلف ادائگي جا اختيار، ۽ مقامي مواد ڪاميابي لاء اهم اجزاء آهن.
مقامي ڪرڻ، بشمول ويب سائيٽ ترجمو، هڪ اهم ڪردار ادا ڪري ٿو. جيتوڻيڪ في الحال ڪم ڪري رهيا آهن بنيادي طور تي گهريلو مارڪيٽن ۾، ڪاروبار کي مستقبل جي امڪانن تي غور ڪرڻ ۽ متنوع گراهڪ حصن کي پورو ڪرڻ جي ضرورت آهي. ويب سائيٽ جي ترجمي لاءِ ConveyThis جھڙوڪ گھڻ لساني حلن کي گڏ ڪرڻ ڪاروبار کي نئين تجارتي منظرنامي ۾ ڪاميابي لاءِ پوزيشن ڏيندو.
ڊگھي مدت جو اثر
”عام“ ڏانهن واپسي جي باري ۾ قیاس ڪرڻ بيڪار آهي بحران جي هميشه ترقي ڪندڙ نوعيت کي. بهرحال، اهو واضح آهي ته صارفين جي رويي ۾ تبديليون وبائي مرض کي ختم ڪري ڇڏيندو.
اميد رکو ته ”غيرتمند“ پرچون جي طرف مستقل تبديلي، صارفين سان گڏ فزيڪل شاپنگ تي ڪلڪ ۽ گڏ ڪرڻ ۽ ترسيل اختيارن کي تيزيءَ سان قبول ڪن ٿا. گهريلو ۽ سرحد پار اي ڪامرس وڌندو رهندو جيئن صارفين آن لائن واپرائڻ جي عادتن کي اپنائڻ.
هن نئين تجارتي ماحول لاءِ تياري ڪرڻ هڪ چئلينج هوندو، پر بين الاقوامي سامعين کي پورو ڪرڻ لاءِ توهان جي آن لائن موجودگي کي ترتيب ڏيڻ اهم هوندو. ويب سائيٽ جي ترجمي لاءِ ConveyThis وانگر گهڻ لساني حلن کي استعمال ڪندي، ڪاروبار پاڻ کي "نئين عام" ۾ ڪاميابي لاءِ پوزيشن ڏئي سگهن ٿا.
نتيجو
اهي مشڪل وقت آهن، پر صحيح قدمن ۽ اڳڀرائي سان، ڪاروبار اڳتي وڌڻ واري رڪاوٽن کي پار ڪري سگهن ٿا. تت ۾، MAP کي ياد رکو:
→ مانيٽر: ڊيٽا جي تجزيي ۽ گراهڪ جي مصروفيت ذريعي صنعت جي رجحانات، مقابلي واري حڪمت عملي، ۽ گراهڪ جي بصيرت بابت ڄاڻ رکو.
→ موافقت ڪريو: تخليقي ۽ جديد بڻجو پنهنجي تجارتي پيشڪش کي موجوده صورتحال سان ترتيب ڏيڻ ۾.
→ اڳتي جي منصوبابندي ڪريو: صارفين جي رويي ۾ پوسٽ پنڊيمڪ تبديلين جي اڳڪٿي ڪريو ۽ پنھنجي صنعت ۾ اڳتي رھڻ لاءِ فعال طور تي حڪمت عملي ٺاھيو.
شروع ڪرڻ لاءِ تيار آهيو؟
ترجمو، رڳو ٻولين کي ڄاڻڻ کان وڌيڪ، هڪ پيچيده عمل آهي.
اسان جي صلاحن تي عمل ڪرڻ ۽ ConveyThis استعمال ڪرڻ سان، توهان جا ترجمو ڪيل صفحا توهان جي سامعين سان گونجندا، ٽارگيٽ ٻولي کي محسوس ڪندي.
جڏهن ته اها ڪوشش جي گهرج آهي، نتيجو ثواب وارو آهي. جيڪڏهن توهان ويب سائيٽ جو ترجمو ڪري رهيا آهيو، ConveyThis توهان کي خودڪار مشين جي ترجمي سان ڪلاڪ بچائي سگهي ٿو.
ڪوشش ڪريو ConveyThis 7 ڏينهن لاءِ مفت!
