เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าคุณเต็มใจที่จะรักษาตำแหน่งในตลาดโลก เพราะการที่คุณจะมีธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้นั้น คุณจะต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นสากล
จริงอยู่ที่มีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจที่รอการสำรวจ เนื่องจากการใช้อินเทอร์เน็ตแพร่หลายมากขึ้นกว่าเดิมและแนวคิดของโลกาภิวัตน์กำลังเพิ่มขึ้น
ปัจจุบันการเข้าถึงข้อมูลจากส่วนใดของโลกเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเรียกดูผ่านตลาดที่สามารถพบได้ทั่วไป สำรวจการไหลเข้าของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Instagram เป็นต้น ทำให้ใช้ทางเลือกต่างๆ ของเกตเวย์การชำระเงินที่สามารถเข้าถึงได้จากส่วนต่างๆ อย่างชาญฉลาด ของโลกและแม้แต่ใช้บริการจัดส่งที่มีอยู่อย่างแพร่หลายในปัจจุบัน นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันจึงตัดสินใจที่จะก้าวไปสู่ระดับโลก ผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจนคือธุรกิจที่ปฏิเสธที่จะเดินทางไปทั่วโลกมีการเติบโตที่ช้าลงเมื่อเทียบกับธุรกิจที่เข้าร่วมการเดินเรือทั่วโลก
ตัวอย่างเช่น สถิติด้านล่างพูดถึงปริมาณ:
- ขณะนี้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้มี ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 360 ล้านคน (คือสองในสามของประชากรในภูมิภาคนั้น)
- ขณะนี้ Facebook ทำการ แปลประมาณ 2 หมื่นล้านรายการ ในหนึ่งวัน
ในช่วงระยะเวลาสองปีนับจากปี 2010 ผู้ใช้ Facebook ในภาษาโปรตุเกสมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 800%
ก่อนที่จะลงลึกถึงวิธีที่คุณจะประสบความสำเร็จกับการตลาดระหว่างประเทศ เรามานิยามคำนี้กันก่อน
การกระทำเชิงพาณิชย์ใด ๆ ที่ส่งเสริมการตลาดและทำให้การลำเลียงทรัพยากร สินค้า บริการ ผลิตภัณฑ์ ความคิด หรือผู้คนข้ามพรมแดนของประเทศใด ๆ เป็นเรื่องง่ายจะเรียกว่า การตลาดระหว่างประเทศ
หลังจากพิจารณาคำจำกัดความของการตลาดระหว่างประเทศแล้ว ให้เราเจาะลึกถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศของคุณ
เหตุผลที่บริษัทของคุณควรก้าวสู่ระดับโลก
ประโยชน์ของการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศหรือการทำให้บริษัทของคุณเป็นสากลมีมากมายและไม่สามารถเน้นมากเกินไป ประโยชน์บางประการ ได้แก่ :
- คุณจะมีโอกาสขยายการเข้าถึงและเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้นได้
- เมื่อแบรนด์ของคุณเป็นสากล แบรนด์ของคุณจะถูกยกย่องอย่างสูง เป็นที่นับถือ และถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
- ยิ่งคุณมีส่วนขยายของธุรกิจมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีศักยภาพในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณมากขึ้นเท่านั้น
- คุณจะมีโอกาสขยายเครือข่ายมืออาชีพและเพิ่มโอกาสในการร่วมมือกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงทั่วโลก
- พร้อมสิทธิประโยชน์อีกมากมาย…
สร้างตลาดต่างประเทศเป็นครั้งแรก
ผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศพร้อมที่จะยอมรับแบรนด์ใหม่ที่มาจากประเทศของตน แม้ว่าอาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่ก็ยังคงเป็นเรื่องจริง การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศด้วยแรงกระตุ้นเพียงอย่างเดียวจะเป็นหายนะอย่างมาก
ตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคยเป็นมาในช่วงสิบปีที่ผ่านมา อันเป็นผลจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์ และตลาดไร้พรมแดน
แล้วอะไรจะช่วยคุณในการสร้างตลาดต่างประเทศ ? คุณควรมีแผนธุรกิจระหว่างประเทศที่ออกแบบมาอย่างดี ความจริงก็คือว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางในการสร้างแผนการตลาดระหว่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาทำสิ่งนั้นเป็นครั้งแรก เหตุผลก็คือพวกเขาไม่มีความเชี่ยวชาญเพียงพอ มีวัสดุและทรัพยากรทางการเงินเพียงพอที่จะวางรากฐานที่พวกเขาสามารถสร้างและดูแลแคมเปญการตลาดระหว่างประเทศที่ต้องการได้
จะเริ่มที่ไหนดีกับการตลาดระหว่างประเทศ
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่การตลาดระหว่างประเทศควรเริ่มต้นคือการสร้างและดูแลเว็บไซต์หลายภาษาสำหรับแบรนด์ของคุณ มันเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ระหว่างประเทศที่ไม่ควรถือด้วยความคะนอง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์หลายภาษาโดยใช้วิธีการแปลด้วยตนเอง คุณจะต้องใช้เวลาและเงินจำนวนมาก
มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ใช่. ConveyThis เป็นปลั๊กอินที่ใช้งานง่ายที่สามารถดูแลงานนี้ให้คุณได้ โดยไม่ต้องเครียด ConveyThis จะแปลเว็บไซต์ของคุณให้คุณอย่างง่ายดายและง่ายดายภายในไม่กี่นาที มันมีวิธีการแบบผสมผสาน นั่นคือการผสมผสานระหว่างการแปลโดยมนุษย์และด้วยเครื่องเพื่อสร้างผลลัพธ์การแปลที่ถูกต้องและละเอียดอย่างดีสำหรับโครงการของคุณ เพื่อให้ผู้ชมของคุณสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น หากคุณต้องการทำให้มันสวยงามยิ่งขึ้น คุณสามารถเชิญสมาชิกในทีมและ/หรือสั่งซื้อนักแปลที่มีทักษะเพื่อช่วยในโครงการของคุณได้จากแดชบอร์ด ConveyThis ของคุณ เป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และยืดหยุ่น
วิธีสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจระหว่างประเทศ
เหตุผลที่ทุกคนเข้าสู่ตลาดต่างประเทศแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล กล่าวคือแต่ละธุรกิจมีกลยุทธ์การตลาดระดับโลกที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้นเจ้าของธุรกิจจึงสามารถมั่นใจในกลยุทธ์ เป้าหมาย และแผนการเฉพาะของตนได้
ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการอาจเลือกใช้บริการของผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศเพื่อตรวจสอบว่าการทำธุรกิจในตลาดเป้าหมายจะเป็นอย่างไรและเป็นอย่างไร ในขณะที่อีกรายหนึ่งอาจตัดสินใจขายพร้อมกันไปยังสถานที่ต่างๆ ที่มีภาษาเดียวกันหรือคล้ายกัน
ในตอนนี้ ให้เราพูดถึงคำแนะนำบางอย่างที่สามารถช่วยคุณในการนำไปใช้และพัฒนาหลักการทางการตลาดที่ใช้กับการสร้างแผนการตลาดระหว่างประเทศที่ยั่งยืน
คำแนะนำที่ 1: วิจัยตลาด
คุณควรมีความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับแนวคิดของการวางแนวท้องถิ่นและวัฒนธรรมของตลาด การวิจัยดังกล่าวจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศของคุณตามผลลัพธ์ของการวิจัยของคุณ
นอกจากนี้ การวิจัยของคุณควรครอบคลุมการค้นหาคู่แข่งที่คาดหวังของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นคนพื้นเมืองในตลาดเป้าหมายหรือไม่ก็ตาม คุณควรจะสามารถระบุและประเมินได้ว่าพวกเขาทำได้ดีเพียงใดและอะไรที่ทำให้พวกเขาทำได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ พยายามแยกแยะข้อเสียของพวกเขาและตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อความสำเร็จของคุณได้อย่างไร
ความต้องการ พฤติกรรมการซื้อ ลำดับความสำคัญ ความชอบ และข้อมูลประชากรของตลาดต่างประเทศแตกต่างกันไปในแต่ละที่ ในความเป็นจริงจะแตกต่างจากตลาดที่บ้านมาก ความสามารถในการสังเกตและแยกแยะความแตกต่างเหล่านี้เป็นเครื่องมือในการระบุวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ
ข้อเสนอแนะ 2: กำหนดหรือชี้แจงการแสดงตนในท้องถิ่นของคุณ
การชี้แจงสถานะในท้องถิ่นของคุณหมายความว่าคุณจะต้องตัดสินใจ:
- ไม่ว่าจะเป็นการเปิดสาขาย่อยของแบรนด์ของคุณหรือร่วมมือกับคนในพื้นที่
- วิธีที่คุณจะใส่ใจในการพัฒนาโครงการ
- บริการจัดส่งและ/หรือบริษัทที่คุณจะว่าจ้าง
- ค้นหาและใช้ซัพพลายเออร์ท้องถิ่นหรือไม่
…. และอื่น ๆ อีกมากมาย.
ณ จุดนี้ คุณอาจต้องการประเมินใหม่ทั้งเฟรมเวิร์กออนไลน์และออฟไลน์ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถระบุอันตรายและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นจึงเตรียมการล่วงหน้าและวางแผนที่จะช่วยให้คุณตอบสนองได้
ข้อเสนอแนะ 3: ปรับแต่งการตลาดระหว่างประเทศของคุณ
หลังจากค้นคว้าและชี้แจงการมีอยู่ในพื้นที่ของคุณแล้ว สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือการหาวิธีที่ดีที่สุดในการปรับตัวหรือจัดแนวกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ราคา โปรโมชัน ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณควรปรับให้เหมาะกับตลาดเป้าหมายในต่างประเทศ
วิธีที่คุณทำได้คือใช้บริการของหน่วยงานท้องถิ่นสำหรับแผนการสื่อสารและการตลาดของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณในสถานที่ที่เกี่ยวข้องได้ง่ายและสะดวก
ข้อเสนอแนะ 4: ลงทุนในเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมในท้องถิ่น
ในการลงทุนในเนื้อหาที่จะทำให้ผู้ชมในท้องถิ่นดึงดูดแบรนด์ของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการแปลและการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหมายถึงกระบวนการสร้างและปรับเนื้อหาของคุณไปยังตำแหน่งที่ตั้งเฉพาะในลักษณะที่ชาวพื้นเมืองสามารถเชื่อมโยงกับเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
การแปลเกิดขึ้นนอกเหนือจากการแสดงข้อความในภาษาอื่นจากภาษาต้นทาง มันเกินความสามารถที่จะพูดได้มากกว่าหนึ่งภาษา มันเกี่ยวข้องกับการพิจารณาบรรทัดฐานและค่านิยมทางวัฒนธรรม ความแตกต่างทางการเมืองและเศรษฐกิจ การปฏิบัติที่แตกต่างกันในการพิจารณา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในกระบวนการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ
อย่าลืมว่าด้วยความช่วยเหลือของ ConveyThis คุณจะสามารถนำแบรนด์ของคุณไปทั่วโลกได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วเหมือนที่เราเคยทำกับแบรนด์ที่ใช้บริการของเรา
คำแนะนำที่ 5: ทบทวนตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และปรับให้เหมาะสม
ในช่วงเวลาต่างๆ อาจเป็นไตรมาส ตรวจสอบให้แน่ใจว่า KPI ของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว ด้วยสิ่งนั้น คุณจะสามารถควบคุมสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จโดยเปรียบเทียบกับความคาดหวังของคุณและเวลาที่คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
อย่าลืมมีแผนสำรองที่คุณสามารถถอยกลับได้เสมอในกรณีที่แผนของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ไม่ว่าปัญหาหรืออุปสรรคใดๆ ที่เข้ามาขวางทางคุณในการตลาดระหว่างประเทศ ให้มองมันว่าเป็นก้าวสำคัญและหาทางยกระดับกลยุทธ์ของคุณ
สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณจะต้องผสมผสานการตลาดระหว่างประเทศเข้ากับการตลาดในประเทศ เป็นความจริงที่การก้าวไปทั่วโลกอาจดูท้าทาย แต่จะง่ายกว่ามากเมื่อคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสม คุณกำลังพยายามทำให้ตัวเองเป็นที่ยอมรับในตลาดต่างประเทศหรือไม่?