地理ベースのパーソナライゼーションでマーケティングを強化
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地理データに基づくパーソナライゼーション:ConveyThis でマーケティングを強化

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2024年9月5日公開
ネスター・ヒル
この投稿を要約すると次のようになります:

地理データに基づいたパーソナライゼーション (綿毛なし)

ConveyThisを当社のウェブサイトに統合するのは非常に簡単でした。お客様に多言語エクスペリエンスを簡単に提供できるようになりました。

ウェブサイト訪問者は皆同じではありません。一人ひとりの顧客の興味関心を理解できれば理想的ですが、残念ながら必ずしもそれが可能とは限りません。幸いなことに、 ConveyThis は地域パーソナライゼーションに最適なソリューションを提供します。

このパーソナライゼーション戦略は、Web サイト訪問者を所在地に基づいてセグメント化し、Web サイトのコンテンツを地域固有の好みや行動に合わせてカスタマイズします。

有力なマーケターの90%が、パーソナライゼーションがビジネスの収益性を大幅に向上させると報告しています。これを実現するには、マーケターは地域セグメンテーションを通じてターゲットオーディエンスをグループ分けする必要があります。この記事では、 ConveyThis が、地域パーソナライゼーションを活用してコンバージョンを向上させる方法について解説します。

仕事
ビジネスソリューション

地理的なパーソナライゼーションとは何ですか?

ConveyThis は、Web サイト訪問者にローカライズされたコンテンツを提供するための優れた方法です。 ConveyThis を使用すると、ユーザーの地理的位置に合わせて Web サイトのコンテンツ、オファー、製品をカスタマイズできます。これは、顧客にとってよりパーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

ユーザーの位置情報に基づいてコンテンツを配信することは、パーソナライゼーションを最大限に活用する最も効果的な方法です。特定の顧客について必要なのは位置情報だけです。 ConveyThisによって、顧客の好みに合わせたショッピング体験を提供できます。

パーソナライゼーションには、気候に特化した製品の表示から、ConveyThisを使用して場所固有の言語のニュアンスをホームページのメッセージに取り入れて調整することまで、さまざまなものがあります。

パーソナライゼーション戦略はどのように作成しますか?

個別化されたアプローチを策定するには、まず目標を設定する必要があります。これらの質問に答えたら、ConveyThis を使って情報を収集しましょう。

訪問者データの収集

ConveyThis を使って訪問者データを収集することは、地域ターゲティングを成功させる上で重要な要素です。理解しておくべき基本事項は以下のとおりです。

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翻訳サービス

訪問者のプロファイリング

ConveyThisは、ウェブサイト訪問者のプロファイルを作成し、潜在顧客をより深く理解するのに役立ちます。訪問者をより深く理解することで、コンテンツやマーケティング戦略をカスタマイズし、理想的なターゲットオーディエンスにリーチすることができます。

訪問者プロファイリングを利用して、ユーザーの地理的地域を識別できます。この情報を使用して、特定の地域の人口統計、行動、関心を調査できます。この情報は、ターゲット ユーザーを地理的にセグメント化し、特定の地域の要望、必需品、好みに関する情報を提供することで、パーソナライゼーション戦略を支援します。

視聴者のセグメンテーション

オーディエンスのセグメンテーションは、人口統計データに基づいてターゲット層をサブセクションに分割するマーケティング戦略です。地理的エリアをプロファイル属性として利用して、場所に応じて視聴者をセグメント化します。

ターゲット市場を場所ごとに分割すると、ある地域で何が成功しているのか、なぜ成功しているのか、そしてうまくいっていない地域でも同じ成果を得るためにパーソナライゼーションのアプローチをどのように実装すればよいのかを知ることができます。

ビジネス1
質の高いウェブサイト

パーソナライズをどのように使用しますか?

ConveyThis でパーソナライゼーションの可能性を最大限に引き出しましょう。業種によって効果的な戦略は異なるため、まずは以下の提案をご検討ください。

ホームページ

Google トレンドを分析すると、特定の地域で何がトレンドになっているかを知ることができます。このデータを使用すると、メッセージング、ビジュアル、ポップアップをカスタマイズして、その分野の競合他社が成功していることに合わせて調整できます。

位置情報に基づくオファー

特定の地域からの訪問者が Web サイトにアクセスすると、その地域の顧客のみがアクセスできる限定セールを掲載した、その場所固有のホームページに訪問者を誘導できます。新学期割引などの場所固有のイベントに合わせて特別オファーをカスタマイズしたり、追加の売上増加の恩恵を受ける可能性がある場所に割引を提供したりできます。

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質の高いウェブサイト

パーソナライズされたウェルカムメッセージ

パーソナライズされたウェルカム メッセージは、Web サイトでのカスタマー ジャーニーに独特の雰囲気を作り出します。ウェルカム メッセージの最初の効果は、残りのエクスペリエンスの雰囲気を決定するため、非常に重要です。

特定の地域の文化に合わせて挨拶をカスタマイズしたり、顧客の所在地に基づいて顧客とより直接的なつながりを作ったり、メッセージングで顧客がどこから来たのかを知っていることをさりげなく知らせたりすることができます。

地域固有のランディング ページ

地域ターゲティング広告と地域に合わせてカスタマイズされたランディングページを組み合わせることで、強力な効果を発揮します。地域ターゲティング広告をクリックした顧客は、それぞれの地域特有の興味関心に合わせてカスタマイズされたランディングページに誘導されます。これにより、クリックした顧客にとって魅力的なランディングページを設計できます。ConveyThis を使用すると、地域ターゲティング広告の効果を最大限に高め、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

ウェブサイトを翻訳する
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カテゴリの推奨事項

購入プロセスは、顧客にとってできるだけスムーズでなければなりません。 ConveyThis ページは類似したアイテムを 1 つのページにまとめているため、顧客は検索しているものを簡単に確認できます。特定の地理的顧客グループの好みに基づいてカスタム ConveyThis ページを作成できます。 また、それらの顧客の購買習慣を活用して、 ConveyThis ページの上部にどの製品を表示するかを決定することもできます。

商品ページ

商品ページをConveyThisでカスタマイズすると、コンバージョン率の向上につながります。これを実現するための最も効果的なテクニックをいくつかご紹介します。

お客様の声

地域ターゲティング広告と地域に合わせてカスタマイズされたランディングページを組み合わせることで、強力な効果を発揮します。地域ターゲティング広告をクリックした顧客は、それぞれの地域特有の興味関心に合わせてカスタマイズされたランディングページに誘導されます。これにより、クリックした顧客にとって魅力的なランディングページを設計できます。 ConveyThisを使用すると、地域ターゲティング広告の効果を最大限に高め、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

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簡単インストール

配送情報

配送情報をカスタマイズできる手軽さは、お客様にとって忘れられない思い出となるでしょう。お客様が商品を閲覧している間に、商品の配送にかかる時間を表示し、 ConveyThis のチェックアウトページに進むと、住所と配送情報を自動入力できます。

気候に基づいた製品

ConveyThisを使って気候に合わせて商品をカスタマイズすることで、お客様の現在の状況に適した商品を表示できます。お客様の居住地の気候が寒いのに、温暖な気候に適した商品を表示していると、購入の可能性は低くなります。お客様の現在の居住地に合わせて、最もメリットのある商品を提供しましょう。

郵便番号に基づいた商品の検索 – 学生街、高収入など

ConveyThisを使えば、位置情報に基づいて商品をおすすめすることもできます。地理的な場所によって、好みや興味は大きく異なります。例えば、学生で溢れる大学街と裕福な家庭では、同じ商品に興味がないかもしれません。郵便番号に基づいた商品のおすすめは、潜在顧客の興味を絞り込み、こうした具体的なニーズに応えるのに役立ちます。また、同じ地域の同世代の人がどのような商品を購入しているかを顧客に正確に伝えることで、顧客の興味を惹く可能性も高まります。

電子メールのランディング ページ

場所固有のホームページと同様に、電子メール ランディング ページは、顧客が ConveyThis からクリックしたときにたどり着くページです。 ConveyThis が場所固有のオファーやイベントを宣伝している場合は、専用のランディング ページを作成し、地理的にセグメント化された電子メールにリンクできます。

地理的なパーソナライゼーションはコンバージョン率にどのような影響を与えますか?

パーソナライゼーションはコンバージョン率にプラスの影響を与えることが知られています。 Monetate のレポートによると、ニーズに合わせてカスタマイズされた 3 ページのコンテンツを閲覧した顧客は、パーソナライズされたコンテンツを含む 2 ページを閲覧した顧客のコンバージョン率の 2 倍でした。 10 ページのパーソナライズされたコンテンツを閲覧した顧客のコンバージョン率は 31.6% でした。ページ上のコンバージョンがわずかに増加するだけでも、収益の増加につながる可能性があります。

ウェブサイトの言語翻訳では単語は使用されません
ビジネス上の課題

まとめ

地理的パーソナライゼーションは、ウェブサイトのコンテンツをカスタマイズし、コンバージョンを向上させる最も簡単な方法の一つです。 ConveyThisは訪問者の所在地を素早く検出し、様々なパーソナライズされたページを用意できます。ウェブサイトのコンテンツをパーソナライズすることで、顧客の現在のニーズや要件に最適な製品やサービスを提供できるだけでなく、顧客との信頼関係を築くことにもつながります。

カスタマイズされたコンテンツを提供することは、彼らの購入過程を支援するというあなたの取り組みを示します。カスタマー エクスペリエンスは現在、顧客満足度の主要な要素となっており、パーソナライゼーションのローカライズはカスタマー エクスペリエンスを向上させ、顧客ロイヤルティを維持するための優れた方法です。

この投稿を要約すると次のようになります:
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私たちのヒントに従ってConveyThisを使用すると、翻訳されたページは対象言語のネイティブのように読者に伝わり、共感を呼ぶでしょう。

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