西班牙语:ConveyThis 助力电子商务蓬勃发展

西班牙语:通过 ConveyThis 解锁蓬勃发展的电子商务业务的钥匙,挖掘西班牙语市场以实现增长。
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您知道美国是第二大西班牙语国家吗?自2015年以来,它已成为世界第二大西班牙语国家,从那以后,讲者的人数一直没有停止增长。根据西班牙塞万提斯学院(Instituto Cervantes)的数据,在美国,讲西班牙语的母语的人数已经超过了西班牙的出生地西班牙。实际上,排名第一的唯一其他竞争对手是墨西哥。

如果我们还考虑到去年美国的电子商务在美国零售总额中所占的比重超过11%,并且这是一个价值5,000亿美元的市场,那么我们可以肯定地说,将居住在美国的5000万西班牙语为母语的人欢迎到电子商务平台增加销售的绝妙方法

尽管美国以国际化着称,但仅2.45%的电子商务网站是多语言的,这意味着超过95%的美国电子商务网站仅以英语提供。

如果我们分析多语言网站,我们会发现只有不到五分之一的网站有西班牙语版本。这些先驱者能够确定一个重要的消费者群,并着眼于吸引它。

如何成为非现场双语

美国在创建和设计多语言网站方面落后于世界其他地区。就像在现实生活中一样,英语比其他语言具有更高的优先级,这意味着忽略了这些消费者群。美国的商界人士正在错过财务增长的大好机会!

考虑到前面提到的事实,可以合理地假设,如果你想在美国建立一个只有英文的电子商务网站,因为那里竞争激烈,你处于非常不利的地位,但是如果你在你的网站上添加一个西班牙语版本,赔率将发生巨大变化,并且对您有利

但是要吸引双语用户群并不像将您的商店内容复制粘贴到谷歌翻译中并使用这些结果那么简单。幸运的是,您来对地方了,本文将告诉您如何制定多语言策略,但首先这里有更重要的理由让您的商店以西班牙语提供。

在公共场合说英语但用西班牙语浏览,这就是双语美国方式

美国母语为西班牙语的人努力提高英语水平,他们中的大多数人都非常流利,并且经常在学校或工作中的日常生活中使用它,但众所周知,他们的设备使用西班牙语,他们的键盘有 ñ 和他们的 AI 助手会用西班牙语给出如何到达最近的加油站的指示。

根据Google的说法,双语搜索者可以交替使用英语和西班牙语,占美国在线媒体消费的30%以上

那么如何才能吸引新的观众呢?

 

1. 进行西班牙语 SEO

一个关键事实:像 Google 这样的搜索引擎知道您的浏览器和设备使用的是哪种语言。使用搜索引擎算法的这一方面并让它对您有利很重要。如果您将手机设置为英语,则找到引导您进入法语或日语网站的热门搜索结果的几率非常低,其他语言设置也会发生同样的情况,您会首先获得您的语言的结果。西班牙语网站将优先于单一语言的英语网站。

因此,如果您位于美国并且没有西班牙语版本的网站,那么您将处于劣势,被竞争对手包围。您可能要考虑尽快加入双语潮流。由于这是一个尚未开发的消费者群体,您越早用西班牙语开店,回报就越大。

完成此操作后,请不要忘记检查您的西班牙语 SEO(ConveyThis 会为您完成此操作),这将有助于搜索引擎将您识别为可用的西班牙语相关网站。您可能已经建立了一个漂亮的西班牙语网站版本,但您需要搜索引擎来帮助您的客户找到您。

 

2. 解码西班牙语指标

请记住检查您在西班牙语版本的搜索引擎和不同聚合网站上的表现!

Google Analytics收集了大量有用的数据,例如访问者使用您网站的哪种语言版本以及他们如何到达您的网站!了解新访客是如何通过搜索引擎、谷歌或反向链接找到您的,这将有助于您在未来做出明智的业务决策,而不是对用户喜欢浏览的方式做出毫无根据的假设。

可以在“地理位置”标签下的“语言”中找到此Google Analytics(分析)功能(别忘了检查其他功能,它们也非常有用)。

Google Analytics 中可用的不同选项卡和工具的屏幕截图。地理选项卡下的语言按钮被选中。

西班牙裔美国人,狂热的互联网冲浪者

在Think With Google博客中查看一下这个小窍门:“ 66%的美国西班牙裔美国人说他们关注在线广告,比一般在线人群高出近20个百分点。”

西班牙裔美国双语者是在线商店的忠实粉丝,其中 83% 的人会查看他们访问过的商店的在线网站,有时他们会在商店内这样做!他们认为互联网是购物的重要工具,他们可以通过手机购物,还可以查找不同产品的信息。

这个群体绝对是在线零售商梦寐以求的受众,他们的西班牙语浏览器很可能让您难以与他们联系。搜索引擎将您的英文网站解释为您想要吸引和讲英语的观众。解决方案?采用双语广告和内容的多语言营销策略

早些时候我提到仅仅使用翻译应用程序并不足以取得成功,那是因为它不是一个合理的营销策略,它忽略了广告中的一个关键方面,即目标文化。

创建多元文化内容

每种语言都至少有一种文化与之相关,所以想象一下双语成长吧!每人两个!两组语法、俚语、传统、价值观等。有些可能是矛盾的,但每个人都找到了自己的方法来解决这些差异,并使两种语言和文化成为舒适的源泉。

在公共服务活动的情况下,消息很简单,格式几乎相同的直接翻译将非常有效,就像纽约市为打击掠夺性贷款而发布的这则广告一样。

但是,如果您试图销售产品,则营销将花费更多精力并需要适应。有两种选择:修改现有的广告活动或创建针对美国西班牙语受众的新活动

如果您决定适应,可能需要修改的一些方面是调色板、模型或标语。

另一方面,您可能需要认真考虑为西班牙裔美国人的顾客创造一些专属的东西,就像美国折扣鞋店 Payless 所做的那样。 Payless ShoeSource 的战略包括制作毫不掩饰地为西班牙裔市场设计的电视和在线广告,并在受西班牙裔用户欢迎但不太受英语用户欢迎的频道中播放。

Payless español 主页。它用西班牙语写着“美妙的款式,美妙的价格”。

这种策略——针对每个受众开展一项活动——非常成功,因此有利可图

ComScore 是一家广告技术公司,已将其所有数据倾注到一张漂亮的图表中。收集的信息反映了所有三种不同类型广告的影响:为西班牙语市场创建的广告活动、从英语改编为西班牙语的广告活动以及仅将文本翻译(或配音)为西班牙语的广告活动。结果不言而喻:最初为讲西班牙语的观众设计的活动显然比其他类型的观众更受欢迎。

研究样本组将他们最喜欢的品牌或活动与其他类似品牌或活动进行比较。该图表反映出讲西班牙语的美国人与从一开始就考虑到讲西班牙语的受众的活动相关性更好。

接触说西班牙语的观众最困难的方法是使用反映说英语的经历和愿望的想法和图像。 Think With Google 文章确定了西班牙裔美国人的一些关键文化元素,例如食物、传统、假期和家庭,在规划广告活动时应研究这些元素。例如,试图通过提及个人主义和自给自足来激发亲和力的活动根本不会奏效,因为它会直接与家庭和社区的重要性发生冲突。如果您至少调整您的内容,您将有更好的机会与您的观众产生共鸣,并且为了获得最佳效果,针对特定市场的西班牙语广告是关键

选择最佳广告展示位置

有很多方法可以接触到美国的西班牙语人群,例如广播电台、电视频道和网站,但根据前面提到的 ComScore 研究,最好的一种是在线广告,它们的影响大于电视或电视上播放的广告广播里。确保针对移动设备优化所有数字接触点和活动

根据BuiltWith.com的数据,在美国只有120万个西班牙文网站可用,这看似庞大,但仅占美国所有网站域的1%。我们正在谈论数以百万计的讲西班牙语的人,尽管他们只能用其母语访问美国1%的可用网站,但他们在讲西班牙语的手机却是电子商务用户群的重要组成部分。它是该国第二广泛使用的语言,但在线Web内容不能反映这一点。这是迈入多语言扩展世界的绝佳机会。

优化多语言广告策略

正如我们之前讨论的那样,拥有西班牙语 SEO 将为您提供宝贵的见解,但它们有什么用呢?他们将帮助您优化与西班牙语受众的对外沟通。

要改编英语广告以使其具有合适的西班牙语版本,您需要母语人士的帮助,他们将使用称为创译的过程,而不是逐字翻译,通过该过程,他们将重新创建原始广告中的信息,同时考虑到文化背景不同,由此产生的广告将具有相同的效果

转换过程需要大量的目标受众和知识,因此,如果您希望获得良好的效果,则不要着急,否则您可能会冒得太接近逐字翻译的风险,如前所述,这些都是不如观众所接受。

关注您的多语言网站

如果你想吸引观众,你全新的网站设计必须是一流的。您已经通过为他们量身定制的引人入胜的广告活动成功吸引了他们,但这种奉献精神和质量水平必须在各个层面保持一致。浏览体验必须说服他们留下来。

这需要遵循这个新的多语言扩展项目,根据面向全球化的内容创作公司Lionbridge的说法,这意味着也要在西班牙语和讲西班牙语的客户支持方面拥有一个登陆页面。

全球网站设计

设计全球网站很复杂。可能需要对布局进行一些更改,西班牙语比英语稍微冗长一些,因此您必须腾出空间来容纳这些额外的字符和行。您可能会处理许多不同的元素,如标题、模块和图像,但您的网站构建平台将允许您(通过一些提示和技巧)使您的布局快速适应语言切换。

像用户一样思考

所有站点设计决策都是在考虑用户体验的基础上做出的。我们希望用户找到舒适,直观的网站,并让他们从中获得乐趣。我们可以帮助您所选语言向您的网站添加体验增强元素,例如视频,表单和弹出窗口等!

弥合沟通鸿沟

您无需会说西班牙语即可创建网站的西班牙语版本。如果您希望扩大并吸引尚未开发的市场,我们的电话号码是 ConveyThis,是您进行专业翻译的最佳选择。您的新多语言网站西班牙语版本和英语版本一样引人入胜

进入双语市场con estilo

无论您的网站托管在哪个平台上,ConveyThis 团队都会确保您的网站翻译成西班牙语并定期更新,并在西班牙语搜索引擎上维护其 SEO。我们将建立桥梁,以便访问者可以找到您,并且您的业务将为代表1.5 万亿购买力的人群所熟知。

所有这些都可以在不牺牲品牌形象的情况下完成。借助 ConveyThis,多语言电子商务之旅将变得轻而易举。

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