اسان سڀني چيلنجز بابت پڙهيو آهي يا ٻڌو آهي جن کي منهن ڏئي سگهون ٿا جڏهن هڪ نئون اي ڪامرس ڪاروبار شروع ڪري سگهون ٿا، نئين سامعين تائين پهچڻ ۾ دلچسپي رکو ٿا، توهان جي ڪاروبار کي هڪ مختلف انداز ڏيو يا صرف توهان جي مقامي ڪاروبار کان اي ڪامرس جي وسيع ڪائنات ڏانهن لڏپلاڻ، ٽيڪنالاجي هتي آهي. اسان کي مناسب حڪمت عملي ٺاهڻ ۾ مدد ڪريو.
جيتوڻيڪ وڪرو ڪرڻ يقيني طور تي بنيادي مقصد آهي، توهان شايد حيران ڪيو ته ڇا ٿيندو جڏهن هڪ آرڊر رکيل آهي، اتي هڪ پروسيس آهي آن لائن خريداري کان وٺي پراڊڪٽ تائين جيڪو آخرڪار توهان جي گراهڪ جي گهر پهچي ٿو، اهو عمل ٿي سگهي ٿو: گودام، شپنگ يا پورو ڪرڻ. ڇا توهان پنهنجي پروڊڪٽ کي هڪ ڊراپ شپپر کان وڪڻندا آهيو جيڪو آرڊر پورو ڪندو، توهان پنهنجا آرڊر پورا ڪندا يا توهان هڪ لوجسٽڪ ڪمپني سان ڪم ڪندا آهيو جيڪا توهان جي گودام ۽ پوري ٿيڻ جو انتظام ڪندي، توهان جي گراهڪن تائين پهچڻ جا طريقا آهن.
پورو ڪرڻ جون خدمتون. اهي ڇا آهن؟ اهي ڇا ڪندا؟
هي خدمت هڪ ٽئين پارٽي گودام آهي جيڪو توهان جي شين جي تياري ۽ ترسيل جي انچارج ۾ آهي ۽ انهن ڪاروبار لاءِ سٺو خيال ٿي سگهي ٿو جيڪي نه صرف انهن جي شپنگ سان ڊيل ڪرڻ چاهيندا آهن پر انهن جي گودام جي صلاحيتن جي ڪري آرڊر موڪلڻ جي قابل پڻ آهن. ٽئين پارٽي مڪمل ڪرڻ وارن جا ڪجهه مثال آهن: Shopify Fulfillment Network ، Colorado Fulfillment Co. ۽ Ecommece South Florida .
پوريون خدمتون توهان جي آرڊر جي تياري ۽ شپنگ جي ضرورتن کي منظم ڪرڻ جو هڪ ڪارائتو طريقو هوندو، توهان جي ڪاروبار کي توهان جي گراهڪن تائين تيز ۽ سستي شپنگ پهچائڻ ۾ مدد ڪندي. اهي خدمتون ڪلاڪ يا في يونٽ/پلٽ جي حساب سان چارج ڪري سگھن ٿيون، اضافي هڪ وقت يا بار بار فيس وصول ڪرڻ، اسٽوريج، کڻڻ ۽ پيڪ، شپنگ ڪٽنگ يا بلڊنگ، واپسي، ڪسٽم پيڪنگ، تحفي جي خدمتن ۽ سيٽ اپ لاءِ لاڳو.
هاڻي ته توهان کي خبر آهي ته پوريون خدمتون ڪهڙيون آهن ۽ انهن جي مهيا ڪندڙن جو ڪردار اي ڪامرس ۾ آهي، جيڪڏهن توهان اڳ ۾ اها ڪوشش نه ڪئي آهي، توهان حيران ٿي سگهو ٿا ته ڇا اهو واقعي ان جي لائق آهي ان کان پهريان توهان ان کي پنهنجي ڪاروبار لاءِ غور ڪيو. سٺي خبر اها آهي ته انهن جا فائدا ٽئين پارٽي جي لوجسٽڪ ڪمپني (3PL) استعمال ڪرڻ تي ۽ هي آرٽيڪل انهن مان ڪجهه توهان سان شيئر ڪرڻ جو مقصد آهي.
- توهان کي پنهنجي مڪمل ٿيڻ سان معاملو ڪرڻ جي ضرورت ناهي، اهي توهان لاء ان تي ڪم ڪندا.
.
- آئوٽ سورسنگ گودام ۽ پورو ڪرڻ جو توهان جي ڪاروبار جي ترقي تي هڪ معنيٰ وارو اثر پوندو.
- لچڪدار قيمتون موافقت جي مترادف ٿي سگهي ٿي جڏهن اها انهن خدمتن جي قيمتن ۽ توهان جي ڪاروباري ترقي جي اچي ٿي.
- هڪ مڪمل خدمت فراهم ڪندڙ کي ڀرتي ڪرڻ گودام جي جڳهه حاصل ڪري رهيو آهي.
- اسٽاف کي منظم ڪرڻ اڀرندڙ ڪاروبار لاءِ مشڪل آهي ڇو ته توهان مناسب عملي سان لاجسٽڪ ڪمپني کي ڪم آئوٽ سورس ڪندا جيڪو آخرڪار توهان جي مدد ڪندو ڪمن کي منظم ڪرڻ جهڙوڪ وصول ڪرڻ ، انوینٽري مئنيجمينٽ ، آرڊر پروسيسنگ ۽ شپنگ.
- جڏهن توهان کي هن عمل جي باري ۾ شڪ آهي ۽ ڄاڻو ٿا ته توهان ان کي منظم ڪرڻ جي قابل نه هوندا، ٽئين پارٽي جي لوجسٽڪ ڪمپني ۾ توهان صحيح عملي تي شمار ڪيو ٿا، اهي ماهر آهن.
- وقت جي اصلاح جو مقصد آهي. جڏهن توهان ڪنهن ٻئي کي لوجسٽڪ تفصيلن جو خيال رکڻ ڏيو ٿا، توهان مختلف پهلوئن تي ڌيان ڏيندا جيڪي شايد توهان جي توجه جي ضرورت هجي، انهي سان گڏ پيداوار کي بهتر بنائڻ ۽ توهان جي ڪاروبار کي توهان جي گراهڪن تي اثر انداز ڪرڻ.
- توهان جا گراهڪ تيز ترسيل جي توقع ڪري رهيا آهن، انهي جو مطلب آهي ته توهان پڪ ڪرڻ چاهيو ٿا ته توهان جون شيون وقت تي پهچائي رهيا آهن، جيڪو توهان هميشه پنهنجي طرفان نه ٿا ڪري سگهو ۽ اهو انهن جي نقطه نظر کي تبديل ڪري ڇڏيندو ۽ يقينا، توهان جي ڪسٽمر سروس جو تجربو نه هوندو. بهترين هڪ، اهو آهي جڏهن 3PL ڪمپني پيش ڪري ٿي پنهنجو تجربو.
هڪ دفعو توهان سمجھو ٿا ته اهي ڇا آهن، اهي ڪيئن ڪم ڪن ٿا ۽ انهن جا فائدا، توهان شايد اهو طئي ڪرڻ چاهيو ٿا ته توهان جي ڪاروبار جي ترقي جي ڪهڙي نقطي تي اهو بهتر ٿيندو ته ٻاهر نڪرڻ جي مڪمل ٿيڻ تي سوئچ ڪرڻ ، جيتوڻيڪ اهو ضروري ناهي ته اهو ڄاڻڻ آسان آهي ته اهو ڪڏهن آهي. مثالي لمحو، توهان عمل ڪرڻ تي غور ڪرڻ لاء هيٺ ڏنل نشاني استعمال ڪري سگهو ٿا:
- انهن 3PL ڪمپنين جي خاصيتن مان هڪ آهي موافقت، جيڪا اهم آهي جڏهن توهان جي آرڊر جو تعداد گهٽجي ٿو يا توهان کي سال ۾ غير متوقع، زبردست وڪرو ٿي سگهي ٿو، پهرين صورت ۾، اهو توهان جي پنهنجي گودام کي هلائڻ جو احساس نه ٿيندو. ۽ ٻيو ڪيس، هڪ ترسيل چئلينج جي نمائندگي ڪري ٿو، ٻنهي حالتن تي، ٽئين پارٽي ڪمپني توهان کي حل پيش ڪندي.
- جڏهن توهان ڪاروبار جا انچارج هوندا آهيو اتي سوچڻ لاءِ ڪيترائي پهلو هوندا آهن جيئن ته سيلز، مارڪيٽنگ، توهان جي اي ڪامرس پليٽ فارم کي وڌائڻ، نيون پروڊڪٽس ٺاهڻ، نوان خيال، حڪمت عمليون بهتر ڪرڻ لاءِ ڊگھي مدي وارا مقصد حاصل ڪرڻ جنهن جو مطلب آهي توهان کي وقت جي ضرورت آهي انهي تي ڌيان ڏيڻ لاءِ. واقعي اهم آهي، توهان جي ترقي.
- جڏهن ڪاروبار لفظي طور تي وڌي رهيو آهي، جغرافيائي طور تي. اهو هڪ سبب هوندو ته هڪ عالمي پورو ڪرڻ واري ڪمپني کي اسان جي گودام ۽ شپنگ کي هلائڻ ڏيو، نه رڳو اهي بهتر طور تي وڌندڙ ڪسٽمر بنياد جي خدمت ڪرڻ لاء، ڪيترن ئي هنڌن کي فائدو ڏيڻ، مڪمل ڪرڻ کي بهتر ڪرڻ، پر انهن جي مطابق ڪم ڪرڻ لاء علم ۽ تجربو پڻ آهي.
اهو نمايان ڪرڻ ضروري آهي ته هڪ مڪمل سروس فراهم ڪندڙ کي ملازمت ڏيڻ هر ڪاروبار لاء حل ناهي ڇو ته:
- ڪڏهن ڪڏهن، خاص طور تي جڏهن توهان هڪ ڪاروبار شروع ڪندا آهيو، نقد وهڪري محدود آهي ۽ توهان جو بهترين وسيلو وقت آهي، تنهنڪري توهان ڪم ڪريو ٿا جيڪو توهان وٽ آهي، توهان شايد ملازمن ۽ ٺيڪيدارن کي ادا ڪرڻ جي بدران پنهنجو وقت استعمال ڪندي ڪاروبار جي واڌ کي وڌايو.
- جيڪڏھن توھان ھڪڙو خاص ڪاروبار هلائيندا آھيو، توھان کي انھن 3PL ڪمپنين مان ھڪڙي سان ڪم ڪرڻ ۾ ڏکيائي محسوس ٿي سگھي ٿي ڇو ته جيتوڻيڪ اھي ڪسٽمائيزيشن پيش ڪن ٿيون، اھي شايد اھو نه ڪن جيڪي توھان جو ڪاروبار گھري ٿو ۽ توھان کي شايد پاڻ کي پورو ڪرڻ جي عمل تي ڪم ڪرڻو پوندو، جيستائين يقينن، توهان محسوس ڪيو ته اهي ڪمپنيون وقت ۽ قيمت جي بچت تي سٺو اختيار آهن.
- جڏهن توهان هڪ ڏينهن ۾ 5 کان 10 آرڊر موڪليندا آهيو ته توهان اڃا تائين غور ڪري سگهو ٿا مڪمل ٿيڻ جو انتظام آهي تنهنڪري توهان کي شايد ضرورت ناهي ته هن پروسيس کي ڪنهن ٻئي ڪمپني ڏانهن آئوٽ سورس ڪرڻ جي. حقيقت ۾، توهان جي ملازمن مان هڪ يا اڃا به توهان کي پورو ڪري سگهو ٿا.
پورو ڪرڻ: اندر يا ٻاهران.
جڏهن ته اندرون گهرج پوري ڪرڻ لاءِ عملي کي منظم ڪرڻ لاءِ هڪ اهم وقت جي ضرورت آهي، اهو عمل پاڻ کي ۽ بهترين گراهڪ سپورٽ فراهم ڪرڻ، آئوٽ سورسنگ هن عمل جي روش کي تبديل ڪري ٿي. اهو توهان کي پڪ ڪرڻ تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت پوندي ته توهان جي خدمت فراهم ڪندڙ وٽ ڪافي انوینٽري آهي، ڪجهه حالتن ۾، اهي پيڪنگ ۽ شپنگ آرڊر جي چارج ۾ هوندا.
انهن خدمتن جي حصي ۾ شامل ٿي سگھي ٿو بروقت ترسيل، گھٽ شپنگ جي قيمت، پروسيسنگ واپسي جي مسئلن، واپسي جاري ڪرڻ، ۽ يقينا، بهترين گراهڪ تجربو مهيا ڪرڻ، انهي سان گڏ توهان جي تجربي کي سهولت ڏيڻ جو موقعو هن ٽئين پارٽي جي لوجسٽڪ ڪمپني جي انضمام سان، استعمال ڪندي. ڪيتريون ئي ائپس، ان جو هڪ سٺو مثال هوندو Shopify Fulfillment Network .
اهو مشهور آهي ته هڪ مطمئن گراهڪ وڌيڪ ممڪن آهي ته ٻيهر خريد ڪري يا دوستن کي توهان جي پروڊڪٽس ڏانهن رجوع ڪريو جڏهن اهو اچي ٿو ته توهان جو پيڪيج ڪيئن نظر اچي ٿو، اهو مناسب ڪمپني ڳولڻ مشڪل آهي جيڪو توهان جي ضرورتن کي پورو ڪري ٿو پر اهي ضرور ضرور سفارش ڪندا بهترين اختيارن. تنهن ڪري توهان پيڪنگنگ تي پئسا بچائيندا آهيو، ذهن ۾ رکو ته جيتوڻيڪ ڪيتريون ئي وڏيون ڪمپنيون شايد پنهنجون پيڪنگنگ معيار استعمال ڪن ٿيون، ڪجهه اهڙا آهن جيڪي توهان کي برانڊنگ، اسٽيڪر يا نمونا شامل ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿيون، بس پڪ ڪريو ته توهان انهن اختيارن بابت امڪاني ڪمپنين کان پڇو.
اهو وقت آهي منهنجي پوري ڪرڻ جي خدمت فراهم ڪندڙ کي چونڊڻ جو.
توهان جي ڪيترن ئي ساٿين ۽ دوستن وانگر، توهان شايد انهن خدمتن تي گوگل سرچ ڪندا، پر هڪ دفعو توهان وٽ ڪيترن ئي ڪمپنين بابت سموري معلومات آهي، توهان کي خبر آهي ته اهو توهان جي ڪاروبار لاء هڪ اهم قدم آهي ۽ توهان حيران ٿي سگهو ٿا ته ڪيئن صحيح چونڊيو.
هتي ڪجھ عنصر آھن جيڪي توھان غور ڪري سگھو ٿا:
- هڪجهڙائي ضروري آهي. جڏهن اها توهان جي صنعت جي اچي ٿي، توهان کي يقيني طور تي صحيح فٽ چاهيو ٿا ۽ هتي آهي جڏهن جڳهه وضاحت ڪري ٿي ته ڪهڙي صنعت فراهم ڪندڙ جي خدمت ڪن ٿا ۽ انهن جو ڌيان. ٻئي طرف، اهو ضروري آهي ته 3LP ڪمپني توهان جي ڪاروبار کي سمجهي ڇو ته اهي توهان سان ملندڙ ٻين سان ڪم ڪن ٿيون، اهي توهان جي ضرورتن کي ڄاڻندا. توهان جي ڪاروبار کي سمجهڻ خاص طور تي اي ڪامرس ڪاروبار لاءِ سٺو ٿي سگهي ٿو ڇاڪاڻ ته مڪمل ٿيڻ جي درستگي ۽ بروقت طريقي سان گڏوگڏ توهان جي شراڪت جي ذريعي هدايت ۽ صلاح. سوال پڇڻ لاء آزاد محسوس ڪريو ۽ حوالن جي درخواست ڪريو، پنھنجي ضرورتن ۽ شڪ بابت واضح رھو.
- خدمتن جي معيار جي بنياد تي قيمتن جو مقابلو ڪرڻ ضروري آهي، جيتوڻيڪ اهو نمائندگي ڪري ٿو اعلي شپنگ جي قيمت. ڪيتريون ئي ڪمپنيون پيش ڪري سگھن ٿيون گھٽ قيمتون ۽ معيار جي کوٽ ناخوش گراهڪ پيدا ڪري سگھي ٿي.
- اي ڪامرس ڪمپنيون شايد گھڻن پليٽ فارمن کي استعمال ڪري سگھن ٿيون ۽ B2B ھول سيل چينلز ۽ وينڊرز مينيجمينٽ جي ضرورت آھي، ڪجھ لاجسٽڪ ڪمپنيون مشين لرننگ استعمال ڪنديون آھن توھان جي مدد ڪرڻ لاءِ توھان جي انوینٽري ۽ سمارٽ ريپلينشمينٽ کي بحال رکڻ لاءِ ۽ ڪٿي ڪرڻ گھرجي مثال طور توھان جي سيلز يا رجحانن جي بنياد تي.
- حقيقي وقت جي تجزياتي ٽريڪنگ يقيني طور تي ڪارائتو آهي فيصلا ڪرڻ لاءِ خريداري يا انوینٽري بابت، توهان جو پورو سروس فراهم ڪندڙ ان ڊيٽا جو حصو آهي جيڪو توهان استعمال ڪري سگهو ٿا.
آخر ۾، هن عام خيال سان ته ڇا پورو ڪرڻ واريون خدمتون فراهم ڪندڙ توهان لاءِ ڪندا ۽ اهو ڪيترو اهم آهي صحيح چونڊڻ لاءِ، توهان پنهنجي تحقيق ڪري سگهو ٿا ڪمپني چونڊڻ کان اڳ پنهنجي ڪاروبار ۾ هن اهم ڪردار لاءِ، پڪ ڪريو ته اهو صحيح آهي. لمحو توهان جي ڪمپني لاءِ، ته اهي توهان جي ڪاروباري ضرورتن سان ملن ۽ سمجهن ۽ هميشه حوالن لاءِ پڇن، آخري شيءِ جيڪو توهان چاهيو ٿا اهو هڪ مهيني ۾ تبديل ڪرڻ آهي.