Cuando recién estás comenzando tu viaje empresarial en el comercio electrónico, te enfrentas a varias decisiones. Una de esas decisiones que es ineludible es decidir qué plataforma CMS utilizará. Bueno, un muy buen ejemplo y un sitio web de plataforma de comercio electrónico popular que muchos usan es Shopify. Si lo has elegido antes de este tiempo está bien, si no, siempre puedes probarlo.
Otra decisión que debes tomar es si tu Shopify permanecerá en un idioma o si quieres un Shopify multilingüe. Si todavía está en un idioma, es necesario que actúes ahora y comiences a considerar tener un Shopify multilingüe. La razón es que si quieres vender y quieres seguir siendo relevante a nivel global, entonces no tienes más opción que volverte multilingüe.
El hecho de que estés leyendo este artículo demuestra que te interesa saber la relevancia de tener un Shopify multilingüe y cómo puedes configurarlo.
Beneficios y ventajas de tener un multilingüe Shopify
El enfoque de todos o de cualquiera que intente prosperar en el comercio electrónico es cómo aumentar las ventas. Esto se ha vuelto fácilmente posible, especialmente porque vivimos en un mundo donde todos estamos más estrechamente conectados que nunca. Es decir que cualquier empresario o propietario de negocio que planee aumentar sus ventas debe globalizarse. Bueno, como dice el dicho popular ‘es más fácil decirlo que hacerlo’, es posible que te preocupe sumergirte en lo desconocido e intentar salir de tu zona de comodidad. Si te tomas el tiempo para considerarlo, descubrirás que es un curso rentable.
Estarás apuntando a nuevos mercados potenciales cuando hagas que tu tienda Shopify esté disponible en más de un idioma, es decir, que ofrezca varios idiomas en tu tienda Shopify. Sin embargo, no se limita a eso porque serás testigo de un aumento de ventas cuando comiences a ingresar a nuevos mercados. Esto es posible porque estás muy interesado en ellos y estás creando una forma de negocio que los clientes potenciales consideran valiosa.
La internacionalización del negocio va más allá de traducir el sitio web de su empresa para atraer nuevos clientes. Implica más que eso. Se trata del hecho de garantizar que el contenido del sitio web esté bien adaptado para adaptarse al mercado previsto, de modo que sea fácil para los clientes potenciales identificarse con lo que usted ofrece y patrocinarlo fácilmente. Su contenido debe manejarse de tal manera que sea legal y culturalmente aceptado en la ubicación de destino. ¿por qué? Esto se debe a que, según la experiencia, 90 de cada 100 compradores que no hablan inglés no están listos para comprar un producto de un sitio web en inglés.
Ahora bien, cuando decimos que debes hacer que tu tienda sea multilingüe, es para asegurarnos de que tu sitio web esté preparado para dar cabida a un aumento de compras provenientes de muchos clientes potenciales de todo el mundo. Y esto se hace cuando permites que tu tienda se dedique a los clientes en su idioma nativo y en su entorno nativo en su totalidad.
Si bien todavía le preocupa que volverse multilingüe pueda ser una tarea difícil, tenga la seguridad de que este artículo aún cubre una manera fácil de hacerlo.
Elegir el idioma en el que desea que su Shopify esté disponible Fije en el corazón su mercado objetivo e intente comprender a cualquiera en quien elija aventurarse. Puede obtener datos y cifras sobre los idiomas de los visitantes de su tienda Shopify y también averiguar con qué frecuencia visitan su sitio web. Puede obtener esta información utilizando análisis de sitios web y una herramienta popular que puede ayudarlo fácilmente es Google Analytics. Si está utilizando Google Analytics, vaya a su Panel y seleccione Audiencia. Desde allí, elige Datos geográficos y luego seleccione el idioma. La siguiente pantalla es un ejemplo de lo que probablemente verá al hacer clic en ella:
Entonces, al ver el análisis de los idiomas, podrá identificar a qué idioma debe traducir su sitio web, especialmente cuando pueda notar el idioma más utilizado por los visitantes de su sitio web. Al obtener el idioma(s) al que desea traducir su sitio web, el siguiente paso es determinar si la traducción automática será suficiente o necesita contratar a un traductor profesional.
Configurar el envío internacional para su tienda
Vender internacionalmente necesita algo más que traducción y colocarlos únicamente en Internet. ¿Qué pasa cuando alguien de otro país y/o incluso de otro continente pide uno de tus productos? ¿Cómo lo entregarás? Necesitas una estrategia de envío.
Puede tomar cualquiera o una combinación de los siguientes métodos de envío para su negocio internacional.
- Envío desde casa: cada viaje comienza con un paso. Lo mismo ocurre con el envío. Siempre puedes empezar por ti mismo. Es decir haces tú mismo el embalaje de los productos y desde allí vas y los envías al destinatario por correo o a través de servicios de mensajería.
Este es el tipo de envío que realizan la mayoría de los nuevos en el negocio. Si bien es cierto que consume tiempo realizar el envío usted mismo, sigue siendo el medio más barato y eficiente en términos de riesgo cuando no hay muchos pedidos que procesar.
La desventaja de este tipo de método de envío es el alto costo de envío que los clientes tienen que soportar en comparación con comprar en tiendas más grandes y establecidas. No es tan malo porque eso será una fuente de motivación para que lleves tu negocio a uno más grande.
- Envío directo: otra mejor opción para empezar es el dropshipping. Sin embargo, no puedes presumir de vender el producto tú mismo cuando utilizas esta opción, ya que tendrás que depender del proveedor de dropshipping. Oberlo, Printful, Spocket y Printify son algunas de las principales plataformas de dropshipping.
Cuando utilizas este tipo de método de envío, tienes la ventaja de vender fácilmente tus productos mientras que estás libre de ocuparte de la logística y los costes. Esa es responsabilidad exclusiva de su socio de dropshipping.
No necesita molestarse con el envío internacional una vez que se suscriba a esta opción porque puede recibir fácilmente sus productos en cualquier parte del mundo.
- Almacén de cumplimiento: esta opción suele ser para tiendas muy avanzadas. Aquí se contratará a una empresa de logística para gestionar el inventario, procesar los pedidos, realizar el embalaje y, finalmente, gestionar el envío por usted. Esta opción es más adecuada cuando hay numerosos pedidos que gestionar y le permitirá centrarse más en las ventas y el marketing.
Es posible que desee utilizar esta opción, ya que normalmente es posible negociar los precios de envío y es fácil equilibrarlos entre usted y los clientes. A veces es mejor utilizar un almacén logístico que esté disponible en su ubicación objetivo.
Siempre puedes leer más sobre el envío de Shopify a través de su guía.
Traduciendo tu tienda Shopify
Vaya a su tienda Shopify y descargue la aplicación ConveyThis. Shopify permite la integración con aplicaciones. Esto es importante porque con ConveyThis puedes manejar de forma automática o manual la traducción de tu sitio web, realizar un pedido de traductores humanos/profesionales y optimizar tu sitio web/tienda para SEO.
En su panel ConveyThis, puede editar la traducción manualmente e incluso es fácil determinar las posiciones de su contenido traducido en su sitio web si utiliza el editor visual.
El hecho de que ConveyThis sea consciente del SEO hace que maneje la traducción de todo, incluidas las URL de los subdominios, para que puedan indexarse en las búsquedas de Google.
Pruébelo gratis instalando la aplicación ConveyThis.
Además de la traducción de palabras, hay algo más que debes tener en cuenta. Se trata de gestionar la traducción del aspecto financiero de su tienda o sitio web. Un sitio de comercio electrónico debe ser uno que ofrezca a los clientes de la ubicación de destino la posibilidad de pagar utilizando sus monedas locales. Y no sólo detenerse en eso, debería ofrecer facturas a los clientes para que puedan sentirse relajados y disfrutar de una experiencia cálida en el sitio. Puede instalar el complemento convertidor de moneda para una fácil conversión de moneda en su sitio o tienda. En cuanto a la tramitación de la traducción de las facturas, ConveyThis puedo encargarme de eso por usted.
Para vender y aumentar las ventas a nivel internacional, no es un asunto que deba retrasarse sino una cuestión de urgencia que usted tenga que traducir el sitio web y la tienda de su negocio. Y para hacer esto, debe estar seguro de a qué idioma(s) traducirá su sitio o tienda (puede usar una herramienta de análisis como Google Analytics para resolver esto), tener un objetivo definido y hacer la mejor elección del método de envío internacional que utilizará para su negocio, manejar la traducción de su Shopify tienda con un maravilloso complemento de traducción como ConveyThis, asegúrese de que su tienda tenga la capacidad de convertir moneda a la moneda local de su público objetivo y asegúrese de que todos los aspectos de su sitio web estén traducidos, incluidas las facturas. Cuando haces todo esto, tu tienda Shopify está preparada para ser testigo del éxito a nivel global.
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