أنشئ حسابك متعدد اللغات Shopify وابدأ البيع عالميًا

عندما تبدأ للتو رحلة ريادة الأعمال في التجارة الإلكترونية، تواجه عدة قرارات. أحد هذه القرارات التي لا مفر منها هو تحديد أي منصة CMS ستستخدمها. حسنا، مثال جيد جدا وموقع إلكتروني شائع يستخدمه الكثيرون هو Shopify. إذا اخترته قبل هذا الوقت فلا بأس، وإذا لم يكن لديكم يمكنك تجربته دائما.

هناك قرار آخر عليك اتخاذه، وهو ما إذا كنت ستبقي شعارك (Shopify) بلغة واحدة أم سترغب في شعار متعدد اللغات. إذا كان لا يزال بلغة واحدة، فمن الضروري أن تبدأ الآن بالتفكير في الحصول على شعار متعدد اللغات. والسبب هو أنه إذا كنت ترغب في البيع والحفاظ على مكانتك في السوق العالمية، فلا خيار أمامك سوى استخدام شعار متعدد اللغات.

إن حقيقة أنك تقرأ هذا المقال تُظهر أنك مهتم بمعرفة مدى أهمية وجود Shopify متعدد اللغات وكيف يمكنك إعداده.

فوائد ومزايا وجود Shopify متعدد اللغات

يركز كل من يحاول النجاح في التجارة الإلكترونية على كيفية زيادة المبيعات. وقد أصبح هذا ممكنًا بسهولة خاصة وأننا نعيش في عالم حيث أصبحنا جميعًا على اتصال وثيق أكثر من أي وقت مضى. وهذا يعني أن أي رائد أعمال أو مالك عمل يخطط لزيادة المبيعات يجب أن يتجه إلى العالمية. حسنًا، كما يقول المثل الشعبي "القول أسهل من الفعل"، قد تشعر بالقلق بشأن الغوص في المجهول ومحاولة الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك. إذا أخذت الوقت الكافي للتفكير في الأمر، فستجد أنه مسار مربح.

ستستهدف أسواقًا محتملة جديدة عندما تجعل متجر Shopify الخاص بك متاحًا بأكثر من لغة، أي تقديم لغات متعددة على متجر Shopify الخاص بك. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على ذلك لأنك ستشهد زيادة في المبيعات عندما تبدأ في الدخول إلى أسواق جديدة. هذا ممكن لأنك مهتم بها تمامًا وأنت تنشئ شكلًا من أشكال العمل يراه العملاء المحتملون قيمًا.

إن تدويل الأعمال لا يقتصر على ترجمة موقع الويب الخاص بشركتك بهدف جذب عملاء جدد. بل إنه يشمل أكثر من ذلك. فهو يتعلق بضمان أن يكون محتوى الموقع الإلكتروني ملائمًا للسوق المستهدفة بحيث يسهل على العملاء المحتملين التفاعل مع ما تقدمه ورعايتكم بسهولة. يجب التعامل مع المحتوى الخاص بك بطريقة تجعله مقبولًا قانونيًا وثقافيًا في موقع الهدف. لماذا؟ هذا لأنه من خلال التجربة، فإن 90 من أصل 100 مشترٍ غير متحدث باللغة الإنجليزية ليسوا مستعدين للشراء من منتج من موقع إلكتروني باللغة الإنجليزية.

عندما نقول الآن أنه يجب عليك جعل متجرك متعدد اللغات، فهذا يعني التأكد من أن موقعك الإلكتروني جاهز لاستيعاب عمليات الشراء المتزايدة القادمة من العديد من العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم. ويتم ذلك عندما تسمح لمتجرك بأن يكون مخصصًا للعملاء بلغتهم الأم وبيئتهم الأصلية بالكامل.

في حين أنك لا تزال تشعر بالقلق من أن التحول إلى تعدد اللغات قد يكون أمرًا صعبًا، فتأكد أن هذه المقالة لا تزال تغطي طريقة سهلة للقيام بذلك.

عند اختيار اللغة التي ترغب في أن يتوفر بها متجرك الإلكتروني Shopify، ركّز جيدًا على السوق المستهدف وحاول فهم كل من ترغب في الوصول إليه. يمكنك الحصول على إحصائيات وبيانات حول لغات زوار متجرك الإلكتروني Shopify، بالإضافة إلى معرفة عدد مرات زيارتهم لموقعك. يمكنك الحصول على هذه المعلومات باستخدام تحليلات الموقع، ومن الأدوات الشائعة التي تُسهّل عليك هذه العملية أداة Google Analytics . إذا كنت تستخدم Google Analytics، فانتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك، ثم اختر "الجمهور" . من هناك، اختر "البيانات الجغرافية" ، ثم حدد اللغة. الشاشة أدناه مثال لما ستراه عند النقر عليها:

بناءً على تحليل اللغات، ستتمكن من تحديد اللغة التي يجب ترجمة موقعك الإلكتروني إليها، خاصةً إذا لاحظت اللغة الأكثر استخدامًا من قِبل زوار موقعك. بعد تحديد اللغة (أو اللغات) التي ترغب في ترجمة موقعك إليها، عليك تحديد ما إذا كانت الترجمة الآلية كافية أم أنك بحاجة إلى الاستعانة بمترجم محترف.

إعداد الشحن الدولي لمتجرك

إن البيع على المستوى الدولي يتطلب أكثر من مجرد الترجمة ووضع المنتجات على الإنترنت. فماذا يحدث عندما يطلب شخص من بلد آخر و/أو حتى من قارة أخرى أحد منتجاتك؟ كيف ستسلمه؟ أنت بحاجة إلى استراتيجية شحن.

يمكنك اختيار أي أو مجموعة من طرق الشحن أدناه لأعمالك الدولية.

• الشحن من المنزل : تبدأ كل رحلة بخطوة. وينطبق الأمر نفسه على الشحن. يمكنك دائمًا أن تبدأ بنفسك. أي أنك تقوم بتغليف المنتجات بنفسك ومن هناك يمكنك إرسالها إلى المستلم عن طريق مكتب البريد أو من خلال خدمات البريد السريع.

هذا هو نوع الشحن الذي يقوم به معظم المبتدئين في هذا المجال. ورغم أنه من الصحيح أن القيام بالشحن بنفسك يستغرق وقتًا، إلا أنه لا يزال الوسيلة الأرخص والأكثر فعالية من حيث المخاطر عندما لا يكون هناك الكثير من الطلبات التي يتعين معالجتها.

تتمثل عيوب هذا النوع من طرق الشحن في التكلفة العالية للشحن التي يتحملها العملاء مقارنة بالشراء من متاجر أكبر وأكثر رسوخًا. ليس الأمر سيئًا للغاية لأنه سيكون مصدر تحفيز لك لنقل عملك إلى متاجر أكبر.

• دروبشيبينغ: خيار آخر أفضل للمبتدئين هو دروبشيبينغ. ومع ذلك، لا يمكنك التباهي ببيع المنتج بنفسك عند استخدام هذا الخيار حيث سيتعين عليك الاعتماد على مورد دروبشيبينغ. تعد Oberlo وPrintful وSpocket وPrintify من أفضل منصات دروبشيبينغ.

عند استخدام هذا النوع من طرق الشحن، ستتمتع بميزة بيع منتجاتك بسهولة بينما تتحرر من عناء الاهتمام بالخدمات اللوجستية والتكاليف. تقع هذه المسؤولية على عاتق شريك الشحن المباشر الخاص بك فقط.

لا داعي لإزعاج نفسك بالشحن الدولي بمجرد اشتراكك في هذا الخيار لأنه يمكنك بسهولة توصيل منتجاتك إلى أي مكان حول العالم.

•  مستودعات التنفيذ: هذا الخيار مناسب عادة للمتاجر التي تتمتع بمستوى متقدم من الجودة. هنا، سيتم توظيف شركة لوجستية لإدارة المخزون ومعالجة الطلبات والتعبئة والتغليف وأخيراً التعامل مع الشحن نيابة عنك. هذا الخيار هو الأنسب عندما يكون هناك العديد من الطلبات التي يجب التعامل معها وسيسمح لك بالتركيز بشكل أكبر على المبيعات والتسويق.

قد ترغب في استخدام هذا الخيار لأنه من الممكن عادةً التفاوض على أسعار الشحن ومن السهل تحقيق التوازن بينك وبين العملاء. من الأفضل أحيانًا استخدام مستودعات التنفيذ المتوفرة في موقعك المستهدف.

يمكنك دائمًا قراءة المزيد عن شحن Shopify من خلال دليلهم.   

ترجمة متجرك Shopify

انتقل إلى متجر Shopify الخاص بك وقم بتنزيل تطبيق ConveyThis. يتيح لك تطبيق Shopify التكامل مع التطبيقات الأخرى. وهذا مهم لأنه باستخدام ConveyThis يمكنك إدارة ترجمة موقعك الإلكتروني تلقائيًا أو يدويًا، وطلب مترجمين محترفين، وتحسين موقعك/متجرك لمحركات البحث.

على لوحة معلومات ConveyThis الخاصة بك، يمكنك تعديل الترجمة يدويًا، كما أنه من السهل أيضًا معرفة مواضع المحتوى المترجم على موقع الويب الخاص بك إذا كنت تستخدم المحرر المرئي.

حقيقة أن ConveyThis يراعي تحسين محركات البحث تجعله قادرًا على التعامل مع ترجمة كل شيء بما في ذلك عناوين URL للمجالات الفرعية حتى يمكن فهرستها لعمليات البحث في Google.

جربه مجانًا عن طريق تثبيت التطبيق ConveyThis.

 إلى جانب ترجمة الكلمات، هناك أمر آخر يجب عليك الاهتمام به، وهو ترجمة الجوانب المالية لمتجرك أو موقعك الإلكتروني. يجب أن يتيح موقع التجارة الإلكترونية للعملاء في المنطقة المستهدفة إمكانية الدفع بعملاتهم المحلية. ولا يقتصر الأمر على ذلك، بل يجب أن يوفر الموقع فواتير للعملاء ليشعروا بالراحة والاستمتاع بتجربة تسوق مريحة. يمكنك تثبيت إضافة لتحويل العملات لتسهيل عملية التحويل على موقعك أو متجرك. أما بالنسبة لترجمة الفواتير، فيمكنك الاستعانة بـ ConveyThis .

لزيادة مبيعاتك على المستوى الدولي، لا ينبغي تأجيل ترجمة موقعك الإلكتروني ومتجرك، بل يجب القيام بذلك على وجه السرعة. وللقيام بذلك، عليك تحديد اللغة (اللغات) التي ستترجم إليها موقعك أو متجرك (يمكنك استخدام أدوات تحليلية مثل Google Analytics لتحديد ذلك)، وتحديد هدف واضح، واختيار أفضل طريقة شحن دولية مناسبة لعملك، وإدارة ترجمة متجرك باستخدام إضافة ترجمة ممتازة مثل إضافة الترجمة ، والتأكد من إمكانية تحويل العملة إلى العملة المحلية لجمهورك المستهدف، والتأكد من ترجمة جميع جوانب موقعك الإلكتروني، بما في ذلك الفواتير. عند القيام بكل ذلك، سيصبح متجرك جاهزًا لتحقيق النجاح على المستوى العالمي.