Développer votre site web dans de nouvelles langues est plus facile que jamais grâce à des solutions de traduction modernes conçues pour le e-commerce. Une interface conviviale, associée à de puissantes fonctionnalités de localisation , simplifie l'adaptation du contenu à un public international, tandis que le suivi intégré garantit la précision et la cohérence des traductions sur chaque page.
Pour les e-commerçants, développer une présence internationale est essentiel. Mener des campagnes Google Shopping dans plusieurs pays peut considérablement accroître la portée et le chiffre d'affaires à l'étranger. Cependant, créer ces campagnes n'est pas aussi simple que de les déployer sur son marché national. Les commerçants doivent tenir compte des barrières linguistiques, des conversions de devises, des nuances culturelles et de la logistique opérationnelle, comme les frais de port, les droits de douane et les taxes.
En intégrant des outils e-commerce multilingues directement à votre site, vous simplifiez ce processus : la traduction des pages produits, la génération de flux de produits internationaux et la gestion fluide des campagnes multilingues. Cela améliore non seulement la visibilité dans les résultats de recherche, mais renforce également la confiance des acheteurs qui souhaitent naviguer et acheter dans leur langue.
Dans ce guide, nous vous guiderons à travers six étapes essentielles pour mondialiser votre stratégie Google Shopping et débloquer de nouvelles opportunités pour vous connecter avec des clients au-delà des frontières.
Pour développer votre e-commerce international , sachez que les campagnes Google Shopping ne sont prises en charge que dans certains pays et devises. La liste complète des régions éligibles et des options de paiement est disponible sur la page d'assistance officielle. Consulter ces informations vous permettra d'identifier les marchés sur lesquels lancer efficacement des campagnes Google Shopping multilingues .
Après avoir présélectionné vos pays cibles, évaluez les facteurs critiques tels que :
coûts associés aux services de traduction et de localisation de sites Web
la complexité de la gestion des pages produits multilingues
le niveau de précision fourni par la solution de traduction de commerce électronique que vous avez choisie
disponibilité du support client et des ressources utiles
la rapidité et l'efficacité des mises à jour de traduction pour les flux de produits internationaux
En abordant ces aspects dès le début, vous poserez les bases d'une mise en place plus fluide de vos campagnes, d'une amélioration des performances publicitaires et d'une plus grande confiance auprès des acheteurs internationaux. Au final, cela contribuera à augmenter les conversions et à assurer un succès durable sur les marchés internationaux.
Avant de lancer des campagnes Google Shopping , vous devez fournir des informations pertinentes sur vos produits. Ces données incluent généralement le titre, la description, le lien vers l'image et le prix (dans la devise appropriée). La liste complète des attributs de données produit pris en charge est disponible sur la page d'assistance officielle de Google.
Il est important d'adapter ces données produit à chacun de vos pays cibles. Par exemple, vous devrez peut-être :
traduire le contenu du produit dans la langue locale
ajuster les prix à la bonne devise
affiner les descriptions pour garantir la pertinence culturelle
La gestion manuelle de ces éléments peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous créez plusieurs annonces pour les marchés internationaux.
Si votre site web est déjà localisé grâce à une solution de traduction , cette même technologie peut également être utilisée pour adapter les informations des flux de produits Google Shopping existants. Par exemple, vous pouvez utiliser l'URL XML de votre flux et y ajouter des éléments HTML spécifiques. Le système traduira alors instantanément vos données produit, les rendant ainsi prêtes pour des campagnes internationales sans effort supplémentaire.
Cette approche permet de rationaliser la gestion des flux de produits multilingues , de réduire les erreurs et de garantir la cohérence de l'ensemble de votre stratégie de commerce électronique transfrontalier .
Sur quelles pages les utilisateurs atterriront-ils et visiteront-ils après avoir cliqué sur votre annonce Google Shopping ? Décrivez l'intégralité du parcours utilisateur : de vos fiches produits à vos conditions d'achat, en passant par la page de paiement, etc., et assurez-vous de localiser vos pages web en conséquence.
Le travail de localisation peut impliquer la traduction de texte, l’adaptation du contenu à différents contextes culturels, la localisation de graphiques et la création de sites Web multilingues.
À proprement parler, la traduction des pages de destination associées à vos annonces Google Shopping n'est pas indispensable. Cependant, si vous souhaitez maximiser votre portée, pensez à faire appel à un service de traduction pour garantir la disponibilité de vos pages de destination dans toutes les langues prises en charge par Google.
Il n'est pas obligatoire d'indiquer vos prix dans la devise locale de votre public cible. Google peut effectuer la conversion pour vous et afficher la devise convertie à côté de celle utilisée pour vos articles. Ce logiciel peut vous aider à garantir que votre site web est disponible en plusieurs langues, vous permettant ainsi de toucher davantage de clients potentiels.
Néanmoins, nous vous recommandons de localiser vos pages de destination pour aider les clients internationaux à comprendre votre contenu et à passer des commandes auprès de vous. Imaginez que vous naviguez sur une page dans une langue que vous avez du mal à comprendre. Souhaitez-vous rester sur le site Web pendant une période prolongée, sans parler d'y acheter quelque chose ? Préférablement pas.
Bien que la traduction de sites web demande un travail considérable, ConveyThis peut considérablement accélérer le processus. Installer ce plugin sur un site web lui permet de détecter le contenu et de traduire rapidement tout le texte découvert grâce à sa combinaison exclusive de traductions issues de l'apprentissage automatique. Les traductions de haute qualité qui en résultent peuvent être ajustées manuellement avant publication. Vous pouvez l'essayer gratuitement sur votre site web ici.
Une fois le travail de base terminé, vous pouvez désormais configurer vos campagnes Google Shopping mondiales avec précision.
Commencez par vous connecter à Google Merchant Center et configurer un nouveau flux pour soumettre vos données produit localisées. Vous pouvez ajouter des informations produit de différentes manières : par exemple, via une feuille de calcul Google ou en important un fichier directement depuis votre ordinateur.
Pour optimiser les performances, il est préférable de créer des flux de produits internationaux distincts pour chaque public cible, en fonction de son pays, de sa devise et de sa langue principale. Cela garantit que chaque campagne est correctement localisée pour les clients que vous souhaitez atteindre.
Par exemple, vous pouvez créer des flux de produits distincts pour différents segments d'audience, tels que les acheteurs directs, les robots d'indexation des moteurs de recherche ou les plateformes de réseaux sociaux. Bien qu'il soit possible de réutiliser des flux dans plusieurs pays, cela ne fonctionne que si les audiences partagent la même langue et la même devise.
Par exemple, un flux conçu pour les anglophones de France pourrait également être appliqué aux anglophones d'Italie, puisque les deux groupes utilisent l'euro. Ainsi, les mêmes pages de destination et les mêmes informations sur les produits restent pertinentes avec un minimum d'ajustements.
Cependant, la réutilisation de flux sur des marchés utilisant des devises différentes peut poser problème. Par exemple, ajouter les États-Unis à un flux conçu pour les transactions en euros en France entraînerait des incohérences de prix et une mauvaise expérience utilisateur. Pour éviter cela, adaptez toujours vos flux Google Shopping multilingues aux besoins spécifiques de chaque région.
Une fois votre compte Google Ads connecté à Merchant Center, vous pouvez commencer à configurer vos flux de produits. Ensuite, rendez-vous sur la plateforme Google Ads pour créer une nouvelle campagne Shopping .
Lors de la création de votre campagne, sélectionnez les flux de produits que vous souhaitez promouvoir. Vous devrez également configurer les paramètres essentiels tels que le budget, le ciblage d'audience et la stratégie d'enchères.
Il est souvent utile de créer plusieurs campagnes adaptées à différents pays et segments de clientèle. Cela vous permet d'optimiser les performances dans différentes régions tout en assurant l'harmonisation de vos flux de produits internationaux avec les devises et langues locales.
Pour une présentation détaillée de la configuration de votre campagne, consultez la page d'assistance officielle de Google. Avec une structure adaptée, vous serez mieux équipé pour développer votre stratégie e-commerce transfrontalière et maximiser vos retours sur investissement sur les marchés internationaux.
Laissez vos campagnes Shopping se dérouler, puis utilisez leurs résultats pour orienter vos prochaines actions.
Si votre taux de clics semble faible, cela peut indiquer que votre annonce n'est pas suffisamment intéressante pour inciter les utilisateurs à cliquer dessus après l'avoir visionnée. Pour remédier à cela, essayez de remplacer votre texte publicitaire ou vos visuels par quelque chose de plus captivant.
Sinon, un faible pourcentage de prêts à servir suggère que de nombreux articles que vous avez envoyés à Google Merchant Center ne sont pas disponibles. (Google n'affiche pas d'annonces pour les produits en rupture de stock.) Pour augmenter votre pourcentage de prêt à servir, réapprovisionnez votre inventaire pour les articles en rupture de stock.
Vous pouvez également effectuer des tests pour optimiser vos campagnes Shopping. Les tests A/B pourraient être particulièrement avantageux ici, où vous lancez deux versions de la même campagne pour décider laquelle est la plus performante. Vous pouvez expérimenter avec votre texte publicitaire, vos images ou même votre coût jusqu'à ce que vous découvriez une combinaison réussie.
Cela vous semble beaucoup ? Voici une expression utile pour vous rappeler comment déployer Google Shopping dans différents pays : « Choisir, Transmettre, Organiser, Perfectionner ».
Décider quels pays cibler avec vos campagnes Google Shopping est la première étape. Ensuite, il est important de localiser vos données produit et vos pages de destination afin d'assurer une expérience fluide pour ceux qui interagissent avec vos annonces. Pour finir, vous devez soumettre vos données produit à Google et configurer vos campagnes Shopping (nous vous recommandons vivement d'avoir des flux de produits distincts pour chaque public cible !).
Une fois vos annonces lancées, surveillez leur progression et optimisez vos campagnes en fonction de ce qui fonctionne bien et de ce qui ne fonctionne pas afin de maximiser le retour sur votre investissement publicitaire.
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La traduction, bien plus que la simple connaissance des langues, est un processus complexe.
En suivant nos conseils et en utilisant ConveyThis , vos pages traduites trouveront un écho auprès de votre public, se sentant natives de la langue cible.
Même si cela demande des efforts, le résultat est gratifiant. Si vous traduisez un site web, ConveyThis peut vous faire gagner du temps grâce à la traduction automatique.
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