Rozszerzenie witryny na nowe języki jest łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki nowoczesnym rozwiązaniom do tłumaczenia stron internetowych, zaprojektowanym dla e-commerce. Przyjazny dla użytkownika interfejs w połączeniu z zaawansowanymi funkcjami lokalizacji ułatwia dostosowywanie treści do potrzeb odbiorców z całego świata, a wbudowane śledzenie gwarantuje dokładność i spójność tłumaczeń na każdej stronie.
Dla sprzedawców internetowych budowanie międzynarodowej obecności jest kluczowe. Prowadzenie kampanii Google Shopping w wielu krajach może znacząco zwiększyć zasięg i przychody za granicą. Jednak tworzenie takich kampanii nie jest tak proste, jak ich konfiguracja na rynku krajowym. Sprzedawcy muszą uwzględnić bariery językowe, przeliczanie walut, niuanse kulturowe oraz kwestie logistyczne, takie jak wysyłka, cła i przepisy podatkowe.
Integrując wielojęzyczne narzędzia eCommerce bezpośrednio ze swoją witryną, możesz usprawnić ten proces – ułatwiając tłumaczenie stron produktów, generowanie międzynarodowych plików danych produktów i płynne zarządzanie kampaniami wielojęzycznymi. To nie tylko poprawia widoczność w wynikach wyszukiwania, ale także buduje zaufanie kupujących, którzy oczekują przeglądania i dokonywania zakupów w swoim ojczystym języku.
W tym przewodniku przedstawimy Ci sześć niezbędnych kroków, które pozwolą Ci zglobalizować strategię Google Zakupy i odblokować nowe możliwości nawiązywania kontaktów z klientami z całego świata.
Dążąc do rozwoju transgranicznego handlu elektronicznego , należy pamiętać, że kampanie Google Shopping są obsługiwane tylko w wybranych krajach i walutach. Pełna lista regionów i opcji płatności jest dostępna na oficjalnej stronie pomocy technicznej. Wcześniejsze zapoznanie się z tymi informacjami pozwoli Ci zidentyfikować rynki, na których możesz skutecznie uruchomić wielojęzyczne kampanie Google Shopping .
Po wybraniu krajów docelowych oceń kluczowe czynniki, takie jak:
koszty związane z usługami tłumaczenia i lokalizacji stron internetowych
złożoność zarządzania wielojęzycznymi stronami produktów
poziom dokładności zapewniany przez wybrane przez Ciebie rozwiązanie do tłumaczeń eCommerce
dostępność obsługi klienta i pomocnych zasobów
szybkość i efektywność aktualizacji tłumaczeń dla międzynarodowych kanałów produktowych
Zajmując się tymi kwestiami na wczesnym etapie, zbudujesz solidny fundament pod sprawniejszą konfigurację kampanii, lepszą skuteczność reklam i większe zaufanie wśród międzynarodowych klientów. Ostatecznie pomoże to zwiększyć liczbę konwersji i długoterminowy sukces na rynkach globalnych.
Przed uruchomieniem kampanii Google Shopping musisz przesłać odpowiednie informacje o swoich produktach. Dane te zazwyczaj obejmują tytuł produktu, opis, link do zdjęcia i cenę (w odpowiedniej walucie). Pełną listę obsługiwanych atrybutów danych produktów można znaleźć na oficjalnej stronie pomocy technicznej Google.
Ważne jest, aby dostosować dane dotyczące produktu do każdego z krajów docelowych. Na przykład, może być konieczne:
przetłumaczyć treść produktu na język lokalny
dostosuj ceny do prawidłowej waluty
dopracuj opisy, aby zapewnić ich znaczenie kulturowe
Ręczne zarządzanie tym procesem może być czasochłonne – zwłaszcza jeśli tworzysz wiele ofert na rynki międzynarodowe.
Jeśli Twoja witryna jest już zlokalizowana za pomocą rozwiązania do tłumaczenia , tę samą technologię można również wykorzystać do dostosowania szczegółów w istniejących plikach produktów Google Zakupy . Możesz na przykład pobrać adres URL XML swojego pliku i dodać do niego określone elementy HTML. System natychmiast przetłumaczy dane produktów, przygotowując je do globalnych kampanii bez dodatkowych działań.
Takie podejście pomaga usprawnić zarządzanie wielojęzycznymi kanałami produktów , zmniejsza liczbę błędów i zapewnia spójność w ramach całej strategii handlu elektronicznego transgranicznego .
Na które strony trafią użytkownicy po kliknięciu reklamy Google Zakupy? Opisz całą ścieżkę użytkownika – od ofert produktów, przez zasady zakupów, stronę płatności itd. – i upewnij się, że odpowiednio zlokalizujesz swoje strony internetowe.
Prace lokalizacyjne mogą obejmować tłumaczenie tekstu, dostosowywanie treści do różnych kontekstów kulturowych, lokalizację grafiki i tworzenie wielojęzycznych witryn internetowych.
Ściśle rzecz biorąc, tłumaczenie stron docelowych powiązanych z reklamami Google Shopping nie jest konieczne. Jeśli jednak chcesz zmaksymalizować zasięg, rozważ skorzystanie z usługi tłumaczeniowej, aby upewnić się, że Twoje strony docelowe są dostępne w każdym języku obsługiwanym przez Google.
Nie musisz podawać cen w walucie lokalnej grupy docelowej. Google może wykonać konwersję za Ciebie i wyświetlić przeliczoną walutę obok tej, której używasz dla swoich produktów. Oprogramowanie pomoże Ci upewnić się, że Twoja strona internetowa jest dostępna w wielu językach, co pozwoli Ci dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.
Niemniej jednak zalecamy zlokalizowanie stron docelowych, aby ułatwić międzynarodowym klientom zrozumienie treści i składanie u Ciebie zamówień. Wyobraź sobie, że przeglądasz stronę w języku, który masz trudności ze zrozumieniem. Czy pozostałbyś na stronie internetowej przez dłuższy czas, nie mówiąc już o zakupie czegoś z niej? Najprawdopodobniej nie.
Chociaż tłumaczenie stron internetowych wymaga sporo pracy, ConveyThis może znacznie przyspieszyć ten proces. Zainstalowanie tej wtyczki na stronie internetowej pozwala jej wykrywać treści i szybko tłumaczyć wszystkie znalezione teksty dzięki unikalnej kombinacji tłumaczeń opartych na uczeniu maszynowym. Uzyskane w ten sposób wysokiej jakości tłumaczenia można dodatkowo ręcznie dostosować przed publikacją. Możesz wypróbować ją na swojej stronie internetowej za darmo tutaj.
Po zakończeniu prac przygotowawczych możesz teraz precyzyjnie skonfigurować globalne kampanie Google Shopping .
Zacznij od zalogowania się do Google Merchant Center i skonfigurowania nowego pliku danych, aby przesłać zlokalizowane dane produktów. Informacje o produktach można dodać na różne sposoby – na przykład za pomocą Arkuszy Google lub przesyłając plik bezpośrednio z komputera.
Aby zmaksymalizować skuteczność, najlepiej utworzyć osobne międzynarodowe pliki danych o produktach dla każdej grupy docelowej, w oparciu o jej kraj, walutę i język główny. Dzięki temu każda kampania będzie odpowiednio zlokalizowana dla klientów, do których chcesz dotrzeć.
Na przykład możesz przygotować osobne kanały produktów dla różnych segmentów odbiorców, takich jak klienci kupujący bezpośrednio, roboty wyszukiwarek czy platformy mediów społecznościowych. Chociaż możliwe jest ponowne wykorzystanie kanałów w wielu krajach, działa to tylko wtedy, gdy odbiorcy posługują się tym samym językiem i walutą.
Na przykład, kanał przygotowany dla anglojęzycznych we Francji można by również zastosować do anglojęzycznych we Włoszech, ponieważ obie grupy posługują się euro. W ten sposób te same strony docelowe i szczegóły produktu pozostają istotne przy minimalnych modyfikacjach.
Jednak ponowne wykorzystywanie plików danych na rynkach z różnymi walutami może powodować problemy. Na przykład dodanie Stanów Zjednoczonych do pliku danych utworzonego dla transakcji w euro we Francji prowadziłoby do rozbieżności cen i negatywnych wrażeń użytkownika. Aby tego uniknąć, zawsze dostosowuj wielojęzyczne pliki danych Google Zakupy do specyficznych potrzeb każdego regionu.
Po połączeniu konta Google Ads z Merchant Center możesz rozpocząć konfigurowanie plików danych o produktach. Po wykonaniu tego kroku przejdź na platformę Google Ads, aby utworzyć nową kampanię produktową .
Tworząc kampanię, wybierz kanały produktów, które chcesz reklamować. Musisz również skonfigurować podstawowe ustawienia, takie jak budżet, targetowanie odbiorców i strategia ustalania stawek.
Często przydatne jest tworzenie wielu kampanii dostosowanych do różnych krajów i segmentów klientów. Pozwala to zoptymalizować skuteczność w różnych regionach, a jednocześnie zachować zgodność międzynarodowych plików danych produktowych z lokalnymi walutami i językami.
Instrukcję krok po kroku konfiguracji kampanii znajdziesz na oficjalnej stronie pomocy technicznej Google. Dzięki odpowiedniej strukturze będziesz lepiej przygotowany do skalowania strategii e-commerce w handlu międzynarodowym i maksymalizacji zysków z rynków globalnych.
Uruchom kampanie produktowe i wykorzystaj ich wyniki, aby określić kolejne kroki.
Jeśli współczynnik klikalności wydaje się niski, może to oznaczać, że reklama nie jest wystarczająco interesująca, aby zachęcić użytkowników do kliknięcia jej po obejrzeniu. Aby temu zaradzić, spróbuj zastąpić tekst reklamy lub elementy wizualne czymś bardziej wciągającym.
Alternatywnie niski procent produktów gotowych do wyświetlenia sugeruje, że wiele produktów wysłanych do Google Merchant Center jest niedostępnych. (Google nie wyświetla reklam produktów, których nie ma w magazynie). Aby zwiększyć odsetek produktów gotowych do wyświetlenia, uzupełnij zapasy produktami, których nie ma w magazynie.
Możesz także przeprowadzać eksperymenty, aby zmaksymalizować kampanie produktowe. Szczególnie przydatne mogą być tutaj testy A/B, w których uruchamiasz dwie wersje tej samej kampanii, aby zdecydować, która z nich jest bardziej skuteczna. Możesz eksperymentować z tekstem reklamy, obrazami, a nawet kosztami, aż znajdziesz udaną kombinację.
Brzmi to jak dużo? Oto pomocne wyrażenie, które pomoże Ci przypomnieć sobie, jak korzystać z Google Zakupy w różnych krajach: „Wybierz, Przekaż, Uporządkuj, Udoskonal”.
Pierwszym krokiem jest podjęcie decyzji, na które kraje kierować kampanie w Zakupach Google. Następnie ważne jest, aby zlokalizować dane produktów i strony docelowe, aby zapewnić bezproblemowe działanie osobom, które wchodzą w interakcję z Twoimi reklamami. Aby zakończyć, prześlij dane produktów do Google i skonfiguruj kampanie produktowe (zalecamy osobne pliki produktowe dla każdej grupy docelowej!).
Po uruchomieniu reklam monitoruj ich postęp i optymalizuj kampanie, sprawdzając, co przynosi dobre wyniki, a co nie, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w reklamę.
ConveyThis jest kompatybilny z WooCommerce , Shopify, BigCommerce i innymi wiodącymi platformami eCommerce, a Ty możesz bezpłatnie eksperymentować z jego możliwościami tłumaczeniowymi na swojej stronie internetowej. Załóż darmowe konto ConveyThis tutaj i rozpocznij swoją przygodę.
Tłumaczenie, to znacznie więcej niż tylko znajomość języków, to złożony proces.
Stosując nasze wskazówki i używając hashtagu ConveyThis , Twoje przetłumaczone strony będą odpowiadać potrzebom odbiorców i będą sprawiać wrażenie, że są rodzime dla języka docelowego.
Choć wymaga to wysiłku, efekt jest satysfakcjonujący. Jeśli tłumaczysz stronę internetową, ConveyThis może zaoszczędzić Ci wiele godzin dzięki automatycznemu tłumaczeniu maszynowemu.
Wypróbuj ConveyThis za darmo przez 3 dni!