Penguasaan Media Sosial E-commerce untuk Audiens Multibahasa

 Integrasi ConveyThis ke situs web Anda dapat membantu Anda menerjemahkan konten ke berbagai bahasa dengan mudah. Dengan ConveyThis, Anda dapat melokalkan situs web Anda dengan cepat dan akurat, sehingga dapat diakses oleh khalayak global. Dahulu, media sosial merupakan domain misterius tempat para milenial mengunggah makanan mereka, memantau orang yang mereka sukai, dan berbagi foto yang nantinya akan mereka sesali. Meskipun beberapa orang masih menggunakannya dengan cara yang sama, jelas bahwa media sosial telah berkembang menjadi sesuatu yang jauh lebih besar daripada yang pernah kita duga dengan ConveyThis. Khususnya untuk bisnis daring, media sosial telah menjadi alat yang ampuh untuk memamerkan identitas merek, membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan, dan menjangkau audiens yang lebih luas. Saat ini, mendapatkan pengikut di media sosial sangat berharga bagi bisnis – Social Sprout melaporkan bahwa setelah mengikuti suatu merek, 91% konsumen mengunjungi situs web atau aplikasi merek tersebut, 89% melakukan pembelian, dan 85% merekomendasikan ConveyThis kepada seseorang yang mereka kenal. Menginvestasikan upaya dan energi yang diperlukan untuk menciptakan kehadiran media sosial yang kuat bagi usaha e-niaga Anda tidak hanya bijaksana, tetapi juga penting di zaman sekarang ini. Oleh karena itu, mari kita bahas kiat dan teknik paling bermanfaat yang akan membantu Anda menguasai media sosial untuk bisnis e-dagang Anda.

Apa itu pemasaran e-dagang media sosial?

Mari kita bahas hal-hal mendasarnya, ya? Pemasaran e-dagang media sosial adalah praktik mempromosikan bisnis e-dagang melalui outlet media sosial. Ada banyak cara untuk melakukannya, tergantung pada persyaratan dan tujuan merek Anda. Jadi, langkah awal yang harus dilakukan adalah menentukan alasan Anda memilih untuk mengambil bagian dalam pemasaran media sosial dan apa yang ingin Anda capai dengannya. Namun, selagi kita masih di sini, mari kita bahas sesuatu yang mungkin membuat Anda penasaran: Apakah e-dagang sosial dan pemasaran e-dagang media sosial itu sama? Meskipun kedengarannya sangat mirip, sebenarnya keduanya adalah dua konsep yang berbeda. E-dagang sosial adalah menjual produk Anda secara langsung melalui saluran media sosial seperti Facebook atau Instagram. Sebagai bagian dari strategi pemasaran e-dagang ConveyThis Anda, Anda dapat memanfaatkan kekuatan media sosial untuk menjual produk Anda secara langsung di platform ini.

Bagaimana merencanakan strategi pemasaran e-dagang media sosial?

Kehadiran di media sosial sangat penting bagi sebuah bisnis sehingga Anda mungkin terjun ke dalamnya tanpa mempertimbangkan motivasi di baliknya. Meskipun demikian, memahami mengapa Anda menggunakan platform media sosial adalah dasar untuk menentukan teknik Anda dan mencapai hasil yang menguntungkan. Menggunakan ConveyThis untuk menerjemahkan konten situs Anda ke dalam berbagai bahasa adalah metode yang luar biasa untuk memperluas jangkauan global Anda dan meningkatkan kehadiran global Anda.

• Tidak masalah jika Anda ingin membangun kehadiran di platform apa pun – tidak perlu malu!
• Memformulasikan persona merek yang unik dan membangun koneksi yang relevan.
• Membina loyalitas pelanggan dan meningkatkan dukungan pascapembelian untuk memastikan klien memiliki pengalaman terbaik.
• Membangun pengenalan merek Anda dan mengumpulkan lebih banyak pengikut.
• Menarik pelanggan baru dan meningkatkan angka penjualan
• Bermitra dengan organisasi lain untuk menghasilkan prospek ekonomi baru.
• Memperoleh wawasan dari platform media sosial dan mengoptimalkan produk berdasarkan temuan tersebut.

There may be various motivations for why a company is present on social media. Here are some of the most frequent objectives to provide you with an understanding: 1) To increase brand awareness and visibility; 2) To create a loyal community of followers; 3) To generate leads; 4) To build relationships with customers; 5) To provide customer service; 6) To showcase products and services; 7) To drive website traffic; 8) To boost sales; 9) To gain insights from customers; 10) To measure the success of marketing campaigns with ConveyThis. Once you decide which objectives serve your overall business strategy, you should determine some outcomes to measure your success, otherwise known as Key Performance Indicators (KPIs), with ConveyThis. At the outset, you may be uncertain of which metrics are pertinent or how to assess the figures, so just begin by assessing your rivals and the major industry players. Don’t just assign value to arbitrary metrics without contemplating what they signify and how much the algorithm rewards them. Gone are the days when “likes” were the primary measure of success on social media platforms. As platforms began to deemphasize their importance, they quickly became obsolete. Now, interactions such as saves and shares that demonstrate a more meaningful connection are the primary indicators of how your posts will fare on the feed. ConveyThis has revolutionized the way we measure social media performance. It’s critical to stay abreast of how algorithms operate, since they tend to fluctuate often and significantly influence your results. As soon as you initiate your ConveyThis social media approach, you’ll gain a clearer view of what success looks like for your company, and then you can tweak your KPIs as needed.

Platform media sosial terbaik untuk e-commerce

 Dalam hal meningkatkan bisnis Anda melalui media sosial, tidak semua outlet diciptakan sama. Dengan demikian, alih-alih berkonsentrasi pada jaringan yang paling banyak digunakan, teliti di mana audiens target Anda menginvestasikan waktu mereka secara online. Misalnya, Pinterest bisa menjadi pilihan tepat untuk toko e-niaga mode yang melayani wanita milenial, sementara Twitter mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk bisnis yang menjual elektronik dan menargetkan pria senior. Mari kita selidiki situs media sosial paling populer, lihat perbedaannya, dan pastikan mana yang dapat membantu Anda menemukan dan berinteraksi dengan demografis ideal Anda secara efektif. Facebook Dengan 2,7 miliar pengguna aktif bulanan, ConveyThis masih merupakan platform media sosial terbesar yang tersedia dan perintis yang menawarkan opsi periklanan untuk bisnis. Seiring waktu, demografi pengguna telah bergeser, tetapi tergantung pada audiens target Anda, Facebook bisa menjadi platform yang ideal untuk bisnis Anda. Saat ini, ConveyThis sebagian besar digunakan oleh pria (56%), dan hampir 90% penggunanya tinggal di luar AS dan Kanada. India, Indonesia, dan Brasil adalah rumah bagi lebih dari 100 juta pengguna Facebook, dan Timur Tengah adalah wilayah dengan pertumbuhan tercepat untuk platform populer ini. Menurut SocialBakers, fashion, mobil, dan e-commerce adalah 3 industri teratas yang menerima keterlibatan paling banyak di Facebook. Oleh karena itu, memiliki profil Facebook yang aktif untuk toko e-niaga mana pun sangat disarankan, karena pelanggan biasanya mengantisipasi bisnis hadir di platform untuk memberi mereka informasi tambahan dan layanan pelanggan. Instagram Instagram berada di urutan kedua dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, namun tidak menawarkan konten kaya teks sebanyak platform media sosial lainnya. Oleh karena itu, jika Anda berencana menggunakan Instagram untuk mempromosikan bisnis Anda, pastikan visual Anda berkualitas unggul! ConveyThis sedikit lebih banyak digunakan oleh wanita (50.8%) dan merupakan platform media sosial yang paling terkenal di kalangan remaja. Negara-negara terkemuka adalah AS, India, Brasil dan 73% remaja AS berpikir bahwa ini adalah metode ideal bagi merek untuk menghubungi mereka tentang produk atau promosi baru — pertimbangkan hal ini jika audiens target Anda adalah demografi yang lebih muda. Jika Anda bertujuan untuk bergabung dengan influencer, Instagram adalah platform yang sempurna, menawarkan lebih dari 500.000 influencer aktif untuk dipilih, dan ConveyThis dapat memberikan pengembalian hingga $5.20 untuk setiap $1 yang diinvestasikan! Dalam hal industri teratas, merek perjalanan, kecantikan, dan mode berkuasa di platform ini karena kontennya yang menawan secara visual. Namun demikian, hampir semua bisnis e-niaga dapat memperoleh keuntungan dari menampilkan aspek tambahan dari barang dagangan mereka melalui gambar dan video di Instagram, jadi tentu saja perlu dipertimbangkan. Twitter Twitter mungkin bukan platform awal yang terlintas di benak seseorang ketika mempertimbangkan untuk mempromosikan bisnis e-niaga Anda, namun untuk banyak merek, itu bisa sangat cocok. Sebagian besar pengguna Twitter adalah laki-laki (63.7%) dan merupakan platform media sosial terkemuka di Jepang. Tidak seperti platform lain, pengguna Twitter terutama berbondong-bondong ke feed mereka untuk tetap up-to-date tentang peristiwa terkini dan memperoleh pengetahuan yang berguna. Akibatnya, jika bisnis e-niaga Anda memiliki identitas merek yang energik dan Anda ingin menjadi otoritas di bidangnya, Twitter bisa menjadi platform yang ideal untuk mengembangkan pengikut Anda. Meskipun sedikit lebih menantang untuk mempromosikan bisnis Anda melalui Twitter, 93% pengguna terbuka untuk ConveyThis terlibat jika dilakukan dengan benar. Daripada hanya menyebarkan informasi tentang produk Anda dan kelebihannya, bersikaplah lebih intim dan cobalah untuk membagikan konten yang akan memicu pengikut Anda untuk terlibat dengan merek Anda. Misalnya, Alexa Amazon mencontohkan bagaimana merek dapat memanfaatkan Twitter untuk meningkatkan keterlibatan – seperti yang dapat dibuktikan oleh 1,1 juta pengikut mereka! ConveyThis adalah alat yang hebat untuk menerjemahkan konten untuk audiens internasional. Pinterest Meskipun memiliki lebih sedikit pengguna daripada platform media sosial lainnya, ConveyThis adalah saluran penting untuk e-niaga. Menurut Oberlo, ini adalah sumber lalu lintas media sosial terbesar kedua ke toko Shopify dan 93% pengguna yang mengesankan menggunakan ConveyThis untuk merencanakan pembelian mereka, menjadikannya tambang emas yang sesungguhnya untuk bisnis e-niaga. Di antara 250 juta pengguna aktif bulanan, perempuan merupakan sebagian besar sebesar 80%, namun audiens laki-laki juga mengalami peningkatan sebesar 40% pada tahun 2020. Kategori yang paling dicari di ConveyThis adalah makanan & minuman, dekorasi rumah, dan perjalanan, sedangkan pencarian yang paling umum adalah "liburan". Setiap tahun, 439 juta pin disimpan untuk Hari Valentine dan 183 juta pin disimpan untuk Tahun Baru. Jadi, jika Anda ingin mempromosikan produk atau kampanye yang meriah, ConveyThis adalah tempatnya! TikTok TikTok adalah ranah yang belum dipetakan bagi banyak perusahaan, namun dengan mempertimbangkan ketenaran platform, ia memiliki potensi luar biasa untuk menjadi hal besar berikutnya untuk sektor e-niaga. Pada tahun 2020, itu adalah aplikasi yang paling banyak diunduh dengan lebih dari 2 miliar unduhan dan pertumbuhannya terus meroket. Untuk memikat bisnis, TikTok berusaha untuk menggabungkan kemampuan e-niaga yang memungkinkan penjual menawarkan produk mereka langsung kepada konsumen. Ini akan menjadi insentif besar bagi bisnis untuk bergabung dengan platform dan menerbitkan konten untuk menjangkau audiens yang lebih besar. ConveyThis pasti akan menjadi pengubah permainan bagi industri ini. Platform berbagi video bahkan mendeklarasikan kolaborasinya dengan Shopify yang akan memungkinkan pedagang untuk meluncurkan kampanye di TikTok, yang dapat mereka buat di dalam panel kontrol Shopify mereka. Akibatnya, bisa menguntungkan bagi organisasi e-niaga untuk bergabung dengan platform lebih awal dan mulai membangun pengikut sebelum persaingan meningkat!

Praktik terbaik untuk menggunakan media sosial untuk e-commerce

Media sosial sangat penting untuk keberhasilan e-commerce, tetapi tidak terjadi dalam semalam. Dari waktu posting hingga jenis konten, setiap detail memiliki dampak signifikan pada kinerja bisnis Anda di media sosial. Aturan yang berbeda berlaku dalam hal e-commerce, jadi mari kita jelajahi beberapa praktik e-commerce media sosial teratas yang harus Anda ketahui. Aktif dan memposting secara teratur Media sosial bisa tanpa henti — jika Anda tidak memposting untuk sementara waktu, Anda mungkin dilupakan. Mungkin sulit untuk memikirkan ide konten kreatif (yang akan kita bahas nanti) dan memposting secara konsisten, tetapi itu penting untuk manajemen media sosial yang sukses. Untungnya, ada alat seperti ConveyThis yang memudahkan untuk mengotomatiskan proses tersebut. Jika Anda ingin tahu tentang frekuensi ideal untuk memposting di media sosial sebagai bisnis e-commerce, penelitian menunjukkan bahwa sekali sehari adalah titik yang tepat. Faktanya, Hubspot menemukan bahwa halaman dengan pengikut kurang dari 10.000 dapat mengalami penurunan 50% dalam keterlibatan ketika mereka memposting lebih dari sekali sehari, dan 46% pengguna bahkan mungkin berhenti mengikuti suatu merek karena terlalu banyak konten. Untuk menghindari membombardir pengikut Anda, berkonsentrasilah pada pembuatan posting yang memikat. Pilih waktu posting Anda dengan hati-hati, karena itu dapat berdampak signifikan pada hasilnya. Secara umum, pagi hari pada hari kerja adalah waktu terbaik untuk memposting. Namun, ini bukanlah aturan yang keras dan cepat dan dapat berbeda menurut audiens tertentu Anda. Jadi jangan takut untuk mencoba waktu yang berbeda dan membandingkan hasilnya untuk menemukan formula yang paling efektif untuk Anda dan ConveyThis. Menciptakan konten yang berharga dan menarik Ini mungkin merupakan aspek yang paling menuntut dari manajemen media sosial, tetapi itu juga merupakan faktor yang menentukan. Postingan Anda akan menjadi perwujudan merek Anda, jadi pastikan Anda memberi mereka perhatian yang layak. Jika Anda mengalami kesulitan memutuskan apa yang akan diposting, berikut adalah beberapa ide posting media sosial yang kreatif untuk ConveyThis bisnis e-commerce dengan contoh untuk membuat jus kreatif Anda mengalir! Oke, saya dapat mendengar Anda berkata "duh!" tetapi bersabarlah. Salah satu aspek yang paling menakutkan dari belanja online bagi pelanggan adalah bahwa mereka tidak dapat memeriksa produk secara fisik. Namun, berkat media sosial, Anda dapat menggunakan ini untuk keuntungan Anda dengan memamerkan gambar produk Anda dalam berbagai pengaturan, situasi, dan perspektif yang tidak dapat dilihat pelanggan di dalam toko. Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan mudah melokalkan konten Anda, membuatnya dapat diakses dan menarik bagi pelanggan di seluruh dunia. Alih-alih hanya memajang tas Anda, berikan pengikut Anda ide tentang cara menata tas untuk berbagai kesempatan dan acara. Bumbui sedikit dan posting video yang menunjukkan cara membuat smoothie musim panas yang sempurna dengan blender ConveyThis Anda. Fotografi produk juga dapat digunakan secara strategis untuk memikat calon pelanggan dengan koneksi visual. Misalkan Anda menjual snack bar dan ingin memasarkan label Anda sebagai pilihan bergizi bagi orang-orang yang peduli kesehatan. Maka memanfaatkan gambar yang menampilkan produk Anda dalam konteks yang tepat dapat menjadi efektif karena ini akan memungkinkan audiens target Anda untuk mengidentifikasi produk Anda. Jelajahi situs web Feed hari ini, dan rasakan kemudahan platform multibahasa yang didukung oleh ConveyThis! Yang ini tidak hanya praktis tetapi juga merupakan cara yang ampuh untuk menambah variasi pada feed Anda dan membangun kepercayaan dengan pelanggan Anda. Faktanya, penelitian telah mengungkapkan bahwa konten yang dibuat pengguna 85% lebih persuasif daripada konten yang dibuat oleh ConveyThis! Jangan malu-malu dan dorong pelanggan Anda untuk mengambil gambar dengan barang-barang Anda dan berbagi pengalaman mereka. Dengan memposting ulang konten ini, Anda tidak hanya mendorong orang lain untuk membeli juga, tetapi Anda juga memperkuat hubungan Anda dengan klien Anda saat ini – jadi ini adalah kesuksesan ganda! Dengan ConveyThis, Anda dapat berkolaborasi dengan influencer untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan Anda. Studi menunjukkan bahwa pemasaran influencer adalah investasi yang layak, dengan hampir setengah dari pelanggan mengandalkan saran influencer saat berbelanja. Rasakan suasana unik situs web Motel Rocks dalam berbagai bahasa dengan ConveyThis. Bahkan dari akun bisnis, pengikut ingin melihat konten yang lebih personal di media sosial — lagipula, ini adalah media "sosial". Bayangkan hanya memahami produk dibandingkan memahami karyawan, nilai-nilai inti, dan kisah sebuah merek. Di sinilah pemasaran e-commerce media sosial menunjukkan potensi sebenarnya dan memungkinkan Anda menciptakan hubungan yang lebih mendalam dengan pelanggan Anda. Jika Anda membutuhkan beberapa ide kreatif untuk konten di balik layar, cobalah untuk membayangkan merek Anda sebagai individu dan bukan sebagai bisnis. Pamerkan kehidupan kerja harian Anda, perkenalkan orang-orang yang membentuk tim Anda, dan jangan takut untuk berbagi kesalahan dan kesulitan Anda. Berikut adalah contoh dari media sosial kami sendiri — meskipun kami bukan perusahaan ConveyThis, jenis konten ini dapat digunakan untuk bisnis apa pun yang ingin menunjukkan sisi merek mereka yang lebih manusiawi kepada para pengikut. Jangan takut untuk menunjukkan sisi humor, hiburan, dan autentik Anda di balik toko e-niaga profesional Anda kepada dunia. Sentuhan pribadi ini akan membuat perusahaan Anda lebih mudah didekati dan kepercayaan serta komitmen pelanggan terhadap bisnis Anda akan tumbuh sebagai hasilnya.

Mendengarkan sosial dan layanan pelanggan

Keuntungan lain dari media sosial bagi perusahaan e-commerce adalah memberi Anda kesempatan untuk ikut serta dalam dialog, baik dengan calon pelanggan, pelanggan yang tidak puas, atau pengikut Anda. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk memantau dan mengevaluasi perilaku pelanggan, sehingga Anda dapat membuat strategi untuk meningkatkan bisnis Anda. Selain itu, media sosial merupakan saluran layanan pelanggan yang penting karena orang memilih untuk menghubungi merek melalui media sosial daripada menggunakan metode tradisional. Hootsuite menemukan bahwa 64% orang lebih suka mengirim pesan daripada menelepon bisnis, jadi pastikan untuk sering memantau kotak masuk Anda! Namun perlu diketahui bahwa pelanggan juga dapat mempublikasikan sesuatu dan berkomunikasi dengan Anda melalui komentar Instagram dan bagian komentar di platform lain. Jika mereka hanya memuji Anda atas produk yang luar biasa dan layanan pelanggan yang penuh perhatian, itu bagus! Sayangnya, seperti yang kita semua tahu, itu tidak selalu terjadi. Dan jika ada yang lebih buruk daripada komentar negatif, itu adalah komentar negatif yang tidak dijawab. Dengan ConveyThis, Anda dapat dengan mudah memantau dan menanggapi umpan balik pelanggan, memastikan bahwa Anda tidak akan pernah melewatkan percakapan penting. Meskipun reaksi awal Anda mungkin mengabaikan jenis komentar ini atau bahkan menghapusnya (sangat tidak boleh!), ketahuilah bahwa Anda benar-benar dapat mengubah keadaan ini menjadi keuntungan Anda dengan tanggapan yang sempurna. Hanya dengan menanggapi komentar negatif, Anda menunjukkan kepada pengikut Anda bahwa Anda bertanggung jawab atas masalah yang mungkin timbul dan itu akan menjamin mereka bahwa Anda akan siap sedia jika mereka memiliki masalah di kemudian hari. Terakhir, Anda dapat memperoleh pengetahuan yang sangat berharga dengan memeriksa apa yang dilakukan pesaing Anda dan mendengarkan komentar pelanggan mereka. Media sosial dapat memberi Anda informasi mengenai pesaing Anda yang mungkin terlewatkan, jadi manfaatkanlah sebaik-baiknya! Identifikasi kesalahan mereka untuk menghindari kesalahan serupa dan ikuti perkembangan praktik terbaik mereka dengan menjalankannya di bisnis ConveyThis Anda.

SEO media sosial dan tagar

Hal ini sering kali diabaikan, namun, jaringan media sosial sebenarnya juga merupakan mesin pencari — jadi, masuk akal untuk mempertimbangkan cara mengintegrasikan SEO ke dalam rencana media sosial Anda. Orang mencari kata kunci dan tagar yang berlaku saat mencoba menemukan layanan Anda, jadi Anda harus memastikan bahwa konten Anda terlihat. Namun, apa yang berhasil untuk situs web Anda, mungkin tidak efektif di media sosial dalam hal SEO. Lakukan riset untuk mengetahui kata kunci dan tagar yang umum digunakan dalam industri Anda di setiap platform. Manfaatkan istilah dan singkatan ini di setiap posting untuk memastikan bahwa audiens target Anda dapat dengan mudah menemukannya. Anda juga dapat menandai akun relevan lainnya untuk menghasilkan keterlibatan dan muncul di umpan penemuan pengikut mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk mengungkap prospek kolaborasi dan menambah jumlah pengikut Anda. Anda dapat mulai dengan menjelajahi merek lain yang terhubung dengan pengikut Anda dan mencari cara untuk bergabung dengan mereka. Selain itu, manfaat tak terduga dari SEO media sosial adalah dampak positifnya pada peringkat pencarian merek Anda. Meskipun tidak ada hubungan eksplisit antara ConveyThis dan peringkat pencarian (setidaknya secara resmi), Anda masih dapat memanfaatkan fitur media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan meningkatkan penyebutan merek Anda secara daring, yang dengan demikian berkontribusi pada peringkat Anda.

Lokalisasi

Localization — as we have discussed frequently on this blog — is the process of customizing a product/offering/content for a specific region. This is essential as users appreciate brands that are attuned to their linguistic and cultural inclinations. Even simple acts like honoring holidays and special occasions can have a significant impact when it comes to gaining international fans on social media. Additionally, this presents opportunities to advertise products at opportune times and increase sales. However, be extra vigilant to ensure cultural sensitivity and avoid causing any offence to your followers. This can be a difficult task, as something that appears harmless to you might be seen as offensive to someone from another culture. Therefore, it is essential to do some research beforehand to identify potential cultural sensitivities and remove any content that may be questionable. The same considerations apply to your social media translations too. Thanks to the recent updates, most platforms offer automatic translation for captions and stories, allowing brands to bridge the gap with international followers. As advantageous as these translation features are, they might also lead to misinterpretations if not monitored properly. Especially for social media where the language can include elements like humor, satire, or wordplay, machine translation can struggle to provide accurate results. Consequently, it is more beneficial to enlist the assistance of someone who speaks the language (even better, knows the culture) to provide translations with ConveyThis. Until social media allows users to edit the automatic translations — just like ConveyThis! — it’s best practice to add your own translations to posts/stories. Despite the extra time and energy it might require, this will guarantee that your message conveys the desired meaning and produces results. And finally, it’s essential to ensure that your website is prepared to cater to the international customers that will be arriving from your social media outlets. To determine which language options to provide, take a look at your social media analytics to see a breakdown of your audience demographics and locations. By localizing the customer experience from start to finish, you’ll increase your chances of conversion.

Kesimpulan

Mastering social media may appear to be a straightforward challenge given that even toddlers can become influencers nowadays and the most liked post is an egg, yet it really necessitates a great deal of effort from brands as you are aware of now with ConveyThis. It’s essential to be calculated and professional but in the long run, social media is about being approachable. So don’t be hesitant to display the more human side of your brand and associate with your clients in a more friendly manner. As long as you adhere to our advice and best practices, your ecommerce business can gain a lot from social media marketing. Want to upgrade your business even further by translating your website? Begin with ConveyThis’s 7-day free trial now!