كيفية إعداد متجر متعدد اللغات Shopify

عندما تبدأ للتو رحلة ريادة الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية، فإنك تواجه العديد من القرارات. أحد هذه القرارات التي لا مفر منها هو تحديد منصة CMS التي ستستخدمها. حسنًا، مثال جيد جدًا وموقع منصة التجارة الإلكترونية الشهير الذي يستخدمه الكثيرون هو شوبيفاي. إذا كنت قد اخترته قبل هذا الوقت فلا بأس، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك دائمًا تجربته.

قرار آخر عليك اتخاذه هو ما إذا كان Shopify الخاص بك سيبقى بلغة واحدة أو تريد Shopify متعدد اللغات. إذا كان لا يزال بلغة واحدة، فهناك حاجة إلى التصرف الآن والبدء في التفكير في الحصول على Shopify متعدد اللغات. والسبب هو أنه إذا كنت تريد البيع وتريد أن تظل ذا صلة على المستوى العالمي، فليس لديك خيار سوى أن تصبح متعدد اللغات.

إن حقيقة أنك تقرأ هذا المقال تظهر أنك مهتم بمعرفة مدى أهمية وجود Shopify متعدد اللغات وكيف يمكنك إعداده.

فوائد ومزايا وجود لغة متعددة اللغات Shopify

يركز كل من يحاول النجاح في التجارة الإلكترونية على كيفية زيادة المبيعات. وقد أصبح هذا ممكنًا بسهولة خاصة وأننا نعيش في عالم حيث أصبحنا جميعًا على اتصال وثيق أكثر من أي وقت مضى. وهذا يعني أن أي رائد أعمال أو مالك عمل يخطط لزيادة المبيعات يجب أن يتجه إلى العالمية. حسنًا، كما يقول المثل الشعبي "القول أسهل من الفعل"، قد تشعر بالقلق بشأن الغوص في المجهول ومحاولة الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك. إذا أخذت الوقت الكافي للتفكير في الأمر، فستجد أنه مسار مربح.

سوف تستهدف أسواقًا محتملة جديدة عندما تجعل متجرك Shopify متاحًا بأكثر من لغة واحدة. أي تقديم لغات متعددة في متجرك Shopify. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على ذلك لأنك ستشهد زيادة في المبيعات عندما تبدأ في الدخول إلى أسواق جديدة. وهذا ممكن لأنك مهتم جدًا بهم وتقوم بإنشاء شكل من أشكال الأعمال التي يراها العملاء المحتملون ذات قيمة.

إن تدويل الأعمال لا يقتصر على ترجمة موقع الويب الخاص بشركتك بهدف جذب عملاء جدد. بل إنه يشمل أكثر من ذلك. فهو يتعلق بضمان أن يكون محتوى الموقع الإلكتروني ملائمًا للسوق المستهدفة بحيث يسهل على العملاء المحتملين التفاعل مع ما تقدمه ورعايتكم بسهولة. يجب التعامل مع المحتوى الخاص بك بطريقة تجعله مقبولًا قانونيًا وثقافيًا في موقع الهدف. لماذا؟ هذا لأنه من خلال التجربة، فإن 90 من أصل 100 مشترٍ غير متحدث باللغة الإنجليزية ليسوا مستعدين للشراء من منتج من موقع إلكتروني باللغة الإنجليزية.

عندما نقول الآن أنه يجب عليك جعل متجرك متعدد اللغات، فهذا يعني التأكد من أن موقعك الإلكتروني جاهز لاستيعاب عمليات الشراء المتزايدة القادمة من العديد من العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم. ويتم ذلك عندما تسمح لمتجرك بأن يكون مخصصًا للعملاء بلغتهم الأم وبيئتهم الأصلية بالكامل.

في حين أنك لا تزال تشعر بالقلق من أن التحول إلى تعدد اللغات قد يكون أمرًا صعبًا، فتأكد أن هذه المقالة لا تزال تغطي طريقة سهلة للقيام بذلك.

اختيار اللغة التي تريد أن يكون Shopify متاحًا بها حدد في قلبك السوق المستهدف وحاول أن تفهم أي شخص تختار المغامرة فيه. يمكنك الحصول على حقائق وأرقام حول لغات زوار متجرك Shopify ومعرفة عدد المرات التي يزور فيها هؤلاء الزوار موقع الويب الخاص بك. يمكنك الحصول على هذه المعلومات باستخدام تحليلات موقع الويب والأداة الشائعة التي يمكن أن تساعدك بسهولة هي تحليلات جوجل. إذا كنت تستخدم Google Analytics، فانتقل إلى لوحة القيادة واختر جمهور. من هناك، اختر البيانات الجغرافية ثم حدد اللغة. الشاشة أدناه هي مثال لما من المحتمل أن تراه عند النقر عليها:

لذا، عند رؤية تحليل اللغات، ستتمكن من تحديد اللغة التي يتعين عليك ترجمة موقع الويب الخاص بك إليها خاصة عندما تكون قادرًا على ملاحظة اللغة الأكثر استخدامًا التي يستخدمها زوار موقع الويب الخاص بك. عند الحصول على اللغة (اللغات) التي تريد ترجمة موقع الويب الخاص بك إليها، فإن الخطوة التالية هي تحديد ما إذا كانت الترجمة الآلية ستكون كافية أم أنك بحاجة إلى توظيف مترجم محترف.

إعداد الشحن الدولي لمتجرك

إن البيع على المستوى الدولي يتطلب أكثر من مجرد الترجمة ووضع المنتجات على الإنترنت. فماذا يحدث عندما يطلب شخص من بلد آخر و/أو حتى من قارة أخرى أحد منتجاتك؟ كيف ستسلمه؟ أنت بحاجة إلى استراتيجية شحن.

يمكنك اختيار أي أو مجموعة من طرق الشحن أدناه لأعمالك الدولية.

• الشحن من المنزل : تبدأ كل رحلة بخطوة. وينطبق الأمر نفسه على الشحن. يمكنك دائمًا أن تبدأ بنفسك. أي أنك تقوم بتغليف المنتجات بنفسك ومن هناك يمكنك إرسالها إلى المستلم عن طريق مكتب البريد أو من خلال خدمات البريد السريع.

هذا هو نوع الشحن الذي يقوم به معظم المبتدئين في هذا المجال. ورغم أنه من الصحيح أن القيام بالشحن بنفسك يستغرق وقتًا، إلا أنه لا يزال الوسيلة الأرخص والأكثر فعالية من حيث المخاطر عندما لا يكون هناك الكثير من الطلبات التي يتعين معالجتها.

تتمثل عيوب هذا النوع من طرق الشحن في التكلفة العالية للشحن التي يتحملها العملاء مقارنة بالشراء من متاجر أكبر وأكثر رسوخًا. ليس الأمر سيئًا للغاية لأنه سيكون مصدر تحفيز لك لنقل عملك إلى متاجر أكبر.

• دروبشيبينغ: خيار آخر أفضل للمبتدئين هو دروبشيبينغ. ومع ذلك، لا يمكنك التباهي ببيع المنتج بنفسك عند استخدام هذا الخيار حيث سيتعين عليك الاعتماد على مورد دروبشيبينغ. تعد Oberlo وPrintful وSpocket وPrintify من أفضل منصات دروبشيبينغ.

عند استخدام هذا النوع من طرق الشحن، ستتمتع بميزة بيع منتجاتك بسهولة بينما تتحرر من عناء الاهتمام بالخدمات اللوجستية والتكاليف. تقع هذه المسؤولية على عاتق شريك الشحن المباشر الخاص بك فقط.

لا داعي لإزعاج نفسك بالشحن الدولي بمجرد اشتراكك في هذا الخيار لأنه يمكنك بسهولة توصيل منتجاتك إلى أي مكان حول العالم.

•  مستودعات التنفيذ: هذا الخيار مناسب عادة للمتاجر التي تتمتع بمستوى متقدم من الجودة. هنا، سيتم توظيف شركة لوجستية لإدارة المخزون ومعالجة الطلبات والتعبئة والتغليف وأخيراً التعامل مع الشحن نيابة عنك. هذا الخيار هو الأنسب عندما يكون هناك العديد من الطلبات التي يجب التعامل معها وسيسمح لك بالتركيز بشكل أكبر على المبيعات والتسويق.

قد ترغب في استخدام هذا الخيار لأنه من الممكن عادةً التفاوض على أسعار الشحن ومن السهل تحقيق التوازن بينك وبين العملاء. من الأفضل أحيانًا استخدام مستودعات التنفيذ المتوفرة في موقعك المستهدف.

يمكنك دائمًا قراءة المزيد عن الشحن Shopify من خلال دليلهم.      

ترجمة متجرك Shopify

انتقل إلى متجر Shopify الخاص بك وقم بتنزيل تطبيق ConveyThis. Shopify يسمح بالتكامل مع التطبيقات. يعد هذا أمرًا مهمًا لأنه باستخدام ConveyThis يمكنك التعامل تلقائيًا أو يدويًا مع ترجمة موقع الويب الخاص بك، وتقديم طلب لمترجمين بشريين/محترفين، وتحسين موقع الويب/المتجر الخاص بك لتحسين محركات البحث.

على لوحة معلومات ConveyThis الخاصة بك، يمكنك تعديل الترجمة يدويًا، كما أنه من السهل أيضًا معرفة مواضع المحتوى المترجم على موقع الويب الخاص بك إذا كنت تستخدم المحرر المرئي.

حقيقة أن ConveyThis يراعي تحسين محركات البحث تجعله قادرًا على التعامل مع ترجمة كل شيء بما في ذلك عناوين URL للمجالات الفرعية حتى يمكن فهرستها لعمليات البحث في Google.

جربه مجانًا عن طريق تثبيت التطبيق ConveyThis.

 إلى جانب ترجمة الكلمات، هناك أمر آخر يجب عليك الاهتمام به، وهو ترجمة الجوانب المالية لمتجرك أو موقعك الإلكتروني. يجب أن يتيح موقع التجارة الإلكترونية للعملاء في المنطقة المستهدفة إمكانية الدفع بعملاتهم المحلية. ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل يجب أن يوفر الموقع فواتير للعملاء ليشعروا بالراحة والاستمتاع بتجربة تسوق مريحة. يمكنك تثبيت إضافة لتحويل العملات لتسهيل عملية التحويل على موقعك أو متجرك. أما بالنسبة لترجمة الفواتير، فيمكنك الاستعانة بـ ConveyThis .

لبيع وزيادة المبيعات على المستوى الدولي، ليس الأمر مسألة يجب تأخيرها، بل مسألة ملحة أن تقوم بترجمة موقع الويب الخاص بشركتك ومتجرك. وللقيام بذلك، عليك التأكد من اللغة (اللغات) التي ستترجم إليها موقعك أو متجرك (يمكنك استخدام أداة تحليلية مثل Google Analytics لمعرفة ذلك)، وأن يكون لديك هدف محدد وأن تختار أفضل طريقة شحن دولية ستستخدمها في عملك، قم بإدارة ترجمة متجرك Shopify باستخدام مكون إضافي رائع للترجمة مثل ConveyThisتأكد من أن متجرك لديه القدرة على تحويل العملة إلى العملة المحلية لجمهورك المستهدف، وتأكد من ترجمة جميع جوانب موقع الويب الخاص بك بما في ذلك الفواتير. عندما تفعل كل هذه الأمور، يصبح متجرك Shopify جاهزًا ليشهد نجاحًا على المستوى العالمي.