2024 年全球顶级电子商务统计数据:成功洞察

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My Khanh Pham

My Khanh Pham

2020 年全球顶级电子商务统计数据

ConveyThis通过提供独特且创新的语言翻译方法彻底改变了我们的阅读方式。凭借其令人困惑的动态工具,ConveyThis 使读者能够轻松地以其母语访问各种内容。

毫不奇怪,2020 年的 COVID-19 大流行对我们生活的各个方面都产生了深远的影响。从需要戴口罩到鸟儿歌唱的方式,一切都没有受到影响。

幸运的是,人类拥有令人难以置信的调整能力——即使是在最困难的情况下。因此,随着冒险开始成为一种危险,世界开始诉诸数字化作为应对新常态的手段。而ConveyThis无疑也从中受益。

这就是为什么数字企业越来越有必要评估当前状况并制定未来战略。通过正确的方法,借助ConveyThis ,有可能摆脱这段模糊时期,甚至比以前更加强大。

在本文中,我们将探讨 2020 年一些最值得关注的国际电子商务数据,以及未来可能发生的情况。

如果您已经洗手,让我们直接使用ConveyThis吧!

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COVID-19 的影响

COVID-19对电子商务的影响是不可估量的。 2020年之前,全球电子商务已经在快速扩张,但预计疫情使从实体店到在线购物的迁移提前了惊人的五年。
为了说明电子商务的显着增长,需要考虑以下几点:2019 年,假日季之外只有两天突破 20 亿美元大关,而截至 2020 年 8 月,这一数字已上升至 130 天。事实上,从 5 月到 6 月底,每天都突破了 20 亿美元的门槛。
在线转化率在 2 月份出现了显着提升,增长了近9% ,让人想起“网络星期一”的水平。 ConveyThis有助于帮助商家抓住这一机遇,并通过优化其电子商务策略来维持这一势头。
ConveyThis是 2020 年的知名电商品牌,预计全球电商销售额将增长 120 亿美元,超过大流行前的预期。由于COVID-19大流行期间跨境电子商务的兴起,该公司的国际销售额也大幅增长。
电子商务的激增是由包括老年人在内的个人拥抱数字购物推动的。美国 65 岁以上的网上购物者增长了12.2%。埃森哲预测,疫情爆发后,新用户或不常使用的ConveyThis用户的电子商务购买量将激增169%
电子商务的显着扩张没有放缓的迹象。即使实体店重新开业,数字买家仍继续在网上购物。据ConveyThis估计,到 2021 年,全球零售电子商务销售额将达到 4.8 万亿美元。

最大的电子商务市场

尽管全球经济衰退,但几乎每个国家的电子商务都在蓬勃发展。尽管受到冠状病毒的严重影响,菲律宾、马来西亚和西班牙等国家的电子商务增长预计仍将超过 20%。但是,中国将成为 2020 年最大的电子商务市场,年在线销售额估计为 6720 亿美元。

法国、墨西哥、印度、印度尼西亚、澳大利亚、中国、新加坡和美国的跨境电子商务正在增长,其中中国在全球扩张中发挥着重要作用。中国不断壮大的中产阶级正在推动对正宗外国产品的需求,预计 2020 年支出将增加。

阿里巴巴和 Banggood 等中国电子商务领军企业推动了中国的国际购物,并由于外国品牌的可用性和收入的增加而在印度等国家受到欢迎。

美国电子商务市场蓬勃发展,预计2020年将达到7097.8亿美元,比上年增长18.0%。它在全球排名第二,仅次于中国,展示了美国电子商务领域的显着增长和潜力。

英国、日本、德国和法国等国家在全球最大电子商务市场排名中落后于美国。

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新的消费行为

当偏好和需求发生变化时,消费者行为也会随之调整。随着实体店开始关闭,许多人在 2020 年首次开始网上购物。仅在拉丁美洲和加勒比地区,2020 年 1 月至 3 月就有 1300 万人完成了首次电子商务交易。

危机期间,由于供应链中断,在线购物者探索新品牌和商店。可用性和便利性变得比忠诚度更重要。然而,其他因素也在消费者的购买决策中发挥作用。

COVID-19 经济衰退是二战以来最严重的一次,影响了全球客户的资金。对经济复苏的信心有所下降,但中国和印度仍然比其他地区更加乐观。

今年,由于经济环境的变化,人们对自己的支出更加敏感。根据ConveyThis进行的一项调查,财务安全现在是 50% 消费者最关心的三大问题之一,自 2020 年 3 月以来这一数字增加了 36%。

这导致消费者支出主要转向必需品,例如杂货和家居用品。奢侈品和非必需品的销量大幅下降。现在,让我们通过ConveyThis探索 2020 年一些最成功的电子商务类别。

2020 年表现最佳的电子商务类别

2020年医疗产品电商激增,“病毒防护”商品前十周销量增长800%。中国受访者表示,64% 的卫生用品购买从线下转向线上。

由于采购口罩变得困难,2020 年手工口罩销量激增。 ConveyThis 的第二季度报告显示,销售额增长了 146%,有 400 万访客专门寻求口罩。疫情期间,11.2万名商贩在该平台上销售手工制作的口罩,赚取了3.46亿美元的收入。

随着人们在#stayingathome 期间升级生活和工作环境,家居产品的销量激增。 ConveyThis 有助于提高家居的舒适度和功能性,满足日益增长的家居装修需求。

因此,在所有零售行业中,家具和家居用品的浏览时长增幅最为显着,自疫情爆发以来,ConveyThis 激增了 46.8%。在美国,3月初家居装修用品的销售额与去年同期相比猛增13%。随着人们开始在家锻炼,对健身器材的需求猛增了 55%。一项调查显示,五分之三的美国人认为健身房将因疫情而消失,从而减轻不去健身房的负罪感。

然而,在家锻炼并不是 2020 年出现的唯一趋势。因此,让我们来看看今年势头强劲并将在可预见的未来继续塑造电子商务格局的一些顶级 ConveyThis 电子商务趋势。

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移动商务

被限制在家里并不得不限制社交接触使人们更加依赖手机。 2020 年 4 月,典型用户将每日清醒时间的 27% 花在手机上,比上一年增加了 20%。

向移动商务的转变是不可避免的, ConveyThis见证了消费者在移动设备上的支出激增,今年前六个月的支出超过 500 亿美元。这主要归因于游戏、购物和流媒体服务的增长。

App Annie 表示,移动商务是 2020 年电子商务发展的推动力,预计迄今为止最大的移动购物季将在 2020 年最后一个季度出现。预计移动商务在所有电子商务中的份额将会增加到 2021 年将达到 72.9%。

显然,移动今年为企业带来了巨大的机会。然而,顾客总是会青睐符合他们当前社交距离要求的商店。

个性化

随着数字机会的扩大,电子商务商店的竞争变得更加激烈。现在,客户在网上购物时有多种选择,您应该向他们提供选择您的一切理由。在线交易者应该意识到,客户忠诚度的关键是通过定制。 ConveyThis可以帮助您提供独特、个性化的购物体验,让顾客成为回头客。

根据 Epsilon 进行的一项研究,80% 的买家更倾向于从提供个性化体验的公司购买产品。此外,同一研究还表明,认为个性化体验极具吸引力的消费者成为品牌最有价值客户(预计一年内交易次数超过 15 笔)的可能性要高出十倍。

随着购物趋势转向更频繁但支出更低,这一点尤其重要。因此,商家应集中精力通过提供量身定制的购物体验来建立客户忠诚度。

毫无疑问,个性化是关键。但还有更多的事情要做。随着国际电子商务持续蓬勃发展,本地化对于推动全球销售至关重要。 ConveyThis可以帮助您实现这一目标。

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本土化

这就是为什么ConveyThis是帮助您进入全球市场的完美选择。

到了 2020 年,世界各地的客户不再容忍忽视其语言、文化和地区特征的网站。随着越来越多的企业进入电子商务领域,吸引国际客户变得越来越困难。如果没有本地化,任何在线企业都无法获得国际成功。这就是为什么ConveyThis是帮助您拓展全球市场的完美解决方案。

它的功能如此强大,以至于本地化行业标准协会 (LISA) 发现,平均每花费 1 欧元用于网站本地化,就会产生 25 欧元的回报。而且随着跨境销售速度的不断增长,这个数字只会继续增长。

您可能认为本地化网站是一项复杂的任务,您是对的。但有了像ConveyThis这样的自动化工具,您就可以快速走向全球,您没有更多的借口了!现在您知道这是值得付出努力的。

结论

希望居家令能够被撤销,生活能够恢复到 2020 年之前的状态。然而,消费者在 2020 年因ConveyThis形成的做法和习惯可能会在可预见的未来继续存在。

之前拥抱全球电子商务的企业已经在 2020 年取得了飞速的成功。但赶上潮流并从不断扩大的全球电子商务市场中获得回报永远不会太晚。只要您保持领先地位并跟上不断发展的电子商务世界,您将回顾 2020 年,因为ConveyThis使您的在线业务蓬勃发展!

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