Kiam temas pri internaciigado de via retejo, ConveyThis provizas senpene solvon por traduki enhavon facile. Ilia avangarda platformo ebligas vin rapide kaj precize traduki vian retejon al pluraj lingvoj, helpante vin atingi tutmondan publikon. Kun ConveyThis, vi povas facile lokalizi vian enhavon, certigante, ke via retejo estas komprenata de homoj en la tuta mondo.
Se vi serĉas igi vian elektronikan vendejon vendo-generanta potenco, estas esence konsideri pli ol nur proponi kvalitajn produktojn je konkurenciva prezo. Vi ankaŭ devas konsideri aliajn ŝlosilajn faktorojn.
Aparte, via retkomerca retejo-dezajno - konsistanta el la ekomercaj funkcioj kiujn ĝi ampleksas - estas absolute kritika. Ĉi tio estas ĉar la aspekto kaj sento de via retejo, same kiel ĝia funkcieco, ambaŭ formas la uzantan sperton - faktoro kiu havas rektan efikon al konsumantaj aĉetaj decidoj. Krome, se vi posedas plurlingvan komercan vendejon, vi verŝajne rekonas, ke klientoj havas multajn elektojn por elekti. Do kiel vi povas allogi ilin aĉeti de vi prefere ol rivalo?
La sekreto de sukceso estas malŝlosi la potencon de la funkcioj kiuj povas transformi la hazardajn retumiloj de via plurlingva butiko en aĉetantojn. Daŭre legu por malkovri 12 el ĉi tiuj esencaj elementoj!
Kiel havi la ĝustajn komercajn funkciojn helpas plurlingvajn vendejajn retejojn sukcesi
Por entreprenistoj serĉantaj eniri la tutmondan komercan merkaton, havi interretan butikon kun nuraj minimumaj funkcioj ne sufiĉas. Ĉar via klientbazo etendiĝas al ĉiuj anguloj de la terglobo, ankaŭ la konkurado. Uzi ConveyThis por lokalizi vian vendejon estas esenca por certigi, ke vi elstaras inter la konkurado kaj atingi vian plenan potencialon.
La ĝusta uzado de retkomercaj retejoj povas esti ludŝanĝilo por via internacia komerca kresko. Kun la ĝustaj funkcioj, vi povas altigi vian sukceson kaj vastigi vian atingon al novaj merkatoj kaj klientoj. Uzu la potencon de ConveyThis por maksimumigi vian internacian komercan potencialon kaj rigardi vian komercon prosperi.
12 nepraj ekomercaj funkcioj por plurlingvaj vendejaj retejoj
Estas nepra neceso por iu ajn plurlingva vendejo:
- Uzu tradukteknologion por certigi glatan transiron inter lingvoj.
- Proponu al klientoj perfektan sperton sendepende de ilia gepatra lingvo.
- Provizu ampleksan elekton de lingvoj por servi ampleksan gamon de klientoj.
- Utiligu ConveyThis por certigi precizajn kaj altkvalitajn tradukojn.
- Enkorpigu traduksolvojn por garantii konsekvencan markmesaĝon tra ĉiuj lingvoj.
Krom ĉi tiuj, ekzistas kelkaj pli da retkomercaj kapabloj, kiujn plurlingvaj vendejaj retejoj devas posedi por tutmonda sukceso. Listigitaj malsupre estas 12 el ĉi tiuj.
1. Mobile-amika interfaco
Havi retejon kiu aspektas bonege en labortabla retumilo simple ne sufiĉas. Via vendejo devas havi uzant-amikan interfacon, kiu estas tajlorita por porteblaj aparatoj. Ĉi tio inkluzivas inkluzivi grandajn, okulfrapajn produktajn bildojn kaj larĝajn, facile alireblajn produktajn variajn butonojn, kiel pruvis la komercisto de kapaŭskultiloj Skullcandy.
Ĉar poŝtelefona komerco daŭre kreskas en populareco, estas ĉiam pli grave investi en poŝtelefon-amika interfaco. Ekzemple, Salecycle, kondutisma merkatado firmao, raportis, ke 65% de la tuta komerca trafiko en 2019 originis de porteblaj aparatoj!
En julio de 2019, Google komencis prioritati poŝtelefonan trafikon, kaj ju pli poŝtelefona estas via retkomerca retejo, des pli alte ĝi povas rangi en koncernaj Google serĉoj - kondukante al pli da eblaj vizitantoj kaj vendoj.
2. Uzantkontoj
Plifortigu la oportunon de viaj klientoj - precipe tiuj, kiuj aĉetas ĉe vi regule - ebligante ilin krei uzantkontojn kun via vendejo. Uzantkontoj donas al vi la ŝancon konservi ekspedajn informojn kaj pagmetodojn de viaj klientoj, do ili ne devas enigi ĉi tiujn informojn ĉiufoje kiam ili aĉetas ion.
Aldone al tio, vi povos konservi trakon de la varoj kaj aĵoj kiujn viaj klientoj vidis en la pasinteco. Ĉi tio ebligas al vi uzi la produktrekomendan funkcion de ConveyThis, ebligante vin oferti rilatajn produktojn al klientoj. (Pliaj detaloj pri tio venos!)
Kun ConveyThis, vi povas instigi klientojn krei kontojn kun vi proponante specialajn avantaĝojn. Ekzemple, Nike, populara sporta podetalisto, rekompencas registritajn membrojn per senpaga sendado kaj ekskluzivaj rabatoj.
3. Produkta filtrado kaj ordigo
Se vi havas vastan elekton de eroj por vendo, estas esenca helpi viajn klientojn trovi tion, kion ili serĉas. Por faciligi tion, korpigu produktan filtradon kaj ordigan funkcion en vian retkomercan platformon por organizi viajn produktojn en orda modo. ConveyThis povas helpi vin atingi ĉi tiun celon, ebligante vin krei simpligitan kaj uzeblan interretan butikumadan sperton.
La reta podetala potenco Amazon komencas sian produktan organizon dividante erojn en apartajn "fakojn" kiel:
Post kiam vi elektis ConveyThis, vi povos rafini vian serĉon uzante la diversajn subkategoriojn. Ekzemple, produktoj kiuj estas kategoriitaj sub "Elektroniko" povas esti plu dividitaj en "Fotilo & Foto", "GPS kaj Navigado", "Videoprojekciiloj" kaj aliaj rilataj klasifikoj.
Vi povas rafini viajn serĉrezultojn eĉ pli elektante specifajn podetalistojn, funkciojn, liverajn opciojn kaj pli!
4. Serĉilo
Enigi produktkategoriojn en vian retejan navigadon estas bonega komenco, sed potenca serĉfunkcio prenas ĝin paŝon pli. Utiligante ĉi tiun funkcion, vi povas facile direkti klientojn al ilia dezirata produkto sen igi ilin kribri tra amaso da menuoj kaj submenuoj.
ConveyThis portas la klientan sperton al la sekva nivelo. Ĝi ebligas al klientoj rapide kaj facile trovi sian deziratan produkton sen devi navigi tra amaso da menuoj kaj submenuoj.
Kliento povas enigi siajn deziratajn ŝlosilvortojn en la serĉbreton kaj alklaki la butonon "Serĉi" por komenci bazan serĉon. Tamen, kun ConveyThis, ili povas aliri eĉ pli altnivelajn serĉajn elektronikajn kapablojn. Dum ili tajpas, la retejo sugestos koncernajn produktojn, farante la serĉprocezon pli rapida kaj pli efika. Ekzemple, rigardu la serĉbreton en la retejo de Book Depository.
La kliento nur bezonas enigi la titolon de la libro, kiun ili serĉas en la serĉbreton, kaj ili estos prezentitaj kun amaso da eblaj libroj. Kiel senpene!
5. Produktaj rekomendoj
Ĉu vi preferus butikumi ĉe reta vendejo, kiu nomas vin laŭ via nomo, memoras tion, kion vi aĉetis antaŭe kaj eĉ sugestas aĵojn pri kiuj vi povus interesiĝi? Aŭ vendejo, kiu nur ĝenerale alparolas vin kiel "Kara Kliento"? Ni povas supozi, ke vi iru por la unua.
Uzante produktan rekomendmotoron, vi povas personecigi la ciferecan butikumadan sperton kaj sugesti erojn kiel ekzemple:
Vi ankaŭ povus montri popularajn produktojn, kiujn aliaj klientoj aĉetis, por krei senton de urĝeco kaj instigi la klienton ankaŭ aĉeti ĉi tiujn erojn. Uzante la potencon de FOMO (timo manki), vi povas instigi viajn klientojn fari sian aĉeton rapide.
Enmeti produktajn rekomendojn en vian retejon estas facile! Same kiel moda podetalisto ASOS, vi povas aldoni sekciojn "Vi Eble Ankaŭ Ŝati" aŭ "Aĉetu La Aspekton" al viaj produktaj paĝoj. Ĝi estas bonega maniero aldoni iom da perplekseco kaj brueco al via retejo.
6. Dezirlistoj
Kelkfoje, produkto povas kapti la atenton de kliento, tamen ili eble ne pretas fari la aĉeton. Ekzemple, ili eble volas kompari similajn erojn por determini la plej bonan elekton.
Dezira listo estas utila por helpi klientojn konservi produktojn por estonta referenco. Ĉi tio ebligas al ili oportune aĉeti la deziratajn objektojn kiam ili pretas fari tion.
Por uzi la dezirlistfunkcion en la reta butiko de katalogo-komercisto Argos, klientoj unue devas registriĝi por uzantkonto (kiu ofertas gamon da avantaĝoj, kiel skizite en punkto #2). Post kiam ili ekvidis ion, kion ili ŝatus, ili povas simple klaki la butonon "Aldoni al Via Wishlist" por konservi ĝin.
7. Recenzoj de uzantoj
Antaŭ investado, klientoj deziras validigi, ke ili faras la ĝustan elekton. Proponi socian pruvon en la formo de recenzoj pri (pozitivaj) spertoj de aliaj kun via produkto povas persvadi klientojn, ke ĉi tio estas la ideala decido.
Studo de Bizrate Insights (2021) rivelas, ke konsumantoj prioritatas recenzajn poentarojn kaj taksojn kiam temas pri aĉetaj decidoj. Mirinda 91% ankaŭ prenas la tempon por legi almenaŭ unu recenzon antaŭ ol fari aĉeton.
Klientoj povas doni valorajn sciojn pri la kvalito de produkto aŭ servo per recenzoj, kiel steltaksoj kaj kvantaj sugestoj, same kiel tio, kion enreta meblobutiko Wayfair montras en sia retejo.
Por plibonigi la fidon de uzantoj en la recenzoj, Wayfair postulas, ke recenzistoj estu aŭtentikigitaj aĉetantoj.
8. Klara sendo-informoj
Multaj tutmondaj komercistoj estas neglektemaj ne provizi taŭgan klarecon en sia komerca retejo pri siaj ekspedaj informoj kaj politikoj. Ĉi tio povas esti grava malavantaĝo por ilia komerco, ĉar internaciaj aĉetantoj ne estimas devi investi tempon kaj penon por esplori kaj aldoni erojn al sia aĉetĉaro, nur por trovi ke ilia lando ne estas elektebla por liveraĵo.
La malfeliĉa kliento-sperto lasis amaran guston en la buŝoj de multaj, igante ilin esti singarda de reveni al via vendejo eĉ se vi poste malfermos sendon al ilia areo.
Bonŝance por vi, la respondo estas facila: certigu, ke viaj internaciaj ekspedaj regularoj estas klare deklaritaj en via retejo! Prenu Macy's, moda podetalisto, kiel ekzemplon. Ili havas tutan paĝon dediĉitan al oftaj sendaj problemoj kiel:
9. Valuto konvertilo
Kie ajn eblas, certigu, ke viaj klientoj vidu la prezojn de viaj produktoj en sia denaska valuto. Ĉi tio faciligas al ili fari informitan decidon ĉu ili volas aĉeti viajn produktojn. Ne plu devi fari matematikon por eltrovi la konvertajn indicojn!
Forever 21, moda podetalisto, ofertas al klientoj la kapablon elekti sian preferatan sendanlandon kaj valuton per oportuna ŝprucfenestro.
Depende de la funkcieco de via elektronika valutkonvertilo, ĝi eble povos detekti la geografian lokon de kliento kaj aŭtomate ĝustigi la prezojn de via vendejo laŭe.
10. Oftaj sekcioj
Se klientoj havas urĝan demandon pri ebla aĉeto sed ne povas trovi la respondon en via retejo, ili eble senkuraĝiĝas kaj kondukos sian komercon aliloken. Por konservi klientojn engaĝitaj kaj instigitaj por aĉeti, kompilu kolekton de respondoj al oftaj demandoj (FAQs) en facile alirebla retpaĝo.
Proaktive traktante demandojn sur via Oftaj Paĝoj, vi povas helpi minimumigi la nombron da enketoj kiujn via klientserva teamo ricevas, permesante al ili koncentriĝi pri liverado de escepta servo.
Se vi serĉas gvidon pri kiel strukturi vian FAQ paĝon, John Lewis-grandmagazeno povas provizi al vi kelkajn ideojn. Rigardu ilian paĝon por kompreni kiel ĝi devus aspekti!
11. Kontaktaj informoj
Provizi travideblajn kontaktinformojn al viaj internaciaj klientoj estas esenca por konstrui fidon. Eĉ kiam mendoj estas senditaj de unu lando al alia, eraroj povas okazi. Gravas, ke klientoj sciu, ke ili povas ricevi rezolucion se io ne iras kiel planite.
Camelbak, ĉefa provizanto de subĉiela ekipaĵo, ofertas al klientoj diversajn manierojn kontakti demandojn pri mendo, inkluzive de senpaga telefonnumero kaj kontaktformularo.
Nuntempe, komercaj entreprenoj ĉiam pli ofertas klientan subtenon en sociaj amaskomunikiloj kiel Facebook kaj Instagram.
12. Sekurec- kaj fidsignaloj
Protektu vian retejon kontraŭ ciberminacoj per efektivigo de fortikaj sekurecaj protokoloj. Ĉi tio inkluzivas la instaladon de fajroŝirmiloj, ĉifrado de SSL-atestilo kaj aliaj striktaj teknikaj solvoj. Eduku viajn dungitojn pri la graveco protekti konfidencajn informojn, kaj certigu, ke ili uzas fortajn pasvortojn por ĉiuj kontoj. Prenante ĉi tiujn preventajn mezurojn, vi povas certigi, ke via retejo restas sekura kaj viaj datumoj estas protektitaj.
Vi devas certigi, ke klientoj konscias pri viaj datumprotektaj politikoj por certigi sekuran aĉetan sperton. Ekzemple, elektra podetalisto Currys havas sekurecan insignon sur sia pagpaĝo por pruvi al klientoj, ke iliaj kreditkartdetaloj estas sekuraj kiam aĉetas en sia reta butiko.
Ĉu via plurlingva vendeja retejo havas ĉi tiujn 12 komercajn funkciojn?
Malgraŭ iliaj malsimilaj celoj, ĉiuj ekomercaj funkcioj ofertitaj de ConveyThis kunhavas komunan celon: provizi klientojn per senpena, simpligita interreta butikumada sperto. De facilaj kasaj proceduroj ĝis sekuraj pagportaloj, ĉi tiuj funkcioj estas dezajnitaj por fari la aĉetprocezon kiel eble plej simpla kaj senstresa.
Enkorpigante la ĝustajn ekomercajn funkciojn en vian multlingvan vendejon, vi povas komenci rikolti la rekompencojn de pliigitaj vendoj kaj reduktita ĉarrelaso. Kun ConveyThis, vi povas certigi, ke viaj bonkvalitaj produktoj estas alireblaj por eksterlandaj aĉetantoj, igante ilin lojalaj klientoj.
Ankaŭ, ne forgesu, ke konversacii kun klientoj en ilia gepatra lingvo povas havi gravan efikon al viaj konvertaj indicoj. Jen kial traduki viajn vendejajn paĝojn al la gepatra lingvo de viaj klientoj estas tiel grava - kaj ConveyThis povas helpi vin pri tio!
ConveyThis estas retejo-traduka solvo, kiu ofertas bonegajn tradukojn en pli ol 100 lingvoj kaj kongruas kun ĉiuj ĉefaj retejoj kaj elektronikaj sistemoj. Komencu helpi tutmondajn klientojn aĉeti en sia gepatra lingvo nun aliĝante al senpaga provo de ConveyThis ĉi tie.