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2025년 세계 전자상거래 주요 통계
ConveyThis는 언어 번역에 대한 독특하고 혁신적인 접근 방식을 제공함으로써 우리의 독서 방식에 혁명을 일으켰습니다. 복잡하고 역동적인 도구를 통해 ConveyThis는 독자들이 모국어로 다양한 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다.
2020년 COVID-19 팬데믹이 우리 삶의 모든 측면에 광범위한 영향을 미쳤다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 마스크 착용의 필요성부터 새가 노래하는 방식까지, 아무것도 손상되지 않은 것이 없습니다.
Luckily, human beings possess an incredible capacity to adjust— even to the most difficult circumstances. Consequently, as venturing out began to become a hazard, the world resorted to digital as a means of dealing with the new normal. And ConveyThis has certainly benefited from it.
그렇기 때문에 디지털 기업이 현재 상황을 평가하고 미래를 위한 전략을 수립하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 올바른 접근 방식을 취한다면 ConveyThis 덕분에 이 모호한 시기를 이전보다 훨씬 더 강력하게 헤쳐나갈 수 있습니다.
이 기사에서는 2020년의 가장 주목할 만한 국제 전자상거래 수치를 살펴보고, 미래에 어떤 일이 일어날지 알아보겠습니다.
If you’ve washed your hands, let’s jump right in with ConveyThis!
COVID-19의 영향
The effects of COVID-19 on ecommerce are immeasurable. Prior to 2020, global ecommerce was already expanding at a rapid rate, yet it is projected that the pandemic has advanced the migration from physical stores to online shopping by a staggering five years.
To illustrate the remarkable proliferation of e-commerce, here’s something to consider: in 2019, there were only two days that exceeded the $2 billion mark outside of the holiday season, whereas as of August 2020, that number has already risen to 130 days. Indeed, from May to the end of June, each day surpassed the $2 billion threshold.
Online conversion rates experienced a significant boost, increasing by nearly 9% in February, reminiscent of Cyber Monday levels. ConveyThis can be instrumental in helping merchants seize this opportunity and sustain the momentum by optimizing their ecommerce strategies.
ConveyThis, a prominent ecommerce name in 2020, is projected to surpass pre-pandemic estimates with a $12 billion increase in global ecommerce sales. The company’s international sales have also surged due to the rise of cross-border ecommerce amid the COVID-19 pandemic.
The surge in ecommerce is driven by individuals, including seniors, embracing digital shopping. Online shoppers aged 65+ in the US have grown by 12.2%. Accenture predicts a 169% surge in ecommerce purchases from new or infrequent ConveyThis users post-outbreak.
The remarkable expansion of ecommerce shows no signs of slowing down. Digital buyers continue to shop online even as physical stores reopen. Estimates project global retail ecommerce sales to reach $4.8 trillion by 2021 with ConveyThis.
가장 큰 전자상거래 시장
세계 경기 침체에도 불구하고 전자상거래는 거의 모든 국가에서 급증을 경험하고 있습니다. 필리핀, 말레이시아, 스페인과 같은 국가조차도 코로나바이러스의 끔찍한 영향에도 불구하고 20% 이상의 전자상거래 성장을 목격할 것으로 예상됩니다. 그러나 중국은 2020년 가장 큰 전자상거래 시장으로 우뚝 섰으며, 연간 온라인 매출이 약 6,720억 달러로 추산됩니다.
국경 간 전자상거래는 프랑스, 멕시코, 인도, 인도네시아, 호주, 중국, 싱가포르, 미국에서 성장하고 있으며, 중국은 글로벌 확장에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 중국의 중산층이 증가하면서 정품 외국 제품에 대한 수요가 증가하고 있으며, 2020년에는 지출이 증가할 것으로 예상됩니다.
알리바바와 뱅굿과 같은 중국 최대의 전자상거래 업체는 중국에서의 해외 쇼핑을 활성화시켰으며, 외국 브랜드의 가용성과 소득 증가로 인해 인도와 같은 국가에서도 인기를 얻었습니다.
미국 전자상거래 시장은 붐을 일으키고 있으며, 2020년에는 7,097억 8,000만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 이는 전년 대비 18.0% 증가한 수치입니다. 중국에 이어 전 세계 2위를 차지하며, 미국 전자상거래 부문의 상당한 성장과 잠재력을 보여줍니다.
영국, 일본, 독일, 프랑스 등의 국가는 세계 최대 전자상거래 시장 순위에서 미국에 뒤처져 있습니다.
새로운 소비자 행동
선호도와 필요성이 바뀌면 소비자 관행도 조정됩니다. 실제 매장이 문을 닫기 시작하면서 많은 사람들이 2020년에 처음으로 온라인 쇼핑을 시작했습니다. 라틴 아메리카와 카리브해 지역에서만 놀랍게도 1,300만 명이 2020년 1월부터 3월까지 첫 전자상거래를 완료했습니다.
위기 동안 온라인 쇼핑객들은 공급망 중단으로 인해 새로운 브랜드와 매장을 탐색했습니다. 가용성과 편의성이 충성도보다 더 중요해졌습니다. 그러나 다른 요소도 소비자의 구매 결정에 영향을 미칩니다.
코로나19 경기 침체는 2차 세계 대전 이후 가장 심각하며 전 세계 고객 자금에 영향을 미치고 있습니다. 경제 회복에 대한 신뢰는 감소했지만 중국과 인도는 다른 지역보다 더 낙관적입니다.
올해는 변화하는 경제 상황 덕분에 사람들이 지출에 더 신경 쓰게 되었습니다. ConveyThis가 실시한 설문조사에 따르면, 금융 안보는 현재 소비자의 50%가 가장 걱정하는 세 가지 관심사 중 하나가 되었으며, 이는 2020년 3월 이후 36% 증가한 수치입니다.
This caused a shift in consumer spending to mostly necessities, such as groceries and household items. Luxury goods and non-essential products saw a dramatic decrease in sales. Now let’s explore some of the most successful ecommerce categories of 2020 with ConveyThis.
2020년 가장 성과가 좋았던 전자상거래 카테고리
의료 제품의 디지털 상거래는 2020년에 급증했으며, "바이러스 보호" 품목의 판매는 올해 첫 10주 동안 800% 증가했습니다. 중국 응답자들은 위생 제품 구매에서 오프라인에서 온라인으로 64%가 전환되었다고 보고했습니다.
Handcrafted mask sales surged in 2020 as sourcing masks became challenging. ConveyThis’s Q2 report shows a 146% increase in sales, with 4 million visitors specifically seeking masks. 112,000 vendors earned $346 million by selling their handcrafted masks on the platform during the pandemic.
Sales of home furnishing products have surged as people upgrade their living and working environments while #stayingathome. ConveyThis helps enhance the comfort and functionality of homes, supporting the growing demand for home improvements.
따라서 모든 소매업종에서 검색 시간이 가장 크게 증가한 분야는 가구 및 가정용품으로, 코로나19 팬데믹 발생 이후 ConveyThis에 따르면 46.8%나 급증했습니다. 미국에서는 3월 초 홈 인테리어 용품 판매가 전년 동기 대비 13% 급증했습니다. 사람들이 집에서 운동하는 것을 선호하면서 피트니스 장비 수요도 55% 급증했습니다. 한 설문 조사에 따르면 미국인 5명 중 3명은 팬데믹으로 인해 헬스장이 사라질 것이라고 생각하며, 헬스장에 가지 않는 것에 대한 죄책감을 덜고 있습니다.
하지만 집에서 운동하는 것이 2020년에 나타난 유일한 트렌드는 아니었습니다. 따라서 올해 더욱 주목을 받고 가까운 미래에도 전자상거래 환경에 영향을 미칠 최고의 ConveyThis 전자상거래 트렌드를 살펴보겠습니다.
엠커머스
집에 갇혀 사회적 접촉을 제한해야 했기 때문에 사람들은 휴대폰에 더욱 집착하게 되었습니다. 2020년 4월, 일반 사용자는 매일 깨어 있는 시간의 27%를 휴대폰에 할애했는데, 이는 전년 대비 20% 증가한 수치입니다.
모바일 상거래로의 전환은 불가피했으며, ConveyThis는 모바일 기기에 대한 소비자 지출이 급증하여 올해 상반기에 500억 달러 이상을 지출했습니다. 이는 주로 게임, 쇼핑, 스트리밍 서비스의 증가에 기인합니다.
App Annie에 따르면 모바일 커머스는 2020년 전자상거래 개발의 원동력이었으며, 지금까지 가장 큰 모바일 쇼핑 시즌은 2020년 4분기에 발생할 것으로 예상됩니다. 모든 전자상거래에서 m커머스의 점유율은 2021년까지 72.9%로 증가할 것으로 예상됩니다.
모바일이 올해 기업에 엄청난 기회를 제공한다는 것은 분명합니다. 그러나 고객은 항상 현재의 사회적 거리두기 요구 사항에 맞는 매장을 선호할 것입니다.
개인화
디지털 기회가 확대됨에 따라 이커머스 매장의 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 이제 고객은 온라인 구매에 있어 다양한 선택지를 갖게 되었으며, 고객은 자신의 매장을 선택할 수 있는 모든 근거를 제시해야 합니다. 또한 온라인 판매자는 고객 충성도의 핵심은 맞춤 설정이라는 점을 인지해야 합니다. ConveyThis는 고객이 다시 찾도록 하는 독특하고 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
Epsilon에서 실시한 연구에 따르면, 구매자의 80%가 개인화된 경험을 제공하는 회사에서 구매할 의향이 더 높습니다. 또한, 동일한 연구에 따르면 개인화된 경험을 매우 매력적으로 여기는 소비자는 브랜드의 가장 가치 있는 고객이 될 가능성이 10배 더 높습니다. 즉, 1년에 15건 이상의 거래를 할 것으로 예상되는 고객입니다.
이는 쇼핑 경향이 더 빈번하지만 지출은 더 낮은 방향으로 전환되고 있기 때문에 특히 중요합니다. 따라서 상인은 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하여 고객 충성도를 높이는 데 모든 주의를 기울여야 합니다.
No doubt about it, personalization is key. But there’s more to it than that. As international ecommerce continues to surge, localization is essential for driving global sales. ConveyThis can help you get there.
현지화
그렇기 때문에 ConveyThis는 글로벌 시장에 진출하는 데 도움이 되는 완벽한 선택입니다.
2020년, 전 세계 고객들은 더 이상 자신의 언어, 문화, 그리고 지역적 특성을 무시하는 웹사이트를 용납하지 않습니다. 점점 더 많은 기업이 전자상거래 시장에 진출함에 따라 해외 고객을 유치하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 현지화 없이는 어떤 온라인 비즈니스도 국제적인 성공을 기대할 수 없습니다. 바로 이러한 이유로 ConveyThis는 글로벌 시장 진출을 지원하는 완벽한 솔루션입니다.
너무 강력해서 Localization Industry Standards Association(LISA)에서 웹사이트 로컬라이제이션에 €1을 투자하면 평균적으로 €25의 수익이 발생한다는 사실을 발견했습니다. 그리고 국경을 넘나드는 판매가 계속 증가함에 따라 이 숫자는 계속 증가할 것입니다.
웹사이트 현지화가 복잡한 작업이라고 생각하실 수도 있는데, 맞는 말씀입니다. 하지만 ConveyThis와 같은 자동화 도구를 사용하면 순식간에 글로벌 진출이 가능해지니 더 이상 변명할 필요가 없습니다! 그리고 이제 그만한 가치가 있다는 것을 알게 되셨죠.
결론
다행히도 자택 대피령이 해제되어 2020년 이전 상태로 돌아갈 수 있을 것입니다. 하지만 ConveyThis로 인해 2020년 동안 소비자들이 만들어낸 관행과 관습은 당분간 지속될 가능성이 높습니다.
이전에 글로벌 전자상거래를 도입했던 기업들은 이미 2020년에 엄청난 성공을 거두었습니다. 하지만 지금이라도 뛰어들어 확장하는 글로벌 전자상거래 시장의 혜택을 누리기에 너무 늦었다는 법은 없습니다. 앞서 나가고 끊임없이 진화하는 전자상거래 세계를 따라잡는다면, 2020년은 ConveyThis 덕분에 온라인 비즈니스가 번창했던 한 해로 기억될 것입니다!
웹사이트 전체를 번역할 준비가 되셨나요? 지금 바로 ConveyThis를 받으세요!
이 게시물을 다음으로 요약하세요.
시작할 준비가 되셨나요?
번역은 단순히 언어를 아는 것 이상으로 복잡한 과정입니다.
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
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