Როგორც 2023 წელი დასრულდა, მართალია, ზოგიერთს ჯერ კიდევ გაუადვილდება შეგუება იმ ცვლილებებთან, რომლებიც გამოჩნდა წელს. თუმცა, ცვლილებებთან ადაპტაციისა და შენარჩუნების უნარი არის ბიზნესის მომავლის განსაზღვრის მთავარი ფაქტორი.
Მთელი წლის განმავლობაში არსებულმა პირობებმა ციფრულ პლატფორმაზე მორგება აუცილებლობად აქცია. გასაკვირი არ არის, რომ უფრო მეტად, ვიდრე ოდესმე, ონლაინ შოპინგი უფრო ფართოვდება.
Სიმართლე ის არის, რომ ონლაინ ბიზნესის დაწყება შეიძლება იყოს მარტივი და ძალიან მომგებიანი იყოს ონლაინ მაღაზიის გაშვება, მაგრამ დრო გეტყვით მხოლოდ გადარჩებით თუ არა მაღალი კონკურენცია, რომელიც არის ელექტრონული კომერციის სფეროში.
Მიუხედავად იმისა, რომ ფაქტია, რომ ტექნოლოგიური ინოვაციები არის მთავარი ფაქტორები ელექტრონულ კომერციაში, ასევე გასათვალისწინებელია ის ტემპი, რომლითაც იცვლება მომხმარებლების ქცევები, რადგან ისინი განსაზღვრავენ ონლაინ შოპინგის ტენდენციებს.
Საინტერესოა ამ სტატიაში, არის ელექტრონული კომერციის ტენდენციები 2024 წლისთვის, რომელიც ითვალისწინებს იმ ცვლილებებს, რომლებსაც მსოფლიო განიცდის.
Ელექტრონული კომერცია, რომელიც დაფუძნებულია გამოწერაზე:
Ჩვენ შეიძლება განვსაზღვროთ გამოწერაზე დაფუძნებული ელექტრონული კომერცია, როგორც ის ტიპი, რომლის დროსაც კლიენტები გამოიწერებიან გარკვეულ პროდუქტს ან სერვისს, რომელიც მუშაობს განმეორებით და სადაც გადახდები ხდება რეგულარულად.
ShoeDazzle და Graze არის გამოწერებზე დაფუძნებული ელექტრონული კომერციის ტიპიური მაგალითები, რომლებიც გონივრული ზრდის მოწმეა.
Მომხმარებლები დაინტერესებულნი არიან ელექტრონული კომერციის ამ ფორმით, რადგან ის ნივთებს მოხერხებულად, პერსონალიზებულს და ხშირად უფრო იაფს ხდის. ასევე, ხანდახან თქვენს კართან „სასაჩუქრე“ ყუთის მიღების ხალისი შეიძლება შეუდარებელი იყოს სავაჭრო ცენტრში. ვინაიდან, როგორც წესი, რთულია ახალი კლიენტების მოპოვება, ეს ბიზნეს მოდელი გაგიადვილებთ არსებულის შენარჩუნებას, სანამ სხვებს ეძებთ.
2021 წელს ეს მოდელი თქვენთვის სასარგებლო იქნება მომხმარებლების შესანარჩუნებლად და შესანარჩუნებლად.
Შენიშვნა:
- Ონლაინ მყიდველების დაახლოებით 15%-ს აქვს დარეგისტრირებული ერთი ან მეორე გამოწერა.
- Თუ გსურთ ეფექტურად შეინარჩუნოთ თქვენი კლიენტი, გამოწერის საფუძველზე ელექტრონული კომერცია გამოსავალია.
- Სააბონენტო ელექტრონული კომერციის ზოგიერთი ცნობილი კატეგორიაა ტანსაცმელი, სილამაზის პროდუქტები და საკვები.
Მწვანე კონსუმერიზმი:
Რა არის მწვანე კონსუმერიზმი? ეს არის გარკვეული პროდუქტის შეძენის გადაწყვეტილების მიღების კონცეფცია გარემო ფაქტორებიდან გამომდინარე. სწორედ ამ განსაზღვრებიდან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ 2024 წელს მომხმარებელთა უმეტესობა პროდუქციის შეძენისას უფრო მეტად დაინტერესდება საარსებო და გარემო ფაქტორებით.
მომხმარებელთა დაახლოებით ნახევარმა აღიარა, რომ გარემოზე ზრუნვა გავლენას ახდენს მათ გადაწყვეტილებებზე, იყიდონ თუ არა რაიმე. შედეგად, თამამად შეიძლება ითქვას, რომ 2024 წელს, ელექტრონული კომერციის მფლობელები, რომლებიც გამოიყენებენ მდგრად პრაქტიკას თავიანთ ბიზნესში, მიიზიდავენ უფრო მეტ მომხმარებელს თავისკენ, განსაკუთრებით ეკოლოგიურად ცნობიერ კლიენტებს.
Მწვანე კონსუმერიზმი ან ეკოლოგიურად შეგნებული ტრიუმფი მხოლოდ პროდუქტის მიღმა. იგი მოიცავს გადამუშავებას, შეფუთვას და ა.შ.
Შენიშვნა:
- ონლაინ მყიდველების 50% დათანხმდა, რომ გარემოზე ზრუნვა გავლენას ახდენს მათ გადაწყვეტილებაზე, იყიდონ თუ არა პროდუქტი.
- 2024 წელს, სავარაუდოდ, გაიზრდება მწვანე კონსუმერიზმი იმის გამო, რომ უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ზრუნავს თავის ჯანმრთელობაზე.
Საყიდლებისთვის განკუთვნილი ტელევიზორი:
Ზოგჯერ სატელევიზიო შოუს ან გადაცემის ყურებისას შეიძლება შეამჩნიოთ პროდუქტი, რომელიც გაინტერესებთ და გსურთ მიიღოთ ის თქვენთვის. მისი მიღების პრობლემა რჩება, რადგან არ იცით როგორ მიიღოთ ან ვისგან შეიძინოთ იგი. ეს პრობლემა ახლა მოგვარებულია, რადგან სატელევიზიო შოუები ახლა მაყურებელს საშუალებას მისცემს შეიძინონ პროდუქტები, რომელთა ნახვაც მათ სატელევიზიო შოუებში 2021 წლიდან იქნება შესაძლებელი. ეს კონცეფცია ცნობილია როგორც Shoppable TV.
Ამ ტიპის მარკეტინგული იდეა ყურადღების ცენტრში მოექცა, როდესაც NBC Universal იწყებს საყიდლებზე სატელევიზიო რეკლამას, რომელიც მაყურებელს საშუალებას აძლევს სახლიდან დაასკანიროს QR კოდები მათ ეკრანზე და მიმართოს იქ, სადაც მათ შეუძლიათ პროდუქტის მიღება. რა შედეგით? მათ განაცხადეს, რომ ამან გამოიწვია კონვერტაციის მაჩვენებელი, რომელიც დაახლოებით 30% -ით მეტია ელექტრონული კომერციის ინდუსტრიის საშუალო კონვერტაციის კოეფიციენტზე.
Ეს სტატისტიკა 2021 წელს უფრო მაღალია, რადგან სულ უფრო მეტ ადამიანს აქვს მეტი დრო ტელევიზორის წინ დასაჯდომად საყვარელი შოუს საყურებლად.
Შენიშვნა:
- Მას შემდეგ, რაც უფრო მეტი ადამიანი მიმართავს ტელევიზორის ყურებას, 2021 წელს გაიზრდება შესყიდვები ტელევიზორის საშუალებით.
Გადაყიდვა/მეორადი კომერცია/ხელახალი კომერცია:
Მისი სახელიდან, მეორადი კომერცია, არის ელექტრონული კომერციის ტენდენცია, რომელიც გულისხმობს მეორადი პროდუქტების გაყიდვას და ყიდვას ელექტრონული კომერციის პლატფორმის საშუალებით.
Მართალია, ეს არ არის ახალი იდეა, მაგრამ ის სულ უფრო პოპულარული ხდება, რადგან ახლა ბევრს აქვს შეცვლილი ორიენტაცია მეორადი პროდუქტების მიმართ. ათასწლეულებს ახლა აქვთ აზროვნება, რომელიც განსხვავდება უფროსი თაობისგან. მათი აზრით, უფრო ეკონომიურია მეორადი პროდუქტის ყიდვა, ვიდრე ახლის.
Თუმცა, პროგნოზირებულია , რომ მომდევნო ხუთი წლის შემდეგ მეორადი პროდუქციის გაყიდვების ბაზარზე დაახლოებით 200%-იანი ზრდა იქნება .
Შენიშვნა:
- 2021 წელს მეორადი გაყიდვების ბაზარზე გაიზრდება, რადგან ადამიანებს, სავარაუდოდ, სურთ მეტი დაზოგონ პროდუქციის ყიდვისას და უფრო ფრთხილად გახდნენ როგორ ხარჯავენ.
- Ითვლება, რომ უახლოესი რამდენიმე წლისთვის იქნება მეორადი პროდუქციის ამჟამინდელი ბაზრის x2.
Სოციალური მედიის კომერცია:
Მიუხედავად იმისა, რომ ყველაფერი გარდაიქმნება 2020 წელს, სოციალური მედია ურყევი რჩება. ბევრი ადამიანი ინარჩუნებს თავის სოციალურ მედიას ჩაკეტვის გამო, რაც მოჰყვა პანდემიის ხარჯებს ჩვეულებრივზე მეტს. ნებისმიერი სოციალური მედიიდან ნივთების ყიდვა არამარტო ადვილი, არამედ საინტერესოც იქნებოდა.
Სოციალური მედიის ერთ-ერთი დიდი ბონუსი არის ის, რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად მოიზიდოთ მომხმარებლები, რომლებსაც თავდაპირველად შესაძლოა არ ჰქონდეთ თქვენი მფარველობის განზრახვა. ის იმდენად ეფექტურია, რომ ანგარიშის მიხედვით, სოციალური მედიის გავლენის ქვეშ მყოფებს შესყიდვების 4-ჯერ მეტი შანსი აქვთ.
Მართალია, მეტი გაყიდვების მოწმენი იქნებით, თუ ისარგებლებთ სოციალური მედიის შესაძლებლობით, მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის. სოციალური მედია ხელს უწყობს მომხმარებლებთან ურთიერთობის გაზრდას, ასევე თქვენი ბრენდის ცნობადობის გაზრდას და გაუმჯობესებას. აქედან გამომდინარე, 2021 წელს სოციალური მედია კვლავ იქნება ღირებული ინსტრუმენტი, რომელიც დაეხმარება ბიზნესს წარმატებისკენ.
Შენიშვნა:
- 4-ჯერ მეტია იმის ალბათობა, რომ სოციალური მედიით გამოწვეული მომხმარებლები განახორციელონ შესყიდვა.
- Მარკეტოლოგების დაახლოებით 73% დათანხმდა, რომ სოციალური მედიის მარკეტინგის ძალისხმევა ამად ღირს, რადგან ის შეიძლება ჩაითვალოს ეფექტურ მეთოდად მეტი აუდიტორიის მოსაზიდად და გაყიდვების გაზრდისთვის.
Ხმოვანი ასისტენტი კომერცია:
Ამაზონის მიერ 2014 წელს ჭკვიანი დინამიკის Echo-ს გამოშვება იწვევს კომერციისთვის ხმის გამოყენების ტენდენციას. ხმის ეფექტები არ შეიძლება იყოს ხაზგასმული, რადგან ის სასიცოცხლო როლს ასრულებს გასართობ თუ კომერციულ ღირებული ინფორმაციის მიღებაში.
Სულ უფრო და უფრო ხშირად, შეერთებულ შტატებში დაფუძნებული ჭკვიანი დინამიკების მფლობელების დაახლოებით 20% იყენებს ასეთ ჭკვიანი დინამიკებს საყიდლების მიზნით. ისინი იყენებენ მათ პროდუქციის მიწოდების მონიტორინგისა და თვალყურის დევნებისთვის, პროდუქტების შეკვეთის განსათავსებლად და კვლევების ჩასატარებლად. რამდენადაც გამოყენება აგრძელებს პოპულარობის მოპოვებას, იმედი გვაქვს, რომ მომდევნო ორი წლის განმავლობაში ის 55%-ს მიაღწევს.
Შენიშვნა:
- Იქნება გაიზრდება, ორჯერ მეტი ამჟამინდელი პროცენტით, იმ სიჩქარით, რომლითაც აშშ-ს ჭკვიანი დინამიკების მფლობელები იყენებენ მას კომერციის მიზნით.
- Ხმოვანი ასისტენტის კომერციის ზოგიერთი ცნობილი კატეგორიაა იაფი ელექტრონიკა, საკვები და საყოფაცხოვრებო ნივთები.
- Უფრო და უფრო მეტი ინვესტორი აპირებს დიდი ინვესტიციის განხორციელებას ხმოვან დახმარებაში მომავალ წელს.
Ხელოვნური ინტელექტი:
Კიდევ ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი ასპექტი, რომელიც არასოდეს იქნება გამოტოვებული ამ სტატიაში არის AI. ის ფაქტი, რომ ხელოვნური ინტელექტი ვირტუალურ გამოცდილებას ფიზიკურად და რეალურად აქცევს, გამოარჩევს ტენდენციებს შორის, რომლებიც პოპულარული იქნება 2021 წელს.
Ელექტრონული კომერციის ბევრმა ბიზნესმა დაიწყო მისი გამოყენება, რათა ხელი შეუწყოს მათ ზრდას, მისი გამოყენებით პროდუქტების რეკომენდაციების შესათავაზებლად, კლიენტებისთვის რეალურ დროში დახმარების გაწევით.
Ჩვენ უნდა ველოდოთ, რომ მომავალი წლისთვის AI უფრო სასარგებლო გახდება ონლაინ ბიზნესისთვის. ეს განიხილება, როგორც გლობალური ელექტრონული კომერციის საზოგადოების ვარაუდი, რომ არსებობს იმის ალბათობა, რომ კომპანიები 2022 წელს დაახლოებით 7 მილიარდი დახარჯონ AI-ზე.
Შენიშვნა:
- 2022 წლისთვის კომპანიები AI-ზე დიდს ხარჯავენ.
- AI-ს შეუძლია დაეხმაროს კლიენტების გამოცდილების გაუმჯობესებაში, რაც მათ ისევე გრძნობს, როგორც ფიზიკურ ყიდვისას.
Კრიპტო გადახდები:
Არცერთი საქმიანი ტრანზაქცია არ სრულდება გადახდის გარეშე. სწორედ ამიტომ, როდესაც თქვენ სთავაზობთ რამდენიმე გადახდის კარიბჭეს თქვენი მომხმარებლებისთვის, შეგიძლიათ ელოდოთ გაზრდილი კონვერტაციის კოეფიციენტს. ბოლო დროს Crypto გახდა გადახდის მეთოდი, განსაკუთრებით ყველაზე პოპულარული მონეტებიდან, ბიტკოინი, რადგან ხალხი ახლა თანხმდება გამოიყენოს იგი გადახდების განსახორციელებლად ან მისაღებად.
Ადამიანები ადვილად არიან მიდრეკილნი BTC-ის გამოყენებაზე, მის მიერ შეთავაზებული სწრაფი და მარტივი ტრანზაქციის, დაბალი გადასახადებისა და უსაფრთხოების მაღალი დონის გამო. კიდევ ერთი საინტერესო რამ BTC-ის მხარჯველებთან არის ის, რომ ისინი მიეკუთვნებიან ახალგაზრდების კატეგორიას 25-დან 44 წლამდე.
Შენიშვნა:
- Ადამიანების უმეტესობა, ვინც ამჯობინებს კრიპტო გადახდებისთვის გამოყენებას, ახალგაზრდაა და ჩვენ ველით, რომ 2021 წლისთვის უფრო და უფრო მეტი სხვადასხვა ასაკის ადამიანი შეუერთდება.
- Კრიპტო გადახდები საერთაშორისო აღიარებით მოექცა ყურადღების ცენტრში.
Საერთაშორისო ელექტრონული კომერცია (სასაზღვრო) და ლოკალიზაცია:
Მსოფლიოს გლობალიზაციის ზრდის გამო, ელექტრონული კომერცია აღარ არის საზღვრებზე დამოკიდებული. ეს ნიშნავს, რომ 2021 წელს მეტი უნდა ველოდოთ ტრანსსასაზღვრო ელექტრონულ კომერციას.
Მართალია, საზღვრებს მიღმა გაყიდვას ბევრი სარგებელი მოაქვს, მას სჭირდება მეტი, ვიდრე უბრალოდ თქვენი ბიზნეს ვებსაიტის თარგმნა, რათა მოიზიდოს სხვადასხვა მომხმარებლები სხვადასხვა ფონიდან. მართალია თარგმანია საჭირო და ფაქტობრივად პირველი ნაბიჯი, მაგრამ სათანადო ლოკალიზაციის გარეშე ეს უბრალო ხუმრობაა.
Როდესაც ვამბობთ ლოკალიზაციას , ვგულისხმობთ თქვენი შინაარსის თარგმანის ადაპტირებას ან გასწორებას ისე, რომ იგი აწვდის და გადმოსცემს თქვენი ბრენდის დანიშნულ გზავნილს სათანადო წესით, ტონით, სტილით და/ან მისი საერთო კონცეფციით. იგი მოიცავს სურათების, ვიდეოების, გრაფიკების, ვალუტების, დროისა და თარიღის ფორმატის, საზომი ერთეულის მანიპულირებას, რათა ისინი იურიდიულად და კულტურულად მისაღები იყოს აუდიტორიისთვის, რისთვისაც ისინი განკუთვნილია.
Შენიშვნა:
- Სანამ მიაღწევთ მომხმარებელთა გონივრულ რაოდენობას მსოფლიოს სხვადასხვა კუთხიდან, თარგმანი და ლოკალიზაცია მნიშვნელოვანი კონცეფციაა, რომლის გარეშეც არ შეგიძლიათ.
- 2021 წლისთვის, თქვენ უნდა ველოდოთ, რომ ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერცია გააგრძელებს უფრო მეტ ზრდას იმის გამო, რომ მსოფლიო გახდა ძალიან "პატარა" სოფელი.
Ახლა არის საუკეთესო დრო, რომ გამოიყენოთ ამ სტატიაში ნახსენები ტენდენციების შესაძლებლობები და განსაკუთრებით დაუყოვნებლივ დაიწყოთ თქვენი ტრანსსასაზღვრო ელექტრონული კომერცია. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად თარგმნოთ და მოაწყოთ თქვენი ვებსაიტი ConveyThis-ით მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით და დაჯდეთ და უყუროთ თქვენი ელექტრონული კომერციის ექსპონენტურად ზრდას!