多言語対応の Shopify を設定して、世界中で販売しましょう

Eコマースの起業家としての旅を始めたばかりのとき、いくつかの決断に直面します。避けられない決断の一つは、どのCMSプラットフォームを使うかを決めることです。多くの人が利用している非常に良い例であり、人気のあるECプラットフォームサイトが Shopifyです。もしこの時期に選んでいなければ問題ありませんし、まだならいつでも試してみてもいいでしょう。

もう一つの決定は、Shopify を単一言語のままにするか、それとも多言語対応の Shopify にするかです。もし単一言語のままであれば、今すぐ行動を起こし、多言語対応の Shopify を検討し始める必要があります。なぜなら、販売を継続し、グローバルレベルで存在感を維持したいのであれば、多言語対応以外に選択肢がないからです。

あなたがこの記事を読んでいるということは、多言語対応の Shopify を持つことの重要性と、それをどのように設定できるかを知りたいと考えていることを示しています。

多言語対応のShopifyの利点とメリット

電子商取引で成功しようとしているすべての人の焦点は、売上を増やすことです。これは、私たちがかつてないほど密接につながっている世界に住んでいて特に簡単に実現できるようになりました。つまり、売上を増やすことを計画している起業家や事業主は、グローバルに展開する必要があるということです。よく言われる「言うのは簡単だが、実行するのは難しい」というように、未知の世界に飛び込み、自分の快適ゾーンから抜け出すことに不安を感じるかもしれません。時間をかけて検討すれば、それが利益を生む道であることが分かります。

Shopify ストアを複数の言語で利用できるようにすれば、つまり Shopify ストアで複数の言語を提供すれば、新しい潜在的市場をターゲットにすることができます。ただし、それだけにとどまりません。新しい市場に参入すると、売上が増加するからです。これは、あなたがそれらの市場に非常に興味を持ち、潜在的顧客が価値があると考えるビジネス形態を作り上げているために可能になります。

ビジネスの国際化は、新規顧客を引き付けるためにビジネス Web サイトを翻訳するだけではありません。それだけではありません。Web サイトのコンテンツが対象市場に適合していること、つまり見込み顧客があなたの提供するものに共感し、簡単に利用できるようになることが重要です。コンテンツは、ターゲットの場所で法的および文化的に受け入れられるように取り扱われる必要があります。なぜでしょうか。経験上、英語を母国語としない購入者の 100 人中 90 人は、英語の Web サイトの製品を購入する準備ができていないからです。

ストアを多言語化する必要があると私たちが言うのは、世界中の多くの潜在的顧客からの購入の増加に対応できるように Web サイトを準備するためです。これは、ストア全体を顧客の母国語と母国語の設定で提供することで実現します。

多言語化は大変な作業になるのではないかとまだ心配しているかもしれませんが、この記事では簡単な方法を紹介していますのでご安心ください。

Shopify を利用できる言語を選択するターゲット市場をしっかりと定め、進出先のユーザーについて理解を深めましょう。Shopify ストアの訪問者の言語に関するデータや統計を取得し、ウェブサイトへの訪問者の訪問頻度も把握できます。これらの情報はウェブサイト分析ツールで取得でき、 Google Analyticsは役立つ人気のツールです。Google Analytics を使用している場合は、ダッシュボードに移動して「オーディエンス」を選択します。そこから「地域データ」を選択し、言語を選択してください。以下の画面は、クリック時に表示される画面の例です。

言語分析を確認することで、ウェブサイトをどの言語に翻訳すべきかを特定できます。特に、ウェブサイト訪問者が最も多く使用している言語を把握できればなおさらです。ウェブサイトを翻訳したい言語がわかったら、次に機械翻訳で十分か、それともプロの翻訳者を雇う必要があるかを判断します。

ストアの国際配送を設定する

国際的に販売するには、翻訳してインターネットに掲載するだけでは不十分です。別の国や別の大陸の人があなたの製品を注文したらどうなるでしょうか? どのように配送しますか? 配送戦略が必要です。

国際ビジネスでは、以下の配送方法のいずれか、または組み合わせてご利用いただけます。

• 自宅からの発送：すべての旅は一歩から始まります。発送も同じです。いつでも自分から始めることができます。つまり、自分で商品を梱包し、そこから郵便局または宅配便で受取人に送ります。

これは、この業界で新しい業者のほとんどが行っている配送方法です。自分で配送を行うと時間がかかるのは事実ですが、処理する注文がそれほど多くない場合は、最も安価でリスク効率の高い手段です。

このタイプの配送方法の欠点は、より確立された大規模な店舗から購入するのに比べて、顧客が負担しなければならない配送コストが高いことです。これはそれほど悪いことではありません。なぜなら、それがあなたのビジネスをより大きな規模に拡大する動機となるからです。

• ドロップシッピング:初心者にとってもう 1 つの良い選択肢はドロップシッピングです。ただし、このオプションを使用する場合は、ドロップシッピング サプライヤーに依存する必要があるため、自分で製品を販売しているという自慢はできません。Oberlo、Printful、Spocket、Printify は、トップクラスのドロップシッピング プラットフォームです。

このタイプの配送方法を使用すると、物流やコストの心配をせずに商品を簡単に販売できるという利点があります。これはドロップシッピング パートナーの唯一の責任です。

このオプションに加入すれば、世界中のどこにでも簡単に商品を配送できるため、国際配送について心配する必要はありません。

•  フルフィルメント倉庫:このオプションは通常、十分に進歩した店舗向けです。ここでは、物流会社が在庫管理、注文処理、梱包、そして最後に配送処理を担当します。このオプションは、処理する注文が多数ある場合に最も適しており、販売とマーケティングにさらに集中することができます。

通常、配送料金の交渉が可能で、お客様とのバランスを取るのも簡単なので、このオプションを使用することをお勧めします。ターゲット地域で利用可能なフルフィルメント倉庫を使用するのが最適な場合もあります。

Shopify の配送について詳しくは、ガイドをご覧ください。   

Shopify ストアを翻訳する

Shopify ストアにアクセスして、ConveyThis アプリをダウンロードしてください。Shopify はアプリとの連携が可能です。これは重要な点です。ConveyThis を使えば、ウェブサイトの翻訳を自動または手動で処理したり、プロの翻訳者に依頼したり、ウェブサイトやストアを SEO 最適化したりできるからです。

ConveyThis ダッシュボードでは、翻訳を手動で編集することができ、ビジュアル エディターを使用すると、Web サイト上の翻訳されたコンテンツの位置を簡単に把握することもできます。

ConveyThis は SEO を意識しているため、サブドメインの URL を含むすべての翻訳を処理し、Google 検索でインデックスできるようにします。

ConveyThis アプリをインストールして無料でお試しください。

 言葉の翻訳以外にも、注意すべき点があります。それは、ストアやウェブサイトの財務面の翻訳です。eコマースサイトは、ターゲット地域の顧客に現地通貨での支払い方法を提供する必要があります。さらに、顧客が安心してサイト上で快適な体験を楽しめるよう、請求書も提供する必要があります。サイトやストアで簡単に通貨換算できるよう、通貨換算プラグインをインストールすることもできます。請求書の翻訳に関しては、 ConveyThis が代行します。

国際レベルで販売を拡大するには、ビジネスのウェブサイトとストアを翻訳することは、後回しにすべきことではなく、緊急の課題です。そのためには、サイトやストアをどの言語に翻訳するのかを明確にし（Google Analyticsなどの分析ツールを使って確認することもできます）、明確な目標を設定し、ビジネスに最適な国際配送方法を選択し、優れた翻訳プラグインであるShopifyストアの翻訳をConveyThisのようなツールで処理し、ストアがターゲット顧客の現地通貨に換算できるようにし、請求書を含むウェブサイトのあらゆる側面を翻訳する必要があります。これらすべてを実行することで、あなたのShopifyストアは世界レベルで成功を収めることができるでしょう。