การขยายเว็บไซต์ของคุณสู่ภาษาใหม่ๆ เป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคยด้วย โซลูชันการแปลเว็บไซต์ ที่ทันสมัยที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ผสานกับฟีเจอร์ ปรับภาษาอันทรง พลัง ช่วยให้ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ชมทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกัน ระบบติดตามในตัวก็ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการแปลจะแม่นยำและสอดคล้องกันในทุกหน้า
สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การสร้างตัวตนในระดับนานาชาติเป็นสิ่งสำคัญ การทำ แคมเปญ Google Shopping ในหลายประเทศ สามารถเพิ่มการเข้าถึงและรายได้ในต่างประเทศได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม การสร้างแคมเปญเหล่านี้ไม่ง่ายเท่ากับการตั้งค่าในตลาดบ้านเกิดของคุณ ผู้ค้าต้องคำนึงถึงอุปสรรคด้านภาษา การแปลงสกุลเงิน ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และข้อกำหนดด้านโลจิสติกส์ในการดำเนินงาน เช่น การขนส่ง ภาษีอากร และภาษี
การผสานรวม เครื่องมืออีคอมเมิร์ซหลายภาษา เข้ากับเว็บไซต์ของคุณโดยตรง จะช่วยปรับปรุงกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทำให้การแปลหน้าผลิตภัณฑ์ การสร้าง ฟีดผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ และการจัดการแคมเปญหลายภาษาเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการแสดงผลในผลการค้นหาเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ซื้อที่คาดหวังจะเรียกดูและซื้อสินค้าในภาษาของตนเองอีกด้วย
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณผ่าน 6 ขั้นตอนสำคัญในการทำให้ กลยุทธ์ Google Shopping ของคุณเป็นสากลและปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าข้ามพรมแดน
เมื่อมุ่งหวัง การเติบโตข้ามพรมแดนของอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แคมเปญ Google Shopping รองรับเฉพาะบางประเทศและสกุลเงินที่เลือกเท่านั้น รายชื่อภูมิภาคและตัวเลือกการชำระเงินที่มีสิทธิ์ทั้งหมดมีอยู่ในหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการ การตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้ก่อนจะช่วยให้คุณระบุตลาดที่คุณสามารถเปิด ตัวแคมเปญ Google Shopping หลายภาษา ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลังจากคัดเลือกประเทศเป้าหมายของคุณแล้ว ให้ประเมินปัจจัยสำคัญ เช่น:
ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ บริการแปลและปรับภาษาเว็บไซต์
ความซับซ้อนของการจัดการหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีหลายภาษา
ระดับความแม่นยำที่ได้รับจาก โซลูชันการแปลอีคอมเมิร์ซ ที่คุณเลือก
ความพร้อมของการสนับสนุนลูกค้าและทรัพยากรที่มีประโยชน์
ความเร็วและประสิทธิภาพของการอัปเดตการแปลสำหรับ ฟีดผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ
การคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการตั้งค่าแคมเปญที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ประสิทธิภาพโฆษณาที่ดีขึ้น และความไว้วางใจที่มากขึ้นในหมู่นักช้อปต่างประเทศ ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้จะช่วยผลักดันให้เกิด Conversion มากขึ้นและความสำเร็จระยะยาวในตลาดโลก
ก่อนเปิด ตัวแคมเปญ Google Shopping คุณจะต้องส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลนี้จะประกอบด้วยชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ลิงก์รูปภาพ และราคา (ในสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง) คุณสามารถดูรายการแอตทริบิวต์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่รองรับทั้งหมดได้ที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Google
การปรับข้อมูลผลิตภัณฑ์นี้ให้เหมาะสมกับแต่ละประเทศเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้อง:
แปลเนื้อหาผลิตภัณฑ์เป็นภาษาท้องถิ่น
ปรับราคาให้ตรงกับสกุลเงินที่ถูกต้อง
ปรับปรุงคำอธิบายเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรม
การจัดการด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสร้างรายการหลายรายการสำหรับตลาดต่างประเทศ
หากเว็บไซต์ของคุณมี โซลูชันการแปล อยู่แล้ว เทคโนโลยีเดียวกันนี้ยังสามารถใช้เพื่อปรับรายละเอียดใน ฟีดสินค้า Google Shopping ที่มีอยู่ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำ URL XML ของฟีดไปเพิ่มองค์ประกอบ HTML เฉพาะลงไป ระบบจะแปลข้อมูลสินค้าของคุณทันที ทำให้พร้อมสำหรับแคมเปญระดับโลกโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม
แนวทางนี้ช่วยปรับปรุง การจัดการฟีดผลิตภัณฑ์หลายภาษา ลดข้อผิดพลาด และรับรองความสอดคล้องกันตลอด กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ของคุณ
ผู้ใช้จะเข้าชมและเยี่ยมชมหน้าใดบ้างหลังจากคลิกโฆษณา Google Shopping ของคุณ อธิบายเส้นทางการใช้งานทั้งหมดของผู้ใช้ ตั้งแต่รายการสินค้า นโยบายการช้อปปิ้ง หน้าชำระเงิน และอื่นๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับหน้าเว็บให้เข้ากับท้องถิ่นของคุณ
งานแปลอาจเกี่ยวข้องกับการแปลข้อความ การดัดแปลงเนื้อหาให้เข้ากับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน การแปลกราฟิกให้เข้ากับท้องถิ่น และการสร้างเว็บไซต์หลายภาษา
พูดอย่างเคร่งครัดแล้ว การแปลหน้า Landing Page ที่เชื่อมโยงกับโฆษณา Google Shopping ของคุณนั้นไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด คุณควรพิจารณาใช้บริการแปลเพื่อให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณพร้อมใช้งานในทุกภาษาที่ Google รองรับ
ไม่จำเป็นต้องระบุราคาสินค้าเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของกลุ่มเป้าหมาย Google สามารถแปลงสกุลเงินให้คุณได้ และแสดงสกุลเงินที่แปลงแล้วไว้ข้างๆ สกุลเงินที่คุณใช้สำหรับสินค้าของคุณ ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณรองรับหลายภาษา ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้แปลหน้า Landing Page ของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อช่วยให้ลูกค้าต่างประเทศเข้าใจเนื้อหาของคุณและสั่งซื้อกับคุณ ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเรียกดูหน้าเว็บในภาษาที่คุณไม่เข้าใจ คุณจะยังคงอยู่บนเว็บไซต์เป็นระยะเวลานาน นับประสาอะไรกับการซื้อของจากเว็บไซต์? ส่วนใหญ่จะไม่
แม้ว่า การแปลเว็บไซต์ จะต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก แต่ ConveyThis สามารถช่วยเร่งกระบวนการได้อย่างมาก การติดตั้งปลั๊กอินนี้บนเว็บไซต์จะช่วยให้สามารถตรวจจับเนื้อหาและแปลข้อความที่ค้นพบทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วด้วยการผสมผสานการแปลด้วยการเรียนรู้ของเครื่องเฉพาะตัว คำแปลคุณภาพสูงที่ได้สามารถปรับแต่งเพิ่มเติมด้วยมือก่อนเผยแพร่ คุณสามารถทดลองใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณได้ฟรีที่นี่
เมื่องานพื้นฐานเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถกำหนด ค่าแคมเปญ Google Shopping ทั่วโลก ของคุณได้อย่างแม่นยำ
เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ระบบ Google Merchant Center และตั้งค่าฟีดใหม่เพื่อส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น คุณสามารถเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้หลายวิธี เช่น ผ่าน Google Sheet หรืออัปโหลดไฟล์โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ควรสร้าง ฟีดผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ แยกต่างหากสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มตามประเทศ สกุลเงิน และภาษาหลัก วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกแคมเปญได้รับการปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเตรียมฟีดผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เช่น ผู้ซื้อโดยตรง โปรแกรมค้นหาข้อมูลบนเสิร์ชเอ็นจิ้น หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แม้ว่าจะสามารถนำฟีดมาใช้ซ้ำได้ในหลายประเทศ แต่วิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อกลุ่มเป้าหมายใช้ภาษาและสกุลเงินเดียวกันเท่านั้น
ยกตัวอย่างเช่น ฟีดที่เตรียมไว้สำหรับผู้ใช้ภาษาอังกฤษในฝรั่งเศสก็สามารถนำไปใช้กับผู้ใช้ภาษาอังกฤษในอิตาลีได้เช่นกัน เนื่องจากทั้งสองกลุ่มใช้สกุลเงินยูโร วิธีนี้ทำให้หน้า Landing Page และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ยังคงมีความเกี่ยวข้อง โดยมีการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม การนำฟีดไปใช้ใหม่ในตลาดที่มีสกุลเงินต่างกันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น การเพิ่มสหรัฐอเมริกาลงในฟีดที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกรรมสกุลเงินยูโรในฝรั่งเศสอาจทำให้เกิดความไม่ตรงกันของราคาและประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ควรปรับแต่ง ฟีด Google Shopping หลายภาษา ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละภูมิภาคอยู่เสมอ
เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Google Ads กับ Merchant Center แล้ว คุณสามารถเริ่มตั้งค่าฟีดสินค้าได้ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ ให้ไปที่แพลตฟอร์ม Google Ads เพื่อสร้าง แคมเปญ Shopping ใหม่
เมื่อสร้างแคมเปญ ให้เลือกฟีดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโฆษณา นอกจากนี้ คุณยังต้องกำหนดค่าการตั้งค่าที่จำเป็น เช่น งบประมาณ การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย และกลยุทธ์การเสนอราคา
การสร้างแคมเปญที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อประเทศและกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันนั้นมีประโยชน์อย่างยิ่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในภูมิภาคต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็รักษา ฟีดผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศ ให้สอดคล้องกับสกุลเงินและภาษาท้องถิ่น
หากต้องการดูขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญแบบทีละขั้นตอน คุณสามารถดูได้ที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Google เมื่อมีโครงสร้างที่เหมาะสม คุณจะพร้อมยิ่งขึ้นในการขยาย กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดจากตลาดทั่วโลก
ปล่อยให้แคมเปญการช้อปปิ้งของคุณดำเนินไป จากนั้นใช้ผลลัพธ์เพื่อกำหนดทิศทางการดำเนินการครั้งต่อไปของคุณ
หากอัตราการคลิกผ่านของคุณต่ำ แสดงว่าโฆษณาของคุณไม่น่าสนใจเพียงพอที่จะกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกหลังจากดูแล้ว ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองแทนที่ข้อความโฆษณาหรือภาพด้วยสิ่งที่น่าสนใจกว่า
อีกทางหนึ่ง เปอร์เซ็นต์ความพร้อมในการให้บริการต่ำแสดงว่าสินค้าจำนวนมากที่คุณส่งไปยัง Google Merchant Center ไม่พร้อมใช้งาน (Google ไม่แสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อก) หากต้องการเพิ่มเปอร์เซ็นต์ที่พร้อมเสิร์ฟ ให้เติมสินค้าคงคลังของคุณสำหรับสินค้าที่หมดสต็อก
คุณยังสามารถทำการทดสอบเพื่อเพิ่มแคมเปญ Shopping ของคุณให้ได้สูงสุด การทดสอบ A/B อาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่นี่ โดยที่คุณเปิดตัวแคมเปญเดียวกัน 2 เวอร์ชันเพื่อตัดสินใจว่าแคมเปญใดประสบความสำเร็จมากกว่ากัน คุณสามารถทดลองกับข้อความโฆษณา รูปภาพ หรือแม้แต่ต้นทุน จนกว่าคุณจะพบชุดค่าผสมที่ประสบความสำเร็จ
ฟังดูเยอะไปไหมคะ? นี่คือสำนวนที่มีประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณนึกถึงวิธีการใช้งาน Google Shopping สำหรับประเทศต่างๆ: "เลือก ส่งต่อ จัดวาง ปรับแต่ง"
การตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายประเทศใดด้วยแคมเปญ Google Shopping เป็นขั้นตอนแรก หลังจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องแปลข้อมูลผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page เพื่อให้มั่นใจว่าผู้โต้ตอบกับโฆษณาจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น คุณควรส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยัง Google และตั้งค่าแคมเปญ Shopping (เราขอแนะนำให้มีฟีดผลิตภัณฑ์แยกต่างหากสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม!)
เมื่อคุณเปิดตัวโฆษณาของคุณแล้ว ให้ติดตามความคืบหน้าและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่มีประสิทธิภาพดีและสิ่งที่ไม่ได้ผล เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณาของคุณให้สูงสุด
ConveyThis ใช้งานได้กับ WooCommerce , Shopify, BigCommerce และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำอื่นๆ และคุณสามารถทดลองใช้ความสามารถในการแปลภาษาบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สมัครบัญชี ConveyThis ฟรีที่นี่เพื่อเริ่มต้นการใช้งานของคุณ
การแปลเป็นมากกว่าแค่การรู้ภาษา แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
หากทำตามคำแนะนำของเราและใช้ ConveyThis หน้าที่คุณแปลจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และให้ความรู้สึกเหมือนเป็นภาษาเป้าหมายจริงๆ
แม้จะต้องใช้ความพยายาม แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่า หากคุณกำลังแปลเว็บไซต์ ConveyThis จะช่วยประหยัดเวลาให้คุณได้หลายชั่วโมงด้วยการแปลด้วยเครื่องอัตโนมัติ
ทดลองใช้ ConveyThis ฟรี 3 วัน!