2023 yil tugashi bilan, ba'zilar hali ham yil davomida paydo bo'lgan o'zgarishlarga moslashishni oson deb bilishmagani haqiqat. Biroq, o'zgarishlarga moslashish va ularga rioya qilish qobiliyati biznesning kelajagini belgilovchi asosiy omil hisoblanadi.
Yil davomidagi vaziyat raqamli platformani sozlashni zaruratga aylantirdi. Internetda xarid qilish har qachongidan ham keng tarqalgani ajablanarli emas.
Haqiqat shundaki, onlayn biznesni boshlash oson va ishlaydigan onlayn-do'konga ega bo'lish juda foydali bo'lishi mumkin, ammo elektron tijorat sohasida mavjud bo'lgan yuqori raqobatdan omon qolasizmi yoki yo'qmi, vaqt ko'rsatadi.
Texnologiya innovatsiyalari elektron tijoratning asosiy omillari ekanligi haqiqat bo'lsa-da, mijozlar xatti-harakatlarining o'zgarishi tezligini ham hisobga olish kerak, chunki ular onlayn xarid qilish tendentsiyalarini belgilaydi.
Qizig'i shundaki, ushbu maqolada 2024 yilga mo'ljallangan elektron tijorat tendentsiyalari mavjud bo'lib, ular butun dunyo boshdan kechirayotgan o'zgarishlarga mos keladi.
Obunaga asoslangan elektron tijorat:
Biz obunaga asoslangan elektron tijoratni mijozlar doimiy ravishda ishlaydigan muayyan mahsulot yoki xizmatga obuna bo'ladigan va to'lovlar muntazam ravishda amalga oshiriladigan tur sifatida belgilashimiz mumkin.
ShoeDazzle va Graze obunaga asoslangan elektron tijoratning odatiy misollari bo'lib, ular oqilona o'sishga guvoh bo'ladi.
Mijozlarni elektron tijoratning ushbu shakli qiziqtiradi, chunki u narsalarni qulay, moslashtirilgan va ko'pincha bir necha marta arzonroq qiladi. Shuningdek, ba'zida ostonada "sovg'a" qutisini olish quvonchini savdo markazidagi xarid bilan solishtirib bo'lmaydi. Odatda yangi mijozlarni topish qiyin bo'lganligi sababli, ushbu biznes modeli siz boshqalarni qidirishda davom etayotganda mavjud mijozlarni saqlab qolishingizni osonlashtiradi.
2021 yilda ushbu model mijozlarni ushlab turish va saqlab qolish uchun foydali bo'lishi mumkin.
Eslatma:
- Onlayn xaridorlarning 15% ga yaqini bir yoki boshqa obunaga ro'yxatdan o'tgan.
- Agar siz mijozingizni samarali ushlab turishni istasangiz, obunaga asoslangan elektron tijorat bu chiqish yo'lidir.
- Obunaga asoslangan elektron tijoratning mashhur toifalaridan ba'zilari kiyim-kechak, go'zallik mahsulotlari va oziq-ovqat hisoblanadi.
Yashil iste'mol:
Yashil iste'mol nima? Bu atrof-muhit omillari asosida ma'lum bir mahsulotni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish tushunchasidir. Aynan shu ta'rifdan xulosa qilishimiz mumkinki, 2024 yilda ko'pchilik iste'molchilar mahsulot sotib olayotganda oziq-ovqat va atrof-muhit omillariga ko'proq qiziqishadi.
Iste'molchilarning qariyb yarmi atrof-muhitga bo'lgan tashvish ularning biror narsa sotib olish yoki qilmaslik qarorlariga ta'sir qilishini tan oldi. Natijada, ishonch bilan aytish mumkinki, 2024 yilda o'z biznesida barqaror amaliyotni qo'llagan elektron tijorat egalari o'zlariga ko'proq mijozlarni, ayniqsa, eko-ongli mijozlarni jalb qiladilar.
Yashil iste'molchilik yoki ekologik ongli bo'lish faqat mahsulot haqida emas, balki g'alaba qozonadi. U qayta ishlash, qadoqlash va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Eslatma:
- Onlayn xaridorlarning 50 foizi atrof-muhitga bo'lgan tashvish ularning mahsulot sotib olish yoki qilmaslik qaroriga ta'sir qilishiga rozi bo'lishdi.
- 2024 yilda ko'proq odamlar o'z sog'lig'i haqida qayg'urayotgani sababli yashil iste'molchilikning o'sishi ehtimoli katta.
Sotib olinadigan televizor:
Ba'zan teleko'rsatuv yoki dasturni tomosha qilayotganda sizni qiziqtirgan mahsulotni ko'rishingiz va uni o'zingiz uchun olishni xohlashingiz mumkin. Uni olish muammosi davom etmoqda, chunki siz uni qanday olishni yoki kimdan sotib olishni bilmaysiz. Endi bu muammo hal qilindi, chunki telekoʻrsatuvlar endi tomoshabinlarga 2021-yilda oʻz telekoʻrsatuvlarida koʻrishi mumkin boʻlgan mahsulotlarni xarid qilish imkoniyatini beradi. Bu kontseptsiya Shoppable TV deb nomlanadi.
Bunday marketing g'oyasi NBC Universal tomoshabinlarga uydan turib ekranidagi QR kodlarni skanerlash va mahsulotni qayerga olishlari mumkin bo'lgan joyga yo'naltirish imkonini beruvchi xarid qilish mumkin bo'lgan televizor reklamasini boshlaganda e'tiborga tushdi. Qanday natija bilan? Ularning xabar berishicha, bu konversiya darajasiga olib keldi, bu elektron tijorat sanoatining o'rtacha konversiya tezligidan taxminan 30% ko'proqdir.
Bu statistika 2021-yilda oshib boradi, chunki tobora ko'proq odamlar sevimli shoularini tomosha qilish uchun televizor oldida o'tirishga ko'proq vaqt ajratmoqdalar.
Eslatma:
- Ko'proq odamlar televizor ko'rishga o'tayotganligi sababli, 2021 yilda xarid qilinadigan televizor orqali xaridlar ko'payadi.
Qayta sotish/ikkinchi qo'l tijorat/takrorlash:
Nomidan kelib chiqqan holda, "Ikkinchi qo'l tijorat" - bu elektron tijorat platformasi orqali ikkinchi qo'l mahsulotlarini sotish va sotib olishni o'z ichiga olgan elektron tijorat tendentsiyasi.
To'g'ri, bu yangi g'oya emas, lekin u tobora ommalashib bormoqda, chunki ko'pchilik endi ikkinchi qo'l mahsulotlarga nisbatan yo'nalishini o'zgartirdi. Mingyilliklar endi keksa avloddan farqli o'laroq tafakkurga ega. Ular yangisini sotib olishdan ko'ra, ishlatilgan mahsulotni sotib olish tejamkorroq deb hisoblashadi.
Biroq, keyingi besh yil ichida ikkinchi qo'l mahsulot sotish bozorida taxminan 200% o'sishi bashorat qilinmoqda.
Eslatma:
- 2021 yilda ikkinchi qo'l sotish bozorida o'sish bo'ladi, chunki odamlar mahsulot sotib olayotganda ko'proq tejashni va qanday sarflashga ehtiyot bo'lishni xohlashadi.
- Kelgusi bir necha yil ichida joriy ikkinchi qo'l bozorining x2 bo'lishiga ishoniladi.
Ijtimoiy tarmoqlar savdosi:
2020 yilda hamma narsa o'zgargan bo'lsa-da, ijtimoiy tarmoqlar o'zgarmasligicha qolmoqda. Pandemiya tufayli odatdagidan ko'proq mablag 'sarflanganligi sababli ko'p odamlar ijtimoiy tarmoqlarga yopishib olishadi. Har qanday ijtimoiy tarmoqdan narsalarni sotib olish nafaqat oson, balki qiziqarli bo'ladi.
Ijtimoiy tarmoqlarning katta bonuslaridan biri shundaki, siz dastlab sizga homiylik qilish niyatida bo'lmagan mijozlarni osongina jalb qilishingiz mumkin. Bu shunchalik samaraliki, hisobotga ko'ra, ijtimoiy tarmoqlar ta'sirida bo'lganlar xarid qilish ehtimoli 4 baravar ko'p.
To'g'ri, agar siz ijtimoiy tarmoqlardan foydalansangiz, ko'proq sotuvga guvoh bo'lasiz, ammo bu hammasi emas. Ijtimoiy media mijozlar bilan aloqalarni oshirishga, shuningdek, brendingiz haqida xabardorlikni oshirishga yordam beradi. Shunday qilib, 2021 yilda ijtimoiy media biznesni muvaffaqiyatga olib borishda yordam beradigan qimmatli vosita bo'lib qoladi.
Eslatma:
- Ijtimoiy tarmoqlar orqali xaridorlarning xarid qilish ehtimoli 4 baravar yuqori.
- Taxminan 73% sotuvchilar ijtimoiy media marketingining sa'y-harakatlari bunga arziydi, chunki bu ko'proq auditoriyani qamrab olish va sotishni ko'paytirishning samarali usuli sifatida qaralishi mumkin.
Ovozli savdo yordamchisi:
Amazon kompaniyasining 2014-yilda “Echo” aqlli dinamikni ishga tushirishi savdo uchun ovozdan foydalanish tendentsiyasini keltirib chiqardi. Ovozning ta'sirini alohida ta'kidlab bo'lmaydi, chunki u ko'ngilochar yoki tijorat haqida qimmatli ma'lumotlarni olishda muhim rol o'ynaydi.
Qo'shma Shtatlarda joylashgan aqlli dinamik egalarining qariyb 20 foizi bunday aqlli dinamiklardan xarid qilish uchun foydalanadilar. Ular mahsulotlarni etkazib berishni kuzatish va kuzatish, mahsulotlarga buyurtma berish va tadqiqotlar o'tkazish uchun foydalanadilar. Foydalanish mashhurlikka erishishda davom etar ekan, kelgusi bir necha yil ichida u taxminan 55% ga yetishi umid qilinmoqda.
Eslatma:
- AQShdagi aqlli dinamik egalari undan tijorat maqsadida foydalanish tezligida joriy foizdan ikki baravar ko'proq o'sish kuzatiladi.
- Ovozli yordamchi savdosining mashhur toifalaridan ba'zilari tejamkor elektronika, oziq-ovqat va uy-ro'zg'or buyumlari hisoblanadi.
- Kelgusi yilda ko'proq investorlar ovozli yordamga katta sarmoya kiritmoqchi.
Sun'iy intellekt:
Ushbu maqolada hech qachon e'tibordan chetda qolmaydigan yana bir muhim jihat - bu AI. Sun’iy intellekt virtual tajribani jismoniy va haqiqiy ko‘rinishga keltirishi uni 2021-yilda ommabop bo‘ladigan tendentsiyalardan ajratib turadi.
Ko'pgina elektron tijorat korxonalari mijozlarga real vaqt rejimida yordam ko'rsatish, mahsulotlar bo'yicha tavsiyalar berish uchun foydalanish orqali o'z o'sishini rag'batlantirish uchun foydalanishni boshladilar.
Kelgusi yilga kelib AI onlayn-biznes uchun yanada foydali bo'lishini kutishimiz kerak. Bu Global elektron tijorat jamiyati tomonidan taklif qilinganidek, kompaniyalar 2022 yilda sun'iy intellektga 7 milliardga yaqin mablag' sarflashi ehtimoli bor.
Eslatma:
- 2022 yilga borib kompaniyalar sunʼiy intellektga katta mablagʻ sarflaydi.
- AI mijozlar tajribasini yaxshilashga yordam beradi, ularda jismoniy xarid qilishda bo'lgani kabi his qilishlari mumkin.
Kripto to'lovlar:
Hech qanday biznes bitimi to'lovsiz tugamaydi. Shuning uchun mijozlaringiz uchun bir nechta to'lov shlyuzlarini taklif qilsangiz, konvertatsiya tezligining oshishini kutishingiz mumkin. So'nggi paytlarda Kripto to'lov usuliga aylandi, ayniqsa tangalarning eng mashhuri, Bitcoin, chunki odamlar endi undan to'lovlarni amalga oshirish yoki qabul qilish uchun foydalanishga rozi bo'lishadi.
Odamlar tez va oson tranzaksiya, past to'lovlar va yuqori darajadagi xavfsizlik tufayli BTC dan foydalanishga osonlik bilan moyil. BTC sarflovchilarining yana bir qiziq tomoni shundaki, ular 25 dan 44 yoshgacha bo'lgan yoshlar toifasiga kiradi.
Eslatma:
- To'lovlar uchun kriptodan foydalanishni afzal ko'rganlarning aksariyati yoshlar va biz 2021 yilga kelib turli yoshdagi va ko'proq odamlar qo'shilishini kutamiz.
- Kriptoto'lovlar xalqaro e'tirofga sazovor bo'ldi.
Xalqaro elektron tijorat (chegara o'rtasidagi) va mahalliylashtirish:
Dunyo globallashuvining kuchayishi tufayli elektron tijorat endi chegaraga bog'liq emas. Bu shuni anglatadiki, biz 2021 yilda transchegaraviy elektron tijoratni ko'proq kutishimiz kerak.
Garchi chegaralar bo'ylab sotishning ko'p afzalliklari borligi haqiqat bo'lsa-da, u turli xil kelib chiqishi turli xil mijozlarni jalb qilish uchun biznes veb-saytingizni tarjima qilishdan ko'ra ko'proq narsani talab qiladi. Tarjima zarur va aslida birinchi qadam bo'lsa ham, to'g'ri mahalliylashtirishsiz bu shunchaki hazil.
Mahalliylashtirish deganda, biz sizning kontentingiz tarjimasini moslashtirish yoki moslashtirishni nazarda tutamiz, shunda u sizning brendingizning mo'ljallangan xabarini mos keladigan tarzda, ohangda, uslubda va/yoki uning umumiy kontseptsiyasida etkazadi. U Tasvirlar, videolar, grafikalar, valyutalar, vaqt va sana formati, oʻlchov birligi, ular uchun moʻljallangan auditoriya uchun qonuniy va madaniy jihatdan maqbul boʻlgan manipulyatsiyani oʻz ichiga oladi.
Eslatma:
- Dunyo bo'ylab turli joylardan o'rtacha miqdordagi mijozlarni jalb qilishdan oldin, tarjima va mahalliylashtirish muhim tushunchadir.
- 2021 yilga kelib, dunyo juda "mayda" qishloqqa aylanganligi sababli, transchegaraviy elektron tijorat yanada o'sishda davom etishini kutishingiz kerak.
Hozir ushbu maqolada aytib o'tilgan tendentsiyalarning imkoniyatlaridan foydalanish uchun eng yaxshi vaqt va ayniqsa, transchegaraviy elektron tijoratni darhol boshlash. Siz bir marta bosish bilan ConveyThis yordamida veb-saytingizni osongina tarjima qilishingiz va mahalliylashtirishingiz mumkin va elektron tijoratingiz eksponent ravishda o'sishini kuzatish uchun orqaga o'tiring!