Მომხმარებელთა ჩვენი მთავარი პრიორიტეტი გავხადოთ
Მომხმარებელთა გამოცდილების ამაღლება: რევოლუციური მხარდაჭერა ConveyThis-ში
Მსოფლიოში, სადაც იმედგაცრუება ხშირად თან ახლავს მომხმარებელთა დახმარებას, ConveyThis გადაწერს წესებს. ჩვენი მძლავრი ვებსაიტის მთარგმნელობითი გადაწყვეტილებით, ჩვენ უზრუნველვყოფთ თქვენი შინაარსის არა მხოლოდ მრავალენოვანი, არამედ ცოცხალი და მიმზიდველი. წავიდა დრო, როცა თავს მიტოვებულად გრძნობდით, როცა დახმარებას ეძებდით იმ ბრენდისგან, რომელსაც აღფრთოვანებული ხართ. განიცადეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის ახალი დონე, რომელიც აღემატება თქვენს მოლოდინს.
1. მომხმარებელზე ორიენტირებული ეთოსი: თქვენ პირველ ადგილზე აყენებთ
ConveyThis- ში ჩვენ პრიორიტეტს ვაძლევთ ჩვენს მომხმარებლებს ისე, როგორც არასდროს. როგორც მომხმარებლის გამოცდილების დირექტორი, აღფრთოვანებული ვარ, რომ გავუზიარო შეხედულებები მომხმარებელთა მომსახურების ეთოსთან და გასაოცარ მოგზაურობაზე, რამაც გამოიწვია 2000-ზე მეტი 5 ვარსკვლავიანი მიმოხილვა. თქვენი კმაყოფილებისადმი ჩვენი ერთგულება გვიბიძგებს ზევით მივაღწიოთ პერსონალურ და ყურადღებიან მხარდაჭერას.
2. მხარდაჭერის ოცნების გუნდის გაშენება
Მომხმარებელთა განსაკუთრებული მხარდაჭერა იწყება თანაგრძნობით, ხარისხი, რომელიც ჩვენ ძვირფასია. ჩვენ გვესმის, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ შეიძლება დავეუფლეთ ConveyThis-ს , ჩვენს მომხმარებლებს შეიძლება დასჭირდეთ ხელმძღვანელობა. ჩვენი ვალდებულება სცილდება მხოლოდ პროდუქტის მიწოდებას - ის გულისხმობს მომხმარებლის სერვისის ჩანერგვას ჩვენი ღირებულებების ძირში. გუნდთან ერთად, რომელიც ეძღვნება თქვენი უნიკალური საჭიროებების გაგებას, ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ თქვენი ხმა მოისმინოს და თქვენი გამოწვევები დაუყონებლივ მოგვარდეს.
3. იდეალური მორგების პოვნა: თვისებები, რომლებიც განვსაზღვრავთ ჩვენ
ConveyThis მხარდაჭერის გუნდის შექმნა ტრანსფორმაციული პროცესია. სილიკონის ველის ცნობილი კომპანიების შთაგონებით, ჩვენ ვცდილობთ შევქმნათ გარემო, სადაც თითოეული მომხმარებელი იგრძნობს განსაკუთრებულად და მზრუნველობას. ჩვენი გუნდის წევრები ფლობენ არა მხოლოდ ტექნიკურ გამოცდილებას, არამედ ადამიანურ დონეზე დაკავშირების უნარსაც. ჩვენ გვჯერა, რომ მრავალფეროვნებისა და ინდივიდუალობის გათვალისწინებით, ჩვენ შეგვიძლია დავკმაყოფილდეთ მომხმარებლის მოთხოვნების ფართო სპექტრი.
4. ტრენინგი ბრწყინვალებისთვის: აღზრდის უნარები და გამოცდილება
Ჩვენი გუნდისთვის სრულყოფილად მორგების პოვნა გულისხმობდა ისეთი ძირითადი თვისებების იდენტიფიცირებას, როგორიცაა თანაგრძნობა, აქტიურობა და ემოციური გამძლეობა. ჩვენ გვჯერა, რომ ინდივიდუალობის გამოყენება აძლიერებს ჩვენს კოლექტიურ შესაძლებლობებს და საშუალებას გვაძლევს მოვემსახუროთ სხვადასხვა საჭიროებების მქონე მომხმარებლებს. უწყვეტი ტრენინგისა და განვითარების პროგრამების მეშვეობით, ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ჩვენი დამხმარე გუნდი რჩება ინდუსტრიის ტენდენციებისა და საუკეთესო პრაქტიკის წინა პლანზე.
5. ერთგულება პერსონალიზებული დახმარებისთვის
Ჩვენი გუნდის მომზადება გამოწვევა იყო, მაგრამ ჩვენ ერთგულები ვართ იმისთვის, რომ ყველამ მიაღწიოს იმავე სტანდარტს. ყოველდღიურად 250-ზე მეტი შეკითხვით, დაწყებული მარტივიდან რთულამდე, ჩვენ ვუწევთ პერსონალიზებულ დახმარებას ყველა მომხმარებელს, განურჩევლად მათი გეგმისა. განსაკუთრებული მხარდაჭერის მიწოდების ჩვენი ვალდებულება ნიშნავს, რომ არცერთი კითხვა არ რჩება უპასუხოდ და ყველა მომხმარებელი იღებს ყურადღებას, რომელსაც იმსახურებს.
6. მომავლისკენ ხედვა: უწყვეტი გაუმჯობესება
Ჩვენმა ძალისხმევამ შედეგი გამოიღო, რადგან ჩვენ მივესწარით თვალსაჩინო ზრდას, 50000-ზე მეტმა ვებსაიტმა მიიღო ConveyThis . ჩვენი საშუალო რეიტინგი ბევრს მეტყველებს ჩვენს ერთგულებაზე და ჩვენ ვამაყობთ, რომ აღვნიშნავთ ჩვენს მიღწევებს. მომავლის თვალსაზრისით, ჩვენ მზად ვართ მუდმივად გავაუმჯობესოთ ჩვენი მხარდაჭერის სერვისები. ჩვენი მიზანია გავუწოდოთ თანაბარი წვდომა და ყოვლისმომცველი დახმარება მომხმარებლებს სხვადასხვა დროის ზონაში. ინფორმაციული ხშირად დასმული კითხვებისა და სასარგებლო ვიდეოების მეშვეობით, ჩვენ ვაძლევთ მომხმარებლებს საშუალებას, მაქსიმალურად ისარგებლონ ConveyThis-ით , რაც უზრუნველყოფს მათ წარმატებას მრავალენოვან ონლაინ სამყაროში.
Მზად ხართ დასაწყებად?
Თარგმანი, უფრო მეტი ვიდრე უბრალოდ ენების ცოდნა, რთული პროცესია. ჩვენი რჩევების დაცვით და ConveyThis-ის გამოყენებით, თქვენი ნათარგმნი გვერდები რეზონანსს მიიღებს თქვენს აუდიტორიაში და იგრძნობთ თავს სამიზნე ენაზე. მიუხედავად იმისა, რომ ეს მოითხოვს ძალისხმევას, შედეგი მომგებიანია. თუ ვებსაიტს თარგმნით, ConveyThis დაზოგავს საათებს ავტომატური მანქანური თარგმანით.
Სცადეთ ConveyThis უფასოდ 7 დღის განმავლობაში!