Vacatures: Sluit je aan bij het ConveyThis-team en maak een verschil
Customer Success Manager (op afstand)
Overzicht
ConveyThis is op zoek naar een Customer Success Manager voor een externe, work-from-home positie, overal in het vasteland van de Verenigde Staten.
Als Customer Success Manager bij ConveyThis ben je er verantwoordelijk voor dat je klanten snel de ConveyThis oplossing aannemen en er diep gebruik van maken, van on-boarding en gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Je hebt een sterke focus op het waarborgen van de gezondheid en retentie van de klant. Je werkt nauw samen met andere ConveyThis teams zoals Sales, Marketing, Professional Services en Product om ervoor te zorgen dat klanten hun doelstellingen bereiken en aanzienlijke waarde realiseren door gebruik te maken van ons platform. Wij zijn een snel evoluerend bedrijf op zoek naar energieke kandidaten om naast ons te groeien en te ontwikkelen.
Werk verantwoordelijkheden:
- Aan boord
- Klantcommunicatie en educatie
- Accountplanning en -strategie
Moet hebben :
Bekwaamheid om technische concepten te verwerken en effectief te communiceren over doelgroepen met verschillende technische vaardigheden
Zakelijk inzicht en ervaring met het leiden en voorbereiden van klantpresentaties / vergaderingen, inclusief het werken met en manipuleren van gegevens voor waardegedreven presentaties
Een thuiskantooropstelling die bevorderlijk is voor werken op afstand en de mogelijkheid om effectief te werken als een extern teamlid
Bachelor diploma.
Toepassen:
e-mail ons uw cv met salarisverwachtingen op: [email protected]