다국어 청중을 위한 전자상거래 소셜 미디어 마스터리

 웹사이트에 ConveyThis을 통합하면 콘텐츠를 여러 언어로 쉽게 번역하는 데 도움이 될 수 있습니다. ConveyThis을 사용하면 웹사이트를 빠르고 정확하게 현지화하여 글로벌 대상 고객이 접근할 수 있도록 할 수 있습니다. 예전에는 소셜 미디어가 밀레니얼 세대가 식사를 게시하고, 짝사랑하는 사람을 확인하고, 나중에 후회할 사진을 공유하는 신비한 도메인이었습니다. 일부는 여전히 같은 방식으로 사용하지만 소셜 미디어가 ConveyThis을 통해 예상했던 것보다 훨씬 더 큰 무언가로 진화한 것은 분명합니다. 특히 온라인 비즈니스의 경우 소셜 미디어는 브랜드 아이덴티티를 보여주고, 고객과 의미 있는 관계를 구축하고, 더 광범위한 대상 고객에게 다가가는 강력한 도구가 되었습니다. 오늘날 소셜 미디어에서 팔로워를 확보하는 것은 비즈니스에 엄청난 가치가 있습니다. Social Sprout에 따르면 브랜드를 팔로우한 후 소비자의 91%가 브랜드 웹사이트나 앱을 방문하고, 89%가 구매하고, 85%가 아는 사람에게 ConveyThis을 추천합니다. 전자상거래 벤처를 위해 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하는 데 필요한 노력과 에너지를 투자하는 것은 현명할 뿐만 아니라 오늘날 필수적입니다. 따라서 전자상거래 사업을 위해 소셜 미디어를 성공시키는 데 도움이 되는 가장 유익한 팁과 기술에 대해 논의해 보겠습니다.

소셜 미디어 전자상거래 마케팅이란 무엇인가요?

기본으로 들어가 볼까요? 소셜 미디어 전자상거래 마케팅은 소셜 미디어 아울렛을 통해 전자상거래 사업을 홍보하는 관행입니다. 브랜드의 요구 사항과 목표에 따라 이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 소셜 미디어 마케팅에 참여하기로 결정한 이유와 이를 통해 달성하고자 하는 목표를 파악하는 것입니다. 그러나 아직 여기 있는 동안 궁금할 수 있는 것을 풀어 보겠습니다. 소셜 전자상거래와 소셜 미디어 전자상거래 마케팅은 같은 것일까요? 놀라울 정도로 비슷하게 들릴 수 있지만 실제로는 두 가지 별개의 개념입니다. 소셜 전자상거래는 Facebook이나 Instagram과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 제품을 직접 판매하는 것입니다. ConveyThis 전자상거래 마케팅 전략의 일환으로 소셜 미디어의 힘을 활용하여 이러한 플랫폼에서 제품을 직접 판매할 수 있습니다.

소셜 미디어 전자상거래 마케팅 전략을 어떻게 계획하나요?

소셜 미디어 존재감은 사업에 매우 중요해서 그 이면에 있는 동기를 고려하지 않고 뛰어들었을 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어 단계를 활용하는 이유를 이해하는 것은 기술을 결정하고 유익한 결과를 달성하는 데 기본입니다. ConveyThis를 사용하여 사이트 콘텐츠를 다양한 방언으로 해석하는 것은 전 세계적 도달 범위를 확장하고 전 세계적 존재감을 높이는 놀라운 방법입니다.

• 어떤 플랫폼에든 존재감을 확립하는 건 전혀 부끄러운 일이 아닙니다!
• 독특한 브랜드 페르소나를 형성하고 적절한 연결을 구축합니다.
• 고객 충성도를 높이고 구매 후 지원을 강화하여 고객에게 최상의 경험을 제공합니다.
• 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 팔로워를 확보하세요.
• 새로운 고객을 유치하고 매출 수치를 확대합니다.
• 다른 조직과 협력하여 새로운 경제적 전망을 창출합니다.
• 소셜 미디어 플랫폼에서 통찰력을 얻고 이를 바탕으로 제품을 최적화합니다.

회사가 소셜 미디어에 참여하는 데에는 다양한 동기가 있을 수 있습니다. 다음은 이해를 돕기 위해 가장 빈번한 목표 중 일부입니다. 1) 브랜드 인지도와 가시성을 높이기 위해; 2) 충성도 높은 팔로워 커뮤니티를 만들기 위해; 3) 리드를 생성하기 위해; 4) 고객과의 관계를 구축하기 위해; 5) 고객 서비스를 제공하기 위해; 6) 제품과 서비스를 보여주기 위해; 7) 웹사이트 트래픽을 유도하기 위해; 8) 판매를 늘리기 위해; 9) 고객으로부터 통찰력을 얻기 위해; 10) ConveyThis로 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 위해. 어떤 목표가 전반적인 비즈니스 전략에 도움이 되는지 결정한 후에는 ConveyThis로 성공을 측정하기 위한 몇 가지 결과, 즉 핵심 성과 지표(KPI)를 결정해야 합니다. 처음에는 어떤 지표가 관련이 있는지 또는 수치를 어떻게 평가해야 할지 확신할 수 없으므로 경쟁사와 주요 업계 참여자를 평가하는 것으로 시작하세요. 무엇을 의미하는지, 알고리즘이 얼마나 보상하는지 고려하지 않고 임의의 지표에 가치를 부여하지 마세요. "좋아요"가 소셜 미디어 플랫폼에서 성공을 측정하는 주요 척도였던 시대는 사라졌습니다. 플랫폼에서 그 중요성을 덜 강조하기 시작하면서, 그것은 금세 쓸모없게 되었습니다. 이제 더 의미 있는 연결을 보여주는 저장 및 공유와 같은 상호 작용이 피드에서 게시물이 어떻게 될지에 대한 주요 지표가 되었습니다. ConveyThis은 소셜 미디어 성과를 측정하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 알고리즘이 자주 변동하고 결과에 상당한 영향을 미치는 경향이 있으므로 알고리즘이 작동하는 방식을 파악하는 것이 중요합니다. ConveyThis 소셜 미디어 접근 방식을 시작하는 즉시 회사의 성공이 어떤 모습인지 더 명확하게 파악할 수 있으며, 필요에 따라 KPI를 조정할 수 있습니다.

전자상거래를 위한 최고의 소셜 미디어 플랫폼

 소셜 미디어를 통해 비즈니스를 성장시키는 데 있어 모든 매체가 동일한 것은 아닙니다. 따라서 가장 널리 사용되는 네트워크에 집중하기보다는 타겟 고객이 온라인에서 시간을 어디에 투자하는지 조사하십시오. 예를 들어, 핀터레스트는 밀레니얼 세대 여성을 대상으로 하는 패션 이커머스 매장에 적합한 선택일 수 있으며, 트위터는 전자제품을 판매하고 시니어 남성을 타겟으로 하는 비즈니스에 더 나은 선택일 수 있습니다. 가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트를 조사하고, 각 사이트의 차이점을 파악하여 어떤 사이트가 이상적인 고객층을 발견하고 가장 효과적으로 소통하는 데 도움이 될지 확인해 보겠습니다. 페이스북: 월간 활성 사용자 수가 27억 명에 달하는 ConveyThis는 여전히 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼이자 기업 광고 옵션을 제공하는 선구적인 플랫폼입니다. 시간이 지남에 따라 사용자 인구 통계는 변화했지만, 타겟 고객층에 따라 페이스북이 비즈니스에 이상적인 플랫폼이 될 수 있습니다. 현재 ConveyThis는 주로 남성(56%)이 사용하며, 사용자의 약 90%는 미국과 캐나다 이외 지역에 거주합니다. 인도, 인도네시아, 브라질은 1억 명이 넘는 페이스북 사용자를 보유하고 있으며, 중동은 이 인기 플랫폼이 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. SocialBakers에 따르면 패션, 자동차, 전자상거래는 페이스북에서 가장 많은 참여를 얻는 상위 3대 산업입니다. 따라서 고객은 일반적으로 기업이 플랫폼에 참여하여 추가 정보와 고객 서비스를 제공하기를 기대하므로 모든 전자상거래 매장에서 활발한 페이스북 프로필을 보유하는 것이 좋습니다. 인스타 그램은 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘으며 인스타그램 다음으로 두 번째로 많지만, 다른 소셜 미디어 플랫폼만큼 텍스트가 풍부한 콘텐츠를 제공하지는 않습니다. 따라서 인스타그램을 사용하여 비즈니스를 홍보할 계획이라면 고품질의 비주얼을 확보하는 것이 중요합니다! ConveyThis 는 여성이 약간 더 많이 사용하며(50.8%) 10대 청소년 사이에서 가장 호평을 받는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 주요 국가는 미국, 인도, 브라질이며, 미국 10대의 73%는 브랜드가 신제품이나 프로모션에 대해 소통하는 이상적인 방법으로 페이스북을 꼽습니다. 타겟 고객이 젊은층이라면 이 점을 고려해야 합니다. 인플루언서들과 협력하고 싶다면 인스타그램이 최적의 플랫폼입니다. 50만 명이 넘는 활동적인 인플루언서들을 보유하고 있으며, ConveyThis는 투자 금액 1달러당 최대 5.20달러의 수익을 창출할 수 있습니다! 주요 산업 분야를 살펴보면 여행, 뷰티, 패션 브랜드들이 시각적으로 매력적인 콘텐츠로 플랫폼에서 압도적인 우위를 점하고 있습니다. 하지만 거의 모든 이커머스 사업체는 인스타그램에서 이미지와 동영상을 통해 상품의 다양한 측면을 보여줌으로써 수익을 창출할 수 있으므로, 충분히 고려해 볼 만한 가치가 있습니다. 트위터: 이커머스 사업 홍보를 고려할 때 트위터가 가장 먼저 떠오르는 플랫폼은 아닐 수 있지만, 많은 브랜드에게는 완벽한 선택이 될 수 있습니다. 트위터 사용자의 대부분은 남성(63.7%)이며, 일본에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 다른 플랫폼과 달리 트위터 사용자들은 주로 최신 소식을 접하고 유용한 정보를 얻기 위해 피드를 이용합니다. 따라서 이커머스 사업에 활력 넘치는 브랜드 아이덴티티가 있고 해당 분야의 권위자가 되고 싶다면 트위터는 팔로워를 확보하기에 이상적인 플랫폼이 될 수 있습니다. Twitter를 통해 비즈니스를 홍보하는 것은 조금 더 어렵지만, 사용자의 93%는 제대로만 한다면 ConveyThis가 참여하는 데 동의합니다. 제품과 그 장점에 대한 정보를 전달하는 데 그치지 않고, 더욱 친밀하게 다가가 팔로워가 브랜드에 참여하도록 유도하는 콘텐츠를 공유해 보세요. 예를 들어, Amazon의 Alexa는 브랜드가 Twitter를 활용하여 참여를 확대하는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 110만 명의 팔로워가 이를 증명합니다! ConveyThis는 국제적인 대상을 위해 콘텐츠를 번역하는 데 유용한 도구입니다. Pinterest 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 사용자가 적지만 ConveyThis는 전자상거래에 중요한 채널입니다. Oberlo에 따르면, Shopify 매장으로 가는 소셜 미디어 트래픽의 두 번째로 큰 소스이며, 무려 93%의 사용자가 ConveyThis를 사용하여 구매를 계획하기 때문에 전자상거래 비즈니스에 진정한 금광입니다. 2억 5천만 명의 월간 활성 사용자 중 여성이 80%로 대부분을 차지하지만 남성 청중도 2020년에 40% 증가했습니다. ConveyThis에서 가장 많이 찾는 카테고리는 음식&음료, 홈 데코, 여행이며 가장 흔한 검색어는 "휴일"입니다. 매년 4억 3,900만 개의 핀이 발렌타인데이에 저장되고 무려 1억 8,300만 개의 핀이 새해에 저장됩니다. 따라서 축제 상품이나 캠페인을 홍보하고 싶다면 ConveyThis가 바로 그곳입니다! TikTok TikTok은 수많은 기업에게 미지의 영역이지만, 이 플랫폼의 명성을 고려하면 전자상거래 부문의 차세대 빅이 될 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. 2020년에는 20억 건 이상의 다운로드로 가장 많이 다운로드된 애플리케이션이 되었고, 그 성장률은 계속해서 급증하고 있습니다. 기업을 유치하기 위해 TikTok은 판매자가 소비자에게 직접 제품을 제공할 수 있는 전자상거래 기능을 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 이는 기업들이 플랫폼에 가입하고 콘텐츠를 게시하여 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 하는 강력한 인센티브가 될 것입니다. ConveyThis는 업계의 판도를 바꿀 획기적인 플랫폼이 될 것입니다. 이 비디오 공유 플랫폼은 Shopify와의 협력을 통해 판매자가 TikTok에서 캠페인을 시작할 수 있도록 지원하며, Shopify 제어판에서 캠페인을 진행할 수 있도록 한다고 발표했습니다. 따라서 전자상거래 기업들이 플랫폼에 일찍 가입하여 경쟁이 심화되기 전에 팔로워를 확보하는 것이 유리할 수 있습니다!

전자상거래를 위한 소셜 미디어 활용 모범 사례

소셜 미디어는 전자상거래 성공에 필수적이지만 하룻밤 사이에 이루어지지는 않습니다.게시물의 타이밍부터 콘텐츠 유형까지 모든 세부 사항이 소셜 미디어에서 비즈니스 성과에 상당한 영향을 미칩니다.전자상거래에는 다른 규칙이 적용되므로 알아야 할 최고의 소셜 미디어 전자상거래 관행을 살펴보겠습니다. 활동적이고 정기적으로 게시하기 소셜 미디어는 끊임없이 변화할 수 있습니다.한동안 게시하지 않으면 잊혀질 수 있습니다.창의적인 콘텐츠 아이디어(나중에 논의)를 생각해내고 지속적으로 게시하는 것은 어려울 수 있지만 성공적인 소셜 미디어 관리에 필수적입니다.다행히 ConveyThis와 같은 도구를 사용하면 프로세스를 더 쉽게 자동화할 수 있습니다.전자상거래 비즈니스로서 소셜 미디어에 게시하는 이상적인 빈도가 궁금하다면 하루에 한 번이 가장 적당하다는 연구 결과가 있습니다. 실제로 Hubspot은 팔로워가 10,000명 미만인 페이지가 하루에 두 번 이상 게시하면 참여도가 50% 감소할 수 있으며, 사용자의 46%는 콘텐츠가 너무 많아 브랜드를 팔로우 취소할 수도 있다는 사실을 발견했습니다. 팔로워를 폭격하지 않으려면 대신 매력적인 게시물을 작성하는 데 집중하세요. 게시 시간은 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있으므로 신중하게 선택하세요. 일반적으로 평일 오전이 게시하기에 가장 좋은 시간입니다. 하지만 이는 엄격하고 빠른 규칙이 아니며 특정 대상에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 다양한 시간을 시도하고 결과를 비교하여 자신과 ConveyThis에 가장 효과적인 공식을 찾는 것을 두려워하지 마세요. 가치 있고 매력적인 콘텐츠 만들기 이는 소셜 미디어 관리에서 가장 까다로운 측면일 가능성이 높지만 결정적인 요소이기도 합니다. 게시물은 브랜드를 구현하는 것이므로 게시물에 합당한 관심을 기울이세요. 무엇을 게시할지 고민되시나요? ConveyThis 이커머스 비즈니스를 위한 창의적인 소셜 미디어 게시물 아이디어와 예시를 소개합니다. 창의력을 발휘해 보세요! "당연하죠!"라고 생각하실 수도 있겠지만, 잠시만 기다려 주세요. 온라인 쇼핑에서 고객이 가장 어려워하는 부분 중 하나는 제품을 직접 볼 수 없다는 것입니다. 하지만 소셜 미디어를 활용하면 매장에서는 볼 수 없는 다양한 배경, 상황, 관점에서 제품 이미지를 보여줌으로써 이러한 어려움을 극복할 수 있습니다. ConveyThis를 사용하면 콘텐츠를 쉽게 현지화하여 전 세계 고객이 접근하고 참여할 수 있도록 할 수 있습니다. 단순히 가방을 전시하는 대신, 팔로워들에게 다양한 상황과 이벤트에 맞춰 가방을 스타일링하는 아이디어를 제공하세요. ConveyThis 블렌더로 완벽한 여름 스무디를 만드는 방법을 보여주는 영상을 게시하여 분위기를 좀 더 활기차게 만들어 보세요. 제품 사진은 시각적 연결을 통해 잠재 고객을 사로잡는 데 전략적으로 활용할 수도 있습니다. 스낵바를 판매하고 건강을 중시하는 사람들을 위해 영양가 있는 선택으로 라벨을 마케팅하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 적절한 맥락에서 제품을 보여주는 사진을 활용하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이를 통해 타겟 고객이 제품에 공감할 수 있도록 할 수 있습니다. 지금 바로 Feed 웹사이트를 방문하고 ConveyThis 로 구동되는 다국어 플랫폼의 편리함을 경험해 보세요! 이 기능은 편리할 뿐만 아니라 피드에 다양성을 더하고 고객과의 신뢰를 구축하는 강력한 방법입니다. 실제로 연구에 따르면 사용자가 생성한 콘텐츠는 ConveyThis로 만든 콘텐츠보다 85% 더 설득력이 높습니다! 주저하지 말고 고객에게 제품 사진을 찍고 경험을 공유하도록 유도하세요. 이 콘텐츠를 리포스트하면 다른 사람들의 구매를 유도할 뿐만 아니라 기존 고객과의 관계를 강화할 수 있으므로 두 배의 성공을 거둘 수 있습니다! ConveyThis를 사용하면 인플루언서와 협력하여 도달 범위를 확장하고 매출을 늘릴 수 있습니다. 연구에 따르면 인플루언서 마케팅은 실행 가능한 투자이며, 거의 절반의 고객이 쇼핑 시 인플루언서의 추천에 의존하고 있습니다. ConveyThis 태그를 사용하여 Motel Rocks 웹사이트의 독특한 분위기를 다국어로 경험해 보세요. 비즈니스 계정에서도 팔로워들은 소셜 미디어에서 더 개인적인 콘텐츠를 보고 싶어 합니다. 결국 소셜 미디어는 "소셜" 미디어이기 때문입니다. 직원, 핵심 가치, 그리고 ConveyThis 브랜드의 스토리를 이해하는 대신, 제품 자체만 이해하는 모습을 상상해 보세요. 바로 이 지점에서 소셜 미디어 전자상거래 마케팅의 진정한 잠재력이 드러나고 고객과 더욱 깊은 유대감을 형성할 수 있습니다. 비하인드 스토리 콘텐츠에 대한 창의적인 아이디어가 필요하다면, 브랜드를 기업이 아닌 개인으로 상상해 보세요. 일상을 보여주고, 팀원들을 소개하고, 실수와 어려움을 공유하는 것을 두려워하지 마세요. 저희 소셜 미디어의 사례를 소개합니다. 저희는 ConveyThis 회사는 아니지만, 이러한 유형의 콘텐츠는 팔로워들에게 브랜드의 더욱 인간적인 면을 보여주고 싶은 모든 비즈니스에 효과적입니다. 전문적인 이커머스 스토어 뒤에 숨겨진 유머러스하고 재미있으며 진정성 있는 모습을 세상에 알리는 것을 두려워하지 마세요. 이러한 개인적인 접근 방식은 귀사를 더욱 친근하게 만들고, 결과적으로 고객의 신뢰와 귀사에 대한 헌신을 더욱 강화할 것입니다.

소셜 리스닝 및 고객 서비스

전자상거래 기업을 위한 소셜 미디어의 또 다른 장점은 잠재 고객, 불만족스러운 고객 또는 팔로워와 대화에 참여할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다. 또한 이를 통해 고객 행동을 모니터링하고 평가하여 비즈니스를 개선하기 위한 전략을 수립할 수 있습니다. 게다가 소셜 미디어는 사람들이 기존 방식을 사용하는 대신 소셜 미디어를 통해 브랜드에 연락하는 것을 선택하기 때문에 중요한 고객 서비스 채널입니다. Hootsuite는 사람들의 64%가 비즈니스에 전화하는 것보다 메시지를 보내는 것을 선호한다는 사실을 발견했으므로 받은 편지함을 자주 모니터링해야 합니다! 하지만 고객이 Instagram 댓글과 다른 플랫폼의 댓글 섹션을 통해 공개적으로 말하고 귀하와 소통할 수도 있다는 점을 알아두십시오. 그들이 귀하의 놀라운 제품과 세심한 고객 서비스에 대해서만 칭찬한다면 그것은 훌륭합니다! 안타깝게도 우리 모두가 알다시피 항상 그런 것은 아닙니다. 부정적인 발언보다 더 나쁜 것이 있다면 그것은 답변하지 않는 부정적인 발언입니다. ConveyThis를 사용하면 고객 피드백을 쉽게 모니터링하고 응답할 수 있으므로 중요한 대화를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 첫 반응은 이런 종류의 발언을 무시하거나 지우는 것일 수 있지만(절대 금물!), 완벽한 대응으로 이런 상황을 실제로 당신에게 이롭게 바꿀 수 있다는 것을 알아두세요. 부정적인 댓글에 대처하는 것만으로도 팔로워에게 발생할 수 있는 문제에 대한 책임을 지고 있다는 것을 보여주고 나중에 문제가 생기면 도움을 줄 수 있다는 것을 보장할 수 있습니다. 마지막으로, 경쟁자가 무엇을 하고 있는지 살펴보고 고객의 댓글에 귀를 기울이면 귀중한 지식을 얻을 수 있습니다. 소셜 미디어는 그렇지 않으면 놓쳤을 수 있는 경쟁자에 대한 정보를 제공할 수 있으므로 최대한 활용하세요! 동일한 실수를 피하기 위해 그들의 실수를 파악하고 ConveyThis 사업에서 실행하여 그들의 선도적 관행에 대한 최신 정보를 얻으세요.

소셜 미디어 SEO 및 해시태그

이는 종종 간과되지만 소셜 미디어 네트워크는 실제로 검색 엔진이기도 합니다. 따라서 SEO를 소셜 미디어 계획에 통합하는 방법을 고려하는 것은 논리적입니다. 사람들은 서비스를 찾을 때 적용 가능한 키워드와 해시태그를 검색하므로 콘텐츠가 표시되도록 해야 합니다. 그러나 웹사이트에 효과적인 것이 SEO와 관련하여 소셜 미디어에서는 효과적이지 않을 수 있습니다. 각 플랫폼에서 업계에서 일반적으로 사용되는 키워드와 해시태그를 찾기 위해 조사를 수행하세요. 각 게시물에 이러한 용어와 약어를 사용하여 대상 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. 다른 관련 계정에 태그를 지정하여 참여를 유도하고 팔로워의 검색 피드에 표시할 수도 있습니다. 이는 협업 가능성을 발견하고 팔로워 수를 늘리는 좋은 방법입니다. 팔로워가 연결된 다른 브랜드를 탐색하여 그들과 힘을 합칠 방법을 검색하는 것으로 시작할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 SEO의 예상치 못한 이점은 브랜드의 검색 순위에 긍정적인 영향을 미친다는 것입니다. ConveyThis와 검색 순위 사이에 명확한 관련성은 없지만(적어도 공식적으로는) 소셜 미디어 기능을 활용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하고 브랜드에 대한 온라인 언급을 높여 순위를 높일 수 있습니다.

현지화

이 블로그에서 자주 논의했듯이, 현지화는 특정 지역에 맞춰 제품/서비스/콘텐츠를 맞춤 설정하는 과정입니다. 사용자는 자신의 언어적, 문화적 성향에 맞춰 제작된 브랜드를 선호하기 때문에 현지화는 필수적입니다. 명절이나 특별한 날을 기념하는 것과 같은 단순한 행동조차도 소셜 미디어에서 해외 팬을 확보하는 데 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 적절한 시기에 제품을 광고하고 매출을 늘릴 수 있는 기회도 제공합니다. 하지만 문화적 민감성을 고려하고 팔로워에게 불쾌감을 주지 않도록 각별히 주의해야 합니다. 자신에게는 무해해 보이는 것도 다른 문화권의 사람에게는 불쾌하게 느껴질 수 있기 때문에 이는 어려운 작업일 수 있습니다. 따라서 사전에 충분한 조사를 통해 잠재적인 문화적 민감성을 파악하고 의심스러운 콘텐츠를 삭제하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어 번역에도 동일한 고려 사항이 적용됩니다. 최근 업데이트 덕분에 대부분의 플랫폼에서 캡션과 스토리에 대한 자동 번역 기능을 제공하여 브랜드가 해외 팔로워와의 격차를 줄일 수 있도록 지원하고 있습니다. 이러한 번역 기능은 유용하지만, 제대로 관리하지 않으면 오해의 소지가 있을 수 있습니다. 특히 유머, 풍자, 말장난과 같은 요소가 언어에 포함될 수 있는 소셜 미디어의 경우, 기계 번역은 정확한 결과를 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 해당 언어를 구사하는 사람(더 나아가 문화를 아는 사람)의 도움을 받아 ConveyThis로 번역하는 것이 더 효과적입니다. 소셜 미디어에서 사용자가 자동 번역을 ConveyThis처럼 편집할 수 있게 될 때까지는 게시물/스토리에 직접 번역을 추가하는 것이 가장 좋습니다. 시간과 노력이 더 많이 들 수 있지만, 이렇게 하면 메시지가 원하는 의미를 전달하고 결과를 낼 수 있습니다. 마지막으로, 소셜 미디어를 통해 유입되는 해외 고객을 위해 웹사이트를 준비하는 것이 중요합니다. 제공할 언어 옵션을 결정하려면 소셜 미디어 분석을 통해 대상 고객 인구 통계 및 위치를 분석하세요. 고객 경험을 처음부터 끝까지 현지화하면 전환 가능성이 높아집니다.

결론

요즘은 유아도 인플루언서가 될 수 있고 가장 좋아요를 받은 게시물이 달걀인 점을 감안하면 소셜 미디어를 마스터하는 것은 간단한 도전처럼 보일 수 있지만, ConveyThis에서 알다시피 브랜드에서 많은 노력이 필요합니다. 계산적이고 전문적이어야 하지만 장기적으로 소셜 미디어는 접근하기 쉬운 것이 중요합니다. 따라서 브랜드의 보다 인간적인 면을 보여주고 고객과 보다 친근한 방식으로 교류하는 것을 주저하지 마십시오. 당사의 조언과 모범 사례를 준수하는 한, 전자상거래 사업은 소셜 미디어 마케팅에서 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 웹사이트를 번역하여 사업을 한층 더 업그레이드하고 싶으신가요? ConveyThis의 7일 무료 체험판으로 시작하세요.