Ვიკიპედიის მიხედვით, ახლო აღმოსავლეთი არის "ტრანსკონტინენტური" რეგიონი. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ახლო აღმოსავლეთის ტერიტორია შედგება სხვადასხვა კონტინენტის ქვეყნებისგან. დამეთანხმებით, რომ მისი ფართო გაშუქების გამო, არსებობს სხვადასხვა კულტურა, ენა, ნორმები, ღირებულებები და ტრადიციები. ეს ფაქტორები მიუთითებს იმაზე, რომ ახლო აღმოსავლეთი მსოფლიოში ერთ-ერთი მზარდი და აჩქარებული ბაზარია.
Ახლო აღმოსავლეთი არის ბიზნესის მომწვევი რეგიონი მდიდარი ბრენდებისთვის. ძვირადღირებულ ბრენდებს შეუძლიათ ისარგებლონ ამ ლამაზი შესაძლებლობით. Goldstein Research-ის ბოლო გამოკითხვამ აჩვენა, რომ ამ რეგიონში მომხმარებელთა დაახლოებით 70%-ით გაიზარდა ძვირადღირებული პროდუქტების გაყიდვები და შესყიდვები. ეს სტატისტიკა აჩვენებს, რომ ახლო აღმოსავლეთში ფუფუნების ხარჯები გაცილებით მეტია, ვიდრე დიდ ბაზრებზე (ანუ 53% სამომხმარებლო ხარჯები) ისეთ ადგილებში, როგორიცაა იაპონია, შეერთებული შტატები და ევროპა.
Ახლო აღმოსავლეთში დიდი ბიზნეს პოტენციალია, განსაკუთრებით მათთვის, ვისაც შეუძლია გამოიყენოს მისი მარკეტინგული გეოგრაფიის შესწავლის ასეთი შესაძლებლობა. ერთი რამ, რაზეც ფრთხილად უნდა იყოთ, არის ახლო აღმოსავლეთის ბიზნესის წარმატების მაჩვენებლის არასწორი და ცუდი ვარაუდი. გეოგრაფიული მდებარეობის პოტენციური წარმატების დაკნინება, რომელიც ემსახურება 400 მილიონზე მეტ ადამიანს, რომლებიც ცხოვრობენ 17 ცალკეულ ქვეყანაში, არასწორი მიდგომაა ასეთ ფუფუნების ბაზარზე წარმატების მისაღწევად.
Სწორედ ამიტომ, ამ სტატიაში ჩვენ ერთად ვიმოგზაურებთ ახლო აღმოსავლეთში, რათა გამოვიკვლიოთ საგნები და ვნახოთ, როგორ შეიძლება მოხდეს ამ მოსავლისთვის მზა ფუფუნების ბაზრის ლოკალიზაცია მარტივად და ეფექტურად.
Შუა აღმოსავლეთი
Ტერმინს „შუა აღმოსავლეთი“ სხვადასხვა მნიშვნელობა აქვს. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრმა გამოიყენა ან დაუკავშირდა ტერმინს, მათთვის რთულია ამ რეგიონში მოხვედრილი ქვეყნების იდენტიფიცირება. ტერმინის განმარტებაში გართულების ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის პოლიტიკა. მოდით მოკლედ გადავხედოთ ახლო აღმოსავლეთის ფონს.
Ტერმინი „ახლო აღმოსავლეთი“ გაჩნდა მე -19 საუკუნეში, როდესაც ბრიტანეთის სამხედრო ჯგუფის სტრატეგები ცდილობდნენ განსაზღვრონ არეალი შორეულ აღმოსავლეთსა და „დასავლეთს“ (ევროპა) შორის. სწორედ ამიტომ, სხვა რეგიონებისგან განსხვავებით, რომლებსაც აქვთ სტანდარტული საზღვარი, როგორც დემარკაცია, ახლო აღმოსავლეთს არ გააჩნია პირდაპირი საზღვრები და, შესაბამისად, დროთა განმავლობაში ადაპტირება ხდება.
Ყატარი, ბაჰრეინი, ქუვეიტი, ეგვიპტე, ისრაელი, საუდის არაბეთი, ერაყი, იორდანია, სირია და ლიბანი თავდაპირველად იყვნენ ახლო აღმოსავლეთის ერთადერთი ქვეყნები. თუმცა, დროთა განმავლობაში, არაბთა გაერთიანებული საამიროები, კვიპროსი, იემენი, თურქეთი, ომანი, პალესტინა და ირანი ჩართული იქნა ტერმინის არსებულ აღწერაში. ბევრს სჯეროდა, რომ რეგიონს აქვს ერთიანი მახასიათებელი; სტერეოტიპის ფორმა, რომელიც არ შეესაბამება სიმართლეს, რადგან ამ ტერიტორიას აქვს ქვეყნები მრავალფეროვანი მახასიათებლებითა და კულტურებით.
Ამის აღსანიშნავად, რეგიონს აქვს უამრავი ეთნიკური ჯგუფი, სადაც უმრავლესობა აზერბაიჯანელები, ქურთები, თურქები, არაბები და სპარსელები არიან, ხოლო ზოგიერთი მცირე ჯგუფია თათები, კოპტები, ბელოხები, ზაზაები და ა.შ. ახლო აღმოსავლეთის გამორჩეული თვისება არის აბსოლუტური უმრავლესობა. მისი ახალგაზრდობის. სერვის გეგმამ თავის კვლევაში აღნიშნა, რომ ამ რეგიონში დაახლოებით 50% 25 წლამდე ახალგაზრდა ცხოვრობს. ასევე, დელოიტმა აღნიშნა, რომ 1981-დან 1996 წლამდე დაბადებულ ადამიანებს (ანუ ათასწლეულებს) უფრო მეტი სიმდიდრე აქვთ, ვიდრე საშუალო ასაკის ადამიანებს და მათი ყიდვის ტენდენცია უფრო მაღალია, ვიდრე ნებისმიერი სხვა ასაკობრივი დიაპაზონი. დამეთანხმებით, რომ ახალგაზრდა და მდიდარი მოსახლეობა მნიშვნელოვანი ფაქტორია ამ რეგიონში ბიზნესის წარმოებისთვის.
Insight ახლო აღმოსავლეთის ფუფუნების ბაზარზე
Მომხმარებელთა ამ რეგიონში გვხვდება მფარველობის პროდუქტები, რომლებიც ფუფუნებაა. საინტერესოა, რომ Goldstein Research-მა აღნიშნა, რომ ახლო აღმოსავლეთი მსოფლიოში მეათე ადგილზეა, როდესაც საქმე ეხება ძვირადღირებულ პროდუქტებზე ხარჯვას. ამის დამადასტურებელი ერთ-ერთი ფაქტორია ის ფაქტი, რომ რეგიონი, ისტორიიდან, ცნობილია თავისი ვაჭრობით და რომ ისინი განსაზღვრავენ ადამიანის წარმატებას და სტატუს კვოს იმის მიხედვით, თუ რამდენ მატერიალურ ქონებას ფლობს. ეს მენტალიტეტი დღესაც ბევრს მიმოქცევაშია. მაგალითად, საუდის არაბეთის დაახლოებით 52%-ს სჯერა, რომ წარმატებისა და მიღწევების გასაზომად საუკეთესო გზა არის ფული და მასალები. გასაკვირი არ არის, რომ რეგიონში ძვირადღირებული საქონლისა და პროდუქციის შეძენის ინტერესი იზრდება.
Ხშირია აქსესუარების და დიზაინერების ტანსაცმლის დანახვა, როგორც კონცენტრირებულ პროდუქტად მათ ლუქს ბაზარზე და ეს გამოიყურება საკმაოდ პერსპექტიული. სხვა პროდუქტები, რომლებიც ასევე ფართოდ იყიდება, არის სილამაზის პროდუქტები. 2018 წლის დეკემბერში Eyes of Riyadh-მა განაცხადა, რომ ახლო აღმოსავლეთი მსოფლიოში პირველ ადგილზეა, როდესაც საქმე მოდის და სილამაზის პროდუქტებზე ხარჯვას ეხება.
Ფაქტორები, რომლებიც გასათვალისწინებელია ახლო აღმოსავლეთის ბაზარზე გასვლამდე
- კულტურული კავშირები: თუ თქვენ გეგმავთ თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების ლოკალიზაციას ამ რეგიონში, არსებობს გარკვეული საერთო კულტურული პრაქტიკა, რომელიც კარგად უნდა იცოდეთ. ერთ-ერთი მათგანია ოჯახური კავშირები, კულტურული შეზღუდვა, რომელიც განიხილება როგორც ღირებულება რეგიონში. რეგიონის ხალხი აფასებს მჭიდრო, მნიშვნელოვანი, ლოიალური და პატივისცემის მქონე ოჯახურ ურთიერთობას. სწორედ ამიტომ, ბიზნესის ბევრი მფლობელი ეთანხმება ოჯახთან დაკავშირებული თემის გამოყენებას მათ რეკლამაში, რათა მიუთითონ მათი ინტერესი ოჯახური კავშირებით.
Კიდევ ერთი სტუმართმოყვარეა. ამ რეგიონის მაცხოვრებლები დიდი პატივისცემით ეპყრობიან როგორც ერთმანეთის, ისე სტუმრების მიმართ. ეს აქტი კვალია იმ დრომდე, როდესაც მოგზაურებს მიესალმებიან და ათავსებენ რეგიონში დაბრუნებულ ისტორიაში.
Სხვა კულტურული პრაქტიკა, რომელიც თვალსაჩინოა ახლო აღმოსავლეთში ხალხში, არის ზეპირი მოლაპარაკებები. მომხმარებლები ამ რეგიონში მფარველობენ მათ, ვინც ახორციელებს რეკლამას ზეპირად (სალაპარაკო სიტყვებით), ვიდრე გარე რეკლამის საშუალებით, როგორიცაა ბილბორდის გამოყენება.
Ამ კულტურულმა პრაქტიკამ საშუალება მისცა რეგიონის მაცხოვრებლებს ენდობოდნენ ერთმანეთს და მჭიდრო ურთიერთობა ჰქონოდათ ერთმანეთთან, თუმცა დასავლური კულტურა ცდილობს შემოიჭრას.
Ამ რეგიონში მომხიბლავი ის არის, რომ ამჟამად ხდება ტექნოლოგიებისა და ინტერნეტის მომხმარებელთა რაოდენობის ზრდა. ამან მათ გაუადვილა გარე სამყაროსთან დაკავშირება. ეს არის დასავლური მსოფლიო კულტურის ფაქტორი.
Ინტერნეტის სისწრაფემ და სიმარტივემ განაპირობა რეგიონში ელექტრონული კომერციის გამოყენება. ასევე, სოციალური მედია ხელს უწყობს კულტურაზე გავლენის მოხდენას. ჩვეულებრივ, ამ რეგიონის ხალხი რაღაცნაირად თავშეკავებულები არიან, მაგრამ სოციალური მედიის გამოყენებით ისინი უფრო გამომხატველები გახდნენ.
- რელიგიური მრწამსი: მიუხედავად იმისა, რომ ისრაელის ხალხი ებრაულ რელიგიას იცავს, ახლო აღმოსავლეთში ხალხის უმრავლესობა ისლამს აღიარებს. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ სხვა რელიგიური ჯგუფი არ იმყოფება, მაგრამ ისინი დეტალურად არიან წარმოდგენილი. ახლო აღმოსავლეთის ნაწილი, სადაც ისლამი დომინირებს, საკუთარ რელიგიას ცხოვრების წესად ხედავს. ანუ იდენტურობასა და მემკვიდრეობად ხედავენ. შესაბამისად, მას ექნება გავლენის დონე რეგიონის ბაზარზე. თუ თქვენ მინიმუმამდე დაიყვანთ რელიგიის ეფექტს ამ რეგიონში, შესაძლოა თქვენი ლოკალიზაცია დაზარალდეს. თუ თქვენ არ ხართ მგრძნობიარე მათი რელიგიური შეხედულებების მიმართ, შესაძლოა ბრენდი შეურაცხმყოფელი აღმოჩნდეთ მათთვის. როდესაც ყურადღებით აქცევთ მათ რელიგიურ საქმიანობას, თქვენ მიაღწევთ წარმატებას თქვენს ბრენდს. მაგალითად, რამადანის დროს, მუსლიმების მარხვის თვეში, ბევრი ბრენდი იყენებს ამ შესაძლებლობას მუსლიმ აუდიტორიასთან დასაკავშირებლად. ასეთი ბრენდის ტიპიური მაგალითია მაკდონალდსი . ასევე, ამ პერიოდის განმავლობაში, მუსულმანები იყენებენ შესაძლებლობას დაუკავშირდნენ სხვებს სოციალურ მედიაში, რითაც გაზარდეს სოციალური მედიის აქტიური გამოყენება.
Ადამიანი უნდა განახლდეს და იცოდეს რელიგიურად მიღებული ცვლილებების შესახებ. მაგალითად, საუდის არაბეთში არ იყო მიღებული ვალენტინობის დღესასწაული. თუმცა, გარკვეული პერიოდის შემდეგ ეს აკრძალვა მოიხსნა.
- ენის გამოყენება: ენები, რომლებზეც უმრავლესობა საუბრობს, არის დაახლოებით ხუთი. ჩვეულებრივ, ჩვენ გვყავს არაბულ, ბერბერულ, სპარსულ, ქურთულ და თურქულ ენაზე მოლაპარაკე ხალხი. მიუხედავად იმისა, რომ შესაძლებელია იმავე ენაზე ლაპარაკობდნენ ამ რეგიონის სხვადასხვა ქვეყანაში, მაგრამ არსებობს ასეთი ენების ვარიაციები. ასევე, გარდა საუკეთესო სალაპარაკო ენებისა, არის ენები, რომლებიც დამახასიათებელია გარკვეული ადგილებისთვის. მაგალითად, ტუნისი ძირითადად არ იყენებს ჩამოთვლილი ხუთი ენიდან არცერთს, გარდა ფრანგულისა, როგორც მათი კომუნიკაციის საშუალება. აქედან გამომდინარე, ამ რეგიონში ლოკალიზაციისას, ასეთი ფაქტორები უნდა იქნას გათვალისწინებული.
Და ისევ, ზოგიერთი ენა იწერება მარჯვნიდან მარცხნივ. ასეთი ენებია ებრაული, სპარსული და არაბული. ამიტომ, ეფექტური მთარგმნელობითი გადაწყვეტა, როგორიცაა ConveyThis , რომელიც მხარს უჭერს ენებს, რომლებიც დაწერილია მარჯვნიდან მარცხნივ, უნდა იქნას გამოყენებული თქვენი ვებსაიტის ლოკალიზაციისთვის ასეთ რეგიონში. ბრენდები მთელს მსოფლიოში, მათ შორის ახლო აღმოსავლეთის რეგიონში, ახლა იყენებენ ConveyThis-ის სერვისებს მისი მარტივი გამოყენებისა და მრავალი საინტერესო ფუნქციის გამო.
- Იურიდიული ორიენტაცია/კანონი:
Ახლო აღმოსავლეთში არსებული კანონი მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული, როდესაც ამ სფეროში ბიზნესზე ფიქრობთ. რეგიონის ზოგიერთი ქვეყანა და არა ყველა, იცავს შარიათის კანონს . თუმცა, როდესაც თქვენი პროდუქციის ლოკალიზაციას აკეთებთ ისეთ ადგილებში, როგორიცაა საუდის არაბეთი, ეგვიპტე, ერაყი, პაკისტანი, ირანი და არაბეთის გაერთიანებული საამიროები, რომლებიც იყენებენ შარიათის კანონებს, ძალიან ფრთხილად უნდა იყოთ, თუ რა გაიყიდება ან რეკლამირებული იქნება. კანონი, მაგალითად, შუბლზე ამახვილებს მკვლელობას, ჰომოსექსუალობას, გაუპატიურებას, მრუშობას, ღალატს, ჯვარედინი ჩაცმულობას და ა.შ.
Შარიათის კანონი არის არავის შეშინება, არამედ ბიზნესის გაფრთხილება, თუ სად უნდა იყოს ზრუნვა მათი ბიზნესის ლოკალიზაციისას. თუ მათი გზა საგულდაგულოდ არის შესწავლილი და გავლილი, თქვენს ბრენდს შეუძლია ისარგებლოს რეგიონის ბაზრით.
Დასკვნა
Ყოველივე ზემოთქმულიდან გამომდინარე, ეჭვგარეშეა, რომ ახლო აღმოსავლეთი არის ნაყოფიერი ნიადაგი ბიზნესისთვის. მიუხედავად ამისა, ამ სტატიებში ნახსენები ყველა ფაქტორი და ელემენტი იმსახურებს ფრთხილად განხილვას რეგიონში ლოკალიზაციის მცდელობისას.
Გაითვალისწინეთ, რომ ახლო აღმოსავლეთი დინამიურია და გარკვეული რამ რეგიონში დროთა განმავლობაში იცვლება. ამიტომ ყურადღება უნდა მიაქციოთ რა ხდება ირგვლივ და იცოდეთ რა იცვლება რა დროს.
Დარწმუნდით, რომ თქვენი პროდუქტები ესაუბრება თქვენს მომხმარებლებს და პოტენციურ კლიენტებს მათი გულის ენითა და კულტურით. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების ლოკალიზაცია შეიძლება შემაძრწუნებლად გამოიყურებოდეს, ლოკალიზაციის გადაწყვეტილებები, როგორიცაა ConveyThis, საიმედოა, რომელიც ამ ყველაფერს თქვენთვის მარტივად გაუმკლავდება. ConveyThis მხარს უჭერს სხვადასხვა ენებს, მათ შორის რეგიონში გამოყენებულ ენებს. შეგიძლიათ მიიღოთ ამ პერსპექტიული ფუნქციების ნაკბენი, სცადეთ ConveyThis უფასო შეთავაზებები .