A ConveyThis integrációja webhelyébe segíthet abban, hogy tartalmait könnyen lefordítsa több nyelvre. A ConveyThis segítségével gyorsan és pontosan lokalizálhatja webhelyét, így elérhetővé válik a globális közönség számára. Régen a közösségi média egy titokzatos terület volt, ahol a millenniumiak elmentek közzétenni étkezéseiket, nyomon követni a szerelmeiket és megosztani olyan fotókat, amelyeket később megbánnak. Bár néhányan még mindig ugyanúgy használják, nyilvánvaló, hogy a közösségi média sokkal nagyobb dologgá fejlődött, mint ahogyan azt valaha is vártuk a ConveyThis. Különösen az online vállalkozások számára a közösségi média hatékony eszközzé vált a márkaidentitás bemutatására, az ügyfelekkel való értelmes kapcsolatok kialakítására és a szélesebb közönség elérésére. Manapság a közösségi médiában követők megszerzése óriási érték a vállalkozás számára – a Social Sprout jelentése szerint egy márka követése után a fogyasztók 91%-a felkeresi a márka webhelyét vagy alkalmazását, 89%-a vásárol, és 85%-a ajánlja a #{1} # valakinek, akit ismernek. A szükséges erőfeszítéseket és energiát befektetni, hogy hatékony közösségi média jelenlétet hozzon létre e-kereskedelmi vállalkozása számára, nemcsak bölcs dolog, hanem elengedhetetlen is a mai korban. Ezért hadd vitassuk meg azokat a leghasznosabb tippeket és technikákat, amelyek segítenek a közösségi médiában e-kereskedelmi vállalkozása számára.
Térjünk az alapokhoz, jó? A közösségi média e-kereskedelmi marketingje egy e-kereskedelmi vállalkozás közösségi médián keresztül történő reklámozásának gyakorlata. Ennek számos módja van, a márka követelményeitől és céljaitól függően. Így a kezdeti lépés annak meghatározása, hogy miért döntött úgy, hogy részt vesz a közösségi média marketingjében, és mit szeretne elérni vele. Ha azonban még itt tartunk, fejtsünk ki valamit, amire kíváncsiak lehetnek: vajon a közösségi e-kereskedelem és a közösségi média e-kereskedelmi marketingje ugyanaz? Annak ellenére, hogy rendkívül hasonlítanak, valójában két külön fogalomról van szó. A közösségi e-kereskedelem közvetlenül a közösségi média csatornákon, például a Facebookon vagy az Instagramon keresztül értékesíti termékeit. ConveyThis e-kereskedelmi marketingstratégiája részeként a közösségi média erejét kihasználva közvetlenül értékesítheti termékeit ezeken a platformokon.
A közösségi médiában való jelenlét annyira nélkülözhetetlen egy vállalkozás számára, hogy elképzelhető, hogy anélkül vágott bele, hogy figyelembe vette volna a mögöttes motivációkat. Mindazonáltal annak megértése, hogy miért használja a közösségi média szakaszt, alapvető fontosságú a technika eldöntéséhez és a kedvező eredmény eléréséhez. A ConveyThis használata webhelye tartalmának különféle dialektusokra történő értelmezésére rendkívüli módszer az egész világra kiterjedő elérése és a világméretű jelenlét fokozása érdekében.
Különféle motivációk lehetnek annak, hogy egy cég miért van jelen a közösségi médiában. Íme néhány a leggyakrabban megfogalmazott célkitűzések közül, amelyekkel megértheti: 1) A márkaismertség és láthatóság növelése; 2) Hűséges követői közösség létrehozása; 3) leadeket generálni; 4) Kapcsolatok kiépítése az ügyfelekkel; 5) Ügyfélszolgálat biztosítása; 6) Termékek és szolgáltatások bemutatása; 7) A webhely forgalmának növelése; 8) Az eladások fellendítése; 9) Betekintést nyerni az ügyfelektől; 10) A marketingkampányok sikerének mérése a ConveyThis segítségével. Miután eldöntötte, hogy mely célok szolgálják átfogó üzleti stratégiáját, meg kell határoznia néhány eredményt a siker mérésére, más néven kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI) a ConveyThis. Kezdetben bizonytalan lehet abban, hogy mely mutatók relevánsak, vagy hogyan kell értékelni a számadatokat, ezért kezdje el a riválisok és a főbb iparági szereplők felmérésével. Ne csak tetszőleges mérőszámokhoz rendeljen értéket anélkül, hogy átgondolná, mit jelentenek, és mennyit jutalmaz az algoritmus. Elmúltak azok az idők, amikor a „tetszik” volt a siker elsődleges mércéje a közösségi média platformokon. Ahogy a platformok elkezdték hangsúlyozni fontosságukat, gyorsan elavulttá váltak. Mostantól az olyan interakciók, mint a mentések és a megosztások, amelyek értelmesebb kapcsolatot mutatnak be, az elsődleges mutatói annak, hogy a hírfolyamban hogyan fognak teljesíteni a bejegyzései. A ConveyThis forradalmasította a közösségi média teljesítményének mérését. Nagyon fontos, hogy lépést tartson az algoritmusok működésével, mivel gyakran ingadoznak, és jelentősen befolyásolják az eredményeket. Amint elindítja ConveyThis közösségimédia-megközelítését, tisztább képet kap arról, hogyan néz ki vállalata sikere, majd szükség szerint módosíthatja KPI-jeit.
When it comes to boosting your business through social media, not all outlets are created equal. As such, rather than concentrating on the most widely used networks, research where your target audience invests their time online. For instance, Pinterest could be a great choice for a fashion ecommerce store that caters to millennial women, while Twitter might be the better option for a business that sells electronics and targets senior men. Let’s investigate the most popular social media sites, discern their distinctions, and ascertain which one can help you discover and interact with your ideal demographic most effectively. Facebook With 2.7 billion monthly active users, ConveyThis is still the largest social media platform available and the pioneering one to offer advertising options for businesses. Over time, the user demographic has shifted, but depending on your target audience, Facebook could be the ideal platform for your business. Currently, ConveyThis is predominantly utilized by males (56%), and nearly 90% of its users reside outside of the US and Canada. India, Indonesia, and Brazil are home to over 100 million Facebook users, and the Middle East is the fastest-growing region for the popular platform. According to SocialBakers, fashion, auto, and ecommerce are the top 3 industries that receive the most engagement on Facebook. Consequently, having an active Facebook profile for any ecommerce store is highly recommended, as customers typically anticipate businesses to be present on the platform to give them additional information and customer service. Instagram Instagram is a close second with over 1 billion monthly active users, yet it doesn’t offer as much text-rich content as other social media platforms. Therefore, if you plan to use Instagram to promote your business, make sure your visuals are of superior quality! ConveyThis is used slightly more by women (50.8%) and it’s the most acclaimed social media platform among teenagers. The leading countries are the USA, India, Brazil and 73% of U.S. teens think that it’s the ideal method for brands to contact them about new products or promotions — take this into consideration if your target audience is the younger demographic. If you’re aiming to join forces with influencers, Instagram is the perfect platform, boasting over 500,000 active influencers to select from, and ConveyThis can deliver a return of up to $5.20 for every $1 invested! When it comes to the top industries, travel, beauty, and fashion brands reign supreme on the platform due to their visually captivating content. Nevertheless, nearly all ecommerce businesses can gain from displaying additional facets of their merchandise through images and videos on Instagram, so it is certainly worth considering. Twitter Twitter might not be the initial platform that comes to one’s mind when considering promoting your ecommerce business, yet for numerous brands, it can be a perfect fit. Most Twitter users are male (63.7%) and it is the leading social media platform in Japan. Unlike other platforms, Twitter users mainly flock to their feed to stay up-to-date on current events and acquire useful knowledge. Consequently, if your ecommerce business has an energetic brand identity and you wish to become an authority in the field, Twitter could be the ideal platform to develop your following. Although it’s a bit more challenging to promote your business through Twitter, 93% of users are open to ConveyThis getting involved if done properly. Rather than just disseminating information about your product and its advantages, be more intimate and attempt to share content that would incite your followers to engage with your brand. For example, Amazon’s Alexa exemplifies how brands can leverage Twitter to boost engagement – as their 1.1 million followers can attest to! ConveyThis is a great tool for translating content for international audiences. Pinterest Although it has fewer users than other social media platforms, ConveyThis is an important channel for ecommerce. According to Oberlo, it’s the second-largest source of social media traffic to Shopify stores and an impressive 93% of users use ConveyThis to plan their purchases, making it a veritable gold mine for ecommerce businesses. Among 250 million active monthly users, women constitute the bulk by 80%, yet the male audience also experienced an increase of 40% in 2020. The most sought-after categories on ConveyThis are food&drink, home decor, and travel, whereas the most common search is “the holidays”. Each year, 439 million pins are saved for Valentine’s Day and a whopping 183 million pins are stored for New Year’s. So, if you’re looking to promote a festive product or campaign, ConveyThis is the place to be! TikTok TikTok is an unchartered realm for numerous companies, yet taking into account the platform’s fame, it has tremendous potential to become the next big thing for the ecommerce sector. In 2020, it was the most downloaded application with more than 2 billion downloads and its growth continues to skyrocket. To entice businesses, TikTok is striving to incorporate ecommerce capabilities that will enable sellers to offer their products directly to consumers. This will be a great incentive for businesses to join the platform and publish content to reach a larger audience. ConveyThis is sure to be a game-changer for the industry. The video-sharing platform even declared its collaboration with Shopify that will enable merchants to launch campaigns on TikTok, which they can make within their Shopify control panel. Consequently, it could be advantageous for ecommerce organisations to join the platform early and start constructing a following before the rivalry intensifies!
A közösségi média elengedhetetlen az e-kereskedelem sikeréhez, de ez nem megy egyik napról a másikra. A bejegyzések időzítésétől a tartalom típusáig minden részlet jelentős hatással van arra, hogy vállalkozása hogyan teljesít a közösségi médiában. Különböző szabályok vonatkoznak az e-kereskedelemre, ezért nézzünk meg néhány olyan közösségi média e-kereskedelmi gyakorlatot, amelyekkel tisztában kell lennie. Legyen aktív és rendszeresen tegyen közzé bejegyzéseket A közösségi média könyörtelen lehet – ha egy ideig nem tesz közzé, elfelejthetik. Nehéz lehet kreatív tartalomötleteket kitalálni (amiről később még szó lesz) és következetesen közzétenni, de elengedhetetlen a közösségi média sikeres kezeléséhez. Szerencsére vannak olyan eszközök, mint a ConveyThis, amelyek megkönnyítik a folyamat automatizálását. Ha kíváncsi a közösségi médiában való közzététel ideális gyakoriságára, mint e-kereskedelmi vállalkozás, a kutatások azt sugallják, hogy a napi egyszer a legjobb. Valójában a Hubspot felfedezte, hogy a 10 000-nél kevesebb követővel rendelkező oldalak elköteleződése 50%-kal csökkenhet, ha naponta többször posztolnak, és a felhasználók 46%-a akár le is vonhatja a márka követését a túl sok tartalom miatt. Követői bombázásának elkerülése érdekében összpontosítson inkább lenyűgöző bejegyzések készítésére. Gondosan válassza ki a közzététel időpontját, mert az jelentős hatással lehet az eredményre. Általánosságban elmondható, hogy hétköznap reggel a legalkalmasabb idő a bejegyzésekre. Ez azonban nem egy szigorú szabály, és az adott közönségtől függően eltérő lehet. Tehát ne féljen kipróbálni a különböző időzítéseket, és hasonlítsa össze az eredményeket, hogy megtalálja az Ön és ConveyThis leghatékonyabb formulát. Értékes és vonzó tartalom létrehozása Valószínűleg ez a közösségi média kezelésének legigényesebb aspektusa, de ez a meghatározó tényező is. A bejegyzéseid a márkád megtestesítői lesznek, ezért ügyelj rá, hogy megadd nekik a megérdemelt figyelmet. Ha nehezen tudja eldönteni, hogy mit tegyen közzé, íme néhány kreatív közösségimédia-bejegyzésötlet ConveyThis e-kereskedelmi vállalkozások számára, példákkal a kreatív gyümölcsök kibontakozásához! Oké, hallom, ahogy azt mondod, hogy „duh!” de bírj velem. Az online vásárlás egyik legijesztőbb szempontja az ügyfelek számára, hogy nem tudják fizikailag megvizsgálni a terméket. A közösségi médiának köszönhetően azonban ezt a saját előnyére fordíthatja, ha a termékei képeit különböző körülmények között, helyzetekben és perspektívákban mutatják be, amelyeket a vásárlók nem láthatnának az üzletben. A ConveyThis segítségével könnyedén lokalizálhatja a tartalmat, így elérhetővé és vonzóvá teheti az ügyfeleket szerte a világon. Ahelyett, hogy pusztán bemutatnád a táskáidat, adj ötleteket követőidnek, hogyan alakítsd ki őket különböző alkalmakra és eseményekre. Fűszerezze meg egy kicsit, és tegyen közzé egy videót, amely bemutatja, hogyan készítheti el a tökéletes nyári turmixot ConveyThis turmixgépével. A termékfotózás stratégiailag is felhasználható a potenciális ügyfelek vizuális kapcsolatokkal való megragadására. Tegyük fel, hogy snackszeleteket árul, és címkéjét az egészségtudatos egyének tápláló választásaként szeretné forgalmazni. Ekkor hatékony lehet a termékét megfelelő kontextusban megjelenítő képek felhasználása, mivel ez lehetővé teszi a célközönség számára, hogy azonosuljon a termékével. Fedezze fel a hírfolyam webhelyet még ma, és tapasztalja meg a ConveyThis által hajtott többnyelvű platform nyújtotta kényelmet! Ez nem csak kényelmes, hanem hatékony módja annak, hogy változatossá tegye hírfolyamát, és bizalmat építsen az ügyfelekkel. Valójában a kutatás feltárta, hogy a felhasználók által létrehozott tartalom 85%-kal meggyőzőbb, mint a ConveyThis! Ne légy félénk, és sürgesd ügyfeleidet, hogy készítsenek képeket az Ön tárgyairól, és osszák meg találkozásaikat. Ennek az anyagnak az újbóli közzétételével nem csak másokat is vásárlásra ösztönöz, hanem megerősíti kapcsolatát jelenlegi ügyfeleivel – tehát ez kettős siker! A ConveyThis segítségével együttműködhet befolyásolókkal, hogy kibővítse elérését és növelje eladásait. Tanulmányok bizonyítják, hogy az influencer marketing életképes befektetés, a vásárlók csaknem fele az influencer javaslataira hagyatkozik vásárláskor. Tapasztalja meg a Motel Rocks webhelyének egyedi hangulatát több nyelven a ConveyThis segítségével. A követők még az üzleti fiókokból is több személyes tartalmat szeretnének látni a közösségi médiában – elvégre ez „közösségi” média. Képzelje el, hogy csak a termékeket érti, szemben az alkalmazottak, az alapvető értékek és a ConveyThis márka történetének megértésével. Ez az a hely, ahol a közösségi média e-kereskedelmi marketingje felfedi valódi potenciálját, és lehetővé teszi, hogy mélyebb asszociációkat alakíts ki ügyfeleiddel. Ha kreatív ötletekre van szüksége a kulisszák mögötti tartalmakhoz, próbálja meg márkáját magánszemélyként, nem pedig vállalkozásként elképzelni. Mutassa be mindennapi munkáját, mutassa be a csapatát alkotó embereket, és ne féljen megosztani félrelépéseit és nehézségeit. Íme egy példa a saját közösségi médiánkból – bár nem vagyunk ConveyThis vállalat, az ilyen típusú tartalom minden olyan vállalkozásnál működhet, amely a márkájuk emberibb oldalát szeretné bemutatni követőinek. Ne ijedjen meg attól, hogy a világ meglássa az Ön humoros, szórakoztató, hiteles oldalát professzionális e-kereskedelmi üzlete mögött. Ez a személyes érintés elérhetőbbé teszi cégét, és ennek eredményeként nő az ügyfelek hite és elkötelezettsége az Ön vállalkozása iránt.
A közösségi média másik előnye az e-kereskedelmi cégek számára, hogy lehetőséget ad a párbeszédben való részvételre, legyen szó leendő vásárlóról, elégedetlen vásárlóról vagy követőiről. Ez lehetőséget ad arra is, hogy figyelemmel kísérje és értékelje az ügyfelek viselkedését, lehetővé téve, hogy stratégiákat dolgozzon ki vállalkozása fejlesztésére. Ezenkívül a közösségi média létfontosságú ügyfélszolgálati csatorna, mivel az emberek a hagyományos módszerek helyett inkább a közösségi médián keresztül veszik fel a kapcsolatot a márkákkal. A Hootsuite felfedezte, hogy az emberek 64%-a jobban szereti az üzenetküldést, mint a vállalkozás felhívását, ezért ügyeljen arra, hogy rendszeresen figyelje postaládáját! De ügyeljen arra, hogy az ügyfelek nyilvánossá tehetik a dolgokat, és kommunikálhatnak Önnel az Instagram megjegyzései és más platformok megjegyzési szakaszai révén. Ha csak dicsérik Önt a hihetetlen termékeiért és a figyelmes ügyfélszolgálatáért, akkor az csodálatos! Sajnos, mint mindannyian tudjuk, ez nem mindig van így. És ha van valami rosszabb, mint egy negatív megjegyzés, az egy negatív megjegyzés, amely megválaszolatlanul marad. A ConveyThis segítségével könnyedén figyelemmel kísérheti az ügyfelek visszajelzéseit, és válaszolhat rájuk, így soha nem marad le egy fontos beszélgetésről. Bár az első reakciója az lehet, hogy figyelmen kívül hagyja az ilyen típusú megjegyzéseket, vagy akár törli is őket (főleg nem-nem!), de legyen tudatában annak, hogy ezeket a körülményeket a tökéletes válaszokkal valóban a maga javára fordíthatja. Pusztán azzal, hogy megszólítja a negatív megjegyzéseket, megmutatja követőinek, hogy felelősséget vállal az esetlegesen felmerülő problémákért, és ez garantálja számukra, hogy Ön elérhető lesz, ha később problémájuk lesz. Végül felbecsülhetetlen értékű tudásra tehet szert, ha megvizsgálja, mit csinál a versenytársa, és ráhangol az ügyfelek megjegyzéseire. A közösségi média olyan információkkal szolgálhat a riválisairól, amelyeket egyébként esetleg elmulasztott, ezért használja ki a legtöbbet! Azonosítsa a félrelépéseiket, hogy megkerülje ugyanazokat a hibákat, és naprakész maradjon vezető gyakorlataikkal, ha végrehajtja azokat ConveyThis. vállalkozásában.
Ezt gyakran figyelmen kívül hagyják, azonban a közösségi média hálózatok valójában keresőmotorok is – tehát logikus, hogy megfontoljuk a SEO közösségi média tervébe való integrálásának módjait. Az emberek a megfelelő kulcsszavakra és hashtagekre keresnek, amikor megpróbálják megtalálni a szolgáltatásait, ezért gondoskodnia kell arról, hogy tartalma látható legyen. De ami működik a webhelyén, az nem biztos, hogy hatékony a közösségi médiában, ha SEO-ról van szó. Végezzen némi kutatást, hogy megtudja, milyen kulcsszavakat és hashtageket használnak az iparágában az egyes platformokon. Használja ezeket a kifejezéseket és rövidítéseket minden bejegyzésben, hogy a célközönség könnyen megtalálja őket. Más releváns fiókokat is megcímkézhet, hogy elköteleződést generáljon, és megjelenjen a követőik felfedezési hírfolyamában. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy feltárja az együttműködési lehetőségeket, és növelje követői számát. Kezdje azzal, hogy megvizsgálja, hogy követői milyen más márkákkal lépnek kapcsolatba, és keresse meg a lehetőségeket, hogy egyesítse erőit velük. Ezenkívül a közösségi média SEO váratlan előnye, hogy pozitív hatással van márkája keresési helyezéseire. Noha nincs kifejezett kapcsolat a ConveyThis és a keresési helyezések között (legalábbis hivatalosan), a közösségi média funkcióit továbbra is használhatja arra, hogy forgalmat irányítson webhelyére, és növelje márkája online említését, ezzel is hozzájárulva a rangsoroláshoz.
A lokalizáció – amint arról gyakran beszéltünk ezen a blogon – egy termék/kínálat/tartalom testreszabásának folyamata egy adott régióhoz. Ez elengedhetetlen, mivel a felhasználók értékelik azokat a márkákat, amelyek a nyelvi és kulturális hajlamukhoz igazodnak. Még az olyan egyszerű cselekedetek is, mint az ünnepek és különleges alkalmak tisztelete, jelentős hatást gyakorolhatnak arra, hogy nemzetközi rajongókat szerezzenek a közösségi médiában. Ezenkívül ez lehetőséget kínál a termékek megfelelő időben történő hirdetésére és az eladások növelésére. Legyen azonban fokozottan éber, hogy biztosítsa a kulturális érzékenységet, és ne sértse meg követőit. Ez nehéz feladat lehet, mivel az Ön számára ártalmatlannak tűnő dolgok sértőnek tűnhetnek egy másik kultúrából származó ember számára. Ezért alapvető fontosságú, hogy előzetesen végezzen kutatást a potenciális kulturális érzékenységek azonosítása és az esetlegesen megkérdőjelezhető tartalmak eltávolítása érdekében. Ugyanezek a megfontolások érvényesek a közösségi média fordításaira is. A legutóbbi frissítéseknek köszönhetően a legtöbb platform automatikus fordítást kínál a feliratokhoz és történetekhez, így a márkák áthidalhatják a szakadékot a nemzetközi követőkkel szemben. Bármennyire is előnyösek ezek a fordítási szolgáltatások, félreértelmezésekhez is vezethetnek, ha nem figyelik megfelelően. Különösen a közösségi médiában, ahol a nyelv olyan elemeket tartalmazhat, mint a humor, a szatíra vagy a szójáték, a gépi fordítás nehézségekbe ütközhet a pontos eredmény elérése érdekében. Következésképpen előnyösebb olyan személy segítségét kérni, aki beszéli a nyelvet (még jobban, ha ismeri a kultúrát), hogy fordítsa a ConveyThis számot. Amíg a közösségi média lehetővé teszi a felhasználók számára az automatikus fordítások szerkesztését – akárcsak ConveyThis! — a legjobb gyakorlat, ha saját fordításokat ad hozzá a bejegyzésekhez/történetekhez. Annak ellenére, hogy többlet időt és energiát igényel, ez garantálja, hogy üzenete a kívánt jelentést közvetíti, és eredményeket hoz. Végül pedig elengedhetetlen annak biztosítása, hogy webhelye felkészült a közösségi média felületeiről érkező nemzetközi ügyfelek kiszolgálására. Annak meghatározásához, hogy milyen nyelvi lehetőségeket kínáljon, tekintse meg közösségimédia-elemzését, és tekintse meg a közönség demográfiai adatait és helyszíneit. Ha az ügyfélélményt az elejétől a végéig lokalizálja, növeli a konverzió esélyét.
A közösségi média elsajátítása egyszerű kihívásnak tűnhet, tekintve, hogy manapság még a kisgyermekek is influencerekké válhatnak, és a legtöbb kedvelt poszt egy tojás, mégis komoly erőfeszítést igényel a márkák részéről, ahogyan azt Ön is tudja: ConveyThis . Elengedhetetlen, hogy kiszámított és professzionális legyünk, de hosszú távon a közösségi média a megközelíthetőségről szól. Ezért ne habozzon megjeleníteni márkája emberibb oldalát, és barátságosabb módon kapcsolódjon az ügyfelekhez. Mindaddig, amíg betartja tanácsainkat és bevált gyakorlatainkat, e-kereskedelmi vállalkozása sokat profitálhat a közösségi média marketingjéből. Még tovább szeretné fejleszteni vállalkozását webhelye lefordításával? Kezdje a ConveyThis 7 napos ingyenes próbáját most!
A fordítás, amely sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat.
Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával lefordított oldalai rezonálni fognak a közönség körében, és úgy érzik, hogy a célnyelven őshonos.
Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha webhelyet fordít, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbáld ki ConveyThis-et 3 napig ingyen!